Довольно легко найти. Помещение просторное. Пустые места на полках оставляют не самые позитивные впечатления. Впрочем, нашёл что искал. Персонал не навязчив и квалифицирован, что радует. Ассортимент, но не сказать, чтобы очень широк, но всё ходовое есть и даже больше. Цены... Ну, они разные ))) девайс, который выбрал, в этом магазине был самым дешёвым из предложений в интернете. Про остальное ничего сказать не могу. Пришёл, упаковался, расплатился, ушел. Не забудьте паспорт ;) без него ствол не отдадут )))
Через 3 года вновь зашёл )) стало лучше: персонал стал более дружелюбен и с пониманием относится к маленьким прихотям клиентов ) посетителей явно прибавилось. Ассортимент оружия на мой взгляд стал скромнее, а вот прицелы/тюнинг и проч наоборот, богаче
Show business's response
Антон Алексеев
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
В целом магазин неплохой. Несколько раз покупал всякие железки, расходники. Но тут я решил приобрести у них ружье МР-18 в пластике. Заказ был сделан 12 Ноября, после чего мне позвонили и сказали, что поставка займет где-то недели 1,5, на что я согласился ожидать. Недели 2 я ждал свое ружье, периодически спрашивая, как там дела, на что сотрудники уверяли меня, что про меня помнят и обязательно все придет. По итогу когда я в очередной раз спросил, где заказ. Мне сказали, что такой позиции нет в наличии. На мой вопрос "а будет ли в принципе?" меня проигнорили. Сейчас пишу этот отзыв 05.12.24, заказ до сих пор не сдвинулся, да и оно уже не надо, поскольку я нашел другой магазин
3
Show business's response
Drew
Level 15 Local Expert
January 13
Покупал охотничье ружьё - ну купил и купил, вопросов нет. Сам выбрал, сам примерился, сам определился, всё сам. Да, первоход, что-то не очень понимаю ещё, практики нет, но сказать, что сотрудники заинтересованы в клиенте, не могу. Вроде бы свободны в конкретный момент все, но перенаправляют друг к другу, будто это как-то очевидно, кто за что у них отвечает. Вроде и всё корректно, но что-то не так с манерами и интонациями) Возможно, к постоянным покупателям другое отношение, но вот не факт, что хочется становиться постоянным.
5
3
Show business's response
Артем Крюков
Level 14 Local Expert
November 17, 2024
Магазин расположен удобно , мне если чесно не понравился хотя мой товарищ доволен . Асортимент в магазине маленький , интернет заказ так и недождался , сами продавцы предложили купить в другом магазине , что я и сделал .
6
Show business's response
Павел Павлов
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Напряжение в магазине чувствуется с порога: сотрудники ведут себя так, будто твое присутствие вызывает у них раздражение.
Звонил за час до визита, уточнил наличие интересующей модели — заверили, что есть две штуки, мол, приходи, выбирай.
Приезжаю, и оказывается, что в наличии только один витринный образец, да и тот в плачевном состоянии. Вторая якобы уже продана, что вызывает сомнения, но ладно.
На просьбу показать аналоги, ответили: 'Какие показать?' На мой встречный вопрос: 'Ну, что есть из похожего?' — мне предложили играть в угадайку, будто я должен знать, что у них в наличии. Сервис явно оставляет желать лучшего.
На вопрос, что ещё необходимо, мне предложили оружейное масло. Однако никаких вариантов и цены не обсудили. В итоге на кассе выяснилось, что мне положили масло за 1000₽ за 100 мл, что выглядит как самое дорогое предложение.
Хотелось бы, чтобы с клиентами обсуждали возможные варианты, а не решали за них.
Всё очень странно и возвращаться не хочется
12
2
Show business's response
Егор Сочнев
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Не люблю писать отзывы. Потому что они обычно не объективны, а отражают нашу субъективную оценку несложившихся ожиданий. Но... С учетом того что я являюсь профессиональным продавцом - 20 лет в автобизнесе), не могу не отметить следующие моменты (для собственника/руководителя если они читают):
1. Я поздоровался первым при наличии 4 менеджеров. Это не правильно. Такое чувство, что я сделал одолжение придя в Ваш магазин.
