Adelfi
24 reviews
October 28
Спасибо большое генеральному директору Слонима Борису Зиновьевичу за то, что помог принят решение покупать или не покупать диван «Вариант» в ООО «ПК АДЕЛЬФИ» - НЕ ПОКУПАТЬ! При выборе вариантов думали остановить свой выбор на пробное приобретение указанного дивана, для последующей закупки партии для комплектации жилого комплекса состоящего из апартаментов. Но столкнулись со следующим «сервисом»: 1. Договор по типу «два притопа» прислали с указанием в предмете договора «диван», без каких-либо идентификационных данных, 2. Счет также «сделан на коленке» с указанием «диван», 3. Собственной доставки, подъема и сборки у этой «монополии» нет, пользуются они услугами стороннего доставщика. При этом, доставка указана 1400 рублей, затем оказалось 1500 рублей. Немного, но не ясно зачем пишут меньше? Вводят в заблуждение. Оплата только налом. Интересно чек дадут? Налоговая в курсе? Но могут оказать вам «услугу» - внести сумму доставки,подъема и сборки в стоимость самого дивана и вуаля-ваш диван становится дороже, но про доставку,подъем и сборку ни в договоре, и вообще нигде ни слова. То есть в любой момент скажут –это не оплачивали,доплатите. А это очень много вероятно ввиду следующего: исправив предмет договора силами наших юристов, которые не поняли что им прислали (договор или туалетная бумага), попросили внести в предмет договора полное описание товара, а в счете сделать отсыл на договор. И вдруг, девушки продавцы сообщают, что подушки-то в цену не входят. А затем, видимо не будет входить: ножки, фурнитура, обивочная ткань и шурупы. Позвонив генеральному директору Слонима Борису Зиновьевичу и пересказав ему всю эту дичь, ожидалось, что человек конструктивный бизнесмен, а не вылезший из под коряги плотник, нами была прослушана лекция о создании данной модели дивана,а в конце перчика: «не хотите не покупайте, дверь на выход вон там, мы никому ничего не должны». Закон о ЗПП? Введение в заблуждение потребителя? Достоверность информации о товаре? Не слышали. Тогда финальный вопрос: почему нигде нет информации что подушки не входят в стоимость и должны оплачиваться отдельно? Ответ профессионала бизнеса: ПОТОМУ ЧТО. На этом решение было принято: НЕ ПОКУПАТЬ. Это заставило загулить «Адельфи отзывы» и тут понеслось. Очень рекомендую: изготовление 2 раза дольше, отвратительное качество, все сделано на коленке, швы не ровные, подушки набиты неизвестно чем, моментально деформируются, про независимые блоки – вранье, клиенту поставляют брак, в беседе по телефону даже не извинились, хамское отношение к покупателям, не устраняют брак и тд и тп. Спасибо, С. Б. З., что благодаря вашему и сотрудников непрофессионализму и отсутствию этикета,мы 200% купим диваны в другом месте,ведь вы не уникальны)А тут прям «отвело».
January 30
Пытался оформить заказ на 3 кровати в моей ткани. Согласовали условия, я заказал под них ткань, привез им. Они говорят: «Знаете, мы решили отказаться от вашего заказа, так как нам не выгодно это делать». Зачем тогда договаривались? И как вы считали? Цены на сайте висят, гендиректор их подтвердил. Заказал в итоге у другого подрядчика в подмосковье, и быстрее и дешевле. У этой организации конечно клиентский подход отсутствует совсем. Почитал отзывы и теперь не удивляюсь.
December 14, 2023
В третий раз заказывала диван в этой фирме. Предыдущие два раза были успешными. Диваны меня полностью устраивают. Они мягкие, удобно раскладываются и когда устраиваешься вставать уже не хочется. В преддверии Нового года, не рассчитывая, что успеют сделать, но веря в чудо, заказала очередной диванчик. Прошло меньше двух недель, а он уже готов. Ребята довезли и собрали за час. Очень рада, выражаю свою благодарность коллективу фирмы.
