A-prokat
366 reviews
July 21
Классный оперативный сервис бронирования автомобилей. Удобно, что машину подают в удобном для клиента месте, в нашем случае - прием и сдача авто была в аэропорту Калининграда. Нам было важно быть мобильными и а-прокат отличается тем, что не имеет ограничений по передвижению в области в том числе. также классно, что нет обязанности сдавать автомобиль с полным баком - достаточно 1/4.
Оформление крайне быстрое, приемка и сдача тоже, оплата удобна. Мы отметили, что весь парк автомобилей новый 23-24 года, машины китайские, комфортные, ухоженные , по цене не кусачие. сотрудники вежливые и оперативные.
большое спасибо а-прокат! когда мы вернемся, снова обратимся к вам!
August 15
Много прокатных салонов пробовали, но этот отличается от всех. Главный и большой плюс - нет залога. Еще большой плюс и отличие от других прокатов - нет ограничений в сутки по пробегу!
Кроме того, в чате менеджер быстро подобрал авто и по приемлемой цене.
Очень понравился сервис и поддержка. Менеджеры доброжелательные и быстро отвечают.
Машина была чистой, приличной. В салоне не пахло. Все очень комфортно. Обязательно вернемся сюда за авто в следующие поездки 💚
May 26
Все прошло хорошо, бронирование удобное, каталог авто понятный, с фотографиями реальной машины - сразу понимаешь что берёшь.
Цены приемлемые, автопарк большой, брали Омоду С5, авто практически новое, в салоне еще пленки сохранились)
Прием и сдача тоже прошли без проблем и быстро, парковка у тц в будни забита - имейте ввиду
September 1
Спасибо огромное!!! Брала Омоду на 4 дня в конце августа! Все четко, оперативно, слаженно! 5 минут приемка и передача машины. Машина идеально чистая, без технических и кузовных изьянов, как новая!!! Осталась очень довольна!!! Рекомендую!
September 25
Из плюсов: Машина хорошая. Девушка, которая выдавала нам машину приятная. Быстро получили машину в офисе. Также быстрое оформление на сайте и удаленно в вотсап
Минусы: отдавали машину в аэропорту, за это заплатили 1500₽ (знали заранее). Но за 3 дня заплатив почти 17000₽, пришлось еще за парковку в аэропорту 300₽ заплатить, и машину мыть самостоятельно или же платите 1000₽ странно за такую стоимость аренды автомобиля. В этом чувствуется просадка сервиса для клиента.
September 11
Пользуюсь второй раз. И точно не последний. Машины в идеальном состоянии. Очень клиентоориентированный подход, всё максимально удобно и лояльно. Относитесь бережно к арендуемой технике и она будет радовать людей долго и будет безопасной. Рекомендую!
September 17
К огромному сожалению, ставлю компании исключительно негативный отзыв. Впервые воспользовалась их услугами в апреле и всё было прекрасно.
Сейчас рекомендовала эту же компанию своему отцу. Результат - в машине не работает гнездо зарядного устройства, машину выдали с неполным баком.
Сервис поддержки откровенно хамит и грубит: ссылается на свои правила и что проблема НЕ в автомобиле, а в пользователе. Читай: "сам дурак".
При просьбе подъехать и проверить работает гнездо зарядки или нет - также отказ, так как все заняты другими клиентами.
Подменный автомобиль также выдавать отказываются, ссылаясь, что нет доступных, хотя я только что проверила на сайте на заданные даты автомобили в наличии есть.
July 28
Пользовались услугами А-прокат 23-28 июля. Забронировали заранее. Сам процесс бронирования очень удобный, все оперативно. Менеджер всегда на связи. Подобрали оптимальное авто под наши условия. Прокат рекомендую.
October 22
Приехали в Калининград на 3 дня! Решили взять машину в каршеринге, но оказалось что все машины хлам и очень дорого!!! Посоветовали взять машину на прокат, обзвонили некоторые конторы и остановились на А прокат!!!!Было немного страшно обращаться за машиной, но все таки решились взять на сутки!!!! Отличная компания, персонал на высшем уровне, сразу предложили машину которая нам подошла!!!! Не дорого, новая, без залогов и всяких комиссионных сборов!!!! Спасибо вам ребята оставили только лучшее впечатление!!! Приедем еще и опять будем обращаться к вам!!!!!
August 31
Пользовались услугами данного проката 28.08.2024г. Выдача авто прошла быстро (созвонились, оплатили и через 5 минут уехали), само авто почти новое, без вопросов. Откатались, заправили и вернулись на площадку вовремя. Единственное, что испортило впечатление, это то, что сотрудника не оказалось на месте и пришлось ждать его почти час, а так же при обратной приемке с нас взяли стоимость мойки авто, хотя машина в общем была чистой за исключением наличия следов на кузове примерно 10х10см от проезда по луже одним колесом🤦
September 25
Спасибо! Все понравилось. Очень быстро оформили. Мойка авто после проката не очень удобная опция и нет автозарядок. В целом все отлично, машинки бодрые. Объехали все что планировали.
July 20
Брал мерседес на два дня. Все быстро оформили, машину пригнали в Зеленоградск. Пользовался два дня. Катался по области. Машина в идеальном техническом состоянии. Спасибо за качественные услуги!!! Процветания ребятам!!!
May 26
Удобно в использовании, регистрации, отличные новые машины.
Из минусов: разночтение в ценах между сайтом и фактически предлагаемой. При чем, в тво время телефонного разговора один и тот же человек тебе присылает ссылку на авто с одной ценой, и одновременно озвучивает тебе другую цену выше на 15%. Неприятно.
Учитывайте это при обращении, что цена проката будет озвучена по телефону, а не в сообщении.
August 12
Приехали на отдых в Зеленоградск и решили взять в аренду машину. Обратилась в А прокат, причем первый попавшийся с интернета запрос и мне повезло, тк в наличии у них были автомобили. Подобрали по цене и запросам. Машину мне привезли прям к дому, спасибо Владимиру, показал, рассказал, ответил на все вопросы. 4 дня покатались по области, машину сдали без проблем. Машину привезли чистую, новую практически, оформление быстрое. Спасибо компании, мы обязательно вернёмся 👍
October 24
Пользуюсь A-прокат не первый раз. Брал машины в разных городах. Всегда все вовремя, быстрое оформление, машины в хорошем состоянии, хорошие условия проката, нет неудобных ограничений. Персонал ответственный, на связи, заранее все подскажут и проконсультируют. Рекомендую.
June 3
Быстро удобно. Долго искали и выбирали компанию и остановились на данной организации. Машина полностью понравилась, целая, салон не убитый, комфортная, удобная в управлении. Оформление документов прошло быстро, также как получение и возврат авто. Однозначно воспользуемся ещё раз услугами данной компании.
February 19
Недавно мне понадобился автомобиль для поездки по Калининграду. По совету друга я обратился в компанию А-прокат, и не пожалел об этом. Менеджеры быстро подобрали для меня подходящий автомобиль, оформили все необходимые документы.
Порадовало, что автомобиль был в отличном состоянии, и за время аренды не возникло никаких проблем. Сотрудники компании были вежливы и профессиональны, ответили на все мои вопросы и предложили дополнительные услуги.
Рекомендую А-прокат всем, кто ищет качественный и надежный сервис по аренде автомобилей! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Премиум-класс квартир посуточно в Калининграде
9
1
October 21
Брали в аренду Chery Tiggo 7 Pro Max, все прошло отлично, менеджер пригнал машину к аэропорту, забрал возле дома, все рассказал и показал, машина ухоженная, в отличном состоянии, аренда и сдача заняла не более 5 минут.
Буду советовать друзьям, спасибо!
September 23
Брали Haval Jolion,остались очень довольны!Всё просто супер👍Очень быстро,без залога,без пробега.Всё на высшем уровне!Приветливый,вежливый персонал!Спасибо вам огромное ❤️
September 12
Отличный прокат! Оформили машину за минуту! Авто китайский, но новый, чистый и ухоженный. Очень комфортно управляется, ничего не скрипит и не тупит. Видно, что автопарк содержат в порядке. Очень понравилось, буду рекомендовать знакомым!
October 1
Спасибо! Хороший прокат. Удобное оформление. Персонал отличный. Парк авто достаточно богатый. Ценник бы для постоянных клиентов сделать чуть ниже.
August 6
Арендовали HAVAL JOLION (для удобства, дома такая же), забрали быстро ( осмотр авто, подписание договора минут 10-15), сдача так же прошла быстро, без проблем! Бронировали по телефону, ожидания оправдались! Очень удобный сервис, если надо доставят и заберут где удобно клиенту (это плюс), за отдельную плату ( это минус). В следующий раз обращусь в эту компанию и порекомендую знакомым!
October 27
Воспользовалась первый раз, очень довольна сервисом. Машину подали в аэропорт, забрали по удобному для меня адресу. Огромное спасибо менеджеру Даниилу! Машина в идеальном состоянии. Буду пользоваться ещё, всем рекомендую!
June 13
Плюсы во всем, начиная от приложения и заканчивая подачей авто. Нет долбанго задатка (ну понятно ,что авто ни куда не денится 😃), нет сборов за колеса, стекла и т.д., понятно ,что у других фирм это как доп.опция, но навяливание этой опции, по мне так не очень. Авто приличные, чистые, если есть какие-то минусы, то сразу предупреждают. В общем мне все понравилось. Минусов не нашел. Обращался в первый раз. Надеюсь что не последний.
1
June 28
Все на столько просто и легко, что лучше места я не нашел). Быстро и оперативно, очень прекрасный и приятный коллектив. Рекомендую к пользованию
August 15
Отличный сервис по прокату автомобиля. Машина доставляется во время в любую точку области. Все тонкости и нюансы аренды авто и непосредственно самого авто оговариваются на месте. Всем рекомендую.
February 19
К офису вопросов нет, всё хорошо, оперативно, машина в отличном состоянии. Единственное жирное но. Искал машину с КАСКО, чтобы минимизировать свои риски. Именно такая мне была представлена, но есть нюанс. КАСКО оформлено на юрлицо, а в договоре при оформлении автомобиля чётко прописано, что ответственность вне правового поля ОСАГО только на арендаторе, т. е. С точки зрения потребителя КАСКО на автомобиле отсутствует. Учтите этот факт.... лукавства (пусть будет это слово, из уважения к работникам офиса, которые работают действительно на отлично).
5
1
June 5
Прекрасная компания! Доставили машину по адресу, очень удобно. Машину выбрали на сайте и оформили быстро. Вежливые сотрудники. Однозначно рекомендую!
August 10
Арендовали KAIYI, китайская отличная машина, мы в восторге! Рекомендую! Оформление за 10 минут, без подводных камней, сдача так же 5-10 минут. Есть специальное приложение, в котором загружается фото+осмотр менеджера и всё готово!) Если аккуратно и внимательно ездите, то проблем не будет. Отличный сервис👍👍
1
July 16
Машины новые (у моей был пробег 13 000), выдача/получение по 5-7 минут, без залога, без ограничений пробега.
Ещё из крупных плюсов: бронирование, осмотр при получении и сдаче идут через чатбот: сами снимаете все повреждения, сами загружаете их в Акт осмотра.
Все очень быстро, качественно, профессионально. Пока это лучший прокат в РФ с которым приходилось иметь дело.
July 30
Отличный прокат. Все четко, быстро и честно. Машины новые и ухоженные. Гибкий подход. Отдельное спасибо менеджеру Даниилу.
