ABS-AUTO SOCHI
360 reviews
September 18, 2024
Покупали в автосалоне Gelly авто X70.
Нас на всех этапах сопровождала менеджер Алина.
Алина грамотный менеджер, помогла определиться, сравнить и выбрать автомобиль под нас!
Автосалон комфортный, удобный - в целом хочу отметить спокойную и доброжелательную атмосферу, гибкий подход к каждому клиенту. Не было долгих ожиданий, все действия четкие и своевременные.
Машина порадовала, отличное сочетание цены и качества!
Рекомендую автосалон и автомобиль к покупке!
1
1
September 3, 2024
Выражаю отдельную благодарность БАГРОВУ Дмитрию. Покупали автомобиль, все очень быстро оформили. Менеджер профессионал. Помог с выбором. Оформил машину по предзаказу. Оперативно помог с выдачей авто. Очень довольны машиной и сервисом .
Еще раз спасибо менеджеру!!!
3
September 8, 2024
Покупали джили атлас , безумно довольны работой менеджера Дмитрия Картавцева . Я имею большой опыт работы с менеджерами и очень сильное недоверие ,но это не про Дмитрия 🤝 провел сделку на высшем уровне! Принял все во внимание ! Изначально договаривались удаленно , так как находились в Крыму. По приезду все оказалось отлично , Дмитрий - человек слова! Могу смело рекомендовать обращаться к нему. Всегда приятно иметь дело с порядочными человеком 💪 спасибо за работу!
3
October 15, 2024
Купил тут жене Серес М5.
Крутая тачка, похожа на Порше.
Жена в восторге. Менеджер, что нас сопровождал Антон - рассказал, показал, показал все плюсы авто и чем она лучше Лишек (смотрели еще ли6).
Кредит и трейдин прошли на ура.
Рекомендую и советую именно сюда и за Сересом.
August 19, 2024
Направили мой новый, но уже слегка удареный ,автомобиль по Каско на ремонт в АБС АВТО.Нужно было покрасить бампер с двух сторон и заменять лобовое стекло.Ребята справились очень хорошо,сделали так,что автомобиль выехал как из "завода".Ни малейшего следа,не нашла даже,где были потёртости.Автомобиль перед выдачей помыли полностью.Я довольна,т к в Сочи хороших мастеров по кузову не найти.Коллективу удачи и процветания.
3
November 19, 2024
Сдавал машину по ремонту каско, сказали, что не больше недели и всё сделают, в итоге машина простояла две с половиной недели, ни о какой компенсации расходов за простой, конечно же, и речи быть не может. После того как забрал машину, были сбиты все настройки на заводские, велючая арабский язык, время и тд. Видимо, элементарный возврат, хотя бы языка, не входит в сервис премиального автосалона. Еще и вылезла лампочка тех обслуживания, пришлось опять ехать на следующий день, чтобы её убрали. Почему сразу нельзя было открыть глаза и сделать всё по-человечески - непонятно. Благо, хоть, менеджер вежливый попался и извинялся как мог. Но что толку?
August 14, 2024
Покупал автомобиль MB S класса.
Отдел продаж разговаривал с одолжением, все вытягиваешь клещами, менеджер продает так будто ты ему уже должен.
На автомобиль не выслал ни спецификацию ни описание комплектации.
В день покупки-не показали автомобиль пока я сам не попросил, за задержку с документами даже кофе не предложили.
Бегаешь за ними по салону и просишь повесить номера обратно.
Никто не вышел не поблагодарил за покупку, а менеджер Иван даже не перезвонил.
После разговора с РОП Татьяной менеджер только написал сообщение-Вам ничего не понравилось?
Ни извинений ни объяснений …
Машину отдали с пустым баком топлива, в омывателе нет жидкости, в колесах нет нужного давления.
3
3
December 29, 2024
Обращался по кузовному ремонту по Каско. Машину помыли хорошо и со всех сторон. В бухгалтерии сотрудники вежливые. На входе женщины предлагают налить чай, кофе пока ждёшь. Про сам ремонт сказать нечего, т.к. работ было очень мало.
