Отдыхали в Стамбуле с 02.11 по 04.11. Выбрали отель Galataport 3*. Отель полность соответсвует описанию. Все отлично, удобное расположение. Прекрасно провели время. Единственный и большой МИНУС, это обратный трансфер. Наш рейс был в 17.40. Вечером накануне нам гид Исмаил написал, что нас заберут в 9.30. Мы соответсвенно отказались, т. к. планировали посетить пару мест в Стамбуле да и быть в аэропорту за 8 часов до вылета уже слишком. В ответ он написал, что в Стамбуле пробки и турфирма не несет ответственности если мы опоздаем на рейс. В итоге, нас забрали в 11.30 и мы по пробкам доехали до аэропорта за 45 минут. Пришлось сидеть в аэропорту 6 часов. Было очень обидно. Если бы мы ехали на неделю, а тут всего один день получился. В следующий раз будем пользоваться услугами такси, это будет дешевле и не будет испорченного впечатления.
1
Елена Козлова
Level 16 Local Expert
September 2, 2024
Доброго дня, выбирали тур - отдых в Турции, обратились в компанию 99 euro.ru подобрать нам отличный отель в Анталии. Очень понравилась Анастасия Л. она квалифицированный специалист своего дела. Все подробно рассказала, показала и была с нами на связи до поездки и вовремя. Огромная благодарность за вежливый персонал и прекрасный сервис. Отдохнули в прекрасном отеле Кемер Club Marco Polo 5*. Все прекрасно и отлично, самое главное мы довольны выбором и тем сопровождением которым нас окружила Анастасия. Спасибо большое и процветание Вашей компании 🌹💐
Show business's response
Наталья Судакова
Level 11 Local Expert
August 19, 2024
Я благодарна туристическому агентству 99 евро менеджеру Титовой Марине Юрьевне, за организацию нашего отдыха. Все было классно 🙌🏻
+ за качество и этикет общения при поиске и бронировании тура. Профессионально, терпеливо, ответственно. Марина, вы профессионал -за короткий срок подобрали нам тур по нашему карману и желаниям.Отдохнули отлично, отель - нам очень понравился.
Мы отдыхали в Тайланде. Пхукет отель находится в Кароне Best Western . Обслуживание было отличное; вежливый персонал; завтраки разнообразные;
номера чистые, полотенца и постельное белье меняли каждый день; на территории находится три бассейна; море в шаговой доступности; также можно брать полотенца для моря или для бассейна, обмен на чистое с 9:00 до 17:00. Хороший комплимент для гостей) около ресепшен можно посидеть на уютном кресле и выпить кофе ( несколько сортов) или горячий шоколад, а также холодные напитки 👍
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Обслуживание - 5*
Персонал - 5*
Отдых - 5* потрясающе ( сила природы, горы, деревья, чистое и прозрачное море)
Еда - 4*
Номер - 5*
Расположение - 5*
Напитки - 5*
Басейн 5*
Завтрак 4*
Всё хорошо, идеально. Природа, птицы, горы, потрясающий вид, потрясающее море. Все супер!
Общая оценка 4, только из-за не опытных, и навязчивых, как мне показалось, гидов. Гид (аэропорт - отель) была навязчивая, повторяла 10 раз одну и туже информацию. Люди уставшие, после перелета, хотят отдохнуть, расслабиться, поспать нормально в автобусе, но нет...все полтора часа в поездке постоянно в напряжении от навязчивой информации на весь автобус. И в конце поездки еще попросили отблагодарить кто чем может.
Можно было хотябы по бутылочке воды предложить в автобусе. Хотя знали, что в самолёте , питания и воды не предоставляли. Отдыхающим было бы приятно, что о них немножко позаботились.
А так все отлично!
1
Show business's response
Ирина Хамо
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Отель понравился, еда, вкусная, разнообразная, обслуживание и отношение в ресторане, барах, на пляже отличное, вай фай даже в номерах, анимация супер, каждый день ребята приглашают на разные программы, по вечерам живая музыка, пляж большой, лежаков хватало, единственный минус, много на пляже мух, и в ноябре , море прохладное и ветра!
