Почистили и привели в порядок авто после экстремального "путешествия" по бездорожью с глиной. Быстро и качественно, спасибо им за работу. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Руслан Бареев
Level 13 Local Expert
August 27, 2023
Молодцы ребята, регламенты и персонал одно целое
Show business's response
КК
Level 10 Local Expert
January 18, 2022
Сервис в общем не плохой. Персонал приветливый, не навязчивый. Стараются помочь объяснить все. Конечно не без попыток навязать лишнее, но не хочешь, не бери отношение и доброжелательность от этого не пропадает.
3
2
Show business's response
Антонов Владимир
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Попросил помочь, в точном номере детали. Отказали. Ответ убил, заказывайте через нас и вам откроем эту "секретную" инфу.
4
2
Show business's response
Максим Г.
Level 3 Local Expert
October 3, 2021
Покупал в сентябре 21 крету в этом салоне, машина в комплектации фэмили в этом салоне была самая дешевая из всех ростовских. Конечно, за допы пришлось так же переплатить большие деньги,но разница в цене с салоном на Малиновского в 50к. Менеджер Александр Топалов поможет вам в подборе авто, с ним можно говорить о торге.
3
2
Show business's response
Иван Бондарь
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
отдавал диски на порточку, сделали быстро и качественно, по адекватной цене
3
1
Show business's response
Максим Киприянов
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Купил машину с хорошей скидкой.
3
Show business's response
Алексей Кутурин
Level 7 Local Expert
April 10, 2021
Проходил ТО, вроде было все норм. Обращался по гарантии по ржавчине на карышке багажника. Приехал к 14.00, ключи забрала надменная девушка-блондинка, предварительный заказ наряд даже не упомянула. прождал до 15.00, так как то мойка занята, то мастера нет. Для чего запись тогда???? После осмотра еще час на меня наседали и психологически давили 4 человека, пугали что повесят на меня оплату экспертизы в 25к руб, убеждая что не гарантийный случай. Периодически каждый из них то уходил, то приходил наводя суету. Потом ещё час господа пытались написать отказ от гарантии. Пока я сидел и ждал возле меня ходили какие то люди с грязными коробками. Эти люди то стул толкнут, то коробкой толкнут по плечу. Неприятно. Перед тем как отдать заказ наряд, требовали оплату в 450р, хотя ни мастер по телефону, ни менеджер при записи, ни та блондинка не сказали про то что осмотр платный. От оплаты отказался. Итог, улыбаются только тем кто за ТО им деньги везут, по имени и отчеству приглашают. При наступлении же гарантийного случая делают вывод по фото на телефоне,и отказывают в гарантии.
15
1
Александр С.
Level 3 Local Expert
June 21, 2020
18 июня 2020 года мы приобрели у официального дилера HYUNDAI - салона ААА Моторс новый SOLARIS, не рестайлинг. Очень понравился клиентоориентированный подход и профессионализм менеджера Тиграна. Не смотря на то, что у него был выходной, он не стал переносить желаемую нами покупку на другой день, а оперативно приехал и помог нам определиться с выбором авто. Тигран подробно рассказал нам о программе "Семейный автомобиль", сопровождал весь процесс от сдачи прежнего авто в трейд-ин, оформления кредитного договора с выбором оптимального по стоимости страхования до оформления покупки нового. Остались довольны отношением к нам в автосалоне ААА-Моторс и результатом в виде новенькой машины, которая превзошла все наши ожидания. Также понравилось, что в ААА-Моторс не навязывали допы к новому автомобилю, а также сделали хорошую скидку. Рекомендуем указанный автосалон!
7
1
Show business's response
Георгий Владимирович
Level 10 Local Expert
August 20, 2021
Добрый день. Я здесь не покупал машину и не приезжал на сервис. Я тут оформлял страховку ( продлевал) , второй год подряд, на машину. Поэтому отзыв могу оставить только на эту тему. Созвонились, договорились о времени, - приехал к указанному времени - все было оформлено, быстро, качественно. Я доволен.
2
1
Show business's response
Инкогнито 0928
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Очень хороший персонал, помогли, подобрали, оформили.
3
2
Show business's response
Константин Вознюк
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
В целом все нормально . Но будьте внимательны в отделе страхования(столкнулся с Кристина Кравченко ), обманывает глядя в глаза, и страховку делает ту какую сама хочет, а не то что выбирает владелец автомобиля, объясняя это: Ну я подумала что вам так дешевле будет (цитата). А в случае дтп сделая ею страховка не действует.
