С 8 августа 2024 звонила 8 раз,надо было заделать швы на крыше чтобы не капала вода в комнате..Как итог,звоните туда,ждите того,погода не та.В феврале 2025 оставила жалобу в управляющую компанию,как итог заработали все и моментально.И вот вопрос,почему нельзя сразу выполнять свою работу как нужно?Вам же платят за это деньги
marina o.
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Хотелось бы знать почему ,оставляющий заявку должен называть свои данные,а принимающий не называет своей фамилии. И не понятно принета ли заявка. 26 08 2024 я пыталась объяснить что из подвала пахнет газом. В жкх заявку не хотели принимать. Хотя все данные я назвала. Когда я спросила фамилию принимающей бросили трубку
2
Andrei ROGOV
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Работают очень плохо, на заявку не реагируют,Зверевой 13 сидим без отопления а им пофигу.Пора менять весь персонал а то зажрались сидя на одном месте.
2
Алина К.
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Это какой-то филиал ада на земле! Злоба, агрессия, хамство от сотрудниц данного заведения. Даже разговаривать не стали по поводу уборки на придомовой территории. Заявление принимать отказались. Половина сотрудниц в 15.00 оделась и вообще ушла. Сотрудники этого заведения вообще понимают, что оказывают услуги населению за деньги? Про качество этих услуг говорить вообще не приходится.
14
Екатерина Федорова
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Мы живём на пятом этаже. Мало того, что напор горячей воды в вечернее время вообще отсутствует, так ещё постоянно отключают холодную воду.
За что платим деньги?
Когда наконец наведут порядок?
1
Д М
Level 16 Local Expert
June 29, 2024
На протяжении не менее 5 лет не работает домофон по адресу г. Кныша 5,крайний подъезд к Кныша д. 6, звонок идёт, но связи нет.
Мандаринка
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Диспетчер постоянно хамит ! Дозвонилась с 4го раза. Дома лопнула труба ГВС, приехала аварийка, мужчина сказал , что будут устранять проблему с 17.00 до 20.00. Как итог меня выставили виноватой , что из-за меня люди сидят без воды. А я причем ? Трубы это собственность дома , их обслуживать должны ЖКХ, чтобы они не лопались. Просто ужас какое отношение к людям. Деньги платим , а результатов никаких. Посмотреть бы а глаза этой женщине
11
Игорь Г.
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Диспетчер не компетентен в вопросах работы ЖЭУ. Постоянно хамит и повышает голос. Придомовая территория не убирается. Сотрудники работать не хотят
7
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Наверное мне повезло, а может быть все изменилось. Дозвонился со второго раза. Приняли заявку на замену арматуры, перекрывающую воду. Быстро пришли, установили всё аккуратно и быстро. Ушли, без оплаты и разговоров про деньги. Спасибо. Очень надеюсь на постоянство такой работы )))
1
1
Николай Яковлев
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Диспетчера скажем так, не очень хорошие люди, хамят, свои обязанности достойно не выполняют, не дослушав, нервно крысятся в ответ и бросают трубку. Это не работа профессионалов.
6
Ольга Карпенко
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Дозвонилась с первого раза, женщина не очень вежливая((. Сантехники сделали все быстро и профессионально. Молодцы.
1
Esya
Level 6 Local Expert
April 8, 2022
Добрый день. Как вообще дозвониться до этой конторы? В первый раз мне видимо повезло, приняли заявку на вызов сантехника, только при условии, что платно😆 а сегодня мне не дозвониться с 9 утра!!!!!!!! И сантехника кстати тоже нет👌
3
Татьяна З.
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Сегодня пытаюсь дозвониться чтобы вызвать сантехника с 12 час. Звонила накануне час целый, трубку не берут. Была похожая ситуация в прошлом году, но тогда после дозвонов пришла в ЖЭУ и позвонила из коридора. Звонок проходит, телефон разрывается, трубку не берут. Зашла, сказала что не смогла дозвониться и пришла делать заявку. Диспетчер с « наичестнейшими» глазами ответила - телефон не работает. При ней перезвонила. - Надо же, заработал ! Вот и как с ними общаться? Наверное стоит уволить. Пусть работу поищут.
7
Анна Колесникова
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Во время так называемого «тихого часа» с 13.00 до15.00, жкх трактор и грузовики начинают свой объезд по мусорным бакам для сбора габаритного мусора. Грохот на всю улицу! Почему нельзя осуществлять данные работы до или после?
1
Лариса Гущина
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Отвратительно ведут себя. Не дозвониться, а если каким-то чудом повезёт, то нахамят, так и не решив вопроса. Ужасно.
6
Екатерина Черникова
Level 6 Local Expert
September 16, 2021
За что люди,получают деньги?Пытаюсь дозвониться до этой шаражкиной конторы уже час!!!Вечно занята линия,сняли трубку и положили на стол,чтоб их не беспокоили.Аууууу,вы чем заняты?За что мы должны платить деньги Вам?
5
Олег Кузнецов
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Разогнать эту всю контору, бесполезные!
4
Маргарита П.
Level 6 Local Expert
September 25, 2020
Несколько раз обращались. Нам помогли. Оставляли заявку на заделку шва между плитами в доме. (Была уже глубокая осень) думали будем ждать до весны, но все сделали практически сразу. И пару раз вызывали сантехника. Тоже помог решить проблему. На днях оставили заявку на замену счётчиков. Ждём. Надеюсь и в этот раз все сделают нормально.
1
5
петр пупкин
Level 9 Local Expert
July 6, 2022
Безобразно работают. Точнее вообще не работают. Не дозвониться. А если и сделать заявку то ничего не делают.
6
Олег О.
Level 2 Local Expert
February 4, 2021
Подал заявку на закрытие слухового окна для предотвращения достэупа к общедомового имущества(теплкотел), а также для закрытия доступа животных для размноженияЗаявка не отработана.
2
Анна Космынина
Level 14 Local Expert
January 5, 2023
А вообще есть такие люди которые дозвонились ?
3
Евгений Светланов
Level 10 Local Expert
July 2, 2021
До каких пор это будет продолжаться? Каждый раз при дождя и ливнях у нас потоп. И позже никто не убирает. Только деньги берут...
2
Виктор
Level 24 Local Expert
June 1, 2021
Двоякое впечатление. То работают чётко, быстро и без нареканий, то не дозвониться, никто трубку не берет.
1
Виктория Валерьевна
Level 8 Local Expert
May 30, 2019
Слепнёва 6. Звонила в жэу с жалобой,что несколько недель для того ,чтобы помыться-нужно минут 10-15 надо проливать горячую воду. Им об этом ничего не известно. В это же время в подвале ведутся какие-то работы. Ни объявлений на подъезде. И в жэу не знают кто и что делает в повале. Сказали звонить в водоканал. Им всёравно...
3
1
Просто Раф
Level 13 Local Expert
December 3, 2019
Два месяца назад оставляли две заявки на заделку шва (в панельном доме дует из шва). Никакой реакции. Позвонили, поругались. Пришли девушка, посмотрела на шов, зафиксировала. И больше ни слуху не духу.
6
Руслан Низамов
Level 6 Local Expert
February 10, 2021
Рано уходят,поздо приходят с обеда.грубят и хомят,брасают телефон.
3
Октябрина Шуткина
Level 13 Local Expert
June 19, 2020
никак не могу туда попасть, очень неудобное время работы