Этот отзыв больше относится в администрации заведения.
По телефону было забронирована сауна. Мы пришли оплатили. ( Оплату требовали наличными, но после уговоров приняли картой. Оформили расписку в которую не вписали время а дату, на мою просьбу вписать. Сказали что впишут позже, не хотят тратить наше время. п.с. сам виноват нужно было требовать).
За два часа до окончания нашего времени постучалась администратор и сказала что наше время окончено. Я вышел разобраться в ситуации. В их тетрадке было записано другое время, но дозвонились до чело кто принимал заказ и он подтвердил что у нас еще есть 2 часа. После признания своей ошибки, администрация заведения не пошла ни на какие уступки а требовала освободить заведение в сжатые сроки. Нас было 11 человек и чисто физически мы не могли быстро покинуть заведение. Для "ускорения проесса" был вызван наряд Россгвардии 5 человек с автоматами и в полной экипировки. Сказать что я в шоке от ситуации ничего не сказать. Наряд даже слушать не хотел наши доводы. В процессе разбирательства в присутствии сотрудников россгвардии администратор апилировала распиской в которую она вписала дату но с ошибкой, потом выдала кассовый чек и товарный в которых разнятся данные. Праздник был испорчен. Вывод всегда требуйте документы, а сотрудников работающих 07.01.2025 года прошу прошу руководство гостиницы призвать к ответственности.
1
Сергей
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Гостиница хортшся бронирую не первыц раз в номерах всегда чисто все есть для личной гигиены вежливый персонал мне все нравится Рекомендую
Anton Knyazev
Level 4 Local Expert
January 8
Не рекомендую. При аренде сауны берется залог 1000 руб и заполняется бланк с открытыми датами. С администраторами было оговорено и оплаченно время аренды,но по каким-то причинам в одностороннем порядке администраторы изменили время аренды и попросили покинуть сауну. Если не хотите испортить себе вечер, не посещайте данное заведение.
2
Ферма Трава Мурава
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Очень понравилась шаурма! Вмеру соленая, вмеру сочная, много мяса, хорошо разогрета! Всё чистенько и аккуратно! Продавца рекомендую!
Денис Байдаков
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Банька на дровах отличная, большая зона отдыха, хороший бассейн. Не мешало бы сделать косметический ремонт. В целом хорошо.
Анна Симонова
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Одна из лучших саун в городе! Есть шикарнейший фитобочка, огромная польза для здоровья. Так же большая зона отдыха, можно даже день рождения отмечать. Большой бассейн, есть где развернуться))
Алексей Смирнов
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Второй раз останавливаюсь в этой гостинице, устраивает всё!!! Завтраки ужины привозят с доставки(типа Вкусвилла), номера небольшие, для командировочных нормально, персонал отзывчивый.
Игнат Игнатьев
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Гостеприимная хозяйка, очень хорошая баня, чистый бассейн и большая гостинная с бильярдным столом. Цена вменяемая. Из минусов очень дорогая вода и нет не газированной воды.
Сити М.
Level 10 Local Expert
April 26, 2023
Были в сауне, взяли залог за бильярдный стол, вернули, бассейн прохладный, грязный, батареи ржавые того и гляди рванут, об мазайку ( плитку) в бассейне порезали ноги. Из плюсов: второй этаж большой, балкон для курящих, телевизор можно слушать музыку
1
Ева Максакова
Level 9 Local Expert
August 22, 2021
Отличная мини-гостиница! Чисто, уютно, есть всё необходимое. В жару кондиционер очень спасал. Рядом есть кафе-пиццерия со вкусной кухней.
Chelsey
Level 7 Local Expert
December 17, 2021
Классное место для отдыха большой компанией. Были не один раз ни разу не пожалели. Развлечения, сауна Бассей, посуда - всё на месте. Всём советую
Маргарита К.
Level 5 Local Expert
January 11, 2020
Хорошие, чистые номера. Все удобства. Недорого. Внизу отличное кафе. Приезжали сюда уже несколько лет, всегда были довольны.
1
Оксана Прохорова
Level 8 Local Expert
January 11, 2022
Хороший бассейн,парилка маловата,второй этаж большой удобный,для курящих балкон,музыки нет.
Владислав Ч.
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Обманывают, берут залог 1к и потом не возвращают, находят касяки которые там уже были и приписывают вам, больше не пойду туда и не кому не рекомендую
1
Вера Белова
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
В сауне у бассейна острые края у плитки. Порезали все ноги.
1
александр вычеров
Level 20 Local Expert
May 14, 2021
Нормально, для бюджета
Владислав
Level 19 Local Expert
January 26, 2021
Советую сходить. Вполне себе
w sw
Level 13 Local Expert
April 4, 2020
В целом не плохо, но персоналу стоило бы быть повежливее
Алексей Лебедев
Level 12 Local Expert
July 28, 2020
Очень приятно отдохнуть
1
Роман
Level 30 Local Expert
April 9, 2020
Неплохая баня, впринципе
1
Anonymous review
August 20, 2019
Улутьшить обслуживание официанты грубые и невоспитанные