Show business's response
Ксения Ельчанина
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Мы отдыхали в Турции В Мармарисе в июне 2024 года двое взрослых + ребенок 2х лет.
99 евро помогли выбрать оптимальный вариант.
Отель Турунч Премиум лучший в том регионе. Бухта сказочной красоты. Номер просторный и чистый.
Все очень вкусно. Невероятно красиво. Номера просторные и современные.
Анимация софт - красиво, со вкусом, но не долбит и после 11 уже спокойно.
Много европейцев, но некоторые сотрудники говорят на русском.
Атмосфера очень доброжелательная.
Менеджер Инна все рассказала, подарила подарок ребенку, было очень приятно.
Ходили в спа- очень понравилось. Турецкое спа приятнее тайского ассажа, после которого все болит)
Обслуживание высокого уровня. Везде чисто, много персонала и все работают ответственно и на совесть.
А еще нас выселили на два часа позже положенного, за что большое спасибо.
Из пожеланий, было бы здорово, чтоб после самолета в автобусе давали воду, как делают другие туроператоры.
2
Светлана Ф.
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Главный плюс отеля Club Tess Hotel это близость к морю, нужно пройти 3 мин пешком через соседний отель. Анимационная команда замечательная!! Аниматоры молодцы! Конкурсы для взрослых, мини диско для детей,шоу, вечерняя дискотека для взрослых. Все мероприятия заканчиваются в 23ч. Минус этого отеля -еда. Наличие однообразных блюд,не хватает фруктов, большие очереди во время обеда и ужина. В отеле есть небольшой бассейн и горка.
1
Show business's response
Галина Попова
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Здравствуйте! Пользуемся услугами 99 ЕВРО уже несколько лет. Все быстро, оперативно. Отель лучше выбирать самим, смотреть отзывы, рекомендации. Обязательно оговаривать условия размещения в номере. Отдыхали в Стамбуле с 02.11.24 по 04.11.24 г. Выбрали Отель Galataport. Расположение очень удобное, сам отель произвел приятные впечатления. Единственный минус, это обратный трансфер. Гид Исмаил написал вечером, что за нами машина приедет в 9.00, а рейс у нас в 17.40. На вопрос, почему так рано, он ответил, что пробки и турфирма не несет ответственности если мы опоздаем. Выезжать в аэропорт за 9 часов до вылета, это уже слишком... Мы уже хотели воспользоваться услугой такси. В итоге, написал, что за нами приедут в 11.30. Дорога с "пробками" заняла 45 мин. Пришлось в аэропорту бродить 5 часов. Лучше конечно это время погулять по Стамбулу. Обидно. Осталось неприятное впечатление от работы гида. В следующий раз, будем бронировать только отель и авиабилеты.
1
Екатерина Коновалова
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Очень понравился отель, хорошие, просторные номера. Отель после реновации. Территория довольна большая, но море располагается через дорогу и территорию другого отеля. Нас это не напрягало, до пляжа ездят багги, но можно спокойно прогуляться пешком, минут 10. Еда супер, напомнило турецкие отели. Персонал вежливый, предупредительный.
Анастасия АМАРЦЕВА
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Рекомендую всем!
Самое лучшее турагентство наверно в Москве с доступными ценами и отличным персоналом!
Египет удался, отдохнули с таким кайфом, не передать словами, 11.10 вечером бронировали, 12.10 ночью улетели уже, всё оперативно, быстро и с комфортом!
Надежда, вам отдельный привет, мы с вами уже 3ий год, чему очень рады!
🇪🇬❤️❤️❤️
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Уже не первый раз покупаю тур через 99 евро.
Отдых всегда проходит отлично! Сьездила не в 1 страну с их помощью. Всегда планирую поездки с помощью их сайта, так как действительно удобно. Единственное, что не нравится это ведение сотрудников их клиентов. Никогда не присылают документы , как они уже готовы , только когда их выпросишь часов за 12 до вылета. Также если появляются вопросы и ты их задаешь менеджеру продаж , то можешь остаться без обратной связи. И это уже не в первый раз. Никогда не оставляю плохих отзывов, но почти с каждой поездкой одно и тоже .