2. Когда я озвучил менеджеру номер заказа (сделанный в понедельник, за которым я приехал в четверг) мне просто сказали, что заказ действует 2 дня и я опоздал (при заказе я оператору проговорил, что лицензию я получаю в четверг (на третий день заказа) и приеду тоже в четверг - возражений не последовало. - ок предположим, что я должен знать сроки бронирования (без уведомления), но sms, о том что заказ не действителен должна же прийти (а ведь я потратил свое время, чтобы приехать).
3. На мою просьбу показать альтернативу менеджер отреагировал адекватно, но только в рамках того, что я попросил... Серьезно, клиент который не дождался своего заказа проявляет заинтересованность и вынужден сам просить принести конкретные модели без какой-либо инициативы со стороны продавца? Ребята, так Вы теряете деньги. Я посмотрев несколько моделей, проявив неподдельный интерес к одной из них, сказал, что пойду подумаю и меня никто не попробовал остановить, заинтересовать, что-то рассказать - это нормально? Я просто вышел из салона, понял, что я особо не интересен и уехал. С "зеленкой", деньгами и т.д.
Для информации прикладываю заказ - он еще актуален несмотря на отсутствие модели. Т.е. я никак заранее не мог знать, что мой заказ аннулирован. Ставлю 3 звезды только за то, что мне вынесли 4 образца и кое-как отвечали на мои вопросы.
P.s.Надо менять подходы, отправляйте персонал на обучение технологиям продаж. Мне кажется, что банальная фраза "воронка продаж" вызовет у них ступор, хотя как не огнестрел, с циклом в 5 лет способствуют "закреплению" клиента за салоном. P.p.s. Отзыв про салон на Дубровке 08/08/2024.
30
3
Show business's response
Иван
Level 12 Local Expert
October 15, 2024
Приобретал p226tk и Иж 27. Пистолет отдали без кейса и второго магазина, говорят владелец его так сдал. Может и правда, так же приобрел супруге пистолет inna ей так же дали без обоймы и кейса. Явно магазины потом отдельно продают, как и кейсы!!! Ружье Иж 27 оказалось с неисправным выкидывателем, однако манагер утверждал что все исправно. Оружие было не чищенное и не смазанное. Отношение магазина отвратительное
4
Show business's response
TheEdzoTV
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Покупал у них через интернет магазин пневматический пистолет атаман м1у, сразу же проблема с ним, не протыкается второй баллончик, это исправил, потом при выстреле вываливается магазин на пол и все шарики в пистоле остаются, отдал за это чудо 9500, получил массу незабываемых эмоций, обратная связь просто никакая, никогда больше здесь ничего не буду покупать и никому не советую.
1
Show business's response
АЛЕКСЕЙ С.
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Хамское отношение продавцов, ни кто не хочет работать, на вопросы подсказать или рассказать о товаре, ответ один читайте на сайте или смотрите в терминале, постоянно уходят со своих рабочих мест, грузят и хамят в разговоре. Руководство должно обратить на это внимание и сделать соответстветствующие выводы
2
2
Show business's response
Metall Works.LLC
Level 12 Local Expert
February 3
Продали бракованный травматический пистолет гранд пауэр т12.мало того что клинил после каждого выстрела,так еще и ствол кривой,смотрит вниз влево.да и еще на просьбу продать лучшие патроны впихнули мусор под брендом "спорт"на 71 дж.на звонок с вопросом начали нести пургу про кривые патроны и магазины.не советую.***.
Show business's response
Андрей Минаков
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
На сайте заявлена поставка магазинов к Grand Power 10 дней, а по факту их нет и не предвидится. Причем перезвонили сразу, за такой малый промежуток времени практически невозможно связаться с поставщиком, плюс не думаю, что я первый обратился с таким заказом. Короче, на сайте бардак творится.
