The location is really cool! Walking distance to all attractions from 7 to 20 minutes.
The street is quiet. There is silence in the courtyard.
The hotel is big. The staff is friendly.
Before check-in, luggage was deposited for free (check-in at 14:00).
The rooms are clean, the bed is comfortable, the pastel is white and without complaints.
There is a large towel and a small one for each guest, and one foot towel in the shower.
In the shower there is toilet paper, air freshener, shower gel and shampoo, hair dryer, liquid soap, dental kits.
The kitchen has everything you need.
The TV is showing, everything is fine!
Wardrobe, safe - everything is there.
They are the best , thank you for all ❤️
2
Show business's response
Ahmad Hammouri
Level 2 Local Expert
October 28
The hotel is renovated recently, and everything looks luxurious, clean and new. The Rooms are outrageously beautiful and modern, with all the amenities you will ever need, and the beds are extremely comfortable.
The location is wonderful, as at night is super quite and you can sleep soundly, and at night you can reach any where walking with 15-20 minutes.
The employees are wonderful and very helpful, and specifically Mr. Hossam, who show us to our room and help us with everything we requested at the check in and he even give us guidance on what to do and where to eat and how is the easier way to go reach some places, he is a Super Star.
We stayed for 4 nights in September, one of the nights we had an issue with the AC and they handle it very well and moved us to a different room to continue our sleep.
The only downside will be the long stairs up and down from our room every day, as the elevator was not working at that time, however, they were working on it when we were staying there, so i am guessing once they fix it, there are no excuse not to stay here for your next visit to St. Petersburg, it is highly recommended
Sami Alzahrani
Level 2 Local Expert
September 22
It’s was nice hotel it’s very clean and good service.
I will coming again
2
Anna L.
Level 6 Local Expert
August 6
Очень красивый особняк, прекрасное расположение. В номерах есть все необходимое, приятный комплиментарный бар. Персонал старался изо всех сил, чтобы отдых нам понравился.
Да, пока не работает лифт, но чемоданы нам поднимал и спускал портье. Есть некоторые недочеты в номерах, где-то вода протекает, но в целом все быстро устранили, переселив нас в другой номер.
Из неприятного это размер номера Студио. На сайте в описании указано 25 кВ м. Но номер максимум метров 15 вместе с ванной. Это очень тесно. Чемодан положить некуда, шкаф крошечный. Вдвоем не развернуться вообще. В общем, дезинформировать клиентов нехорошо, от этого потом плохие отзывы получаются.
И подушки для меня очень высокие и дубовые, я привыкла к более мягким и низким, шея устала. А заявленного выбора нет (выбор по размеру квадратная или прямоугольная это не выбор) Сделайте с этим что-то, хороший сон в отеле это решающий фактор.
И ещё, при уборке пополняйте чай и кофе в номере. Приятно, когда о тебе заранее позаботились. И не кайф, когда приходится просить. Результат одинаковый, а послевкусие разное.
8
3
Show business's response
Светлана
Level 15 Local Expert
August 18
Шикарное место, очень удобные, стильные и просторные апартаменты.
Находятся в особняке, в котором сохранились предметы интерьера с давних времён: кресла и диваны.
Очень высокие потолки создают ощущение большого пространства.
Интерьер самого здания и в частности апартаментов передают дух того времени, как будто ты остановился в гостях у графа Шувалова.
В апартаментах все продумано до мелочей! Удобная и красивая мебель, очень удобная кровать, полностью оборудованная кухня со всем необходимым инвентарем для приготовления пищи.
Если Питре, то только сюда!
2
Елена Степанова
Level 5 Local Expert
September 7
Отдыхали семьёй из 4 человек, снимали сьют с 2 большими кроватями и кухней, отель новый и очень красивый, нас встретили из аэропорта на брендированной машине, номер шикарный, высоченные потолки!!! Кровати высокие и очень большие в ширину, мега-удобные матрасы и подушки, самую большую мою любовь получило одеяло - оно невероятно большого размера. Отель находится в пешей доступности до многих достопримечательностей. Персонал очень внимательный и всегда готов помочь в любых вопросах. Никаких масочек, как многие пишут, мы не увидели в нашем номере и перепутали дату дня рождения мужа, украсили номер на 2 дня раньше и, как оказалось, забыли про комплимент от отеля, но мы не считаем это каким-то омрачающим наш отдых фактором. Из минусов только фен, у которого необходимо постоянно держать кнопку включения. Однозначно буду всем рекомендовать этот отель и планируем снова к вам приехать отдохнуть.