Светлана Стрекалина
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Отдыхали с дочками в Тайланде. Очень благодарны Анне в помощи выбора отеля. Отдыхали на Кате в отеле Orhedecia. Resort.Отель очень понравился, вкусные завтраки, боизко к морю. С балкона были чудные закаты.
Show business's response
Илья Перетрухин
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Пожалуй лучшее агентство, менеджер Марина, уже несколько раз отправляла нас в путешествие, всегда все проходит на все 100!
В июле летали в Тайланд - перелет, отель, расположение, все было просто супер)
Спасибо большое 99 евро за то, что вы есть, держите туже планку которую вы перед собой поставили, мы будем вашими верными клиентами и рассказывать всем нашим друзьям о вас)
Зоя Бондарь
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Всем привет. Недавно отдыхала в Алании, которую очень люблю и езжу туда уже более 10 лет. Выбрала отель Клеопатра Микадор 4*. Обслуживание хорошее, питание очень скудное, все однообразное ( маслины, оливки, сыры, колбаса и яйца), два раза за две недели была рыба, из фруктов яблоки , апельсины, груши , дыня и арбуз ( редко) . Номер убирали , но надо было давать чаевые, чтобы это было более тщательно и была свежая вода. Одним словом- качество снизилось и неоправданно высокая цена. Из алкоголя иногда можно было выпить только джин с колой.
1
Ангелина
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Недалеко от аэропорта, большая и ухоженная территория, два ресторана с традиционным турецким гастрономическим изобилием, все свежее. Номер убирается ежедневно, как и пополнение мини бара. В общем всё бы прекрасно, если бы в 5 утра не приходилось просыпаться от призыва муэдзина на молитву - минарет расположен хоть и далеко, но имеет усилители звука и если с вечера не закрыть окна и не вставить беруши, то ежеутренняя побудка в 5 утра обеспечена (есть и дневное время молитвы, но меня это не беспокоило). Итог - не было возможности выспаться в отличном отеле.
1
Анна Ботнарь
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Отель понравился) хорошее место, вкусные завтраки!)) очень удобное расположение отеля!
Было бы чудесно если бы обновили сантехнику в номере). В остальном всё понравилось! Рекомендую для отдыха!)
1
zhene4ka31121989
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Место неплохое по расположению находится близко ко всем ночным развлечениям и главной прогулочной улице, для Кубы вариант неплохой. Океан и пляж прекрасный.
Но в следующий раз лучше бы поехала в Sol Palmeras 4*, вариант немного дороже, но очень хороший вариант со слов отдыхающих там, в плане номерного фонда, анимации, вечерних программ и русского контингента в отеле.
В целом, отдыхом очень довольна. Огромное спасибо менеджеру Анастасии, потратила очень много времени, чтобы помочь мне выбрать направление для отдыха, так как были разные сомнения. Сразу видно, что сотрудник заинтересован в своих туристах и желает подобрать наилучший вариант по их желаниям и предпочтениям и также обладает максимальным количеством информации, необходимой для подбора тура каждому туристу индивидуально. Сразу виден высокий профессионализм!
2
1
433170 Б.
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Купила тур в агентстве 99 евро.Как прошла оплата , отель подтвердили сразу же. Проживание в отеле Selen hotel с 18.09 по 25.09 Цена была очень "вкусная"Оперативно прислали все ваучеры. Жирный вам + !!! Спасибо огромное "99 евро" Так держать!!! Авиакомпания турецкие авиалинии, задержка пару часов. По прилету в Турцию ожидал комфортный трансфер. Отель Selena Hotel , который находится в Мармарисе, местонахождение прекрасное по отношению к центру, к порту, но пляж -это грязь, собаки, коты и местное население.Вода мутная, грязная и прохладная. У каждого отеля на 1 береговой линии есть своя территория, т.е. свой кусочек пляжа. У нашего отеля ее нет. Чтобы взять лежак, тебе нужно заплатить за коктейль в баре 3 долл с человека в чужом отеле и тебя пропустят на пляж. Учтите! Номерной фонд очень потрепанный, но для 3* смириться можно. К еде вопросов нет, тоже сойдет. Что касается алкоголя-пиво просроченное с кисло-тухлым запахом(сначала понюхайте и все поймете). Кто новичок и не знает истинной картины, выпивает залпом, потом сидит пару дней на толчке(диарея, рвота обеспечены). Будьте внимательны!!! Вино разбавлено прилично(как-будто сполоснули бутылку из-под вина водой и все эти помои слили). Вообщем, они себя позиционируют как все включено, но на самом деле есть только еда и ночлег, остальное протухший алкоголь. Нам гид предложил перейти дорогу и купить себе пиво, которое стоит 2,5 долл. Вопрос, зачем тогда отель представлен как все включено и самый главный вопрос почему до сих пор никто не сделал анализ предлагаемых алкогольных напитков(жалоб было огромное количество). Травят людей!!! Вывод:отель Selen hotel отлично подойдёт тем, кто не привязан к отелю.