4
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Благодарим менеджеров Александру и Константина за безупречную работу! Грамотная консультация и помощь в подборе необходимого оборудования, оперативное оформление документов, быстрая доставка и очень профессиональное обслуживание! Рекомендуем!
3
9
Show business's response
Kirill N.
Level 4 Local Expert
February 3
Сделал заказ на сайте, менеджер перезвонил и подтвердил наличие в магазине на Дубровке, приехал в тот же день, менеджер в магазине заказ подтвердил, отправил на оплату, затем на скал, прождав на складе около 10 минут, мне сообщили что товара нет и вернули деньги.
В итоге просто потратил время.
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Совершенно безответственная работа организации! 17.08.2024 в 12.32 по МСК позвонил на линию магазина после 7ми минутного диалога попросил поставить резерв на понедельник! Сегодня Понедельник! К сожалению ни один сотрудник магазина не в курсе какой то там заявки! И тут начался «футбол» перезвоните через минуту,перезваниваю ,отвечает хамоватая девушка,переключает недослушав ,ииии .. ни кто опять ни,чего не знает!)
По итогу вопрос покупки в этой организации закрылся не успев открыться! С таким отношением даже с огромными скидками и подарками если были бы,нет ни какого желания взаимодействовать!! Почитал после,отзывы других покупателей… это оказывается нормальная практика.. надо было сразу ознакомиться!
10
Show business's response
Ска
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
К сожалению мне довелось пообщаться только с одним продавцом, вальяжно сидящем за монитором.
Ощущение будто к царю пришел на поклон.
После пары односложных фраз с ухмылкой и закатывание глаз, полностью отбило желание что либо покупать.
8
Show business's response
Андрей Сергиенко
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Вежливый и способный дать консультацию персонал, не смотря на достаточно большое количество покупателей. Очень приличный ассортимент профильных товаров.
Очень удобно, что можно пообщаться и со специалистом по ремонту оружия.
Возможность сформировать заказ через сайт и после приезда всё быстро получить, предъявив документы, это прямо очень удобно. Особенно в периоды перед началом сезона охоты, когда покупателей особенно много.
4
9
Show business's response
Владимир Николаевич
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Отличный магазин! Большой ассортимент, грамотные и вежливые сотрудники!
2
1
Show business's response
Илья Шалфеев
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Максимально плохой магазин с точки зрения организации. Максимально безответственные менеджеры, никто ни за что не отвечает. Такое ощущение, что менеджеры туда приходят отдыхать, а работают они где-то еще.
Ситуация 04.04.2024 - у винтовки МР-555к (куплена в этом же магазине) сломался редуктор.
Звоню в магазин в 12:09. Ответ менеджера: «приезжайте в магазин, у нас есть мастерская, вам помогут»
Приехал. Обратился с менеджеру Наталье. Сказал «можно мастера?». «Да, я его позову». С первой попытки никто не пришел. Подошел к Наталье второй раз. Мастер пришел, посмотрел на винтовку, сказал: «не, мы этим не занимаемся, у нас ни компрессоров нет, запчастей нет и вообще от мастерской одно название».
Потрясающе. Обращаюсь вновь к Наталье, кто тот гениальный менеджер, что посоветовал мне приехать - ой-ой-ой, не смогли определить. Время и дата звонка были известны и проблемы на самом деле нет - обыкновенное покрывательство разгильдяйства со стороны Натальи.
Обращение к руководству магазина, кем бы они ни были - вы абсолютно не контролируете своих подчиненных. От слова «совсем». Ни ваши менеджеры, ни сотрудники мастерской реально работать не хотят и не собираются. Комплектации продаваемых объектов не проверяются (читаем отзыв годовалой давности о кронштейне с с 1/3 болтов), сотрудники мастерской - ну у них перекур длинной в рабочий день. Компрессоры не работают уже несколько месяцев, скорее всего, тих просто растаскали на запчасти сотрудники магазина.
Ситуация в стране сейчас непростая. Такими темпами и с таким уровнем безалаберности у вас скоро оружие с патронами пропадать начнут.
31
1
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
January 25
Сделал заказ вечером, мне сразу позвонили, я подтвердил заказ, сказал, что приеду за ним на следующий день и спросил - нужно ли сейчас оплатить или можно это сделать в магазине. Получил ответ, что можно оплатить в магазине. На следующий день перед выездом в магазин позвонил и узнал, что товара нет в наличии.
После этой ситуации почитал отзывы и стало понятно, что эта ситуация абсолютно нормальная для магазина. Такие же отзывы тянутся длительное время и ситуация никак не меняется.
Оформление заказа в этом магазине не дает никакой гарантии, что товар в нем есть. И, судя по некоторым отзывам, покупателей кидают даже если заказ заранее был оплачен. И нет оснований не верить таким отзывам. Достаточно почитать эти многочисленные отзывы при накрученной оценке в 5 звезд.
Нужно было заранее просто посмотреть отзывы и обходить стороной этот магазин. Покупка не состоялась и в этот магазин я больше никогда не обращусь.
1
1
Show business's response
Александр Морозов
Level 27 Local Expert
May 22, 2024
Хороший магазин в тихом месте с прекрасными продавцами. Если что- то отсутствует из ассортимента, то можно заказать. Очень удобно.
1
5
Show business's response
АНДРЕЙ МАКС
Level 10 Local Expert
February 7, 2024
Делал у них два заказа в разное время на детали, которые есть на складе, для приводов. Что в одном, что в другом случае, перезвонили уточнили, сказали две недели ждать, хотя на сайте 10 дней. Через 5 дней звоню, говорят, вот вот придёт. Ни чего, тишина. Звоню сам, от них тихо. Прошло ещё 5 дней -та же история, вот-вот должны.
Прошло три недели, как и с первым заказом плюнул и заказал, что надо в другом ответственным магазине. Дороже, но зато привезли через три или четыре дня.
А с этим магазином всегда так. Позвонишь по наличию, приезжай, всё на дубровке. Приедешь, выпишут, оплатишь, и стоишь у склада минут двадцать, пока кладовщик сообщит радостную новость - простите, не нашёл...
5
Show business's response
Сергей Иванов
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Холатное отношение к покупателям, ни какой заинтересованности к клиенту. Приехал забирать заказ, при этом мне за день они позвонили, я им ответил что заберу на след сутки, в итоге приезжаю моего заказа нет. Пришлось брать другой. Если зарезервировал по одной цене, то она в мгновенье может измениться. Не найс, есть куда стремится
6
Show business's response
Максим Ерош
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Продажа товара (замка кодового оружейного без инструкции) сами разберётесь как пользоваться... Отвратительное отношение со стороны менеджеров и работников склада N2(шарикоподшипниковская 22)
6
Show business's response
Danil Shk
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Покупал схп пистолет retay mod 92 сначала показали нормальный пистолет после заполнения документов я получил пистолет. Ну и забрал его, а по приезду домой пистолет оказался с настрелом, нерабочим предохранителем и весь в потертостях! Позвонил, приехал, заменили и сказали что типо мы продаем только новую продукцию. Но при этом пистолета который я смотрел изначально у них почему то не оказалось. Также персонал максимально не хотят принимать клиентов не здравствуйте ни до свидания. Я спрашиваю продаются ли патроны в ответ молчок только после 3 раза мне сказали <мы таким не занимаемся> в тоне как будто я никто, а они короли. Полностью не советую данный магазин из за выше сказанного и никогда больше в него не вернусь!!!
15
1
Show business's response
Владимир Р.
Level 21 Local Expert
December 15, 2023
Неплохой магазин с широким ассортиментом. Удобное расположение, в шаговой доступности от метро. Есть места для парковки. Удобный сайт, быстрый заказ. Можно заказать товар не из наличия с доставкой в магазин без предоплаты - это, объективно, большой плюс.
