Афродита
Address
Contacts
+7 (999) 735-30-88
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Гурьянова
114 m
62 reviews
November 21, 2024
Отличный салон в шаговой доступности. Много лет посещаю его. Делаю брови у Светланы ,а за мои волосы отвечает Мария. Всегда предложат чай,кофе. Уютно. МАССАЖА в салоне НЕТ и никогда не было, предыдущий отзыв похоже лживый! Успеха и процветания салону.
1
August 10, 2024
Данному «курятнику» под названием «Афродита» даже одна звезда-это много! Такого отношения к клиентам со времен ссср не встречала!!! Записываю ребенка на стрижку, назначают время, приезжаем (так на минуточку из верховья) , а нам сообщают, что мастер вообще в отпуске до 14-го числа!!! Ну как так-то! Нафига так записывать???!! Ладно, что называется сразу на месте нас перезаписывают на этот же день на 16 часов., к мастеру Ирине. Приезжаем и ВНИМАНИЕ! Вишенка на 🍰 Ирина нам сообщает, что она не сможет подстричь ребенка(типа у нее кто-то там красится)🤬 никакие доводы никто не слушает… ну еще и нахамили! Туда больше ни ногой и никому не посоветую!!!
3
1
April 11, 2024
Расстроили меня (((
Ситуация такая: записалась на массаж на полтора часа, оплатила, по просьбе администратора наличными, по другому, сказали невозможно, тк терминал не работал в этот момент.
Массаж сделали часовой, на мой вопрос почему, сказали, что по телу вроде все поработали и закончили.
Далее, когда я спросила, зачем я тогда оплатила полтора часа, внятного ничего не сказали, кроме того, что «все тело проработали». После моего обращения к администратору, которая пыталась убедить меня, что масссаж делали ПОЧТИ ПОЛТОРА ЧАСА (посчитав видимо время раздевания, отдыха и одевания), стала разговаривать со мной уже не так любезно как в насале, просто развернулась и стала куда-то уходить, что-то бормоча себе под нос. Не отреагировала даже на то, что я задавала свой следующий вопрос. Потом судорожно икала заявление на возврат и сказала пишите, мы рассмотрим его в течение 10 дней. Так вот в чем суть: ошибки своей не признали, клиентоориентированности ноль, денег не вернули. Даже внятно не сказали часы работы управляющей. Сказали бывает в обед.
Вобщем, было неприятно, заявление писать не стала, тк даже не хотела дальше продолжать взаимодействовать, молча развернулась и ушла.
Ну и все таки хочу выразить свое ФИ: предоставляйте свои услуги качественно и в соответствии с прайсом. И если уж просите оплату наличкой, пытайтесь хотя бы вопросы решать как то лояльно, когда накосячили. Вам ведь идут навстречу.
Больше не приду, настроение подпортили…если вас конечно волнует мнение ваших посетителей. По поводу возврата средств… пусть останутся вкладом в будущие штрафы вашим админам и сотрудникам.
3
3