У этого филиала есть несколько больших плюсов, которые делают его привлекательным для меня. Во-первых, его удобное расположение — всегда легко добраться. Во-вторых, персонал действительно грамотный и вежливый. Я всегда получаю все необходимые разъяснения и помощь в решении вопросов. Я довольна обслуживанием!
1
Есения Казакова
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Тут отделение для привилегированных клиентов. У меня как раз такой статус. Обслуживание и сервис соответствуют. Парковка прямо у входа. Внутри тоже все по статусу. Классно обслуживают, качество и результ ат выше всяких похвал.
1
1
An B.
Level 4 Local Expert
March 6
Как клиент А-клуба, обратился за консультацией по вкладам. Специалист дал развернутую консультацию, ответил на все вопросы и помог подобрать лучший вариант. Впечатления остались положительные. Комфортный офис! Рекомендую!
Юрий Леонов
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Здесь обслуживание для привилегированных клиентов, коим я и являюсь.
Уровень сервиса соответствует статусу посетителей. Персонал отличный, подготовлены на 100 %.
Очень приятно что банк так готовит сотруднико в
1
1
Надежда Ляхова
Level 11 Local Expert
February 17
Очень хорошее отделение, с добрым и вежливым персоналом. Прихожу именно в это отделение, когда возникают какие-то вопросы. Всегда решают мои вопросы быст ро, а иногда, даже без дополнительных вопросов.
Светлана Монахтина
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Я уже не первый раз хожу в этот банк. Сначала я оформила две карты, а теперь ещё и кредит. Этот банк очень удобный и выгодный. Всё делают быстро и без лишних вопросов. Моими деньгами занимаются настоящие специалисты. Особенно мне нравится что на меня не давят, когда бываю здесь
1
Дарья Анекина
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Недавно стала премиум клиентом, филиал конечно производит впечатление. Внутри царит лаконичная строгость, никаких лишних деталей. Максимально дружелюбные и ответственные сотрудники, буквально всё делают за тебя.
1
Валентин Гвоздицкий
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Заходил за консультацией по счёту, нужно было уточнить условия по накопительному вкладу. Меня встретили с улыбкой, сразу предложили помощь и проводили к свободному менеджеру. Сотрудники здесь дейст вительно клиентоориентированные, порадовало, что консультация прошла не в спешке, все нюансы мне рассказали подробно
1
Александра Комарова
Level 2 Local Expert
January 8
Видно что банк дорожит своими клиентами, сразу чувствуется вежливость персонала. Всегда помогали мне разобраться с различными вопросами причём за максимально короткое время. Тут нет огромных очередей и бумажной волокиты. С большим удовольствием прихожу сюда за помощью и получаю её
1
Денис
Level 17 Local Expert
October 5, 2024
Ведущий банк с организованный классическим прайветом. Приятный персонал и удобная локация располагает к постоянным встречам!!!
Натали Осташкова
Level 3 Local Expert
February 7
Пользуюсь картой Альфа-Банка и очень довольна. Кэшбэк возвращается быстро, а обслуживание всегда на высоком уровне. Никаких очередей, я всегда получаю помощь сразу же
Инна Хлыстова
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Я пошла в банк, чтобы сделать кредитную карту. Менеджер банка рассказал мне, какие у неё есть плюсы, как ей пользоваться и что можно делать в течение льготного периода. Документы сделали быстро, и в этот же день мне привезли карту. СПАСИБО!! Это хороший банк, советую всем!
1
Юрий Силин
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Заходил в этот офис с ребенком для решения своих вопросов по кредиту. Понравилось, что есть зона, где ребенок может заняться своими делами, чтобы родители не отвлекались и спокойно решили свои проблемы.
1
Dr. Sergey
Level 30 Local Expert
November 14, 2024
Просторный офис с приятной атмосферой. Грамотные сотрудники. Вежливое и быстрое обслуживание.
Дмитрий Храмцов
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Рядом с офисом парковка, всегда найдется место. Внутри просторно, есть где подождать очередь. Мне по кредиту тут все рассказали, так же смог задать все интересующие вопросы. С таким обслуживанием у меня не сталось вопросов.
2
Данила Сингатулин
Level 3 Local Expert
January 13
Потерял карту, думал, что всё сложно и долго. Но нет, в отделении за пару минут оформили перевыпуск, подсказали, как пользоваться приложением. Приятно удивлен таким таким сервисом.
Александр Л.
Level 9 Local Expert
October 18, 2024
Нет важной информации
Точнее есть, но для этого надо где-то её искать или мелкий шрифт читать. С моим зрением это сложно.
Например при оплате QR кодом, кэшбэка не будет . Можно это каким- то образом выделить в приложении.