October 29
Всё очень понравилось,вежливый персонал,скорость оформления,количество и разнообразие автомобилей.Очень удобно.Непременно воспользуюсь этим прокатом ещё
April 5
Отличный сервис! Быстро, четко, с договором и онлайн оплатой, отличный новенький авто Haval Jolion скрасил прекрасные выходные в Калининградской области! Имея опыт аренды авто в крупных международных компаниях могу с уверенностью сказать, что сервис А-прокат мне понравился намного больше.
August 16
Всем добрый день!
Брали машину на неделю в прокат. Отличный сервис, подача автомобиля во время. Встретили, передали а/м в аэропорту, чистая, с полным баком. Сдавали а/м так же, в аэропорту. Ребята молодцы. Надежные, машины новые, без депозитов - рекомендую.
Спасибо
1
October 13
Очень оперативно выдали и приняли автомобиль, который предложили по моим запрошенным параметрам. Одна из немногих компаний, где не требуют залог с граждан РФ. Цены нормальные, не дороже большинства салонов. Авто, который я взял, имел хорошее состояние, я спокойно проехал 400 км за 2 дня.
August 29
Прекрасный сервис, хорошие машины. Отдельное спасибо сотруднице Элине за профессионализм и заботу о клиентах! Обязательно в следующий раз воспользуюсь услугами А- прокат
July 22
Все работает как часы. По заявке связались в течение минуты. Все капризы и пожелания были выполнены. Машину забирали и сдавали в аэропорту. Машина чистая, новенькая, с небольшим пробегом.
Обязательно буду рекомендовать и обращусь еще.
Спасибо!
October 9, 2023
Прекрасная возможность провести время в домашнем комфорте, но вдали от дома. Полная свобода перемещений на хорошем арендованном авто. Приличный выбор машин, прекрасное состояние и отдельное спасибо Владимиру за работу. Подвёл только сервис заказа через ватсап, стоит его доработать, мой заказ просто потерялся в какой-то момент, но все оперативно исправили и только положительные эмоции остались.
June 28
Брал машину напрокат на 5 дней. Машина новая. Пробег всего 10000км. Чистая. Без повреждений. Машину пригнали прямо в аэропорт в чётко оговоренное время. Минута в минуту. Никаких взаимных претензий не возникло. Спасибо.
February 1
Отличный прокат. Пожалуй, лучший в городе. Отзывчивые менеджеры, отличная машина. Брал шкоду рапид. Вовремя доставили по нужному адрес у, оттуда же и забрали. Буду пользоваться еще, определенно.
UPD: совершенно не понятна работа СБ. С прошлого номера на подтвержденном аккаунте сыпали предложениями и на все согласны. Зашел с нового номера, отправил те же документы - отказ. Причина не называется. Особенно не понятна ситуация с одними и теми же документами и с разными номерами. Меняю оценку.
December 8, 2023
Брал Omoda C5, классная машина, маленький пробег, состояние 5+. Все четко, круто, что нет залога, кресло детское дали бесплатно. Все вежливые и приветливые. Однозначно рекомендую. Единственный минус, что задняя камера не работала, но жто проблема многих китайских машин.
