A-Service
313 reviews
October 19
Компания по ремонту телефонов, о которой я хочу оставить отзыв, заслуживает высокой оценки благодаря своему профессионализму и качеству обслуживания. Я обратился в сервисный центр "A-Service", и мой опыт оказался исключительно положительным.
Нахоясь на рынке, держал в одной руке пакет с продуктами, а в другой — телефон. Телефон выскользнул и приземлился на асвальт. Появились трещины, и часть дисплея не реагировала на касания. Нашёл сервис спрашивая прохожих. Сервис находится слева от МТС, или напротив Т2. После того как я объяснил ситуацию с телефоном, приёмщик предложил провести бесплатную диагностику. Они не стали сразу же брать деньги за эту услугу, оплату они берут после выполнения работ. Мастер, который занимался моим устройством, соорентировал по цене, и времени когда работы будут выполнены.
После диагностики мне сообщили, что экран под замену, и была выявлена проблема с аккумулятором — срок годности аккумулятора истёк. Оказывается у любого аккумулятора есть срок годности, и его нужно периодически менять. Мастер предложил несколько вариантов ремонта: заменить только экран или сделать полную замену экрана и аккумулятора(Предложил скидку при выполнении нескольких работ). Я оценил такой подход — это давало мне возможность выбрать наиболее подходящий вариант по цене и качеству. Я выбрал полный ремонт с заменой экрана и аккумулятора. Мне обошлось это в 4800р. Мастер обещал, что позвонит сразу как выполнит работу. Работа была выполнена вечером этого же дня.
Когда работа была завершена, мастер позвонил мне о готовности телефона. На месте он подробно объяснил все выполненные работы. Я протестировал экран — всё работало без нареканий. Мастер также ответил на все мои вопросы относительно использования нового аккумулятора и ухода за экраном. Он рекомендовал использовать защитное стекло и чехол. Стёкла и плёнки были в наличии, я выбрал пленку, мне наклеили её на следующий день. Компания предлагает гарантию на выполненные работы сроком на месяц.
Мне понравился сервис. Большое спасибо за отличную работу! Надеюсь, что не придется обращаться слишком часто, но если что-то случится — я точно вернусь сюда!
1
September 23
Очень плохо. Отзыв о ремонте (замене дисплея).
Вместо заявленного времени ремонта (к которому и так приехал чуть позже) ждал +1 час.
Телефон был возвращен с потеками клея по всему краю дисплея и заляпанный клеем по краям + капли клея в динамике.
С боку дисплея торчала маркировочная белая этикетка шириной в пол см. На мой вопрос - что это? сказали, что потом оторвется без проблем, когда высохнет. Полноценно так и не оторвалось, край торчит.
Еще через неделю экран начал отходить сначала в одном углу (верхнем), потом, по всей его верхней части. Как итог - плохо срабатывает датчик приближения и автояркости.
Из под части дисплея, где он должен прилегать пробивается свет, сам дисплей люфтит.
Все было склеено такое ощущение, что на резиновый клей, а не на B7000, которым должны выполняться данные работы.
Ужасно. Не рекомендую.
Дата выполнения работ 03.08.2024
2
October 13
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в сервисе, обращался с ремонтом айфона был разбит экран и задняя крышка, мастер Владимир мододец все рассказал помог выбрать правильный ремонт и сэконмить , до них обращался в другие известные конторы , сплошное навязывание доп услуг и товаров , а тут четко по делу , расписали все ньюансы и произвели ремонт в течении дня , быстро недорого , качественно. Рекомендую однозначно!
1
November 3
Ужасно. Принесла планшет ребёнка (порт сломался), сказали ремонт 2000 (в договоре написали 2500), думаю ладно...
Пришла забирать, буквально один раз зарядился и потом снова перестал заряжаться, я снова к ним по гарантии, снова забрали, посмотрим, что будет дальше
-дополняю отзыв
На самом деле планшет бюджетный и мой сын бывает неосторожно с ним обращается, забрали планшет и он хорошо работает. Спасибо сотрудникам А-Сервис за работу 🤝
September 23
Классика жанра - прогрев 'хомячков'. В субботу спросил сколько будет стоить замена экрана, если я закажу и принесу его сам, ответили 1200р.
