Надо было читать отзывы заранее... Купила билеты. За сутки до спектакля прислали уведомление о переносе, мне было новое время неудобно и я вернула билеты. Как потом оказалось, это было ошибочное уведомление, хотя в нем четко прописывалось название спектакля. При возврате было написано, что вернутся деньги в течение 2-3 дней. Спустя неделю средств нет. Поддержка переводит на организатора. Организатор уверяет что это МОЯ ошибка и вернуть деньги они не могут, а мероприятие они провели. Кто из них виноват непонятно, а уже потрачены деньги и нервы, ни то ни то мне, кажется, не вернут.

Наш человек в Гаване

Level 6 Local Expert

Заказывала билеты на выставку, на определённую дату. Когда решила поменять время мероприятия, слетела дата. И оказалось, что билеты я купила не на будущую дату, а на текущую. Попытка возврата билетов не увенчались успехом - билетов не видно в форме возврата и в личном кабинете. До так называемой «службы поддержки» дозвониться очень сложно, почти 40 минут понадобилось (хотя робот сообщил об ожидании менее минуты). Итог: я лишилась денег из-за дурацкой работы сайта. Сам заказ не видно в личном кабинете. Дозвониться невозможно. Покупайте билеты только напрямую у организатора мероприятий! Только не через эту афишу!

Afisha

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

161 review