2
Daria Rashevskaya
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Очень довольный своим путешествием! Отдельную благодарность хочу выразить Анастасии, которая была на связи даже ночью и несколько раз создавала подборки Туров на разные даты и на разный бюджет. Ребята работают без выходных и готовы сделать все, чтобы у вас идеально прошел отдых. Все было максимально четко, слаженно, никаких проблем не возникло. Мы очень довольны, обязательно обратимся к вам еще раз!
Victoria Ledyaeva
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Агентство проверенное лично: не первый раз выбираю его, все организовано оперативно и успешно. Летали на остров Хайнань, вот только вернулись, делюсь впечатлениями. Туроператор Библио-Глобус, билеты Аэрофлот, трансфер до отеля Raffles Clear Water Bay, гид - все было очень хорошо. Менеджер был на связи, оперативно решала наши вопросы (ранний заезд и т.п.). Советую 99 евро! ⛱️
Оксана Бурикова
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Отличное турагентство! Хотелось бы поблагодарить Дмитриеву Ксению за организацию нашего отдыха. Оформляли тур на Пхукет. Ксения быстро подобрала нам отличный отель, с учетом наших пожеланий. Оперативно прислали документы, были на связи, когда мне нужна была помощь.
neural_network_ninja
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Отличное туристическое агентство! Побывал с ними в отпуске, все организовали на высшем уровне. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда помогали с вопросами. Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть без забот! 99 Евро, вы супер!
1
Show business's response
Ульяна Позднякова
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Быстро нашли тур, быстрые ответы от менеджеров, отдыхали в Хургаде, отель бомба, всё организовано, будем летать через 99euro ещё
Место: Египет, Хургада
Отель: Imperial shams
Отель очень нравится, поселили в номере на первом этаже, хотя хотели на втором, но на первом даже получилось удобнее. Выход прям на пляж, видно море, джакузи на террасе. В номере не жарко, хороший кондиционер. Еда разнообразная, вкусная. Фрукты, овощи, сладости, напитки. Мало русских-что очень радует. Отель не большой, уютный. Тишина, красота😍Хороший заход в море, море тёплое, правда очень мелко, до буйков по пояс
1
Елизавета Сучкова
Level 3 Local Expert
January 3
Обращались в 99 евро в первый раз. Отзывов много, но я немного переживала из-за противоречивых комментариев. Зря беспокоилась - все прошло очень хорошо!
Анна терпеливо помогала нам выбрать тур, а выбирали мы тщательно. Также я приехала в офис в Москве (была проездом), чтобы познакомиться и получить бумажный договор. Анна подождала меня, что очень приятно :)
Все билеты и ваучеры были отправлены вовремя, никаких проблем с организацией тура не возникло. Но тур на Пхукет лучше бронировать заранее, конечно, а не как мы за 2 недели))
Подруга смогла воспользоваться мед страховкой без проблем (небольшая ранка).
Цены приятные - в следующий раз буду также покупать тур в 99 евро!
