Отвратительная работа сотрудников офиса. Продливали страховку через Сбербанк, кстати! Выбрали этот способ, чтобы не сталкиваться лично с сотрудниками офиса, т.к. в прошлый раз хамили! И несли какую-то чушь! Так вот, оформляя страховку ОСАГО онлайн, случайно выбрали в пункте собственника не того человека ( человеческий фактор никто не отменял). На сайте в чате мы списались с сотрудником , и он нам сообщил, что нужно подойти в ближайший офис. Пришли мы в офис, объяснили, что была допущена ошибка в данных, что собственником является мой ближайший родственник, а не я. на что мне сотрудница начала предлагать расторгнуть договор и оформить занова либо второй вариант : ПРЕДОСТАВИТЬ ДОГОВОР О КУПЛЕ ПРОДАЖЕ!!! Но в итоге и расторгнуть по её словам мы можем договор только при наличие договора о купле продаже. Большего бреда нигде не встречалось! О какой купле продаже!? Эта машина с момента покупки была оформлена на отца! Просто исправить ошибку. Она не обязана, это понятно! Но вы серьезно!? Отшивать тоже нужно уметь, почему сотрудник не уведомила меня о том что я могу самостоятельно в личном кабинете исправить эту ошибку?! Что за бред с расторжением договора и договор о купле продаже!? Научите своих сотрудников вежливости и отправьте на обучение! Ну стыдно должно быть!!!!! Вот из-за таких недобросовестных сотрудников никто и не хочет иметь дело с вашими агентами!!!!!!! И оформляют сами онлайн!

Show business's response

Алексей Быцутин

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивый и приятный руководитель, Татьяна Васильевна! Обратился в этот филиал потому как в филиале в Удомле отказали согласовать место и время оценки! Все сделали быстро и без сложностей. Оценщик проведёт осмотр по месту жительства в Удомле! Спасибо огромное!

Максим К.

Level 2 Local Expert

Обещали приехать в течение 5 рабочих дней оценить ущерб, никто не приехал, на вопросы, когда приедут отвечали, что надо ждать, пока руководитель выйдет, сами решать отказались

Росгосстрах

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews