Помогли быстро получить чек — все четко и понятно! Хочу оставить восторженный отзыв о работе службы поддержки Яндекс Банка! Я обратилась по поводу получения чека за один из платежей — старый чек потерялся, а он был очень нужен. Специалист, с которым я связалась, сработал просто безупречно! Меня выслушали, сразу поняли суть проблемы и буквально за пару минут прислали мне нужную квитанцию на почту. Всё сделали быстро, вежливо и без лишних вопросов. После общения остались только положительные эмоции. Очень приятно, когда тебе помогают так легко и оперативно. Спасибо за отличный сервис и реальную помощь! Теперь я точно знаю, что с любым вопросом можно смело обращаться.

Андрей К.

Level 9 Local Expert

Хочу выразить крайне негативное мнение о том, как вы «обновили» работу с клиентами. Раньше у Яндекс.ОФД было удобное мобильное приложение — всё было наглядно, быстро, понятно. Сейчас вы его отключили и оставили только личный кабинет, который невозможно использовать с мобильного устройства. Это просто провал. У меня несколько филиалов. Мне нужно ежедневно видеть выручку за каждый из них — и суммарно, и по отдельности. Сейчас это сделать невозможно. Ничего не отображается ясно, отчёты неудобны, выгрузка с телефона — мучение. Пользоваться стало невозможно. Это не шаг вперёд, а деградация. Вместо того чтобы улучшать работу сервиса, вы просто выбросили удобный инструмент и заменили его на какой-то сырой, нефункциональный и абсолютно непродуманный интерфейс. Вы испортили то, что работало. Спасибо за «заботу» о клиентах. Очень жаль, что уровень сервиса Яндекс опустился до такого состояния.

НВ Н.

Level 3 Local Expert

отвратительная фирма, никакой обратной связи получить невозможно, документы не предоставляют, сверку проводить отказываются, но деньги исправно списывают. Не пользуйтесь их услугами

Yandex Ofd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

48 reviews