November 13, 2024
По кузовному ремонту. Покрасили хорошо и вовремя. Но на следующее утро после того забрал машину из сервиса не смог запустить двигатель. Пришлось поменять аккум. Подумал что случайность. Но когда после первой мойки обнаружил скол на свежепокрашеном пороге понял что не случайность, а бизнес по-сочински.
September 13, 2024
Идеальное место для покупки нового автомобиля! А в прекрасном ресторане на крыше дилерского центра,прекрасно отметить покупку!!!
3
August 7, 2024
Очень нравится этот сервис. Обращалась два раза и осталась довольна оказанными услугами. Сделали ТО быстро и профессионально. Помимо этого был стук в ходовой. Нашли причину и устранили.
2
August 3, 2024
Отрепетировали на Гелик. Запись всегда есть, запчасти и расходники в наличии. Персонал отзывчивый. Рекомендую 🤝
2
September 7, 2024
Договорились с Александром о встрече в салоне. приехали в салон нас встретил он. Всё рассказал про данный авто.
Вежливый и культурный человек. Советую при покупке авто.подходить к нему.
3
October 22, 2024
Классный дилерский центр с премиальными китайскими брендами. Отличный сервис. Всём рекомендую.
December 29, 2024
Снимайте значок мерседеса и занимайтесь китайцами, ну не ваш это бизнес!
Не умеют и не хотят соответствовать немецкому сервису. По сравнению с Москвой это просто ужас какой-то. Я не буду расписывать все ситуации, но если сюда напишет кто-то из руководителей, распишу.
October 4, 2024
Я был очень рад иметь дело с ним огромное спасибо менеджеру Ивану Первакову и специалисту кредитного отдела Светлане
1
July 30, 2024
Зачёт! Все чётко... Приняли вовремя, сделали все быстро и качественно!
1
July 13, 2024
Очень хороший уровень обслуживания. Профессиональные мастера. Вообщем все достойно, как и должно быть.
2
January 10
Очень плохое обслуживание, машину не помыли вообще. Предложили ожидать еще 40 минут на помывку другой машины, затем возможно будет помыть. Просто издевались.
October 19, 2024
Чай и кофе попил за 3 т хорошо шоколад свой был😂 а проблему не решили! Проблему не решили а деньги все равно взяли!!! Это нормально?
July 10, 2024
Хороший салон!!!!Персонал очень внимательный и уважительный !!!Обязательно вернемся еще!!!
August 19, 2024
Очень комфортно и персонал вежливый. Ждать не приходится как в некоторых салонах
3
September 13, 2023
Некачественно работают все подразделения! Отдел продаж не умеет перезванивать и поддерживать связь (всегда нужно самому вызванивание и уточнять), оценка трейдин просто безумные цифры … тебе как бы делают одолжение .. сервис мерседеса неоднократно ломал автомобили и их увозили в Краснодар или Москву и там все успешно ремонтировали, единственное что умеет этот салон - платить зарплату(явно завышенную потому там годами сидят и портят настроение клиентам). Ценообразование на техническое обслуживание становится только после ухода Мерседес из РФ более менее конкурентным с Краснодаром (но я лучше прокачусь в Краснодар) и мне там ничего не сломают… две звезды за шикарный вид из кафе (на этом плюсы закончились). Поддержать гарантию на авто в 90% скандалы или суд…
2
1
August 11, 2024
Пришли за сорок минут до закрытия! Это было самое быстрое без потери качества обслуживание в моей жизни
2
April 27, 2022
Персонал очень хороший, Администраторы вежливые встречают провожают до менеджера, предлагают напитки (чай, кофе), сервис менеджеры очень порадовали, очень вежливые, на все вопросы отвечают быстро чётко, если вопрос сложный быстро связываются с техниками. Расположение ммм так себе на 3.5, только из за того что с центра Сочи ехать, для Адлера хорошее. Машины в наличии (хотя встретил дефект ЛКП на одной из машин в шоу руме) все таки такое на майбахе быть не должно
3
1
September 21, 2023
Однозначно 5 баллов.
