Yandex Dostavka
Directions
Береговая улица
370 m
13 reviews
June 22
Одна звезда это очень много для этой ужасной доставки!если вам дорого,то что вы отправляете, не пользуйтесь этой доставкой никогда!
Мою посылку потеряли.Обращаться не куда, телефонов у них нет,есть чат поддержки,в котором отвечает робот.Можно написать на почту и получать однотипные сообщения,типа "передал информацию".
Через неделю нашли в пункте приема.Т.е. я ищу посылку,а её даже не отправили, ещё и некоторые вещи из посылки украли.
Я уверенна,что многие читают отзывы уже когда неприятность случилась, как и я.Но можно предупредить знакомых, друзей, родственников.
Выбирайте другие способы доставки.Обходите эту доставку стороной!!!
3
August 20
Заказал товар из Москвы
Сказали через три дня придёт, потом продлили ещё на два дня
На четвёртый день статус был завтра после 18 часов будет в пункте выдачи
На следующий день статус, товар не был вовремя получен и возвращается обратно!
Я тут же написал в службу поддержки и пошёл в пункт выдачи заказов, где мне сказали что заказ не получали
Отправителю же сказали что какая-то ошибка и деньги за пересыл товара вернут
Якобы посылка теперь две недели будет идти обратно, заместо трёх дней в мою сторону, потом ещё отправителю нужно будет снова отправить
В общем история ещё не закончена
Я остался без денег и без товара
Судя по негативным отзывам, я такой не один
Первый раз с таким сталкиваюсь
Рекомендую ли я Яндекс доставку?
Сами понимаете, что нет
2
June 29
Заказала грузовую перевозку, позвонила сказала что у меня груз 180, спросила высоту- 200 ответили, но когда они приехали спустили все выяснилось что груз не проходит, нет у них 2м- развернусь и уехали и оставили меня с коробками на улице . Вызвать новую машину получилось только через два часа! Более того списали деньги за несуществующий заказ . В приложении чат с поддержкой никакой - просто не отвечают. Не советую привязывать карты, могут списать деньги а вам потом доказывать и разбираться
1