3
Show business's response
Инкогнито 5759
Level 2 Local Expert
August 18
Нам все очень понравилось. Отель абсолютно новый, расположен близко ко всем достопримечательностям, персонал толковый и добродушный. В номерах тихо. Убираются хорошо. Не хотели уезжать. Если бы не дела, с удовольствием бы остались еще на пару дней. Около отеля несколько классных мест, где можно вкусно поесть и попить кофе, есть магазины. В номере есть холодильник, плита, приборы, чай и кофемашина. Мы много путешествуем сами и с детьми, есть с чем сравнивать, тут не нашел, к чему придраться. Настоятельно и искренне рекомендую!!
5
Show business's response
никита лысогор
Level 2 Local Expert
October 23
Пару дней Гостили с подругой в "академиа бар Шувалова " В здание чувствуется роскошь особняка в сочетание с современным стилем . очень красивый и атмосферный бар. Очень гостеприимный и отзывчивый персонал. Отличное расположение в центре города, позволяет посетить лучшие места города, при этом не отходя далеко от отеля. В номерах комфортно и уютно. Всех своих гостей непременно буду заселять в "академиа бар Шувалова"
Show business's response
Наталья К
Level 8 Local Expert
August 4
Только открылся отель с прекрасным местоположением - до Летнего сада пешком 5-7 минут, до Эрмитажа - 15-20, при этом улица Моховая тихая и нет толп туристов как на Невском. Номера новые, много подушек и полотенец, косметические принадлежности включают даже маску для лица по приезду. Вода , кола и чипсы - на оборудованной кухне (есть лаже посудомоечная сашина) и кофеварка Nespresso c капсулами. Лифт пока не работает , но обещают запустить в ближайшее время , консьерж помогает донести багаж до 3 этажа по старинной лестнице . Кондиционер спас от жары и работает тихо. В лобби - шампанское из красивых фужеров , но нужно попросить открыть бутылку на ресепшен, персонал старается, очень вежливые все и отзывчивые , но так как открытие отеля было недавно , - еще не все идеально. Уверена , что все наладится. Единственное, что нужно сделать в обязательном порядке, - инструкцию в номере как включать ТВ (он работает через интернет).
5
1
Show business's response
Ирина Садовская
Level 3 Local Expert
August 21
Отличный новый отель ,, стильный спокойный интерьер , великолепные номера с удобной огромной кроватью , прекрасное расположение в центре Питера .
встреча гостей с хорошим бокалом шампанского вызвало улыбку и настроение на целый день))
Персонал отзывчивый , любая просьба и пожелание выполняются, спасибо большое людям , которые там трудятся.
2
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
July 31
Были первыми посетителями номера «люкс Дашкова».
Просторный и уютный номер с удобной кроватью.
Качество ремонта оставляет желать лучшего. Весь списк описать будет сложно, но вот основные моменты :
В ванной комнате есть фен Дайсон, но так же есть душ который брызжет и течет в разные стороны, лейка которая не достается, отсутствие каких-либо полочек для душевых принадлежностей, кривые стыки напольной плитки. Ванная хорошая, к установленному смесителю тоже есть вопросы но функционал хотя бы там не нарушен. Пробка для ванны не держится в своей ячейке, цепочка порвалась после первого использования. Плафон от лампы устал висеть и упал на пол.
В комнате тоже достаточно мелких недоделок, но на комфорте они особо не сказываются.
Все что можно было купить - 5, ремонт - 3.