Show business's response
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
February 1
Оформила карту Альфа банка, так как на одном из маркетплейсов очень выгодные скидки, если оплачивать этой ка ртой. Для меня это очень выгодно, так как часто заказываю там товар.
Маргарита Лукашенко
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
Особое внимание здесь уделено сервису и комфортному времени провождения внутри отделения. Все строго и со вкусом, ничего лишнего. Сотрудники опытные, в них чувствуется уверенность и нацеленность показывать высокий результат.
1
Андрей Гамлицкий
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Оформлял тут кредит чтобы купить дачу, приятный всё-таки сервис. Сотрудник помог мне с документами и условия подробно рассказал
1
Иван Жуковский
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Кредитка вполне рабочий вариант. Есть масса отличных дополнительных опций. Получил тут, одобрили по паспорту и быстро выдали. Лимит на карте 200 к, 60 дне й без процентов. Все ок)
Екатерина Васильева
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Самый худший банк! Не берите никогда кредитный каникулы. Возьмете на 3 месяцев, будете платит 1,5 года одни проценты!!!! Если отзыв удалят я напишу новый! Отзывы все накрученные, одни 5 заезд!
1
Show business's response
Глеб Окулов
Level 9 Local Expert
November 30, 2024
Необычно быстро работают сотрудники! Мне нравится скорость в любых вопросах, особенно когда речь идет за банковские операции, а работники тут стараются для их проведения ещё более быстрым образом. Недавно зашел получить карту, потратил минут пять с учетом ожидания в очереди
Михаил Чижов
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
Свой опыт взаимодействия с данным банком и конкретно этим офисом могу описать как успешный и в крайней степени результативный. Конечно, сервис это очень важно здесь он присутствует, но куда важнее ощущение уверенности в своей выборе. Абсолютно точно знаю, что мне помогут и окажут всякое содействие.
1
Дарья Огороднова
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Недавно решилась на открытие счета в альфа банке, слышала много лестного от своих знакомых. Сама регистрация проходила быстро, мне понравился подход к новым клиентам, так как кроме основной информации мне все рассказали о различных акциях и бонусах, реально круто!
1
Любовь Раисова
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Я всегда обращаюсь в это отделение по любым вопросам. Оно удобно расположено, внутри комфортно и уютно, а самое главное - здесь работают компетентные специалисты, которые решают все вопросы максимально быстро.
2
Колямба
Level 9 Local Expert
February 22
Худшего банка и быть не может.
Задолбали своими звонками, в итоге все таки согласился, оформил карту, потратив полчаса жизни на это.
На следующий день приехал представитель банка, отнял у меня ещё столько же времени, устроил какой-то цирк с "дозаполненим анкеты", затем сфоткал меня с конвертом, перед этим задав несколько странных вопросов мне и близким, а после заявил, что в выдаче дебетовой карты мне отказано, т.к. у меня нет счета.
Конечно нет, бoлвaн! Я новый клиент, откуда ему взяться?!
Представитель уехал, посоветовав обратиться в отделение.
Оно мне надо? Банков много. Особенно нормальных, а не таких, что заемучают спамом, а после исполняют непонятно что.
Рекомендую держаться от этой клоаки как можно дальше.
1
Show business's response
Матвей Кузнецов
Level 13 Local Expert
January 6
Я после работы успеваю порой зайти и решить свои вопросы. Отделение инновационное, прикольная рассадка сотрудников, свободное перемещение, ноуты. Ремонт на уровне, современный, находиться приятно.
Кира Романова
Level 13 Local Expert
February 12
Стильный офис, сотрудники видно сразу, что профессионалы, помогли оформить мне кредитную карту, удобно, что есть wi-fi, можно спокойно сидеть в ожидании
Алина Чистякова
Level 14 Local Expert
February 21
Сломалась моя карта, пришла в отделение, чтобы оформить перевыпуск. Невероятно приятные девушки работают, вежливо очень разговаривают, оформили мне замену карты, Спасибо за профессионализм и оперативность
Антон Котишкин
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Я смог оформить в этом отделении карту Альфа банка. Очень много преимуществ не только в плане кешбэк, но и никаких тебе переводов с комиссией, никаких лишних условий и обслуживание бесплатное, в целом банк произвёл положительное впечатление.
1
Юлия П.
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Не ведитесь на их условия!!! Льготный период их супер карты кредитной действует только если вы в нем , как только выходите, вам насчитываются % с первого дня по полной!
Раньше такого не было, сейчас подключали услуги (хотя ты просто из прочитал) снимают деньги за них,
Ничего нигде не указано, кроме того, что вам выглядит выгодно!
