Aibolit-99

4.9

805 ratings

Rate this place

Ольга Васильева

Level 12 Local Expert

Обращались несколько раз, хорошие врачи, оказывали квалифицированную помощь.

Show business's response

Антон

Level 10 Local Expert

Приносил к ветеринару свою злую кошку. Осмотр и постановку диагноза провели быстро, проконсультировали, дали рекомендации.

Show business's response

Иоанн Харченко

Level 5 Local Expert

Персонал улыбчивый и вежливый, но уколы грызунам ставят не очень... Крыса после уколов еле ходит. Лучше обращайтесь к специалистам или ратологу. Проблема очередей достаточно редкая но если перед Вами зверек по записи на операцию либо грумминг, приходите через полтора часа минимум, кабинет только один.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

доброжелательный персонал, относятся к животным с любовью ❤️ обязательно вернёмся в эту клинику

Show business's response

Татьяна Пожидаева

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо всем сотрудникам ветклиники "Айболит" в Славянке за доброе отношение и старание помочь нашим питомцам! Нашу кошку Касю спасали 3 недели. Вчера её не стало... Врачи и ассистенты помогали и поддерживали до последней минуты! Низкий вам поклон за ваш тяжёлый труд! Здоровья и благополучия вам и вашим семьям! Лёгких и быстро выздоравливающих пациентов! Удовольствия и радости от работы, достойной оплаты ваших благородных стараний! Спасибо, что вы все у нас есть!

Show business's response

Анастасия Сорокина

Level 6 Local Expert

Всегда очереди, но вежливый и квалифицированный персонал

Show business's response

Дарья Царук

Level 3 Local Expert

Хорошая ветклиника,адекватные цены,хорошие и честные врачи

Show business's response

Наталия Яковлева

Level 8 Local Expert

Хорошие врачи, вожу туда всех своих хвостиков) внимательный администратор. Чисто, лекарства, корма лечебные-в ассортименте

Show business's response

Anonymous review

Здравствуйте! Вчера в первый раз обратилась в клинику Айболит в Славянке подстричь когти кошки и наверное в последний. Кошка с характером, но в незнакомом месте ведёте себя скромно, по мере возможности и надобности проделываем процедуру, обычно вся процедура занимает 1-2 минуты. Больше по времени занимает ожидание приёма, чем сам прием, выходишь, не успев зайти в кабинет. Казалось бы простая и минутная процедура, в этот раз, в клинике Айболит, мучением была для кошки, для меня хозяйки и для врача. После того, как кошка вышла из переноски на стол, врач без проблем подстриг когти на одной лапе, кошка вела себя спокойно, после перешёл ко второй лапе, но кошка уже так просто не дала проделать процедуру повторно. Кошка начала вырываться, шипеть, громко кричать, слышала вся очередь в коридоре, как будто в кабинете подстригают вовсе не когти. При любой попытке врача продолжить процедуру, кошка набрасывалась, царапалась. На что врач сказал, что процедуру завершить не получится, что кошка царапается, кусается, при том, что врач не одевает даже самые тонкие перчатки во время приёма, сказал принести кошку в другой день. Это как, по настроению кошки или в смену к другому врачу? По началу меня просили разговаривать с кошкой, держать ее, что и делала, после сказали отойти, что это только агрессирует поведение кошки. Врач принял решение, позвать еще одного врача и регистратора со стойки, чтобы держали кошку, одел на шею кошки фартук, завернул в какую-то волосатую переноску, поочерёдно вытаскивала каждую лапу, чтобы закончить подстрижку когтей. Кошка при этом шипела и громко кричала. Честно говоря, я стояла в каком-то ступоре, переживая за поведение кошки. После процедуры на стойке регистратор, озвучила сумму 600 рублей, изначально стоимость подстричь когти была 300 рублей, мол 300 рублей за держание, помощь врачу. Оплатила на нервике и убежала, с мыслью, что больше в данную клинику не обращусь. Честно говоря, мало того, что не должна была платить за то, что врач не нашел подход, не справился с кошкой, а пригласил помощи. Это что за услуга помощи в прейскуранте? Во-вторых, вообще не должна была платить, за некачественную оказанную услугу. Из написанного выше, может создаться впечатление, что у меня злая и агрессивная кошка, но это не так. За 9 лет, никогда не видела такой реакции, агрессии, страха у кошки, повторюсь, время от времени проделываем процедуру и никогда не было проблем. Кошка всегда спокойно стояла на столе, не успев понять где она и почувствовать окружающие запахи, врач уже подстриг когти. Поэтому, склоняюсь к тому, что врач сам, не хотя этого, что-то задел, повредил, сделал больно на первой лапе, что спровоцировало такую реакцию у кошки. После перенесённого стресса, повторно пройти через данную процедуру в клинике Айболит, не готова ни я, ни кошка. Клинику с таким подходом и обращением не рекомендую!