5
4
Show business's response
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
September 29
Замечательный отель! Подруга бронировала, сделала сюрприз)
Номера чистые, да, место мало, но все достойно! Хороший дизайн, очень понравились халаты🔥🔥🔥
Из минусов, один и для меня существенный, с улице постоянный шум или гул, как будто работает автомобиль с кондиционером! Специально номер выбран с окнами во двор, чтобы не мешал шум с улицы от машин(
А так, спасибо, порадовало шампанское😊
Show business's response
Elena
Level 4 Local Expert
August 12
Гостили в выходные 9-11 августа 2024 г. Бронировали, скрестив пальцы, уж очень отзывы противоречивые. Но все оказалось выше ожиданий. Отель новый. Расположен оч удобно: в тихом центре. Бронировали номер-студио. Достался на 1 этаже. Окном на Моховую. При этом ночью тишина полнейшая. Спать отлично. В номере высоченный потолок. В ширину узковат) но это самый маленький из доступных. Запахов посторонних нет. Вода горячая, напор отличный. Полотенца, халаты, тапки, мыло, шампунь - все есть.
Ресепшн приветливый.
Велком дринк - достойный брют (не шато тамань).
Пользовались отельным трансфером от вокзала и в аэропорт. Оч удобно)
Еду не заказывали, но заявлена возможность заказать в номер.
В номере на 1й день предусмотрены бесплатные снеки, кофе и 2 бут воды.
И есть питьевая вода из фильтра (осмос).
Отель отличный. Рекомендую смело.
5
1
Show business's response
Марина А.
Level 4 Local Expert
August 7
Отель супер, новый! Чистый , красивый, модный дизайн! Все есть в номере для удобства, продуманы все мелочи! 👍 в санузле и ванная и душевая просторные! Сотрудники отеля очень внимательные!👍 Особенно Евгения, милая, доброжелательная девушка, которая на все руки мастер!🫶🫶Спасибо!
1
Show business's response
Анна Медведева
Level 12 Local Expert
October 3
Великолепный красивый отель. Снимала номер с двумя спальнями и кухней, формат крайне удобный. Кухня полностью оборудована, большие комфортные кровати, ванна и душ, Дайсон, кофеварка. Все чистое, новое. Обслуживание идеальное. Локация замечательная, улица тихая и уютная. По соседству - очень приятный ресторан.
1
Show business's response
Alex LEV
Level 12 Local Expert
September 26
Персонал молод и заботлив неподдельно, искренне стараются . Обслуживание достойно организовано, проблем не было. Расположение лучше сложно придумать - пешая доступность до знаковых мест СПБ. Из сложностей - так и не понял зачем 6 (шесть) подушек на кровать! Спрошу в следующий заезд. Спасибо!
1
Show business's response
Светлана Ф.
Level 3 Local Expert
August 14
Провела свой отпуск в новом отеле "Шувалов". Скажу сразу - это один из лучших отелей, в которых мне довелось останавливаться!
Расположение в тихом-уютном районе. Номера новые, просторные и очень уютные.
Персонал отеля также заслуживает отдельной похвалы - все сотрудники очень вежливые, внимательные и готовы помочь с любым вопросом. Они создали по-настоящему дружелюбную атмосферу, что немаловажно для приятного отдыха.
С удовольствием рекомендую данный отель. Это прекрасный вариант для комфортного и незабываемого отдыха
3
Show business's response
Алсу
Level 6 Local Expert
August 16
Выбрали этот отель для свадебных сборов и ни на секундочку не пожалели. Встреча и обслуживание персонала превзошли все наши ожидания.
Хочется сказать большое спасибо за вашу помощь в этот день, персонал справился на 1000%. Девушки нашли нам вазы под наши свадебные цветы, помогли со всем разобраться. В общем, советую от чистого сердца и еще раз благодарю.
Уважаемые маркетологи отеля, пожалуйста, рассказывайте людям больше об этом месте. Потому что я вас нашла спустя недели поисков «того самого места».
