Adamas
12 reviews
January 9
Первый раз покупала украшение в этой сети, магазин в Галерее очень красивый, выбор большой. Выбрала для себя серьги, спасибо консультанту Екатерине (если я правильно запомнила😁), помогла, рассказала про всё. В целом впечатления хорошие)
November 12, 2024
Отвратительная поддержка клиентов!
Подарили подарочную карту, мало того что ее почти год пришлось ждать, так она еще и оказалась недействительной! В салоне отправили звонить на горячую линию. По телефону с горячей линии отправляют писать письма через ВКонтакте, а там полный игнор после фразы «мы зарегистрировали ваше обращение» - жду ответа уже месяц, 2 обращения вк, 2 обращения на горячую линию, так теперь еще и специалисты у них в 17-00 уже не работают.
Никому не рекомендую данную фирму.
Вот так захотите купить в подарок карту и получите за свои деньги недействительный пластик. И это при том, что согласно правилам - эти подарочные карты бессрочные!!! Позор!!!
February 13
Не знаю, какие деньги зарабатывают консультанты в Адамасе, но, судя по поведению, корона там большая.
Пренебрежительное отношение к клиенту прослеживается уже в одном взгляде. Престарелая дама с короткой стрижкой, я не достаточно хорошо выглядела, чтоб купить кольцо в вашем магазине? Не знаю имени, но обязательно выясню и дополню свой отзыв. Неприятный осадок после посещения. На вопросы отвечает односложно. Хотела проконсультироваться, узнать про определенное кольцо. На вопрос о его наличии ответ: «ну здесь», и отмашка рукой. Осталось стошнить и плюнуть для полноты картины.
-Где здесь?
-Ну значит нет
Позорище. Смотрите, пожалуйста, кого берете на работу. С таким отношением к клиентам большой выручки магазину не видать.
А данному консультанту, чье имя я дополню, советую не оценивать чужое состояние по внешнему виду, а считать свои гроши🤗
July 14, 2024
Отличный салон, приветливый персонал. Особенно хочется отметить Юлию Г. Помогла выбрать украшение, учла все пожелания. Огромное спасибо! 14.07.2024. ТРЦ Галерея
1
June 18, 2024
Благодарю за грамотный подход к своему делу и доброжелательное обслуживание. С пожеланиями удачи и приятных покупателей. Очень приятный специалист Мария Яковлева. Спасибо огромное
September 27, 2024
Некомпетентная консультант. Не смогла ничего объяснить про кольца. После очередного вопроса по поводу кольца решила рассказать про их волшебную рассрочку от сбера. На вопрос, к чему она это сказала в такой момент, ответила: «Если Вы, конечно, рассматриваете покупку». Зачем лезть в карман и показывать свою бестактность. 0/10. За предложение рассрочки, на моменте, когда речь о покупке даже не шла
December 24, 2023
Скудный ассортимент товара, а что касается рабочего персонала, я лучше промолчу. Обратился за консультацией/помощью к сотруднику магазина (Мария) и был повержен в шок. Отвратильное обращение с клиент-базой. Максимально!!! Прошу вышестоящее руководство четко отбирать сотрудников и впредь исключить подобные случаи.
2
November 27, 2023
Настоящая жемчужина в мире ювелирных магазинов, идеальное сочетание элегантности и изысканности.
Рекомендую всем.
June 9, 2024
Зашёл и пообщались с персоналом , выбор большой , цены соответствуют, персонал корректно отвечает , как и должно быть, одеты как надо
October 7, 2023
Что хочу сказать- прекрасный выбор, вежливое обслуживание! А ещё я выиграла в розыгрыше на озоне приз-сюрприз от Аза
1
August 11, 2023
Отвратительный салон! Если вы пришли с купоном на подарок ( кулон - подвеска) то на вас обратят внимание в последний очередь(( если вообще обратят внимание. Был в салоне 10 августа 2023 г. Планировал купить мужскую цепь и печатку. Салон проверку не прошел))
2
1
April 18, 2024
Не дали подвеску по купону...типо компьютер завис... Скверненько
1