5
Show business's response
Денис Маслов
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Позвонил менеджеру и спросил могу я забронировать TQ1 и комиссионное ружье. Он ответил , что да, товары будут меня ждать в обозначенное время. На всякий случай я позвонил за день до приезда. И… Оказалось, что ни ружья, ни травмата нет. И это я узнал сам, мне не позвонили :( И то и другое продали не смотря на бронь. Причем я мог и оплатить все заранее, но менеджер сказал что все и так забронировано :( В итоге я выкрутился , но не благодаря Air Gun :(
11
Show business's response
Даниэль Клименко
Level 5 Local Expert
February 12
Хотел купить перцовый баллончик у них а там в госуслугах не приняли (по законам РФ госуслуги электронный документ)
Show business's response
Сергей Макаров
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
Все понравилось, ребята разбираются много в чем и смогут проконтролировать вас. Буду приходить и советовать магазин всем. Спасибо за работу.
1
2
Show business's response
Валерий Афанасьев
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Регулярно закупаюсь пневматическим оружием и расходниками в air-gun, поскольку магазин удобно расположен для меня в плане транспортной доступности и потому, что цены, в основном вменяемые. Хотя, сейчас онлайн магазины стали активнее составлять конкуренцию по тем же пулям и шарикам для пневматики.
4
3
Show business's response
Yngvarr Tyr
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Магазин интересный.
Но персонал...
История такая, приехал в магазин,по рекомендации, за патронами и пулями + планировал взять расходники для обслуживания и что-то еще.
Но столкнулся с предвзятостью и непрофессиональным общение со стороны персонала.
Подошёл к первой стойке, что сразу у лестницы.
За прилавков сидели двое мужчин, с явным выражением лица " На чилле, на раслабоне"
Встречать покупателя приветствием ?
Нет, наверное так не принято....
Диалог.
Я:Добрый день, мне нужны патроны 308 и.....
Мужчина, крупных размеров, перебивает меня резко, не напряжно так, тяжело поднимая руку, машет куда-то в сторону, в сторону выхода, на выдохе говоря
К: это там.
Я бы принял, что действительно, мне указывают на выход, но мы же на 0 этаже 🌝.
Понял, что тут мне не подскажут. Обратился к другому сотруднику.
Сидящему за витриной в ноутбуке. Бейджа на нем не было. И сам не он представился.
Диалог.
Я: Добрый день, мне нужны патроны и пули 308кл. Сильвер или что-то наподобие их. 50шт мне нужно.
К: Резко, нервно на повышенном тоне ответил " У нас нет нечего для релоудинга"
Я: хорошо, макеты 7.62 есть ?
К: 120р/шт.
Я: Какой калибр патрона ?
К: тишина и полный игнор...
Я: Понятно, подскажите тогда, по наличию патронов 7.62х51 или 54р Сильвер Барнаул.
К: В наличии нет.
На этом, собственно, какое-то консультирование, заинтересованность в клиенте и помощь в покупке закончилась.
Предложить альтернативу? Нет.
Действительно, зачем ?
Вот и я задался таким вопросом, а зачем собственно ходить и покупать что-то в AirGun, если там такой сервис🌝.
37
1
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Часто совершаем покупки в данном магазине, всегда следует отзвон о дате поставки и готовности к вывозу.
2
2
Show business's response
Manaraga Ман
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Магазин, как магазин, обычный, ни чего особенного. Зал небольшой, ассортимент в зале представлен не большой. Если из чего то собираетесь выбрать, то и выбирать не из чего. Как оружейный магазина из себя ничего не представляет. Продавцы, это что то особенное, от высокомерия и чванства их так и распирает. Не приветливые, погруженные сами в себя. О культуре общения скорей всего и не слышали. Здравствуйте, до свидания, слова для них не известны и смысл этих слов им не понятен. Создалось ощущение, что покупатели их совершенно не радуют , а наоборот напрягают. После посещения осталось негативное впечатление. За расходниками для оружия буду ездить к другим продавцам.
