Сталкивались с данным агенством дважды.
Первый раз провадали квартиру, все прошло быстро и без проблем.
Второй раз обратились к ним с целью продажи дома. Более 6 месяцев никаких подвижек с продажей не было, объявление висело лиш на одной площадке, на просьбу разместь на других площадках, Артем никак не реагировал. В связи с отсутствием какого-либо результата разорвали с ними отношения. Но произошла проблема, т.к. Артем не отдает теперь ключи от дома, на телефон перестал отвечать, обращение к руководству не дало результата, т.к. бизнес семейный... Соответственно эта организация разочаровала своим отношением к клиенту, если он им становится неинтересен.
P.s. По поводу вашего ответа ниже:
1) Про забрать ключи в офисе ни Артем сама владелица, которой звонили не сказали. Артем сам сказал, что позже отдаст.
2)Игнорировать звонки клиентов - вот это удар по репутации.
3)Начет цены -она была одной из самых низких по району из живых домов с коммуникациями.
4)При низкой ликвидности загородной недвижимости - покупка ее подешевле с дальнейшей перепродажей, очень странный шаг получается? (Зачем тогда ваши работники так делают?)
1
1
Анна Старостина
Level 5 Local Expert
July 23
Год назад связалась с Артемом по поводу продажи дома, узнала у него стоимость услуг агентства он назвал стоимость 70 000. В стоимость услуг входит поднятие объявления в топ на Авито, показ дома, ведение сделки по продаже. В итоге когда в офис пришла заключать договор Марина уже назвала стоимость их услуг 100 000. Хорошо мы заключили договор. За год Артем кормил обещаниями что вот вот дом продадим. Объявление в топе ни разу не видела, просила разместить объявление на других площадках на что мне Артем говорил что разместит и не размещал. За год с нами на переговоры ни один клиент не вышел. Я решила расторгнуть договор с этим агентством, связалась с Артемом и сообщила ему об этом. Он попросил что ключи он отдаст «не сегодня», пошла ему на встречу и зря. Обращалась к Марине получила лапшу на уши и тишину. В итоге прошло 3 недели ключей так и нет.
П.с. Конечно в это агентство я больше обращаться не буду и знакомым не посоветую. Если буду заключать договор об услугах с другим агентством буду прописывать срок возвращения ключей.
2
1
Show business's response
Igor Z.
Level 2 Local Expert
March 13
Благодаря агентству быстро смог продать квартиру, буквально за несколько дней. Марина хороший специалист, быстро нашла покупателя, всё подробно рассказала. Всегда подскажет как что лучше сделать юридически. Большое спасибо агентству за проделанную работу