Mts
Closed until 10:00 AM
Esto-Sadok Village, Gornaya Karusel Street, 3
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Gorki Mall Shopping Center
204 m
22 reviews
January 21
Недавно я посетил салон связи вместе с мамой, чтобы оформить ей сим-карту, и, к сожалению, остался крайне недовольным обслуживанием. Сотрудница, представившаяся как "Люба", вела себя очень хамски. Она разговаривала с моей мамой в агрессивном тоне и даже кричала, что совершенно недопустимо в сфере обслуживания клиентов.
Процесс оформления сим-карты занял целых 1 час и 10 минут, что, по моему мнению, является полным абсурдом. Кроме того, Люба без разрешения взяла телефон моей мамы в свои руки, что является явным нарушением личных границ и неуважением к клиенту.
Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Я ожидал более профессионального и вежливого обслуживания. Надеюсь, руководство салона примет меры и проведет обучение для своих сотрудников, чтобы подобные ситуации не повторялись.
December 1, 2024
Очень хорошие ребята, качественно помогли решить проблему с телефоном и тарифом.
August 17, 2024
Ужасная сотрудница ( с чёлкой ), пришёл оформлять карту, заставила 5 раз переделывать заявление, говорила что ЕЙ не читаемо, хамила и подпись… потеряли клиента благодаря ей
1