Очень легко делать покупки в магазине sunlight . Удобное месторасположение, приветливые, внимателтные консультанты, всегда помугут и подскажут. Украшения сказка. Большой выбор. Скидки радуют
Show business's response
Елена Д.
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Не должное информирование клиента о покупке, по обмену и возврату, обман клиента по обмену изделия, изделие было куплено в подарок мужчиной к сожалению изделие не подошло, магазин обмен не производит. Адрес магазина, г. Нижний Новгород ТЦ Республика, не идут на встречу клиентам, вопросы не решают мирным путем с клиентом, тем самым теряют своих клиентов. Спасибо за испорченный подарок на день рождение и испорченное Новогоднее настроение, клиентами вашего магазина к сожалению являтся больше не будем и не хотим. Обращение было отклонено из за того, что оно не было онлайн покупкой,
что за дурь, а было приобретено за наличный расчет, тогда наверно надо предупреждать продавцам, при продажи изделений, клиентов об этой вашей лазейки, в случае, чтобы не возникало спорных вопросов между магазином и клиентом. Магазин наверно не переживает за свою репутацию.
Show business's response
Юлия Королева
Level 10 Local Expert
July 7, 2024
Купила ребенку серебренную цепочку 6 июня 2024 года, цепочка порвалась, пришла поменять 7 июля, так цепочку за 990 руб взяли на экспертизу на 20 дней, это кошмар, что за правила? Кто придумал эти не нормальные правила. Изделия не очень хорошего качевства. Продавцы общаются ужасно, как будто их заставляют работать, позвонила на горячую линию, толку ноль.