29
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Работают приятные продавцы, со знанием дела: расскажут, подскажут, помогут.
Купил ЗИП и игрушку(цена в разы ниже магазинов игрушек и Авито)
Впечатление хорошее осталось. (Обычно отзывы не пишу, а тут захотелось)
Достаточно большой выбор.
От БКЛ достаточно удобно добираться.
1
4
Show business's response
Федор Шишкин
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Заказывал патроны и кейс для ружья. Номера заказов: № 1282947
от 2024-02-26 17:44:48 и № 1281096
от 2024-02-22 15:20:50. Была задержка поставки. Когда звонил узнать что с заказом из-за хамства видимо не очень образованного и воспитанного сотрудника магазина пропало все желание покупать в этом магазине и вообще обращаться в следующий раз туда за покупками. Эти товары я могу купить и в других магазинах, где продавцы ведут себя адекватно. Вопрос к тем кто управляет этим магазином: вы когда людей на работу берете вы им объясняете, что должна быть какая то клиентоориентированность?
11
Show business's response
Сергей Т.
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Читая вышеупомянутые отзывы о соблюдении продавцами/консультантами элементарной этики напрашивается вопрос - это живые люди писали?
У меня негативный отзыв после нескольких моих визитов и звонков в магазин:
1. Купил карабин и оптику, чтобы быстрее его опробовать в деле решил заплатить более 5000 руб за чистку оружия от консервации и установку оптики в сервисе магазина. Итог: прицел поставили тяп-ляп, на вопрос почему так, ответили так должно быть 😄
2. Хотел купить гладкий ствол стоимостью более 500 тыс руб. Оружие числилось в наличии, после консультации с девушкой продавцом (полное отсутствие желания продать мне его, видимо финансовые дела у магазина очень хороши) взяла мой номер и обещала перезвонить после уточнения о наличии оружия на складе. Итог: неделю дозванивался самостоятельно и каждый раз мне говорили, подождите с вами свяжутся.
После такого подхода и отношения к клиенту буду делать выбор в пользу других магазинов
15
Show business's response
Артем Базыль
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Все отлично. Товар получили в точности что на сайте и в срок!!! Менеджер всегда держал нас в курсе доставки, и доступно обьяснял по товару!! Больше спасибо!!!
5
Show business's response
Анастасия Габбасова
Level 3 Local Expert
February 22
Продавец не заинтересован в общении с клиентом , сбросили трубку . Так и не узнала нужной информации
Show business's response
Олег П.
Level 16 Local Expert
November 13, 2022
Большой выбор, цены приемлемые, есть мастерская. Ребята отлично работают, спасибо за выбор товара cz mallard g.2V 12/76. Рассматривал дешёвое ружьё, но перед предложенным товаром не устоял. Для будущей коллекции пригодится.
2
4
Show business's response
Vaдиk
Level 28 Local Expert
May 9, 2024
Отвратительное отношение к покупателям. Почему нигде на сайте не написано, что курьер привозит товар только до подъезда? Вес заказа не более 1,5 кг. Совершенно не объемный. Курьер отказался доставить товар до квартиры. Сказал, что я испортил ему настроение и положил трубку.
3
Show business's response
Den Sheff
Level 12 Local Expert
June 20, 2022
Покупал тут пневматический пистолет.
Оружейный салон поразил своими размерами и ассортиментом.
Продавец-консультант (девушка) прекрасно проконсультировала по вопросу выбора пистолета, подобрала к нему пули и газовые баллоны. Рассказала об уходе за пистолетом.
Кстати, про уход за пистолетом еще рассказали ребята на выдаче оружия.
Спасибо! Очень внимательное отношение к клиентам.
Цены, кстати, хочу отметить очень адекватные в магазине. В одном из магазинов на Юго-Западе Москвы выбранный мною пистолет продавался за 7000, в то время, как здесь весь набор обошелся мне в 5000 рублей.