Современное здание с кафе-терассой на верхнем уровне объекта.
Сервис центр mercedes а с недавнего времени еще и точка продаж марки ХОНЧИ
3
July 31, 2024
Неделю как оставил машину. Машина на горантии . Менеджер ответить ничего не может . ***
2
November 10, 2024
Достойный сервис, все на отличном уровне!
October 16, 2024
бар на 3м этаже пушка, придумали красиво:))
September 30, 2023
Отличный кулинарный мастер класс по хачапури. Весело, вкусно, красиво. Виды и обстановка шикарные
1
1
December 5, 2021
Приобрел автомобиль и обслуживаюсь в этом центре. Все четко, быстро, профессионально. Приветливый персонал, готов всегда помочь. Мне как-то срочно понадобилось средство от аллергии, администратор не задумываясь поделилась таблеткой из личной аптечки. Согласитесь, тоже показатель. К работе центра замечаний нет, а вот ресторан огорчил. Блюда вкусные, а обслуживание оставляет желать лучшего, был два раза и оба раза официантов приходилось ловить за подол.
3
September 9, 2023
Сломалось машина, запчастей в наличии нет. Потом запчасти по заказу должны придти одного числа, потом друга. Теперь когда запчасти пришли оказались еще что то надо. Надо уже уезжать в Москву а машина не сделана. Спасибо конечно менеджеру Евгению за терпение. Но это уже не салон Мерседес. А фейк 100 которые назвались так. Машина стоит в салоне с 24 августа. Сегодня уже 9 сентября.
3
1
July 9, 2023
Отличное заведение, вежливый, приветливый персонал, вкусные блюда.
Как бонус замечательный вид на город.
2
3
October 21, 2021
Из сети салонов АБС Авто это главный салон, есть еще на Кубани Ключ Авто Мерседес. Для Сочи это эталонный и шикарный салон, стал клиентом делюсь общим впечатлением. Все очень шикарно и много акций вполне приятных, цена купленного мной авто устраивает, непостоянный покупатель, но пишу что вижу. Ложка дегтя - известность работников технического отдела, еще в старом салоне в другом месте все жаловались. Видимо хозяин Асланиди трепетно относится к работникам и заметно у приемщиков некоторых + парочка мастеров с бегающими глазами вызывает подсознательное подозрение. Подозрение потвердилось в такой ситуации , что никому рассказывать нестану, тем более это к этому салону и Мерседес неимеет прямого отношения, хотя уже пару раз после этого случая очень уважительно обошлись со мной и все сделали идеально. Смело рекомендую этот шикарный салон для покупки авто, особенно в подарок покупку предупредите менеджера - самая впечатлительная и запоминающая подача в этом салоне, их всех салонов РФ. Но будьте собранее с отделом технического обслуживания, ненужно фантазировать и ругаться все там работает и проследят чтоб заменили нормальным менеджером и мастером , сделаем сервис лучше вместе , как говорится. Незнаю может меня на вшивость проверили, но повторяю сейчас все идеально и в сервисе у меня. Желаю процветания этому салону Мерседес!
5
February 1, 2022
Удивительное место,с широким ассортиментом Мерседесов,неповторимым рестораном из которого открывается сказочный вид на горы и взлетающие самолёты! Незабываемые впечатления остаются каждый раз и хочется туда возвращаться снова и снова!
P.S.Отдельная благодарность Семёнову Андрею Борисовичу за радушные приёмы и ту атмосферу,которую он создаёт своей профессиональной деятельностью!
3
October 29, 2022
Персонал хороший, чистый салон. На 3-ем этаже есть кафе-бар,где можно посидеть, выпить чашечку кофе пока занимаются твоей машиной. А какой вид с террасы 😍😍😍😍😍 просто супер 🤗🤗🤗 Спасибо ребята 🙌
January 7
На дёшево не рассчитывайте всё остальное супер
July 19, 2024
Ресторан на 3 этаже зачёт ! Манагеров нету, машину смотришь сам.