Спасибо 🔆
4
Show business's response
Евгений Петров
Level 7 Local Expert
July 15
Мы останавливались в отелях данной сети уже несколько лет подряд и забронировали новый Особняк Шувалова на наш летний отдых в Питере. Персонал связался с нами заранее, как только узнал, что открытие будет немного позже указанных ранее сроков, и предложил несколько вариантов решения ситуации! Мы выбрали с супругой подходящий для нас и остались крайне довольны. Такой подход редко где встретишь сейчас. С таким трепетом подходить к ситуации умеет не каждый отель, и именно за это мы обожаем вашу сеть и ездим только к вам, рекомендуя всем друзьям и знакомым! Ждём с нетерпением открытия, чтобы пожить в вашем новом особняке
7
3
Show business's response
Дарья Дмитриевна
Level 3 Local Expert
November 5
Отличный отель с просторными и красивыми номерами в историческом здании. В комнатах есть все необходимое для комфортного проживания. По возникающим вопросам можно обратиться к персоналу – всегда помогут и быстро подскажут то, что нужно😊
Show business's response
Марина Арутюнова
Level 9 Local Expert
October 8
Изумительный отель в историчесом особняке в центре Питера в тихом месте. Замечательные и внимательные сотрудники. Качественный и свежий ремонт. Всем рекомендую почуствовать себя жителями дворянского дома
1
Show business's response
Мария Алексеевна
Level 12 Local Expert
August 4
Была приглашена на открытие и презентацию нового отеля сети Academia.
При входе в отель сразу попадаешь в мраморный зал с колонами сохранившейся с начала 20 века. Также сохранены и восстановлены по архивам еще несколько помещений (будущий бар и ресторан, и 2 люкса).
В номерах отеля заявлена премиальная косметика, колонка Алиса.
В отличии от других гостиниц этой сети, в номере стиральной машины нет. Но на рецепции можно сдать в химчистку.
В студиях и маленьких номерах отсутствует посудомоечная машина.
Высота потолков на 1 и 2 этаже около 4 метров, на первом возможно и больше,
На 3 этаже высота потолков меньше.
В номерах большие подоконники, на которых можно расположиться с чашкой кофе.
От отеля есть услуга по трансферу на автомобиле Porsche.
Гостиница только открылась, поэтому пока возможно гости будут чувствовать себя не совсем комфортно, но думаю уже с осени будет все отлично, как раз все процессы наладятся.
Собственный ресторан обещают открыть с сентября.
4
Show business's response
Мария Зайченко
Level 6 Local Expert
August 17
Я всегда останавливаюсь в сети отелей «Академия» и когда стала доступно бронирование в Шувалове, решила в следующий раз выбрать его. По сравнению с другими отелями сети этот больше и в каком-то смысле роскошнее, историчность особняка ощущается.
Мне, как и всегда, все очень понравилось. Каким-то образом команде всегда удается создать ощущение, что я долгожданный гость и в целом я чувствую себя как дома.
Ео номеру все отлично, были мелкие функциональные недочеты, но ничего критичного, например, пока подставки для обуви не хватает. Думаю, в процессе работы все это поправят.
2
1
Show business's response
Светлана Трапезникова
Level 4 Local Expert
August 26
Всем доброго дня! Только прилетели в Москву из Питера и хочется оставить свой отзыв об этом замечательном отеле, чтобы избавить от мук выбора, тех кто ищет где остановиться в Питере. Однозначно в этом отеле!!! Хочется поблагодарить весь персонал отеля, все радушные, отзывчивые, готовые помочь по любому вопросу 24/7. Очень стильные номера, дорогое постельное белье, новые белоснежные халаты. Да в нем все новое, нам показалось, что до нас в номере никто не жил, до того все блестит и сверкает! Местоположение очень удобное! У супруга был День Рождения, от отеля преподнесли тортик и свиток с пожеланиями, очень приятно! Вообщем, хотите полностью окунуться в атмосферу Питера и почувствовать себя графами и графинями - Вам сюда!