В общем, очень доволен этим магазином. Большое спасибо!
3
5
Show business's response
Алексѣй
Level 10 Local Expert
February 4
При осмотре спросил почему нет шомпола в комплекте, на что получил ответ что он в комплекте не идёт. Однако позже в инструкции нашёл информацию что шомпол всё же часть поставки! Огонь! Когда вас просишь сделать смешную символическую скидку вы непреклонной горой стоите за то, что бы продать ни на рубль дешевле, ещё и на кассе странные и неправомерные просьбы делаете платить наличными либо сбп, а сами продаёте некомплект!
Show business's response
Александр Ивков
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Всё было просто замечательно,закупался в этом магазине постоянно. Был полностью всем доволен, пока жена не подарила мне на день рождения сертификаты на тир. Тир закрыли. Проконсультировать меня что с ними делать не смогли, звонки сбрасывали. Как итог потеря нескольких тысяч рублей. Такое отношение меня, если честно, бесит!😡
17
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Отличный магазин!!! Здесь я увидел профессиональный подход и настоящий клиента оренированность . Приобрёл у них пистолет тень 37. Пистолет оказался плохого качества и развалился через 1 месяц. Производитель тест оружие отказал в замене,предложив заварить трещину на затворе, что является грубейшим нарушением. Ребята в магазине приняли пистолет обратно,вернули деньги и принесли извинения за производителя. Магазин рекомендую ,тень 37 нет.
5
Show business's response
Yuryi
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
25.12.2024 проехал пол города и прочитал на двери "писульку" что 25 не работают. Хотя специально на сайт зашёл, проверить режим работы 25 декабря. Потом раз 5 позвонил, все время занято, все указывало что работают. Аж зло берет из-за потерянного времени, из-за того что кто-то решил ограничится бумажкой на двери. Из-за этого твердая единица, по остальному не могу судить, не попал в салон(.
1
Show business's response
Андрей М.
Level 9 Local Expert
September 14, 2024
Нормальный магазин. Несколько высокие цены. зато ехать ближе.
2
2
Show business's response
Никита Б.
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Очень странная мастерская: на сайте одни цены, на месте другие, в мастерской, когда берут пневматику в ремонт, никаких документов не дают (на бумажке телефон и имя пишешь), по факту ремонта никакого акта выполненных работ нет, мастер не может ответить, какие работы проводились (другой делал), оплата в кассе по QR или наличкой.
Совсем не уверен, что буду обращаться повторно.
13
Show business's response
James Taylor
Level 13 Local Expert
July 8, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Зона для консультации, зона для кассы и получения товара. Очень удобный магазин. Большое спасибо Константину за консультацию!
1
6
Show business's response
Vlad
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Самовольно изменили пункт выдачи сдэк. Указал один адрес, а отправили на другой. Поддержка молчит. Некрасиво
1
Show business's response
Kristina Panova
Level 12 Local Expert
April 27, 2024
Приобретала тут перцовый баллончик. И ждала выдачи 25 минут! За это снимаю звезду! Народу много, все покупают оружие. Видимо мой баллончик на фоне этого всего показался не настолько важным товаром.
3
1
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Потратил 3 часа в пустую! Своего времени, в связи необходимостью наличия паспорта для приобретения газового баллончика о чем не был предупрежден продавцом, ранее приобретал без паспорта неоднократно, не рекомендую данный магазин еще и в связи с тем что ранее мной приобретен был в этом же магазине некачественный товар в виде пускового ус-ва для сигнала охотника металлического двойного и один из двух не позволял полностью закрутиться патрону резьбовому сигнальному до конца в связи с чем брак производителя оказался "налицо" помимо низкого сервиса в виде отсутствия оповещение о необходимости наличия паспорта при приобретении безлицензионных товаров магазин не брезгует продажей бракованной продукции и довериться такому магазину рискованный выбор