Столкнулись с неприятной ситуацией при обращении к терапевту Шульгиной Алёне Анатольевне за направлением на лечение грыжи позвоночника в Кемеровскую больницу. Муж находился на больничном две недели, а 25 марта должен был пройти комиссию для его продления. Однако во время приема возникла путаница: терапевт неверно поняла ситуацию и заговорила об операции на сердце, хотя мы обращались по совершенно другому вопросу. Далее начались сложности с оформлением документов. Часть анализов потеряли, пришлось приходить повторно 28 марта. Казалось, что пакет документов собран, но когда муж приехал в Кемерово 1 апреля, выяснилось, что флюорографию забыли включить в документы, а больничный не был ни продлен, ни закрыт. Мы думали, что это можно быстро исправить, но оказалось, что терапевт отказалась продлевать больничный, заявив, что пациент сам якобы отказался от продления. Более того, заведующая вместо помощи начала повышать голос, обвиняя нас в невнятности объяснений. Даже специалист Кемеровской клиники, которому я передала телефон, столкнулся с негативным отношением. Такой уровень некомпетентности и неуважительного общения встречаем впервые! Хотелось бы, чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись, а пациентам оказывалась более внимательная и профессиональная медицинская помощь.

Елена Шеховцева

Level 11 Local Expert

Хорошая поликлиника. Не большая, рядом с домом, персонал доброжелательный. Все объяснят, подскажут. Записаться можно быстро, стоит инфомат. Диспансеризацию можно пройти там же. Жаль что узких специалистов нет. Но терапевтов хватает.

Сергей Федоров

Level 5 Local Expert

Сам я в эту поликлинику не хожу,у меня даже нет медицинской карточки , но бабку свою ( жену ) регулярно вожу на протяжении примерно 25 лет . Всё хорошо, но есть один недостаток - большая текучесть медицинских кадров , за это время сменилось не меньше 5 терапевтов на участке.

Абаканская межрайонная клиническая больница, терапевтическое отделение № 4

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews