Сегодня 12.02.24 около моя мама пришла в отделение, чтобы ознакомиться с процентными ставками по вкладам. В отделении в 11 утра были 2 сотрудницы. Одна из них (молодая девушка) на вопросы мама начала хихикать. Когда мама обратила на это внимание и спросила, что в том, что она говорит такого смешного, девушка заржал, встала и вышла. Мама была потрясена, редко с таким хамством сталкивается. Более взрослая сотрудница банка попыталась сгладить ситуацию, продолжив рассказывать о ставках, но настроение было испорчено - мама не стала открывать вклад. Уважаемые руководители данного отделения, обратите внимание на абсолютно хамское и недопустимое поведение данной молодой сотрудницы!!! Она вела себя неадекватно!!! Примите меры иначе она отпугнет всех потенциальных клиентов.
Елена Савельева
Level 12 Local Expert
March 5
Хороший банк, отличные и интересные предложения для клиентов. Нет столпотворения, тихо, уютно. Дружелюбный коллектив.
Stas Rubalkin
Level 13 Local Expert
October 20, 2023
Коллектив доброжелательный, вежливый. Все покажет, все расскажет. Быстро и очень удобно. Открывал счет на сейфовую ячейку, как сделка прошла, написал заявление на закрытие счета и все. На следующий день счет был закрыт.
Ангел Соболева
Level 3 Local Expert
April 22
Хорошее обслуживание в отделении, прям очень понравилось. Я пришла брать кредит, очень подробно все девушка объяснила. Условия понравились.
Светлана Ступина
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Качественное обслуживание,большой спектр банковских услуг,отсутствие очереди, индивидуальный подход к каждому клиенту,высокие проценты по вкладам,много доп.программ для клиентов.
1
Абсолют
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Являюсь зарплатным клиентом данного банка. Всеми услугами вполне доволен.
Отделений достаточно, сотрудники там грамотные, банкоматы работают исправно.
Дарья Сорокина
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Народу много, конечно, но сотрудники стараются максимально быстро работать. Открыла накопительный счет полгода назад, получаю хорошие проценты.
1
Анна Мокина
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Благодарим банк, что одобрили нам ипотеку. Процентная ставка хорошая, лучше, чем в тех банках, где мы оформляли заявку до. И там нам, кстати, не одобрили)
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Сотрудники доброжелательные, вежливые. Ненавязчиво рассказывают о продуктах банка, отвечают на вопросы. Ставлю 5-, т. к. одно отделение в городе.
1
Игорь Владимиров
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Банк адекватный, персонал охотно отвечает на все вопросы и помогает. Являюсь клиентом банка второй год. Без нареканий
2
Екатерина Сергиенко
Level 3 Local Expert
February 28, 2022
Пренебрежительное отношение к клиенту банка. Тайну вклада при оформлении, может услышать любой человек стоящий рядом. Нет разделительного между клиентами оформленного расстояния. Клиенты стоят у стойки пред работником банка. Единственный банк в котором такие условия для физических лиц.
Илья
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Хороший банк. Не самый крупный, но надёжный. Процент по вкладу выше, чем у многих. Да и в отделении обычно нет таких больших очередей. Я доволен.
Марина Маринина
Level 9 Local Expert
December 27, 2022
Несколько раз менялся банк в разные назначения,сейчас из всех самый на мой взгляд бесполезный.
1
Софья Савицкая
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Честный банк. С хорошим набором магазинов с кэшбэками по карте.
2
Фёдор М.
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Хороший процент по рублевым вкладам. Советую
Семён Киселёв
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
Долгое время пользуемся услугами банка, Отличное отношение к клиентам и лучшие условия по вкладам.
1
Валерия Мальцева
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Оформила ипотеку по приемлемой ставке. Что еще нужно?)
1
Евгений Варанкин
Level 14 Local Expert
January 2, 2023
Всегда отзывчивый персонал.
1
Татьяна Ш
Level 11 Local Expert
December 29, 2022
Приветливый персонал ))))
1
Алексей Онучин
Level 12 Local Expert
February 18, 2020
Долгое обслуживание. Оформляли ячейку около часа. И потом посещали её около часа. Ошиблись в документах. Не верно указали КЕМ ВЫДАН при оформлении ячейки. Хотя мы тоже должны были проверить.
1
Вера Алексеевна
Level 7 Local Expert
January 27, 2020
Много хороших слов могу сказать. Грамотные сотрудники, оперативные. Почему-то нет очередей. И что совсем хорошо - это часы работы, до 20.00.
3
ОЛЬГА ЕФРЕМОВА
Level 7 Local Expert
February 4, 2020
Персонал банка очень приветлив👍 Если планируете сделать вклад, то Вам к ним, процент по вкладу самый высокий в городе:)
5
1
Любовь
Level 5 Local Expert
April 13, 2020
Пользуюсь услугами этого банка. Обслуживание отличное.