Заказывала на работу коллегам в честь своего дня рождения 2 больших сета по 88 шт в каждом. Заказала заране, за пару дней. Накануне специально позвонила, уточнить заказ, чтоб никуда не потерялся. Не могу передать свой шок, когда за полчаса до начала меропиятия, курьер приносит 1 сет (88 шт.) вместо 176 штук и 2 маленьких соевых соуса. Благо было чем накормить гостей и вышли из положения! Позвонила узнать, как такое могло случиться, на что мне молодой человек отстраненно ответил, мол, "такой ваш заказ и не я его принимал у вас". В итоге, курьер через 10 мин вернулся и донёс недостающее кол-во соуса/имбиря/васаби, рассчитанное на 176 шт. (нашёл пропажу). А вот, как в заказе не оказалось ещё одного сета - это вопрос к администратору, которая принимала заказ. Я отправляла через сайт и продублировано было звонками. Осадок остался неприятный. Подвели!
Show business's response
Дарья Угрюмова
Level 3 Local Expert
July 29
доброго времени суток, уважаемые покупатели, двери очень тяжелые, чтобы открыть дверь, мне пришлось просить прохожего мужчину помочь. кассир сидела с недовольным лицом, было не очень приятно. лепешки на роллах выглядят не свежими, когда ешь этот ролл складывается ощущение что лепешка лежала без упаковки. спасибо за внимание!
1
Show business's response
Настасья Владимировна
Level 9 Local Expert
March 28
Самые вкусные суши в Новосибирске которые я ела. У рыбы нет лишнего запаха,свежий сыр ,рис. Раз /два в неделю стабильно покупаем суши в этом заведении и всегда довольны. Очень рады, что вы есть в нашем мкр. Не приходится ждать долгих доставок и переплачивать, а в итоге получать кота в мешке. Всегда аккуратно упакованы и в комплекте идут палочки, соус, вассаби и имбирь,что очень радует.