6
1
Show business's response
Инкогнито 9171
Level 3 Local Expert
September 17
Отличный отель. Чистый и невероятно стильный. Отдельно хочу отметить приветливость и внимательность персонала. По приезде предложили игристое , рассказали историю особняка. В общем однозначно рекомендую
1
Show business's response
Лариса Неверова
Level 9 Local Expert
July 30
В настоящее время нахожусь в отеле, он открылся на прошлой неделе. Все чисто, фото соответствует, запах краски в номере ещё стойкий. Если вы аллергик, вам не сюда. Лифт не работает. Все не беда, а вот сервис, его просто нет, совсем. В номере огромные, туго набитые подушки, меню подушек, заявленного - нет. Поздравление к дню рождения, после 10 напоминания, выпросили в двенадцатом часу ночи, принесли миску " Фруктовая тарелка", и пожелали спокойной ночи. Комплиментарный бар, не о чем! Пачка чипсов, две банки Кола и спрайт, твикс все в единичном экземпляре. Ничего по номеру не рассказали, в номере нет даже информации по отелю, номеров телефонов сервиса. Капсулы кофе, 2 на человека и только в день заезда. Шампанское при входе стоит, но никто не предлагает. Обьяснить, как работает телевизор, прождали час, клиентоориентированность
работникам не ведома. Если у вас бардак, то не надо заламывать ценники! Где информация о платном кофе? Элитная косметика, это что? Спросили о карте СПБ, сказали скинут на вацап, ждем 2 дня...
7
8
Show business's response
Анна Л.
Level 4 Local Expert
September 11
Пишу отзыв с удовольствием, потому что место шикарное. Супер расположение. Абсолютно новый отель в старинном особняке. Здесь хорошо все: от мягких ковров до изящной посуды (и в номере есть кухня). И, конечно, заботливый персонал. Это всегда важно.
2
Show business's response
Vyacheslav K.
Level 4 Local Expert
September 9
Проживали в этом отеле две ночи, все понравилось, номер уютный, чистый, постельное белье свежее, новое, полотенца меняют каждый день, ресепшн очень внимательны и вежливы, однозначно в следующий приезд остановимся здесь же, спасибо большое!
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
September 30
Отель просто супер!! В номере, да и сам отель- все новое. Хорошая мебель, удобные подушки и матрац, есть все необходимые косметические средства. Чай, вода, кофе машина с капсулами. Персонал внимательный и отзывчивый. Подучили удовольствие и комфортный отдых!
1
Show business's response
Макс
Level 4 Local Expert
August 14
Отличный отель в историческом здании , персонал и обслуживание в целом на высоте . Невероятный интерьер и вкуснейшие завтраки .
Остался очень доволен , обязательно приеду еще !!
2
Show business's response
Юлия Петрова
Level 5 Local Expert
July 15
Наша самая любимая сеть отелей в Санкт-Петербурге! Должны были приехать с супругом на открытие, но так как оно было перенесено по техническим причинам, отель показал даже в этой ситуации прекрасный уровень сервиса! Нам предложили различные варианты переселения, все с нами согласовали, организовали и даже подарили сертификат! Забота о своих клиентах на высоте! И мы обязательно приедем в ваш новый отель, как только он откроется и насладимся отдыхом в нем! Вы - лучшие в своем деле!
6
2
Show business's response
Алеся К.
Level 4 Local Expert
July 31
Если бы можно было поставить меньше....то поставила бы.
Конечно с нами такое в первый раз. Для сетевых отелей это конечно слишком.
В первый пишу такой отзыв. Сказать что возмущена ... это мало сказать.
Забронировали номер с 27.07 по 31.07. Это самое худшее куда я могла потратить 120 000руб.
Подвожу итоги:
- не работали розетки в номере, ждали электрика.
- не работает телефон не могли позвонить на ресепшен, 2 дня бегали к ним пока не починили(ждали ремонтника).
- не начтроен был телевизор...приходилось раздовать с телефона интернет на телевизор, потом настроили через 2 дня.
- не было стаканов в ванной для щёток, это 4 звезды)
-нас 4 человека, а все полотенца и аксессуары были выданы на 3х человек в номере.
- кофе/чай/сахар не обновлялся. Воду давали только по запросу.
- уборщица(29.07) выкинула с тумбочки пакетик с комплектом с таблетками, который никак нельзя было перепутать с мусором!
И выкинула мешочек с сахорозаменителем, который мы положили в пачку печенья, т.е. залезла в печенье и выкинула мешочек с заменителем, а печенье оставила на столе. Зачем?
