Решила подключить интернет-банк, чтобы не таскаться в отделение по каждому пустяку. Пришла, объяснили на пальцах, все как работает, помогли установить приложение на мобилу. Круто, что есть такая возможность настраивать под себя.
Мария М.
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
отвратительное обслуживание!
целый час не могла получить готовую карту.
менеджеры Виктория и Ксения похоже вообще не понимали на какие кнопки нажимать, просто пялились в монитор.
ни извинений, ни объяснений - я не услышала.
просьба поторопиться была проигнорирована.
сервис наихудшего уровня.
кстати другой клиент так и ушел, не дождавшись когда к нему подойдут, зал при этом бы пустой
2
Анастасия Шайдакова
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
На данный момент уже оформили ипотеку, хочу сказать, что слова совпали с делом. Большой респект от нашей семьи за внимание к деталям и заботу о клиентах.