1
August 25
Хорошая компания. Мебель заказываем только у них. Адекватная цена. Отличичные менеджеры и руководство.
1
December 10, 2022
Хотите диван собранный из "непонятно чего"?Тогда вам сюда!!!!Настолько отвратного качества мебели у нас еще не было...Купили диван в ТК "гранд Каньон"...через полтора года пружины в диване разошлись и появилась яма,обратились к производителю,два месяца упрашивали взять наш диван в ремонт(при этом мы сами должны были разобрать и привезти на производство),уговорили...Привезли,после посещения производства отпали все сомнения что делается эта мебель из откровенного, как бы помягче сказать?..ну вы поняли ..Заменили нам пружинные блоки,уверяя что это когда мы покупали диван произвдство диванов на пружинных блоках было для них "сырое и неотработанное",а вот теперь диван прослужит сто лет,потому что они набили руку ...Верится с трудом..Не советую никому связываться с этой конторой!
1
September 2
Магазин завод мебели мягкой, отличные диваны
July 15, 2021
Покупал диван в данной компании в Мебель сити секц. 95. Диван забирали с выставки ,т.к. под заказ ждать месяц не охото. При покупке дивана было озвучено, что доставка нужна на сл.день, продавец согласился. В итоге, как и ожидалось, на следующий день звонок., у нас сломалась машина, мы вам не привезём, в целом, ни кто другого не ожидал.
При продаже слезно умоляли заплатить наличкой, даже скидку были готовы сделать.
На все притензии, начали ссылаться на эту скидку. В общем, до смешного. Сто раз пожалел что там купил. И изначально не хотел его покупать, жена настояла.
На предложение сделать доставку бесплатной, т.к. это косяк с их стороны, категорично ответили "нет". Делайте возврат. Так еще и деньги возвращают в течении недели наперекор всем законам торговли. Отвратительный магазин, ни кому не советую, лучше обходите его стороной
4
October 24, 2021
Купили диван Балтика угловой. Очень довольны. Диван классный. Привезли даже раньше, чем указано в договоре. При доставке нам отзвонились заранее, сборку произвели качественно. В целом всё понравилось, от момента заказа, консультации до получения дивана.
July 4, 2021
Угловой диван Зодиак, приобретал в июне 2021. Конструкция, материал, отработали заказ дистанционно это отлично, исполнение плохо. В 3-х местах раслолзание швов, петли не садятся к плоскости на 8 мм, сильный задир на подлокотнике, грязная обивка-волохали по грязному полу. Отправил описание и фото брака менеджеру по имени Виктория, в ответ тишина, даже не извинились. Судя по отзывам, в Адельфи это норма. Рекомендовать кому либо не стану, но диван комфортный, продуманный.
April 6, 2021
Качество отвратительное, не советую.
Заказывал кровать с подъёмным механизмом. Качество отвратительное!
Безграмотные технологи и рабочие видимо. Для подъёмного механизма не в том месте сделали резьбовые отверстия. Из за этого основание не ложиться полностью на уголки. И получается зазор между ортопедическим основанием и центральной траверсой( поперечиной). когда ложишься, прогибается и получается яма. Исправлять не стали. Сказали, могут сделать возврат, но при этом за доставку и сборку не вернут 1750 рублей. Надо самому разобрать, и самому привезти к ним в Адельфи.
Не советую заказывать у этих бракоделов!
4
May 14, 2020
Заказала на фабрике в период изоляции диван и два кресла. Сделали быстро, но не качественно. Проверить не возможно, т. к. все обтянуто пленкой, а если распакуешь, то как везти.
Доставляли сами, т. к. услуги примерно на 30% дороже, чем средние по городу. Мебель заказали для дачи.
Собрали сами быстро, т. к. муж с руками и головой, часть отверстий не совпадали, явно контрольной сборки не было.