1
1
September 25, 2024
Проводили конференцию в ресторане на 3м этаже все не плохо
1
August 21, 2024
Купили машину , Джелли атлас всё супер.
3
June 24, 2023
Салон находится на возвышенности, окружён прекрасными видами на город, аэропорт и горы. Автомобильный ряд и ценник - согласно обстоятельствам нового времени.
3
May 26, 2023
Обратился в детейлинг центр, расположенный в этом автоцентре, чтобы затянуть в пленку проблемные места машины. Уже трижды езжу, чтобы исправить их недоделки. Либо руки у мастеров растут не из нужного места, либо используют некачественную пленку. Дважды через 2 недели отклеивается пленка на боковых зеркалах и под дверными ручками.
Не рекомендую этот детейлинг-центр. Надоело трижды к ним ездить. Пришлось исправлять их недостатки у других мастеров.
3
September 18, 2023
Радует что остались профисионалы у официального дилера Мерседес. На сервисе Горячий ключ Мерседес сказали что требуется замена детали стоимостью 600000 ₽( шестьсот тысяч)
Спасибо огромное.
1
June 12, 2023
Поломался автомобиль стоим на дороге, автомобиль покупали у данного дилера в декабре 2022г. Автомобиль на гарантии, 12.06.2023 в 13:00 позвонили в данную организацию хотели сообщить о случившемся, диспетчер ответил, что не может пока соединить с отделом ремонта, все заняты. В 14:30 еще раз позвонили, так же все заняты и не могут принять наш звонок. Время 17:30 никто не перезвонил.
Отличный дилер
3
1
October 2, 2024
Сервис на высоте но по ценам не для всех.
January 9, 2023
ценник очень дорогой для еды такого уровня, официанты убирают все как только вы себе что то положили и отвернулись)) сразу же.. вино только разлили причем они сами, бокалы если не кто дотронулся пару минут уносят.. разговаривать с ними бесполезно.. единственное хороший ассортимент блюд и паштетов в общем если хотите покушать заказывайте все и попросите официантов вообще не подходить.. так как если на столе если что заинтересует их будут стоять как коршуны и ждать момента
2
January 30, 2023
Крайне Не рекомендую!!!
Одновременно делал два авто, пока делали одну, уточнил сколько будет стоить ТО на gls, сделали расчёт , попросил его распечатать , далее попросил сделать замену масло в двигателе и все!
Пришел забрать машину после замены масла, счет в итоге увеличился почти в три раза, на вопрос , почему не соответствует расчету который мы сделали перед тем как оставить машину?
Мне ответили , ну вы провели ряд работ и в цене масла мы просто ошиблись когда дела расчет , мол извините и тд.
Вообщем , НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Вам напишут кучу работ которые вы оплатите , о которых вас даже не спросят!
Цены на запчасти так же будут отличаться от тех которые вам назвали перед ремонтом !!!
Единственное , машину помыли на 5 балов👍
5
3
February 14, 2023
в ноябре сдали машину на диагностику, оплатили 12000р, сказали, что улетаем и надо определить почему горит лампочка двигателя, за 5 дней никто не связался, по прилету сказали, что закажут зарчасти и вот уж 25 января, лампочка двигателя так и горит, никто не звонил о приходе запчастей
.
После этого отзыва мне позвонили, сказали выяснят и забыли про это. Сейчас спустя месяц появляется ответ здесь как будто они не знают номер ни мой ни машины, еще больше разочаровалась в таком лицемерии и сроками ответа! Номер авто 707 чтоб здесь не спрашивали, далее сопоставляете фамилию, ноябрь и все сложится
3
1
December 19, 2024
Красиво, но нет , Мерседеса. Вывеску пора снимать
October 28, 2024
Цена на ТО такие же как везде, так что лучше здесь