A1

Rating 4.3
73 ratings
Rate this place

28 reviews

Level 11 Local Expert
November 17
I've been using A1 for many years, I've tried other operators, but Wellcome still treats people better. And the phone support service is good: the robot Alina answers simple questions, and people help solve complex ones.
See original · Русский
Level 11 Local Expert
November 16
11/16/2024 the time is 20 hours. The customer service girl looks like she's going to fall asleep. He's barely moving. I understand that she is not in a hurry and she still has a lot of time before closing, or maybe her employer has tortured her so much that she has no strength left?..... But what about the clients?! Disgusting...
See original · Русский
Level 6 Local Expert
April 25
There are 3 specialists in the salon, and 1 is working and there is a queue. What are the other 2 for, if sim card registration, receiving orders and other operations are only with one specialist and the whole queue is for him…
See original · Русский
1
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Long live the queues.As always, there is an open question with the number of staff and "traffic jams" to specialists. In general, everything else is at a good level. The service and services are of good quality.
See original · Русский
Level 5 Local Expert
September 5
It's a disaster in the evening. There are 10 people in the queue , and 1 specialist works (at 3 cash desks)
See original · Русский
1
Level 12 Local Expert
October 1
This is the worst A1 salon, only 1 specialist works at any time, who is in no hurry.
See original · Русский
Level 16 Local Expert
October 28
A quick solution to the issue and excellent advice
See original · Русский
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Хотел перейти с МТС на А1, но специалисты сказали, что нет подходящих тарифов. Хотя большинство тарифив подходило. Остался крайне не доволен обслуживанием.
1
Level 10 Local Expert
May 31, 2022
Даже 1 не заслуживает! Жаль , что не посмотрела фио работника. 31.05.22 часов в 7 вечера , стояла огромная очередь в два окна, дождавшись своей очереди спустя 15 минут а душном помещении , будучи в положении, сотрудник а1, говорит мне, что ее рабочий день закончился и чтобы я, пропустив людей за мной, стола в очереди в другое окно. На вопрос почему она не уведомила людей а очереди, что ее окно закрывается, она ответила, что уведомила меня, когда я подошла уже к окну. На окне нету никакой информации о режиме работы -это раз. Во-вторых, она обязана уведомить людей в очереди, что она закрывается. В итоге потерянное время и нервные клетки . Нужно быть более коиентоориентированными и внимательными к своим клиентам
2
1
Level 10 Local Expert
September 26
Excellent connection, Internet
See original · Русский
Level 3 Local Expert
January 26
The service is at a decent level, without queues.
See original · Русский
Level 15 Local Expert
April 28, 2023
Приятные сотрудники. Обслужили на высоком уровне, помогли с покупкой.
Level 8 Local Expert
July 7
The best
See original · Русский
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Terribly slow service.
See original · Русский
1
Level 7 Local Expert
January 22, 2021
Это жесть. Увидел на сайте акцию "Трейд-ин". Вроде как выгодное предложение, но мой телефон galaxy a8+(рабочий, в хорошем состоянии) оценили в 3(три!!!!) рубля. При цене на вторичном рынке от 200рублей. Это возмутительно! Разместите на сайте информацию к этой акции, что это развод.
2
1
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Высококвалифицированный, эрудированный, располагающий к себе персонал!
2
Level 10 Local Expert
August 31, 2022
Компания отстой люди работают не грамотные деньги дерут три шкуры !!!
2
Level 14 Local Expert
June 15, 2021
Отличная связь, 4g ловит везде в городе. Есть и иные услуги по типу интернет на дом и телеприставки.
Level 17 Local Expert
March 7, 2020
Всё про А1 уже сказано. Но я ушёл от них из за стоимости тарифов на МТС. Сейчас А1 все равно дороже МТС. Есть только акции на корпоративные тарифы, которые только по акции сопоставимы с обычными не акционными от МТС.
1
Level 2 Local Expert
December 11, 2020
Ужасное отношение и обслуживание,проблему никто решать не хочет,в этой сети в любой момент можно остаться без связи,и все будут отвечать ждите!
2
2
Level 13 Local Expert
November 4, 2020
Хорошее обслуживание. Всё на уровне. Огорчает только большие очереди, но это уже не вопрос к компании
2
Level 10 Local Expert
July 7, 2020
Ужасное отношение. Куда делось уважение к клиентам и их запросам? Должны улучшать сервис и клиентоориентированный подход, а получается всё хуже и хуже.
2
Level 9 Local Expert
March 6, 2020
Любимое место для покупок! Много полезных мини магазинов!
2
Level 17 Local Expert
February 18, 2020
Всё время огромные очереди к специалистам, очень долго ждать приходится.
3
1
Level 8 Local Expert
July 19, 2021
Обслуживание быстро и слаженно
1
Level 14 Local Expert
November 13, 2019
Всё хорошо только иногда очереди большие
4
1
Level 9 Local Expert
July 6, 2020
Купила телефон очень довольна
1
Level 14 Local Expert
November 2, 2019
обычное отделение в большом тц
4