Заказал экран, через два дня принёс, цена уже стала 1500р и начали ездить по ушам про кнопочки навигации на монолитном сенсорном экране!, которые якобы нужно чинить за отдельную плату.
Пришел домой, посмотрел в интернете процесс замены экрана - заменил самостоятельно, заодно и аккумулятор свежий поставил. Всё работает: и экран, и кнопки навигации. Примерно час времени заняло, но пришлось ещё купить клей за 150р.
1
May 28
Очень вежливый продавец . Быстро проконсультировал по поводу повербанка и кнопочного телефона. Присутствует оплата картой, что очень удобно. Отдельное спасибо Владимиру !
1
June 4
удобное местоположение, хорошие отзывчивые консультанты и качественно оказанные услуги)) рекомендую к обращению!!! помогут, подскажут, починят! 🤗❤️
1
September 12
Утопили телефон. Обратились в этот сервис. После диагностики мастер сказал что телефон можно выбросить и что никакие данные с него восстановить невозможно. В этот же день обратились в другой сервис, в котором после диагностики сказали, что после замены шлейфа и экрана телефон будет работать и все данные на нем сохранились.
Делайте выводы о компетентности данных «специалистов»
1
May 28
Зашла в первые в этот отдел и была в восторге
У меня забился динамик , мастер быстро понял суть моей ситуации , даже сделал скидку что вдвойне приятней !
Почистил мне динамик и теперь я прям счастлива !
Всем советую идти именно сюда 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
И мастер вежливый 🙂
Еще и подарочек дал 🙂
1
1
April 1
Отличный сервис, грамотный специалист, всегда помогут, прекрасно разбираются с проблемой и ее решают. Огромное спасибо Владимиру за качественные услуги по приятным ценам. Рекомендую!
2
1
September 10
Сервис как всегда на 5+, в основном запчасти в наличие, вежливые ребята, цена очень демократичная. Однозначно советую!!!
1
June 2
Привезла технику в ремонт, через неделю отсутствия обратной связи, позвонила. В ответ услышала, цитирую: "вы привезли нам сломанную технику, вот сломанную сегодня после шести вечера и забирайте", как думаете, что можно на это ответить 😆и добавили: " Отвезите в другой сервис! "
3
June 25
Отличный магазин,большой ассортимент, вежливый персонал, помогли с выбором чехла. Всем рекомендую.
1
June 4
Отличный сеовис оперативно провели диагнлстикк иирешили проблему с зарядкой телефона, парни молодцы рекомендую!
1
October 15
Замена модуля дисплея с тачскрином 3500 без гарантии, для гарантии ещё и пароль от гаджета требуется и то что там персональные данные некого не смущает. Сомнительное предложение с учётом стоимости запчастей около 1тр
June 7
Приходила в ремонт телефонов, планшетов,ноутбуков. Очень помогли в ремонте телефона, очень прияный и отзывчивый молодой человек. Спасибо вам. В соедующий раз приду снова
1
September 18
Обращались в ремонт с разбитым дисплеем. Мастер олег сделал все быстро и качественно. Не успели даже поесть в кафе. Спасибо большое
1
October 29
Отличный сервис,решили проблему с чайником ,работает как пламенный мотрор а мастеру Дмитрию отдельная благодарность супер хоть я его и не видел в глаза
May 29
Всё огонь! Серивис на 5+. Помогли с выбором кабеля. Компетентный и вежливый персонал. Рекомендую!