Наталья Герасимова

Level 8 Local Expert

На днях была на приеме с моей котюней. Появилась у нас недавно, а что и как разжевали мне в Айболита. Понравилось отношение и грамотных, индивидуальной подход))

Show business's response

Мамура Джумахунова

Level 5 Local Expert

Хороший магазин рядом есть всё необходимое для всех

Show business's response

Натуська К.

Level 4 Local Expert

Внимательные ветеринары. Спасибо большое за спасение котов!

Show business's response

Ольга П.

Level 6 Local Expert

Очень хорошие врачи, всегда помогут и дадут советы по питанию и уходу за маленькими друзьями

Show business's response

Марина Пикашова

Level 4 Local Expert

Всем доброго времени суток! Я не первый раз обращаюсь в эту вет.клинику. И всегда получаю грамотную консультацию и лечение своей собаки от специалистов этой лечебницы. Хочется выразить благодарность смене врача Алексеевой Алины, которая доброжелательно и с пониманием отнеслась к проблеме моего питомца и назначила лечение. Всегда приятно общаться с компетентными врачами. Спасибо.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Ходим стричь ногти и делать прививку собаке)врачи ок, цены- достаточно высокие🌟

Show business's response

Ольга Иванова

Level 9 Local Expert

Чисто, большие очереди, врачи хорошие, но первичный приём 800 рублей это что-то. Пришла с кошкой, проблему не решили, сказали наблюдать. Температуру не поверили, уши не посмотрели, внешний осмотр не провели. За что 800 рублей?

Show business's response

Юрий Бородулин

Level 6 Local Expert

Грамотные специалисты, хорошее отношение к посетителям.

Show business's response

Анна Лу

Level 4 Local Expert

Приехали случайно, кошке резко стало плохо, нужна была срочная консультация. После курса лечения кошку спасли, выжила. Спасибо специалистам за работу.

Show business's response

Дарья

Level 2 Local Expert

Ужасная клиника. Приводили котёнка 1,5 месяца , прописали не правильное лечение , которое повлекло смерть маленького котёнка , который ещё ничего не видел в этом мире . Недавно самый любимый кот упал с большой высоты , в течении 5 минут привезли к ним в клинику т.к поблизости ничего другого нет . Счёт шёл на минуты. Сначала администратор долго всё делал , потом врачи вместо того, чтобы что-то предпринимать , делали узи, на котором ничего толком не посмотрели . В итоге ничего не сделали и отправили в клинику в центр . Потеряли время из-за этой клиники. Врачи не торопились, ничего не сделали , хотя знали, что время идёт на минуты. И из-за них , не успели довезти до другой клиники, где делали все возможное , чтобы спасти моего кота. Из-за этой клиники мой любимый кот погиб. Зачем нужна эта клиника , если ничего не могут сделать и отправляет в клинику, которая находится в 10 км от них? Из-за Вас он погиб! Не приводите своих питомцев с серьёзными заболеваниями , разве что когти подстричь .

Show business's response

Елена Храбрая

Level 12 Local Expert

Клиника нравится. Администратор приветливая, помогает по мере своих возможностей. Врачи грамотные, лишнего не навязывают. Единственный минус - это постоянная очередь. При клинике есть магазин с зоо товарами с хорошим выбором. Есть в продаже рыбки, грызуны разные.

Show business's response

Пётр Спивак

Level 9 Local Expert

Очень приветливый персонал всегда всё расскажут покажут и объяснят главное недорого

Show business's response

Наталья Лобахина

Level 6 Local Expert

Обращались в клинику, привозили котика Баксика на кастрацию. Все прошло хорошо. Очень доброжелательный персонал! Хочется всем пожелать благополучия и успехов!!!

Show business's response

Юлия А

Level 9 Local Expert

Еще весной лечила в этой клинике кота, к сожалению спасти не удалось, поздно обратилась, но врачи делали все возможное (узи, анализы и т.д.), отзывчивый, квалифицированный персонал. Сейчас снова туда обратилась с новым питомцем, так ведь теперь очередищи, что говорит о востребованности, спасибо всем работникам, внимательные, все доходчиво об'ясняют.