По итогу через три дня обнаружили, что ткань протерлась и образовалась дырка. Я пологая, что при обивке ткань перетянули.
Вы интересны данной фабрике только когда платите деньге, далее все проблемы Ваша головная боль. Поэтому будьте аккуратны, лучше найти другого производителя.
Светлана Анатольевна, разговаривает по хамски видимо постоянно отбивается от Клиентов.
Берегите свои нервы и не связывайтесь с ними.
December 10, 2020
Купила тут угловой диван Атлант 2 года назад, за два года подушки, где спальное место продавились, спишь теперь в яме, хотя, я средней комплекции 46 размера!
Возникает вопрос есть ли в их подушках, вообще, пружины?!
Вспоминаются советские диваны, которые и спустя 50 лет оставались упругими и держали форму.
3
October 15, 2019
ОСТОРОЖНО! МОШЕННИКИ!!! По итогам суда с Адельфи (ИП Григорьева) свой кривой диван они забрали, а деньги не вернули! Обанкротили ИП, на которое заключали договоры купли-продажи. На данном ИП куча исполнительных листов "висит", обманули далеко не одну меня. Далее подробно про диван и ситуацию:
Продали диван, ткань на котором стала расходиться по швам через 2 недели. Забрали, перепрошили и перетянули диван. Стало ещё хуже. Ткань в тех же местах расходится, а спальное место для сна стало непригодно, тк после переутяжки стыки между блоками на спальное месте сантиметров на 5 различаются...
Диван сделан что называется "из г.... и палок". Все из разноцветных и разноколиберных кусков мдф, такое ощущение, что из отходов от производства какой-то другой мебели.
В общем, никому не советую приобретать мебель Адельфи.
16
1
December 6, 2020
Купили угловой диван в мебельном центре Гранд Каньон ( ИП Батанова С.А.) Привезли подушки, которые не соответствуют заказу. Через две недели посыпались опилки из дивана .Дерево было с короедом. С большим трудом вернули диван, но деньги не возвращали, пока не подали в суд. Не советую покупать мебель в Адельфи.
3
July 14, 2020
Купила диван в мебельном центре Круиз. Очень вежливый продавец ,быстрая доставка . Диван качественный. Спасибо.
1
2
November 26, 2019
Не тратьте свое время и деньги на мебель фабрики Адельфи!!! Диван служит ровно две недели, после чего начинается проблемы. В моем случае, он начал жутко срипеть! Еле добились ремонта ( после угрозы судом), но прошло ровно две недели после ремонта, как проблема снова вернулась! Менеджер перестал отвечать на мои звонки!
Что касается хороших отзывов- это все фейк, или пишут сами сотрудники.
8
1
April 19, 2019
Купила диван Зодиак очень довольна.Удобен сменный чехол.Уважительный и грамотный продавец Ирина.Большое ей спасибо всегда посоветует и поможет в выборе.
1
8
April 3, 2020
Купили тут два дня назад диван Балтика (ИП Батанова С. А).
Вчера привезли собрали.
Пока претензий нет. Такие диваны в торговых центрах стоят на 5-10 т. р. дороже.
Качество, на первый взгляд, нормальное...
1
September 9, 2021
Заказывали диван Балтика из наличия. Привезли быстро, собрали оперативно.
May 7, 2019
покупали диван логика в 2000году.он до сих пор в приличном состоянии-отвезли на дачу.нашли производителя-АДЕЛЬФИ. купили новую модель-БАЛТИКА очень довольны.
1
4
March 31, 2020
Все понравилось, привезли и собрали диван в день заказа! Подняли и собирали за 10 мин.
1
February 19, 2020
Отличное качество соответствующее цене!
2
2
July 2, 2019
Для такой цены очень низкое качество. Всё косое и кривое,собранно кое как в подвале. Просто шок.
6
1
October 18, 2017
здесь можно недорого и быстро купить мягкую мебель
4