1
October 3
никому не советую обращаться в данный сервис! это кошмар! люди, которые сидят в этой будке не знают ничего. они просто отправляют телефон «инженеру» и сообщают, что телефон готов. пообщаться с этим инженером невозможно, соответственно что именно делали с телефоном, вы никогда не узнаете. отдала айфон 11, ремонтировали контроллер питания, как мне сказали на словах. ремонт не дешевый. через несколько дней после ремонта пропала связь, отдала опять им, по гарантии. сделали. через несколько дней после этого ремонта снова пропадает связь и телефон выключается без признаков жизни. снова отдала по гарантии. снова сделали. после этих всех ремонтов телефон не обновляет ios, выдает ошибку, которая значит, что повреждены платы или шлейфы, телефон греется и тормозит. без обновления это уже полностью сломанный телефон! сдавать снова по гарантии мне сказали, что нет смысла, ничего не сделают. и ответственности за телефон никакой они не несут, даже если они его разобьют, вы подписываете бумагу, что они не при чем! после ремонта телефон отдали с содранной краской, на что мне ответили, что я сильно придираюсь и что не сильно дорогая это и вещь. до этого сервиса мой телефон не ремонтировался. в итоге мне просто его сломали! руководства у этой конторы как-будто никакого нет. невозможно поговорить не с кем, кроме приемщиков, которые каждый раз новые!!!
2
May 29
Отличное место вежливые продавцы, быстро решили проблему с зарядкой, обращаюсь не первый раз, рекомендую!
1
December 18, 2023
Хороший сервис, все поломки устранили , быстро и качественно, оригинальные запчасти , если сравнивать другие сервисы. Владимиру отдельное спасибо, очень доброжелательный человек.
4
1
January 27
Обратилась с телефоном самсунг галакси А5 2017 замена аккумулятора.
Приемщик даже не посмотрел,просто сказал,что выбросить.В другой мастерской эта процедура заняла сутки на заказ детали и 2 часа работы.
Смысла говорить о ,,замечательных мастерах,, А-сервиса даже говорить нет смысла.Некомпетентные дилетанты.Если не в состоянии сделать такой ремонт(телефон сложный в разборке),то можно просто сказать,чтобы обратились в другой сервис,а не сходу- выбросить.
Не советую этот сервис ни в коем случае!!!!
5
October 25, 2023
Быстро и качественно произвели ремонт, не смотря на небольшую площадь помещения, прекрасно реализуют главную задачу. Была проблема с плавающей ошибкой у телефона включения/выключения и самопроизвольная перезагрузка. Отдал в субботу вечером, в воскресенье всё было готово.
5
1
May 25
Покупала часы, очень хорошие. Держаться уже около месяца. Так же продавец очень мило общался и все хорошо подсказывал!
June 7
Заменили разбитый дисплей за час. Оперативно. Хорошая коммуникация с мастером Алексеем. Спасибо за работу!
1
May 6
Провели диагостику,выявили неисправность аккумулятора,поменяли,мой айфон как новый в течении пары часов,вежливый персонал,рекомендую,все быстро и качественно.
1
May 26
Спасибо большое Алексею за быстрое обслуживание, понимание, качественнй ремонт и спасение моего телефона
1
May 28
Отличный ремонт, постоянно обращаюсь, все делают быстро и качественно, рекомендую
1
February 25
Искал кабель type c. Быстро подобрали, всё отлично работает. Удобное расположение и цены доступнее, чем в Мвидео и Эльдорадо. Рекомендую
5
March 10, 2023
Все шикарно,все быстро сделали,качественно и на высшем уровне,обращайтесь,толковые мастера а так же у них продается много аксессуаров к мобильным устройствам,флешки зарядники ,наушники,кабеля . в общем всем рекомендую данный сервисный центр....👍👍👍🏽
5
March 24, 2023
Отличный сервисный центр,много раз обращался и всегда все на высоте,вежливый персонал,чуткое отношение к клиентам,всем рекомендую,обращайтесь к ребятам ,все 👍🆗️, быстро ,надежно и недорого.
5
2
October 23, 2023
Обращались по поводу ремонта телефона ребенка, все сделано быстро ( что не маловажно) и качественно! Доброжелательный сотрудник, который проконсультиррвал по вопросам и обозначил окончательную стоимость!!!
5
1
May 29
Отличный сервис. Благодарю всех сотрудников. Я очень довольна!!!
1
October 14
Отвратительный сервис! Хотите, чтобы вам доломали телефон, а не отремонтировали - несите его сюда! Тут только такое умеют!
July 11
Обращаюсь часто в эту мастерскую,всё устраивает.Быстро и качественно!!!)
October 28, 2023
Обращаюсь не в первый раз. Ребята всë делают быстро, а главное качественно. Если вы ищите срочный, а главное качественный ремонт, то Вам точно в А-сервис. Ставлю 5 баллов из 5!!! Молодцы ребята 😉!
