Если бы можно было поставить оценку -, была бы именно она. Наткнулись при поиске квартиры на риэлтора Любовь. Если пропустить момент того, что агент общается будто с колхоза: «семерик» (7 тысяч рублей коммуналка), «зашибок» (близко к работе), то и другие аспекты коммуникации с ней оставляют жуткое ощущение. Нашли квартиру, сразу прислали задаток, назначили дату подписания договора. Риэлтор (если ее можно так назвать) прислала договор, НОООООО за полдня до подписания прислала совершенно новый договор и даже не указала, что внесла такие глобальные правки. В правках сказано (цитирую): при выезде из квартиры необходимо сделать косметический ремонт, собственник может приходить в квартиру ежедневно, а если мы не будем ему открывать, это будет считать неисполнением договора и нас выгонят даже без возврата залога. Когда мы сообщили, что договор объективно странный и мы бы хотели найти компромисс, она сообщила, что мы «очень странные и трудные клиенты. На старте уже устраиваем непонятно что….». Но это лишь завязка. Переходим к кульминации. Когда мы сообщили о том, что договор был отменен с их стороны, соответственно, мы рассчитаем на возврат залога, она прислала только часть, так как потратила деньги (500 рублей) на печать нашего договора. Ну и бинго, пожелала всего всего и больше не отвечала на смс))) В общем, агентство оставило максимально отвратительное впечатление.

Андрей Н.

Level 4 Local Expert

Попал на риелтора Любовь при съеме жилья, совершенно разочарован взаимодействием - риелтор попросила подтвердить время встречи за 3 часа до нее, что я и сделал. По итогу за 5 минут до встречи по телефону отвечает "можете не ехать". Я отпросился с работы и приехал к обозначенному времени, Любовь просто не смогла предупредить о том, что предложение не актуально хотя бы за 15-20 минут, узнал об этом подойдя к дому. Крайне возмущен таким отношением ко времении и ресурсу человека со стороны риелтора, сделать своевременное предупреждение не занимает более 30 секунд! Не рекомендую обращаться или взаимодействовать с этим сотрудником компании, потеряете время.

viktoria zakharova

Level 4 Local Expert

Не описать словами уровень шока, который мы испытали при взаимодействии с « риэлтором» Любовью. Понравилась квартира, сразу прислали задаток за квартиру и нам выслали договор, который мы прочитали и оценили, назначили дату подписания договора. В день подписания риэлтор присылает договор еще раз, НО абсолютно другой с большим количество очень странных пунктов( пример: собственнику разрешено ежедневно приходить в квартиру, а если мы не открываем ему дверь, значит нарушаем данный договор, что карается выселением без возврата залога; после выезда из квартиры квартирант обязан произвести косметический ремонт в квартире) Когда мы сообщили, что договор немного странный и мы бы хотели подкорректировать несколько пунктов нас назвали: (цитата) странными и сложными, раз уже на старте возникают проблемы. Еще один интересный факт: сразу как мы выразили желание подкорректировать договор, объявление на квартиру вновь появилось на всех сайтах для поиска аренды жилья, хотя залог нам никто не возвращал и мы с риэлтором находились в процессе переговоров. Даже путем долгих попыток достичь результата мы не получили адекватной корректировки необходимых пунктов договора, в связи с чем риэлтор написала нам, что больше она не будет с нами разбираться и сказала до свидания. Теперь снова интересный факт: попросив в таком случае вернуть нам залог, мы не получили полную сумму залога, так как ВНИМАНИЕ она потратила деньги на распечатывание договора, потому что нам нужно было его по тысячу раз менять ( цитата) В переписке по поводу возврата залога, ”риэлтор” написала, что с нашей стороны тоже есть косяк, поэтому она и взяла с нашего залога деньги В общем, люди , желающие найти квартиру через данного риэлтора, мой вам совет - не косячьте с Любовью ( = не читайте договор, который собираетесь подписывать, чтобы потом от нее не подключались штрафные санкции за ваше поведение) Ужасно разочарованы в агентстве и их сотрудниках, потеряли время, нервные клетки и другие хорошие предложения на квартиры от других риэлторов из за них

Agentstvo In-Yan

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

53 reviews