- уборщица(29.07) убрала ноутбук со стола и и сложила на него разные вещи. Вытащила из розеток все наши приборы, как так? Уборщица не имеет права трогать личные вещи.... вообще.. а тем более закрывать ноутбук и доставать из розеток зарядки.
-подушки в номере неудобные, очень твёрдые. У всех болели шеи. Заменить их нечем. *хотя были декоративные подушки более менее нормальные и я наволочки на них надела... а Уборщица взяла и обратно всё поменяла.
- на 4х человек было 3 комплекта полотенец при заезде, после (29.07)уборки их стало 2 комплекта.
-в номере было несколько больших мух и комары. Мы окна не открывали! В постеле детей покусали какие-то мушки.
- мы использовали одноразовые тапки их тоже все выкинули! Так не убирают в отелях!!!
Если мы что-то используем..вы должны сделать замену на новое если убираете предыдущее!
И это за 2 дня пребывания. После мы попросили к нам в номер не приходить чтобы ещё 2 дня мы провели без их косяков!
Наверное они поспешили открыться!
Что отель сказал на этот ужас пребывания?
Давайте мы вам вино подарим, выезд поздний сделаем, отвезёт в аэропорт!
Это конечно такое себе извинение!
Ничего этого нам не нужно и не актуально было!
Нормального решения конфликта так мы не получили ...даже извинились только по чату.
И с лекарствами так и не разобрались!
Поэтому полное моральное право есть написать и поставить плохую оценку отелю Академия Шувалова на Моховая ул.10 Санкт-Петербург.
7
3
Show business's response
Марина Егорова
Level 10 Local Expert
October 11
Очень интересное здание, история графа Шувалова и его дочери, графини Воронцовой-Дашковой, да всей их графской ветки - прям история России от первых лиц. Ну, и интерьеры Фомина, лучшего автора неоклассицизма в Питере в начале века - красота. Вестибюль, стюк, мрамор - 5 баллов. В баре вообще очень интересный интерьер, так необычно цвета смешаны. Номера хорошие, есть 2 люкса в бывших барских гостиных. Но и сьюты очень приличные, все разные по форме. Нет ощущения однотипной штамповки. Открылись недавно, стафф молоденький, но все очень стараются.
1
Show business's response
Алина В.
Level 5 Local Expert
August 18
Отдыхали в отеле на прошлых выходных. Понравился процесс заселения. Встретили с игристым! Номера очень красивые, высокие потолки (мы жили в номере на первом этаже). Очень приветливый персонал, вкусные завтраки. Спасибо!
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
November 10
Недавно я остановилась в отеле Academia Особняк Shuvaloff, и у меня остались только положительные впечатления!
Я осталась в полном восторге от своего пребывания и с удовольствием вернусь сюда снова. Рекомендую всем, кто ищет комфорт и качество!
Show business's response
Андрей Н.
Level 3 Local Expert
August 21
Отель новый, персонал молодой и не вышколенный. Все необходимое просить, чай кстати так и не удалось выпросить. Подушка ужас, меню по запросу не удовлетворил, так как его просто нет. Шампанское увидели на следующий день, выбросили. В номере выбивает пробки, включал сам. Инструкции к ТВ нет, номеров телефона сервисов нет, маска о которой пишут, одна на двоих, комплимент
бар, так же на одного. Все не продумано или неположено... ощущения отсутствия четырёх звёзд повсеместно. Те, кто пишет о недочётах и ставит 5, вероятно впервые в отеле уровня 4 звёзд. Работайте и мы вернёмся
1
4
Show business's response
Николай Головченко
Level 20 Local Expert
September 8
Отличный городской отель. Прекрасное расположение. Заботливый персонал в любое время суток. В номере есть кухня и холодильник. Прекрасные кровати. Цены радуют.
2
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
September 16
Из этого отеля не хотелось уезжать!!! Все продумано до мелочей. Идеальное расположение. Все рядом, в то же время улочка довольно тихая. Персонал приветливый и поможет в любой ситуации.
Однозначно вернемся еще не раз!