Юлия П
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Тур выбирала сама - у данного агентства очень удобный сайт с поиском, со всеми необходимыми фильтрами. Плюс можно поменять рейсы при необходимости (я воспользовалась, чтобы было более удобное время вылета). Все прошло гладко- вылет без задержек, встретили, заселили и отдыхом мы остались довольны. После оплаты со мной связалась менеджер, объяснила нюансы, и в тот же день мне подтвердили тур. Документы по туру прислали вовремя. Менеджер была на связи, отвечала на вопросы оперативно. В следующий раз снова обращусь сюда - возможно, потребуется помощь в подборе тура - как раз проверю эту опцию! А пока благодарю компанию 99евро за прекрасный отдых в солнечном Мармарисе!
Артем Володин
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Если честно, последний раз пользовался тур оператором тысячу лет назад, но в этом году настолько все дорого было, даже в любимой Абхазии, что думал отпуск накроется медным тазом. Спасение было
Друг
порекомендовал мне посмотреть билеты на
99евро. Я обалдел от цен, которые они предлагают и решил-буду брать. Короче, надо покроче
Отличные ребята, всем чем можно помогали, все вопросы решали, были на связи и не обижали)
Я уже порекомендовал друзьям сайт и одни уже воспользовались моей рекомендацией (тоже ездили в Абхазию). им как и мне все понравилось.
Тут просят добавить фото, но я могу приложить счастливые фотки с пляжа и моим
ПИВОМ
Ладно, я порядочный. Оставлю что-то приличное (просто видео с Абхазии, которые я наснимал)
До встречи на пляже 99евро
Ангелина Блинова
Level 6 Local Expert
January 18
Здравствуйте!
Выражаю огромную благодарность за путешествие 99 евро и отдельно Титовой Марине!!! Спасибо за терпение и отличный отдых🤌🏽
Все прошло замечательно🥳
За эмоциями только к вам 👍🏼
Татьяна Полякова
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Отличный отель, зеленая территория. За номер немного доплатили на месте и получили sea view. Еда очень хорошая, разнообразно и качественно. Беда с безалкогольными напитками. Соки- разбавленная химоза, отвратительный кофе в основном ресторане. Хорошо, что есть бар в лобби, где можно заказать поприличнее. Не очень понравилась взрослая анимация. НА 4. Бассейны хорошие, ВСЕ И ВЕЗДЕ ЧИСТО. Не нравится работа Пегаса. По факту не все, что было красиво рассказано на первой встрече с гидом по факту оказалось так же.
Джульетта К.
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Всегда летаем через 99евро) Нам очень помогала Анна, достаточно терпеливо с нашими постоянными сомнениями и раздумьями) всё всегда подходит, советуют как лучше и помогают если есть сомнения) Единственный нюанс, при выборе последнего отдыха на троих, в некоторых отелях вместо третьей кровати заселяют на диван-софу. Нам об этом сразу не сказали (узнали от другого агентства), а это достаточно важный пункт) взяли тур тут, так как было выгодней тысяч на 50, чем у других☺️ в целом остались довольны) спасибо!
2
Show business's response
Дион Эленис
Level 2 Local Expert
January 16
В третий раз покупал тур у 99 евро и в третий раз доволен работой команды, клиенто-ориентированным подходом. Первый опыт обращения в турагентство по поводу поездки на Кубу совпал с событиями 2022 года, когда все рейсы отменялись и страна на некоторое время была фактически закрыта для выездов за границу. Надо отметить, что даже в этих условиях неопределенности команда 99 евро не оставила без внимания и все время была на связи, отвечая на вопросы. Когда всё нормализовалось, снова воспользовался услугами турагентства, которые были оказаны на высоком профессиональном уровне. Очень доволен последней поездкой в Таиланд. Тур приобретал заранее, в начале сентября 2024 года. Поскольку сумма была значительной, в 99 евро мне предложили гибкую систему оплаты двумя частями, чтобы было вполне удобно. Без переплат и дополнительных сборов. Коммуникация с менеджером осуществляется дистанционно, что экономит время и не требуется лично приезжать в офис. Все документы направляются по электронной почте вместе с памятками, а менеджеры всегда готовы ответить на вопросы. Буду пользоваться услугами 99 евро еще!
Ло.