Show business's response

Виктория Гвоздецкая

Level 4 Local Expert

Очень нравится ветклиника и доктор Алина. Всегда помогут, назначат правильное лечение. Помогут советом и никогда не откажут в помощи

Show business's response

MonoDara

Level 6 Local Expert

Очень хороший персонал. В защиту цен хочу сказать, что лечения назначают правильные и действенные. Вылечили моей кошечке хламидиоз глазок

Show business's response

Федор Дорофеев

Level 15 Local Expert

Отличная ветклиника. Великолепные врачи.

Show business's response

Kryukov Egor

Level 3 Local Expert

Быстро, качественно, персонал отличный.

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Принимает всего один врач, нельзя записаться на время, живая очередь. Сдавали кровь, очень дружелбтное отношение к животному и хозяину, в целом все понравилось.

Show business's response

Вероника Никтаринка

Level 17 Local Expert

Обращаюсь в клинику достаточно часто, врачи хорошие. Но организация процесса приёма отбивает всякое желание лишний раз посещать врача!!! Зачем посадили администратора, который не делает ничего, почему не взять дополнительно мед.сестру которая будет делать уколы? Мы провели с собакой в очереди 1,5 часа для повторного укола!!! Это просто неуважение к посетителям! Процедура занимает 1,5 минуты! Администратор спросил фамилию, озвучил назначение, зашли в кабинет, врач опять ищет карту и назначение (век нанотехнологий!, почему карта сразу не видна у врача?), затем врач сделал один укол, вместо двух положенных, опять возврат к карте и долгое чтение! Затем врач ручкой, на бумажке пишет цифру(сумма к оплате), из чего эта сумма сложилась, я не знаю(может там ошибка?), сразу вопрос- почему нельзя распечатать бумагу на оплату или оформить её у администратора??? Это значительно ускорило бы процесс приёма! Почему нельзя организовать запись на повторный приём? Почему нельзя распечатывать счёт на оплату, почему нет мед.сестры на назначенные уколы??? Всё это отбивает любую охоту идти лишний раз в врачу, такое впечатление, что я иду на приём в районную поликлинику.

Show business's response

Геннадий Р.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание,профессионализм

Show business's response

Максим

Level 6 Local Expert

Только тут наш трусишка даёт подстричь себе когти. Сотрудники большие молодцы!

Show business's response

Каролина

Level 5 Local Expert

Замечательный квалифицированный персонал

Show business's response

Ксения Суслова

Level 5 Local Expert

Были пару раз, все приветливые, хорошие специалисты, знают своё дело, звезду снимаю за высокие цены

Show business's response

Даша Белорус

Level 15 Local Expert

Были с нашим красавцем - Чихом (2,5 года) на приёме у Алины Ростиславовны. Потрясающий доктор! Единственная, кто сделал нам чистку зубов и удалил два зубика БЕЗ общего наркоза. В других (трёх) клиниках нам рассказывали о необходимости сложных манипуляций под общим наркозом... За 15 минут всё сделали идеально, аккуратно, бережно и с любовью к животному. Очень благодарны врачу! Теперь только сюда!

Show business's response

51493 Измайлова

Level 6 Local Expert

Всегда пользуемся с питомцем этой клиникой. Прививки обязательны!!! Внимательный персонал, чисто.

Show business's response

Светлана Клопотенко

Level 6 Local Expert

Спасибо, врачи хорошие, помогают всегда. Жаль только, что всегда очереди, но ничего не поделаешь.

Show business's response

Борис Mашин

Level 10 Local Expert

Отличное обслуживание и уход за животными

Show business's response

Наталья Я

Level 2 Local Expert

В клинике в Славянка стерилизовали кошечку, претензий к врачам нет, все прошло хорошо. Была надета на животное защитная попонка синего цвета с белым рисунком и белыми завязочками. Когда кошке стало лучше, она, естественно, начала вылизываться, и попонку тоже. В результате язык посинел, шерсть местами тоже стала синей. Я позвонила в клинику 12 сентября утром, объяснила ситуацию, на что администратор посоветовала снять и постирать попонку или купить защитный воротник. Я считаю такой вариант решения проблемы не профессиональным. На просьбу поменять линяющую попону на другую надлежащего качества мне отказали. Я не хочу, чтобы в рацион питания моей кошки входила краска для ткани и куплю эту одёжу в другом месте. Но надо следить за качеством продукции, которую вам поставляют. И разрешать такие ситуации надо в интересах покупателей ваших услуг.

Show business's response

Ольга М.