1
4
Show business's response
Александра Климова
Level 7 Local Expert
August 20, 2024
В этом офисе бываю довольно часто, тут всегда хорошо функционируют банкоматы и отличные сотрудники, которые могут решить любой вопрос, если вопрос простой,то даже мне один раз без очереди помогли п ароль от карты сменить в приложении
Наталья Т.
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Хотела стать клиентом, но не получается дозвониться, безумный голосовой помощник не пропускает к оператору
1
Show business's response
алина
Level 4 Local Expert
March 5
Мой дедушка не так давно открыл вклад в Вашем банке.Сотрудники были очень внимательны,объяснили все очень подробно,помогли выбрать самый подходящий вариант.Спасибо за отношение!
1
Синклитикия Селезнева
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Здесь я консультировалась по авто кредиту. Пришла уже почти под закрытие, не успела с работы пораньше приехать. Хорошо, что приняли. Несмотря на конец рабочего дня, сделали мне все подсчёты и помогли заявку составить. Я до альфабанка в другом банке консультировалась, и там вышло гораздо дороже.
1
Соня Терехова
Level 10 Local Expert
February 24
Отделение для ВИП-клиентом и этим все сказано. Все болячки обычных отделений здесь отсутствуют. Крайне высокий уровень сервиса, никакого ожидания и очень чуткие специалисты. Разница чувствуется во всем и мне, как участнице клуба, это приятно.
Кирилл Мальцев
Level 12 Local Expert
March 19
Народу тут полно, так как находится отделение в людном месте. По обслуживанию ок, никаких нареканий нет. Кстати, очереди тут проходят довольно быстро
Евгений Романов
Level 17 Local Expert
February 3
Очень вежливый персонал. Не заметил тут недовольных клиентов. да и сам не могу пожаловаться на некомпетентность персонала. Наоборот, очень четко проконсультировали по вопросу открытия депозита. Было приятно что мне сразу предложили несколько вариантов выгодного вклада. Доход очень порадовал)
Антон Минаев
Level 3 Local Expert
February 13
Впервые стал клиентом А клуба, в других банках привилегий не имел. Конечно, это невероятный опыт, который я желаю испытать каждому. Сам офис стильный, красивый, удобно и современно организован. Персональный менеджер - невероятно удобная опция, квалификация специалиста вопросов не вызывает.
1
Глеб Кокоткин
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Прошел примерно год, как я участник клуба и сейчас, получив услугу, понимаю, что оно того стоило на 100%. Сервис отличный, найдут выход из любой ситуации.
1
Оля Коновалова
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
В отделение заходила вчера утром, записалась через приложение, чтоб к самому открытию прийти. Обслужили быстро , очереди не было. Мне нравится АльфаБанк своей лояльностью, качеством услуг.
Владимир Гаврилов
Level 11 Local Expert
March 7
Жена порекомендовала оформить премиальную карту, говорит что я за своими расходами еле слежу и мне нужен помощник и просто более выгодные условия. Оказалось что обращаться нужно в особые отделения, как это, где мне и оформили эту карту. Условия реально более выигрышные, так еще и менеджер есть свой)
Александр Логинов
Level 14 Local Expert
December 2, 2024
Этот банк не похож на другие. Здесь много удобных кресел, и работают много сотрудников, поэтому особо нет очередей. В банке есть банкоматы. Можно пользоваться бесплатным интернетом.
Ольга Завируха
Level 2 Local Expert
May 12, 2024
Не разобралась с условиями своего счета, пришлось идти в отделение. Общаться с менеджером было приятно, отвечает развернуто, не сухое да-нет. Банк точно могу рекомендовать.
Дарья Ворошилова
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Посетила банк для получения консультации по инвестициям. Специалист был очень знающим, получила много полезной информации.
Елена Бобылева
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Отделение банка удобно расположено в нескольких шагах от общественной остановки. Здесь просторный и светлый зал с множеством банкоматов и терминалов для оплаты услуг, что позволяет избежать долгих ожиданий. Всё здесь действительно здорово.
даша осипова
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
Посетила отделение банка, и меня сразу приветливо встретили. Подробно объяснили, как добраться до нужного специалиста, и я обратилась к Ольге. Она мне очень понравилась-вежливая и доброжелательная. Рассказала ей о своей проблеме, и она внимательно выслушала меня.
Дарья
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Хорошее отделение, вежливый персонал. Комфортное ожидание. С банком почти год, всё нравится, есть и кредитная, и дебетовая карта. Условия по кэшбэку особенно радуют, тем более теперь можно выбирать категории.
3
Мия Макарова
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Что скрывать, я люблю комфорт и повышенное внимание к себе, поэтому лично мне этот офис пришелся по душе)) Тут к клиентам относятся как к дорогим гостям – скажу вам, что это очень приятно)))