3
2
Vladimir Царев
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Это уже чанган Моторс, продают только хундай по параллельному и мпорту- на весь салон две машины этой марки, остальные все чанган.
Show business's response
433245 Артем
Level 2 Local Expert
December 20, 2021
На официальном сайте одна информация , при предварительном звонке сказали что все в наличии, пофакту совсем другое , менеджеры работают по принципу лижбы затащить в салон, ещё и общаются сквозь зубы , такое впечатление что я пришел и нарушил их покой .
5
1
Дмитрий Ю.
Level 2 Local Expert
November 30, 2020
Посещал этот салон в ноябре 2020 г.
Скажу одно, что увидел я
менеджер Тигран просто молодец! Грамотный, коммуникабельный и надежный сотрудник! Именно он и никто другой помог мне с выбором и поддержал в моем вопросе полностью и в любое время ответив и предоставив всю необходимую информацию! Если бы во всех салонах были бы такие ребята было бы прекрасно! Огромное спасибо салону и лично Тиграну (фамилия Казарян, точно могу ошибаться)
2
3
Пётр Чернышов
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Бывал на многих сервиса. Обслуживание на 3 ку. Зачем то пытаются включить доп работы, на ТО. На простые вопросы не нашёл ответа.
3
Show business's response
Николай Гладких
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Неоправданно высокие цены на зап.части и техническое обслуживание. Размытые сроки выполнения работ.
1
2
Show business's response
Ирина Ростовская
Level 8 Local Expert
September 1, 2021
Это ужас!!!! Для того, чтобы починить стеклоподьемник в машине, нужно заплатить 2500 за диагностику, а потом ещё не знаю какую цену за починку!!! Дозвониться невозможно ни до кого! "Вам перезвонят.." слышу я в очередной раз, в итоге никаких звонков...как в бездну звонишь....никаких ответов на вопросы....Наладьте обратную связь, и научите своих сотрудников отвечать на вопросы
5
Show business's response
O****а
Level 10 Local Expert
September 27, 2021
Будут делать всё для решение Вашего вопроса! Грамотные продавцы, слаженная команда. Спасибо за Вашу работу!!!
3
1
Игорь Вакулин
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Не плохо. За час выявили неисправность, за пять дней пришла запчасть, за час поставили. Всем доволен.
3
Show business's response
николай недохлебов
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Долгое время на замену материалов по То.
4
Show business's response
Евгения Кисловская
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Не всегда перезванивают по запросу.
2
1
Show business's response
Ирнита
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Тут куплена машина и раз в году ТО. качественно работают
3
1
Show business's response
Сергей Никоноров
Level 20 Local Expert
December 16, 2022
Вроде все красиво,чисто но даже элементарного кофе в буфете налить отказались
1
Андрей Хведчик
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Всё чëтко))
2
2
Show business's response
Антон Александрович
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Раньше было , лучше сейчас там одни китайцы !
Дмитрий
Level 4 Local Expert
April 27, 2021
Уважаемые покупатели, которые берут автомобили в кредит!
Будьте осторожны с представителями по кредитным продуктам в данном автосалоне, особенно с товарищем Кристиной.
Цель любого продукта является впарить ее покупателю, и речь моя идёт о договоре поручительства по финансовой защите с довольно внушительной суммой, которую вы отдадите чужому дяди. На 5 часу оформления подсунули договор поручительства на 84000₽. Я: «я отказывают от договора страхования, это добровольная услуга», они: «в таком случае мы не сможем вам оформить Авто в кредит», я: «на каком основании», они: «это наше требование». Хочу обратить внимание, что подписав договор, эти деньги вы не вернёте в случае досрочного погашения или в 14 дневный срок. А чужой дядя купит себе новый айфон.
Так же обращаю внимание по мимо это авшор услуги ещё и за процентную ставку в 13.3 я заплатил!!!
По мимо белённого кредита со ставкой ещё и авшор услуги салона.
К специалистам салона низкий поклон, а к продавцам кредита этого салона, в том числе Кристине особенного здоровья и когда по телефону говорите одно, надо этого придерживаться.
Именно из за них обратите внимание на другой автосалон этого или любого другого города.