2
February 7
Было перелопачено много компаний по аренде, изучены сайты, отзывы и тд. В итоге у всех есть какие то нюансы, сложности, подводные камни и тд.. Затем знакомые посоветовали А-прокат - быстро, без лишних заморочек, без залогов и тд.. Удивило/насторожило! После звонка и общения с девушкой администратором выяснили все моменты и нюансы. Все оказалось действительно так. Выбираешь авто, бронируешь (предоплатой в 1т.р.), отправляешь документы (паспорт и ВУ) и все! Без залогов, без лишней возни. Заказали авто в аэропорт (доп. услуга в 1000 руб), менеджер нас встретил, провели осмотр, подписали акт - разъехались! Идеально.. Жаль не уложились в отведенные 15 минут нахождения в парковочной зоне аэропорта, за что заплатили 300р.. Потому как при приемке менеджер все время торопил что бы успеть выехать, т.к. сдавали авто тоже в аэропорту. Но как говорится совсем идеально тоже не есть хорошо! Откатались прекрасно 2 дня (ограничений по пробегу кстати тоже нет, в отличии от многих конкурентов), чудесный Солярис 20го года. Сплошной комфорт в подобного рода путешествиях. Единственный нюанс который в компании не обговорили сразу - штрафы! Если при использовании автомобиля попадаешь на штраф - оплачиваешь и сам штраф и + оплачиваешь штраф прокату в размере 3т.р. за то что ты попал на штраф. Да, тавтология и не совсем понятная система (за что платить конторе если ты еще и штраф свой сам оплачиваешь, непонятно), о которой бы хорошо предупреждать клиентов заранее. Но если вы не мамкин Михаэль Шумахер - проблем это не доставит ни каких! Ну и естественно по возврату сдаем чисты автомобиль (таким же и получали) и с тем же количеством бензина что и было (нам заправили полный бак). Как итог - свежий комфортный автомобиль, с минимумом замарочек, адекватными и вежливыми ребятами из А-ПРОКАТ, за приемлемые деньги (есть прокаты дешевле, но не существенно и с более сложными условиями). По этому свои 5 звезд А-ПРОКАТ определенно зарабатывает, даже не смотря на те пару неприятных моментов что я описал касаемо оплаты парковки в аэропорту и системы оплаты штрафов. Определенно всем рекомендую и в следующий раз естественно обращусь к ребятам!
1
September 20
Быстро,четко,оперативно
Ребята красавцы
Брал омоду с пробегом в 20 тысяч
Все отлично!!!
Буду рекомендовать
September 10
Это мой первый опыт. Все понятно, комфортно. Машину можно заказать и сдать в аэропорту. Менеджер всегда на связи, на любой вопрос отвечают. Всем спасибо
August 10
Подтверждаю! Данная организация по пракату, соответсвует отзывам. Всё четко, без лишних бумаг и непонятных соглашений мелким шрифтом.
Брал на трое суток, привезли прям к гостинице а сдал в аэропорту. Конечно доплатил по прейскуранту(доставка и сдача в удобном для клиента месте)
August 8
Очень довольны услугами данной фирмы. Машины соответствует заявленным характеристикам и состоянию. Менеджеры работают быстро и четко, всегда на связи. Рекомендую 👍
September 16
Арендовали минивэн. Всё от начала до конца прошло гладко. Машину подали вовремя, детское кресло добавили.
Мы хотели взять машину в Калининграде, а сдать в Зеленоградске. Все так и вышло. Молодой человек, который подавал и принимал машину был очень любезен, вежлив.
Спасибо за прекрасное обслуживание.
September 9, 2023
Думаю лучший сервис по аренде авто. Очень приятно удивлён простотой выдачи сдачи автомобиля, буквально 10 минут. Сама машина была свежая, с небольшим пробегом, чистый кузов и салон с приятным запахом. Нет ограничения по пробегу, удалось прокатиться по всем ключевым городам области. Из минусов, дополнительно нужно заплатить за мойку или помыть самому. Мне кажется лучше это включить сразу в цену, так было бы комфортнее.
May 3, 2023
Прекрасная компания!
Чудесный сервис, все быстро, четко, идеально.
Нашла контакты компании в интернете. Заказывала вечером, машина нужна была рано утром следующего дня.
Очень удобное ощение онлайн с менеджерами. Заказ машины занял буквально несколько минут.
Утром машину привезли точно к назначенному времени - новую, в идеальном состоянии, никуда не пришлось за ней ехать.
Сдали так же у дома в удобное для нас время.
Спасибо огромное команде и владельцам компании за удобный сервис и клиентоориентированность!
2
May 16
Добрый день!
Арендовали авто на майские праздники и вообще не пожалели, что обратились сюда. Нам вовремя без опозданий, даже заранее доставили машину, привезли её чистую и без нареканий. Менеджер всё объяснил, рассказал и мы подписали акт передачи авто.
Уехав из Калининграда, мы даже стали скучать по нашей машинке, стала родной!
Спасибо Авто-прокат за оперативность, за безопасность, за хорошее отношение!
