Прошу обратить внимание руководства на Управляющую данным магазином. Сегодня при покупке школьной формы отвечала на вопросы и консультировала меня именно управляющая, давно я не сталкивалась с таким пофигизмом в общении с клиентами.
Клиентоориентированность -0, желание помочь -0, высокомерие -10, когда принесла на кассу товар, так называемая управляющая не пробила ничего , молча развернулась и пошла на обед , хотя в этот момент стояла у кассы. В общем желание что либо покупать в этом магазине не было, покупка была необходимой, но больше сюда ни ногой!
3
Светлана М.
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Магазин в Балкании, Купчино. Расстроило отношение продавщицы. Именно так ее и хочется назвать. Спросила как зарегистрироваться по QR-коду, она сказала не знаю. Лицо каменное, никакой активности и приветливости. Давно такого не встречала.
1
вера васильева
Level 12 Local Expert
September 12, 2022
Будьте внимательны!!! Сделал бронь детской куртки на сайте, приехал в магазин в трц Балкания из далека, а они мне выносят поношенную куртку. Продавцы или же директор магазина дают носить одежду своим детям, а потом обратно возвращают в магазин. Просто супер наглость
3
3
Константин
Level 20 Local Expert
December 12, 2022
Хороший магазин, одели дочку 9 лет, всё выбрала сама, старшая сестра оценила на отлично 👍
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
December 18, 2021
Сам магазин понравился, а вот товар, который мы купили, две куртки по 5 т.р., относили недели 3 (дети передвигаются в основном на машине), девочки аккуратные, взрослые... Краска с курток вся полезла... Конечно, все очень расстроились😔 Качество полное г ... На фото куртка, которую мы приобрели.
1
Julia N.
Level 5 Local Expert
June 19, 2019
Ассортимент хороший, просторный магазин. Есть из чего выбрать. Если успеть на начало распродажи, то можно купить качественные вещи по хорошей цене. Однако, с персоналом не всегда везет. Продавец-кассир Светлана не очень любезна с покупателями. Сложилось впечатление, что она делает одолжение, когда разговаривает с покупателями. В Акуле в ПИКе на Сенной очень приятные девушки-продавцы. Надеюсь, что у Светланы был просто неудачный день. Немного подпортила настроение
2
Viktoria Viktoria
Level 7 Local Expert
February 3, 2021
Первый опыт посещения данного магазина, мягко говоря, не очень.. Не приняли подарочные сертификаты, ссылаясь на сбой в сети. Звонок на гор.линию не принес результатов, меня "кормили" обещаниями , что разберутся. В итоге- можете купить вещи , но без скидок, которые были в день моего посещения. Только после письменной претензии и звонка в защиту прав потребителей мне продали выбранные вещи по той стоимости, что была изначально. Вещи интересные, ассортимент широкий, но цены завышены, как по мне. Можно одевать ребенка в дни скидок, тогда цена и качество соответствует) .
александр дмитриев
Level 20 Local Expert
November 30, 2021
Наш любимый магазин с младенческого возраста а сейчас дочки 7 лет
Андрей Вартанян
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Продавцы-конскльтанты умнички. Спасибо.
Митя Митровский
Level 19 Local Expert
March 5, 2019
Хорошие, интересные и качественные вещи! По скидке вообще сказка!