Попрошу предать огласки ситуацию по принудительному навязывание договоров поручительства. Будте внимательнее и не болейте.
10
2
Show business's response
В К
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Серьёзный автосалон, с серьёзным подходом к своему делу. Цены не из дешёвых, но всегда можно поговорить на счёт скидки, что радует.
1
3
Анна Левченко
Level 4 Local Expert
November 7, 2019
Приобрели автомобиль Хендай Соната в автосалоне ААА Моторс на ул.Текучева в ноябре 2019г. Очень довольны обслуживанием, профессионализмом, доброжелательностью сотрудников. Атмосфера в автосалоне теплая, приветливые девушки ресепшена сразу пригласили для нас менеджера. Ждать не пришлось. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру отдела продаж Ярославу Кондакову за индивидуальный подход, профессиональную консультацию. Ярослав не только помог определиться с выбором наиболее подходящего автомобиля, так же посодействовал тому, чтобы нам сделали хорошую скидку, подарки в виде дисков и ковриков, до конца контролировал оформление документов. Рассказал обо всех поеимуществах автомобиля, показал разные варианты. Общее впечатление об автосалоне Hyundai сложилось положительное. Все сотрудники доброделательные, культурные, ненавязчивые. Мы с мужем остались довольны. С удовольствием в дальнейшем будем обращаться в автосалон при необходимости. Всем его рекоменлую!
5
1
Show business's response
Den Titov
Level 20 Local Expert
September 1, 2020
Купил здесь СантаФе. Долго выбирал и сравнивал все 7-ми местные кроссоверы. Посетил 4 дилера хендая. А так же Киа, Фольцваген, Мицубиси, Тойота, Шкода🤭, Мазда и Вольво.
Здесь сотрудник отдела продаж все четко рассказал, вел беседу в уважительном тоне. Не навязывал бренд хендая и не унижал другие.
В других салонах например, когда я сказал что хочу сантафе а не их авто, и сказал что сантафе лучше."Продаван" ответил мол - С чего вы взяли что корейские авто лучше японских.
- В другом салоне оценивая мой Мурано спросили зачем я купил вообще этот авто когда-то. Что отбило желание дальше общаться с ними)
- В другом дилерском центре хендая навязывали Сантафе в худшей комплектации и не того цвета, пытаясь впарить то что у них в наличии. А ещё и с дизельным двигателем.
- а в Киа на просьбу показать Соренто-Прайм ответили: пожалуйста вон там автомобиль - смотрите.
- В общем в этом диллерском центре (не во всех ААА моторс). Работают профессионалы, которые повлияли на решение о покупке.
p.s. Общался с одним человеком - Менеджер Артём Боровских. Ему огромный респект. Купили авто здесь только благодаря профессионализму и доброжелательности Артема.
3
1
Show business's response
Роман К
Level 9 Local Expert
October 5, 2019
Купил здесь новый автомобиль. И не пожалел. Обслуживание хорошее. Всё четко и точно рассказывают. Т.О. делаю здесь же . Когда возник скрип в задней части салона, провели все тесты на стенде и когда сами услышали скрип, просмотрели и проверили всю машину. При этом консультировались с коллегами из других сервисных центров. Меня при этом угощали кофе и обедом. В итоге выяснилось, что всего лишь нужно смазать замок багажника силиконом и всё в порядке. И хочу отметить, что с меня не взяли за это ни копейки. Впредь и навсегда только сними.
3
1
salefishNKmm
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Попросил сделать быстрое ТО - сделали в 2 раза заявленного
3
2
Show business's response
Gaas
Level 16 Local Expert
June 5, 2023
Вроде бы все норм. Делал то на Чанган- честно говоря о ценах не в курсе. Возможно за защиту карьера и сетку переплатил, не знаю, но вроде всё норм.
Show business's response
Алексей Артемов
Level 19 Local Expert
September 17, 2021
Салон как все. Менеджеры в основном даже с кресел не встают. Рассказывают то что написано в буклете. А вот продать машину и не могут. Не нравится отзыв сотрудникам салона???? Так измените отношение к своей работе
3
2
Морозов С.
