Как руководитель digital-агентства - имею большой опыт взаимодействия с дата-центрами России. Основными критериями при аренде серверов для нас всегда были качественные конфигурации и быстрая служба поддержки (к сожалению во всех предыдущих случаях именно служба поддержки была очень слабым звеном) FirstDedic стал самым оптимальным вариантом, за что команде огромное спасибо! Я пишу в любое время дня и ночи, если у меня возникает вопрос, и обратная связь просто поражает своей информативностью и скоростью. Если у кого-то возникают сомнения по поводу FirstDedic - просто зарегистрируйте лк и создайте такет. Это пять баллов
Show business's response
Alex Alex
Level 6 Local Expert
November 10
При первом переезде к хостеру довольно долго отлаживали серверное ПО и нашу cms с внутрянкой, вычищая ошибки и стабилизируя работу скриптов.
Был минус в том, что в бесплатной поддержке на тикеты отвечают разные системные администраторы, и одни чинят что-то, а другие ломают, не вникнув в работу конкретного проекта. Было несколько отличных специалистов, которые помогли в итоге всё настроить. Через несколько лет мы перешли на более мощный сервер и платную поддержку. Плюс в том, что с проектом работает одна команда специалистов, которые погружены в проект и его задачи. Успешно и быстро переехали на новый сервер, всё было сделано с минимальным участием с нашей стороны и с минимальным временем недоступности проекта.
Спасибо команде проекта, рекомендую.
Show business's response
Константин А.
Level 3 Local Expert
July 16
Сотрудничаю с ними более 10-лет
Всё исправно работает.
Поддержка отвечает корректно и вежливо.
Все заявленные услуги соответствуют реальности.
К качеству вопросов нет.
Технические работы проводят в наименее "посещаемое" время, сообщают сроки работ заранее и всегда в них укладываются.