6
1
August 7
отдали телефон в ремонт, сделали все быстро и качественно, супер вообще
July 24
Обратились за заменой дисплея. Качественно, быстро, вежливо!
April 16
Отличный сервис, приятные цены, хорошие ребята, отзывчивые, все быстро и на высоте
1
1
June 1, 2023
Принесли телефон в ремонт, телефон с хорошим, не погнутым корпусом, когда его забрали обнаружили погнутый корпус, на что нам ответили, телефон китайский поэтому так и легло стекло, администратор сказал, что телефон был уже такой погнутый, что его невозможно погнуть просто так, отсюда возникает вопрос, почему когда отдавали телефон в ремонт, нам не сообщили об этой проблеме, типо мол корпус у телефона погнутый, что бы сразу знали и видели, что вина не сервисного центра, а наша.
На вопрос что нам теперь с испорченным телефоном, ответили «меняйте корпус за 7,500» исправлять или как то решать эту проблему они не захотел.
Почему то один рабочий делает всё хорошо, вопросов к нему не возникает, а другой клям маляк
P.s такая ситуация возникла второй раз, только в прошлый раз отвалилось вместе со стеклом
May 15, 2023
Не знаю кто тут им ставит по 5*, но как по мне они бездарные и лживые. Обещали диагностику Poco x3pro в течение 2-3 дней, в конце 3 дня сам позвонил и снова обещание завтра в течение дня свяжутся с мастером и уточнят статус диагностики. Конечно же ни кто и на следующий день не перезвонил. Выждав до 6го дня опять набираю сам и чудо, они приговорили системную плату целиком, на вопрос что именно неисправно сказали, что такую точную информацию не дают. Сами платы не ремонтируют, плат в наличии и на заказ так же нет. Самое потрясающее, что телефон даже не вскрывали, так приговорили плату. Делаем вывод, дважды обманули со сроками и звонком, не умеют диагностировать неисправность, плевать хотели на ваше время, умеют только модули перекидывать.
2
1
March 17
Ремонтировал телефон с зарядкой, сделали все очень быстро. Вс работает на ура. Цена очень приемлемая . рекомендую данную организацию.
5
May 24
Хорошое обслуживание
Отзывчивае продавцы всегда готовы помочь с вопросами
May 31, 2023
Спасибо мастеру Владимиру за качественно выполненные услуги! Обращаюсь в данный сервис очень часто( ремонт компьютеров, телефонов) - скрость и качество работы всегда на высоте! Буду обращаться снова!
5
June 1
Обращалась по поводу замены стекла, все сделали очень быстро, работой довольна)
May 19
Замечательный сервис! Быстро уделали телефон. Большое спасибо!
February 6, 2023
Хотела сказать по данному сервису, сломался телефон, обратилась за помощью к мастеру. Доброжелательный, обяснил что нужно провести диагностику что бы разобраться. Оставила на диагностику, замечу бесплатную!!!! По завершению диагностика как и говорил отзвонился через час. Сказал что нужно сделать и что рекомендуется. Цена ремонта удивила, в хорошем смысле 🙂
По времени ремонт занял не более двух часов. Рещетку динамика почистил мастер в бонус, теперь и телефон включается и зарядается и слышу собеседника отлично👍
Не знаю что было раньше с отношением к клиентами, но сейчас мне всё понравилось.👍👍👍👍👍
5
January 24, 2023
Отличный сервисный центр, делают свою работу быстро и на совесть. Приношу сюда свой тклефон на ремонт не в первый раз, вскм доволен,по ценам очень демократично! Однозначно рекомендую данный центр!
9
May 15, 2023
Не советую никому обращаться. Обращался по поводу замены разъема зарядного устройства на телефоне Самсунг . После обращения к компетентному специалисту выяснилось, что эти деятели вместо того, что б перепаять разъем, целиком убрали оригинальную плату и воткнули копеечную китайскую. Видимо, паять то ли времени не было, толи не умеют паять в итоге телефон перестал корректно работать, а заказать оригинальную плату проблематично сейчас. Телефон можно выбрасывать теперь.
1