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Все отлично
3
1
Show business's response
Vladislav mamalyan
Level 6 Local Expert
September 4, 2020
Ребята, ставлю оценку 5. Хочу отметить работу Дениса Сорокина. Денис мне очень помог с приобретением автомобиля. Очень внимательный сотрудник и честный человек, Ему оценка 5. Большое спасибо, девочкам Лиане и Виктории. Если решили приобрести автомобиль Хьюндай то Вам в ААА на текучева.
3
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
June 16, 2022
Надеюсь что скоро они закроются вместе с купленными отзывами. Если честно то шарашка еще та. Все знают как продают они авто и это не только тут а по всему региону. Про обслуживание я молчу уже. Даже на ТО пытаются впарить доп услуги. Вы только вдумайтесь вам предлагают в ТО включить какой то там парогенератор чего то.... короче из 15 тыс делают 45 тыс руб . Только и думают как бы с вас денег струсить побольше.
3
3
Show business's response
Василий Чуев
Level 17 Local Expert
October 17, 2020
Приобрёл отцу новую Creta в Ростов ААА моторс, как только выехал с автосалона включил климат контроль и обнаружил что один сегмент не работает. Позвонил менеджеру и объяснил ситуацию, скинул фото на WatSap. Менеджер ушёл в полный игнор. На следующий день позвонил на горячую линию ХенДэ где мне дали понять что твои проблемы решай сам!!!... Ладно звоню в ААА моторс Ростов и договариваемся что на ТО-0 проблема будет решена. Приехали на нулевое ТО, но проблема не решена, как не горел один сегмент так и не горит. Горячая Линия ХенДэ просто говорит твои проблемы!!!. Я бы всем рекомендовал обходить стороной компанию ХендЭ...
11
2
Show business's response
Дон Карлеоне
Level 10 Local Expert
November 24, 2021
Ужаааааааас. !!!!!!! Машины принимают и они висят там сутками. Максимально прилагаются все усилия чтобы доказать владельцу Авто что поломка не гарантийный случай. Коллектив кто в лес кто по дрова. Вникать в проблему мало кто хочет. Девиз : Приезжайте когда сломается !!!!!!!!!!
7
Дмитрий
Level 13 Local Expert
May 28, 2021
Современный новаторский дилерский центр Хенде, приемлемые цены, трейдин , скидки. Хороший сервис мне понравилось.
2
2
Константин
Level 16 Local Expert
September 17, 2023
Раньше был официальным дилером Хенде, Теперь Чанган
1
1
Show business's response
Виктория
Level 13 Local Expert
March 22, 2024
Лучший магазин и сервис
Show business's response
Anton Gubarenko
Level 9 Local Expert
July 30, 2021
Все сильно зависит от менеджера к которому попадёте в первый раз. Либо на Вас отработают все методы подвода к покупке за любые средства либо кинут ключи и смотри/крутись пирамида продаж )
Сервис: качественные оффициалы - этим все сказано
2
andrei sm
Level 12 Local Expert
November 8, 2022
Хороший отзывчивый персонал. Всегда идут на встречу.
3
1
Show business's response
Николай Жуков
Level 10 Local Expert
October 22, 2021
При покупке авто в кредит предлагают заключить доп соглашение к договору, по которому вы не имеете права досрочно расторгнуть кредит. А заодно будете платить за все страховки. Привет законам РФ. Если хотите купить в кредит, цена на 500 тысяч больше рекомендуемой
6
1
Наталья Степанова
Level 4 Local Expert
February 8, 2020
Будьте уверены что вас здесь обслужит квалифицированный персонал, быстро, качественно и без навязывания лишних и не нужных вам опций, приятная обстановка, а минуты ожидания скрашивает уютное кафе с горячей чашечкой кофе и наивкуснейшим чизкейк ом.
5
1
Алла Радинская
Level 9 Local Expert
June 2, 2024
Персонал вежлив
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
August 20, 2020
Очень НЕ советую данный салон, уровень специалистов ТО просто нулевой. Свой автомобиль обслуживаю только у официальных диллеров. В 2014 году на 2-ом плановом ТО на колеса по 1 болту с гайкой прикрутили, остальные гайки только накидали, чуть не попала по этой причине в ДТП через 10 минут, после выезда с такого ТО. И в августе 2020 г. проходила плановое ТО .После ТО совсем неясно,что фактически поменяли, даже коробок новых не показали от фильтров. Зато при пробеге 33 000 настаивали на замене масла в коробке передач и т.д.