Show business's response
Александр Кирьянов
Level 3 Local Expert
August 6
Отель уютный , клубный. Встретили на трансфере. Сотрудники доброжелательные. Наталья помогла организовать досуг на вечер.
Спасибо за качественное размещение, буду останавливаться снова!
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
July 31
Отдыхали в Джуниор сьют (301й номер)
Оказался площадью и оснащением намного меньше, чем на фото при бронировании, при входе упираешься в шкаф, очень узкий коридор, маленькие комнаты.
Персонал улыбчивый и приветливый, но не решают все вопросы, чтобы гостю было комфортно. Отсутствие лифта тоже испортило впечатление. По моему мнению, цена этого номера не соответствует комфорту и должна быть ниже.
И с положительных моментов - отель новый, в номере чисто и аккуратно.
1
2
Show business's response
Алёна Андреева
Level 15 Local Expert
October 7
Прекрасный отель в центре города! Останавливались на несколько дней. Все очень понравилось, сервис на высшем уровне. Очень понравилась воздушная кровать, спать было очень комфортно!
1
Show business's response
Дарья Пикалева
Level 7 Local Expert
October 11
Не рекомендую, взяли номер с двумя спальнями и кухней, заселили на 4 этаж, с учётом того что ребенок и нет лифта эта ужасно. В номере нет ни одного окна, только дырки на крышу, проветрить невозможно, в номере темнота как в подполье, комнаты очень маленькие и половину съедает скошенная крыша, очень маленький шкаф на 4 человека влезли только 4 куртки, есть небольшой комод и это все по местам хранения. В номере холодно и сильно пахнет ремонтом и канализацией. Кровати очень далеки от Кинг сайз 1,60 с натяжкой. Попросили заменить номер, так как находится невозможно и конечно получили отказ, все занято. Так что если хотите поиграть в рулетку, можете заказывать данный отель, у нас отдых испорчен. Добавлю, что уборка не каждый день, душ течет, телевизор за дверью, ребенок бьется головой об потолок.
Show business's response
Надежда М.
Level 4 Local Expert
August 29
Прекрасный отель, очень приветливый и квалифицированный персонал, всё новое и продуманное!!! Будем приезжать к вам еще!!!
Уверена, что когда закончится ремонт в ресторане, он тоже будет на высшем уровне👍
3
Show business's response
Anna Kachanyuk
Level 5 Local Expert
September 5
Расположение - супер! Персонал душки! Красивое лобби, где при заезде угощают вкусностями) чистые просторные номера. Отель совсем новый, рекомендую!
2
Show business's response
229348 Даутов
Level 2 Local Expert
September 13
Расположение отеля в центре города, удобно для пеших экскурсий. Персонал профессиональный!!!!! Комнаты шумоизоляция 5+ Чистота 5 баллов. Рекомендую цены приемлимые.
3
Show business's response
Олеся З.
Level 4 Local Expert
August 7
Очень красивый отель в центре города, заметно выделяется дом на улице, легко найти)особняк с историей, и по интерьерам видно, что ее сохранили. жду открытия ресторана, обязательно загляну)
Show business's response
ольга и.
Level 5 Local Expert
October 11
Новая прекрасная гостиница, все чисто, необходимые бытовые вещи для комфортного проживания. Приветливый и дружелюбный персонал. Рекомендую
1
Show business's response
Ekaterina A.
Level 3 Local Expert
July 29
Новый отель, открылся буквально недавно. Очень классный дизайн, кровати просто прекрасные ♥️ завтраки пока можно заказать в номер, в сентябре должен заработать ресторан. Еще вернемся сюда однозначно
5
Show business's response
Алина Мальцева
Level 15 Local Expert
September 15
Хороший отель с высоким уровнем сервиса.
Приятный завтрак, есть возможность выбрать из нескольких наборов. Единственно, в одном из наборов перепутали блюдо.
1
Show business's response
Максим П.
Level 5 Local Expert
September 6
Местоположение отличное, рядом много достопримечательностей)
Вежливый и отзывчивый персонал, в номерах чисто и уютно)
Рекомендую!