Отзыв из разряда побывал повторно, решил написать. Покупал тут стол пол года назад, стол дорогой, оказался ещё и качественным, в общем не только радует глаз на кухне. С женой прозвали этот магазин "под лестницей". Консультирование не на уровне волшебства, но нам понравился данный магазин. Есть от совсем простых моделей, до дорогих и непонятных....
Самовывоз настроен, а ни фига не настроен, бардак конечно, но свое забрали и увезли, к слову стол весит по 80кг 😉
Денис П.
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Отличный выбор как на сайте так и в шоуруме в г.Мытищи. Менеджер Ольга в ТЦ Формат все показала объяснила за что отдельное ей спасибо. В понедельник заказал в среду уже доставили и собрали, рекомендую однозначно! Минусов не обнаружено.
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
October 1, 2022
Заказали стол в этом магазине. Прекрасный продавец,который всё показал и рассказал. Через два дня позвонили,сказали,что стол приехал и его можно забрать. И тут началось.. Позвонили,предупредили,подъехали со стороны погрузки,вышла консультант и зачем то нас повела обратно в зал,показала на грузчика со словами ‘это он’,мы пошли обратно на склад. Грузчик распоковал стол для показа,это оказался не он. Консультант даже не спросила за каким столом приехали и назвала грузчику другую модель. Разобралась,пошла оплачивать,никого нет на месте,звоню-никто не отвечает. Оказывается были на перекуре сразу обе,зная ,что покупатель будет вносить оплату.У нас был самовывоз(стол небольшой) и это было ошибкой. Две тяжеленные коробки привезли домой,распоковали и оказалось,что отверстия на столе и на ножках- не совпадают,брак. Позвонили-попросили сделать фото и написать заявление. Сегодня приходит сообщение-пришли ножки от стола. Были рядом,заезали для уточнения,а там просто хамоватые тетки,те,которые на перекур бегали в прошлый раз(гнать поганой метлой надо таких продавцов) говорят,ну привозите ножку и меняйте на эту. На вопрос,а может брак не в ножкн,а в столе и что мы так и будем ездить к вам с деталями и ‘примерять’,говорят ‘а че вы хотели?’
Надеюсь руководство свяжется с нами для урегулирования ситуации и не будет портить себе репутацию подобным отношением к покупателям.