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Обратилась сюда по рекомендации коллеги, она летала в июне в Турцию. Мы семьей летали туда в сентябре )Все отлично, четко и слаженно. Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым)
Станислав С.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, многообразие вкусной еды, удобное расположение отеля, чистые номера и вся территория отеля, вкусные напитки, комфортный отдых
Show business's response
Снежана Иванекина
Level 2 Local Expert
July 3, 2024
Отдыхали в Турции, отель Fan&san в Белеке. Отдых удался, отель не большой и по уровню Белека не совсем 5 звёзд, много не ждала от отеля, хромает клининг, остальное вполне нормально: питание, расположение(есть много магазинов за территорией в пешей доступности), питание среднее, анимация тоже присутствует, стараются. Отдельно хочу отметить работу клуба Тукан и аниматров, ребенок ходил с удовольствием,много мастер -классов, каесты , аквагрим. Так же хотелось бы отметить гидов в отеле, брали две экскурсии, всю информацию присылали в мессенджер оперативно, нареканий нет. В целом цена-качество тура вполне устроила.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Обратилась второй раз. Ездили по рабочей путевке. Подобранный туроператором отель отвечал полностью нашим требованием. Удобное расположение, хорошие кровати, чистый и современный интерьер, хорошие завтраки.
Александра Беспалова
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Добрый день!!!! Хочу сказать большое спасибо агентству за оперативную организацию тура!!! Брала тур за 5 дней до вылета. Все быстро и четко!!! Уже отдохнула и вернулась загоравшая и довольная) спасибо за вашу работу
1
Марина Оганян
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
В общем хороший отель за свои деньги. Весело, каждый день что то тематическое и танцевальное. Еда хорошая, территория волшебная.
Пляж очень рядом , но лежаков не хватает и оборудован не очень.
Show business's response
Ирина Луна
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле поинт бич Мармарис в Турции. Побывади в раю!!!! Особенно хочется отблагодарить Лейлу за ее внимание, отзывчивость, трудолюбие!!! Персонал отеля также на высоте!!! Обязательно вернемся к ним!!!
1
1
Руся Беляева
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Повезло попасть в этот немноголюдный, но уютный светлый отель. Работники отеля гостеприимные и всегда готовы помочь . Особенно хочу отметить местного тук тукера, Ашана. Всегда можете к нему обратиться , если что-то надо - купить или съездить в город .
Будьте готовы , пляж маленький , но зато безлюдный! Это большой плюс !
Конечно , Шри Ланка это такое место , где можно многое посмотреть , поэтому я в отеле была редко .
В отеле есть прекрасный бассейн . Берите завтраки в пакетном туре )) сытные и вкусные 👍🥰.
Океан 50 м от отеля )) вид из окна на океан и пальмы 😋. Я в восторге полнейшем.
Итого - если вы приехали посмотреть на красоты этого удивительного острова , ищете безлюдное место , этот отель подходит на 100%
1
Евгеника
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
очень отличается от фото.. стол очень простой в основном хлеб, булки, макароны и картошка. при заселении просила вазу для цветов ( меня встретили с цветами) цветы забрали и все, три дня просила их мне вернуть! на четвертый день просто бросили букет на стол в номер… без вазы и воды.. букет завял! в номере ни ватных палочек ни ватных дисков- все это платно! с какой то стати! два дня просила починить кондиционер! пока не устроила скандал- никто не реагировал.служба отеля постоянно разводит на какие то лишние оплаты, у ребенка поднялась температура 39 , они три дня мне говорили, что ни мед сестры ни аптеки у них нет, и только платная госпитализация 50евро! в итоге через три дня узнала от посетителей отеля, что есть и аптека и медсестра бесплатная
на экскурсию тоже разводили ( турецкие представители анекс тур) 200 евро, оказалось 100! на массаж тоже … и вели себя с туристами ужасно высокомерно! прстоянно разводили на шопинг и рынки одежды, как говоришь им, что не интересно, спасибо- что то говорили грубо на своем языке и обращались ужасно( в общем именно персонал ужасный. хамят, без денег даже не разговаривают! в остальном все отлично
Алексей З.