Level 7 Local Expert

Приводили в эту клинику нескольких своих животных! Некоторых на осмотр, некоторых на лечение, кого-то даже усыпляли...(( Доктора работают очень чуткие, знающие свое дело, любящие животных. Никогда не услышала грубого слова от персонала! А в некоторые моменты доктора и меня поддерживали! Спасибо большое! Особенно чуткая и заботливая доктор Петрова О. Спасибо большое вам за ваш труд!!!

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

с животными обращаются грубо....мне показалось непрофессионально!!..ввели лекарство которое вытекло на подстилку полностью...,а кровь взяли,что стол был закапан,в итоге гематома,в прошлый раз было лучше...и кот не так орал как в этот раз...не могу назвать фамилию ассистентки но врач Кононова была груба!!!

Show business's response

Anonymous review

Хочу рассказать о своем опыте взаимодейсьвия с клиникой и о персонале. При покупке корма для своего кота (он у меня болезненный) мне рассказала и помогла выбрать подходящий продавец, на мой взгляд очень молодой сотрудник имя спросить не представилось возможности , работала в синей форме 24 мая 2020года. После чего решил именно у продавца уточнить на счет некоторых проблем со здоровьем моего питомца, на что был приятно удивлен, продавец сориентировалась и ответила по возможности на все мои вопросы , была вежлива, и обходилась с клиентами хорошо. Очень было приятно, что даже продавец может дать тебе хоть какую-то консультирующую помощь. Вскоре после этого, пришлось все-таки записаться на прием к врачу. И тут мегя тоже настигло приятное удивление 1. Цены, цены актуальны, не завышены (имелся опыт посещентя других клиник, где выполнялись одни и те же процедуры, но цена в корне отличается) в этом плане Айболит молодцы 2. Скорость и качество работы врачей. Я попал на прием грубо говоря в час пик, врачи со всеми клиентами были обходительны и вежливы, делали свое дело и как мне показалось , очередь давольно быстро уходила. Все процедуры которые были назначены моему питомцу были выполнены хорошо. Подводя итог, хочу сказать, я советую данную клинику, почему, читайте выше, в наше воемя мало клиник с таким хорлшим качеством оказания услуг

Show business's response

светлана проскурякова

Level 10 Local Expert

Приводили кошку на прививку,все прошло хорошо.Персонал вежливый,все объяснили.

Show business's response

Дмитрий Ефимов

Level 7 Local Expert

Очень хорошая ветеринарная клиника и магазин. Хорошие специалисты. Если бы не длинная очередь, было бы 5 звёзд.

Show business's response

Лариса Борисова

Level 5 Local Expert

Врачи внимательные, все назначения чёткие, ни чего лишнего. Умеют найти подход к нашим любимцам. А какой замечательный администратор,одно удовольствие общаться с ней, хоть по телефону, хоть наяву. Алина Ростиславовна, Елена Николаевна, и наш любимый администратор Ольга Дмитриевна, вы профессионалы своего дела, очень благодарны вам за это,спасибо!!!

Show business's response

Дмитрий Cyfrag

Level 7 Local Expert

Хорошая ветклиника и магазин недалеко от дома. Сколько раз обращались, всегда помогали. Лучше предварительно позвонить, могут быть плановые операции.

Show business's response

Лиза

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор. Нормальные ветеринары.

Show business's response

Дмитрий Трофимов

Level 15 Local Expert

Два раза посещали эту ветклинику, увы, котик наш приболел… Здесь есть УЗИ, что нам было жизненно необходимо. Врачи, медсестры, администратор очень вежливые, отзывчивые. Клинику рекомендую!!!

Show business's response

Елена Т.

Level 3 Local Expert

Очень профессиональные врачи, приятное обслуживание. Индивидуальный подход. Всё подробно рассказали, дали рекомендации по уходу за животным. Быстро были готовы результаты анализов. Цены разумные. Есть свой магазин зоотоваров.Приятные продавцы. Спасибо большое, буду наблюдать свое животное только в этой клинике.

Show business's response

Альбина

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить докторов и администратора за чуткое отношение. Мы все вместе, наверное, сделали всё возможное что бы помочь нашему любимцу которому было 17,5 лет, надеясь, что Федот ещё поживёт. Но годы всё таки взяли своё( Наш любимый кот Федот умер 5-го июня(

Show business's response

Анастасия Софронова

Level 7 Local Expert

Хорошая клиника, отзывчивый персонал, лечили мышь песчанку(в Пушкинском районе мало где принимают маленьких грызунов) Рекомендую.

Show business's response

Aibolit-99

325 reviews