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Отличная компания, мне посоветовала сестра, которая очень много путешествует по разным странам, и теперь мы постоянно берем туры у 99 евро, дешевле чем на травелата выходит, через них 2 раза летали в Дубай и один раз в Египет, отели фото соответствуют, на сайте удобно можно по карте местоположение отеля подобрать, выбрать отель, номер, отзывы почитать о будущем отеле и спланировать комфортное путешествие, поначалу нервировало, что документы на тур приходят на почту только за три дня до отъезда, но сейчас привыкли уже (Д-доверие). Туры подобраны хорошо - с трансфером и билетами на самолет, так что купив тур, просто летишь и ни о чем не думаешь. Ну плюс мне нравятся довольно бюджетные цены на туры, ориентированность на средний класс населения - всегда можно недорого найти туры в ОАЭ, турцию, египет (от 85 где то на двоих). При покупке тура цена при оформлении из-за стоимости авиабилетов может поменяться на 2-3 тысячи как дороже, так и дешевле, но некритично. Для оформления тура необходима предоплата в 50% и в течение трех дней полная оплата, иначе тур вы потеряете. Само общение происходит через почту и мессенджеры, в офис приезжать не требуется, просто выбираете на сайте понравившиеся отели, даты и завтраки и после подтверждения тура компанией(обычно день-два) оплачиваете тур.
Show business's response
lavelal
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
К организации туроператора вопросов нет, все четко и вовремя скинули, с перелетом и трансфером все нормально и оперативно. Менеджер не особо общительный только. Ездили в Турцию. Но гиды от Анекс тура, с кем сотрудничает данное агенство, просто слов нет. Приотельный гид мало того что впарил дорогущий вип-тур(решили довериться гиду) со всеми приукрасами, так по факту по каждому пункту: от времени в дороги, от безопасности вождения, от распределения времени в экскурсии, от наполненности экскурсии - все не совпадало с реальностью. Пообещал угощения, о которых даже не просили, и то не выполнил. Зачем обещать было несколько раз? А экскурсионного гида так вообще слушать невозможно было. Непонятно говорил, абсолютно неинтересно и не наблюдал за реакцией аудитории, что все уже сбежать хотели. Вот и вип экскурсия называется. Ужас.
Плюсом добила кража денег из номера, ну естественно никто не помог, еще и нас обвинили в неосторожности. Никакого мирного жеста в нашу сторону. Хотя сам отель очень понравился своей атмосферой, едой и чистотой номера. Жалко, что такие факторы подпортили хорошее ощущение от отеля и отдыха в целом. Была бы не только пятерка, но и даже шестерка, если бы могла поставить.
С данным туроператором поедем еще, надеюсь, в следующий раз повезет больше.
Яна Абульфатова
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Всё супер, обожаю спонтанные поездки, поэтому ищу на сайте 99 евро, всегда лучшие цены на туры. Не первый раз ездила, я постоянный клиент, по моей рекомендации путешествуют с помощью 99 евро и мои друзья. Спасибо, что вы есть!!!
AlexLenchik D.
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Посетители волшебную Шриланку 2 марта ,Унаватуна.Отель Sunny Mood Guest Hause очень понравился,номера чистые,уютные.Хозяева великолепные,вежливые,отзывчивые.Пребывание ,как у родственников.Отель в пити минутах от пляжа,в очень тихом месте.В отеле
есть магазинчик,со всем необходимым и дешевыми ценами. Хозяин организовывает туры,брали экскурсию ,в удобном транспорте,с гидом.Обязательно вернемся.Большое спасибо, менеджеру Юлии Левановой.Всегда оперативно решала все вопросы и пожылания в любое время.
1
1
Виктория Жукова
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Очень довольна данным агентством. Воспользовались услугами уже 2 раза. Нам в помощь была послана 💫 менеджер Анна🥰
Всегда всё чётко, душевно, с пониманием, предлагается много вариантов по странам/ направлениям и отелям (смотрим всегда разные уровни), и каждый раз — всё 👍🏻
Также Анна кидает ссылку на tripviser, чтобы можно было ознакомиться с отзывами людей по отелю. После оплаты туры высылаются сообщения на WHTS и дубль — на эл. почту.
Агентство рекомендую своим друзьям и знакомым🫶🏻
1
Dilara Begenilmish
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Свой отдых всегда доверяем только Анне, спасибо вам большое! ❤️
Отдыхали на Шри-Ланке , все было супер.
Отель хороший, территория чистая, свой пляж
Show business's response
Елена Выборных
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Отдыхали в отеле Петунья в сентябре 2024 г. Отель старый, чуть обновленный, коридорная система. Ощутила себя как в студенческие годы в общежитии... Слышимость на 100%. А на улице с часу ночи громыхают тележки. Спать не возможно... Так я еще ни разу не отдыхала.... И очень грязный пляж50/50 песок перемешан с окурками... И очень грязные ведра для мусора- просто бррр... противненько....единственно что спасало положение - это питание, еды полно, еда хорошая, вкусная, разнообразная, ну и ироща зеленая между домами... За такие деньги я бы посоветовала выбрать отель получше, даже чуть доплатить... 3 звезды ставлю только за питание. Вечером нет никакой анимации, даже музыку не включали для дискотеки- очень скучно. Все тупо сидят и пьют.... Спасал променад по набережной...
Show business's response
Ярослав Парамонов
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Отличная компания!
Классно подбирают туры, все чётко понятно прозрачно
Менеджеры всегда на связи
Уже не в первый раз пользуюсь услугами и всем очень доволен!
1
Анатолий Пожарский
Level 11 Local Expert
August 31, 2024
Хоршая цена, честно представленная на сайте, огромный выбор вариантов, быстрая обратная связь от менеджеров, документы оформляют быстро и четко, всё очень удобно.
Show business's response
Наталия Пахомова
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Добрый день! Вот дошли руки написать отзыв о путешествии на остров Цейлон в отеле Heritance Ahungalla и в принципе о взаимодействии с менеджером Ксенией. Наш запрос был изначально с океаном поспокойнее и чтобы уже начался сезон) И на первой же утром встрече с отельным гидом нам сообщают, что на нашем пляже НИКОГДА не опускают красный флаг) и начало сезона с декабря, а все 2 недели отдыха - с 14:00 и до утра дождь)
Ну про красные флаги на побережье нашего отеля . Отель классный, но находится супер далеко от всего. От магазинов, серфинга, кафешек. Да, я понимаю, что вы предупреждали о том, что это не условный «центр», но и 30 минут на транспорте это достаточно далеко.
В целом по работе менеджера , как нашего связующего звена в поездке было минимальным. Всю информацию я вытягивала клещами и буквально заставляла ответить на интересующие меня вопросы.
По доплате нашего тура вы были максимально оперативны. А вот по возврату ответили мне через НЕДЕЛЮ. Думаю, не сильно не заморачиваясь над этим вопросом. Уточнив какие есть еще варианты отелей на наши даты вы сбросили мне тот же отель (хотя мой запрос звучал иначе). И выглядело это снова «на отвали». А потом вы и вовсе уехали отдыхать не передав нас другому менеджеру, а посто поставив на игнор. Профессионально, ничего не скажешь. Да, мы максимально самостоятельные туристы и всегда приходили с готовым запросом и иногда даже с вариантами отеля, выбранными на сайте. Но это не значит, что ваша работа заканчивается после того, как прошла оплата тура.
Почему я за сутки до вылета сама трясу с вас билеты, страховку и ваучеры? Почему сама уточняю вписали ли вы все цифры паспорта? Такое ощущение, что эта поездка была одолжением с вашей стороны.
Я рекомендовала вас лично многим своим друзьям, которые также летали с вами как менеджером 99 евро. Но сейчас мне даже стыдно за свои рекомендации.
Готовы ли у нас планы на следующий год по путешествиям? - да
Останемся ли мы с 99 евро ? - да
Придем ли мы снова к вам, как к менеджеру - определенно нет.
Странно, что в такой ситуации с миром туризма в целом вы не бережете свою клиентскую базу, готовую приносить вам деньги.
💰
Богдан Бушуев
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Большое спасибо 99 евро за очень выгодное и незабываемое путешествие. Тот случай, когда доволен ценой и качеством. Покупала тур через приложение, очень быстро и удобно.