Отлично! Начиная с ресепшена , где вас встречают улыбкой и доброжелательно! Продолжая в номере , прекрасно подготовленном к заезду (чисто, все аменити на месте , тепло) и наконец румсервис , где еда была вкусная: суп горячим , а салат свежим. Пару комментариев всё же оставлю ибо не бывает без них)
Халат второй так и не донесли🤷 и поднос на котором принесли еду в номер утилизируйте пожалуйста (круглый, но уже не очень в кондиции) ! Как уже отметил выше на общий счёт не повлияло! Спасибо что сохранили то что заложил IHG и добавили русского гостеприимства !
2
Show business's response
Клавдия Шекер
Level 14 Local Expert
March 23
Удобные номера, хорошие кровати и подушки. Стандартный номер небольшой, завтраки предлагают разнообразные блюда. Есть даже натуральный кофе и гранатовый сок. Была в отеле на мероприятии. Высокий уровень обслуживания столов в ресторане. Но сама кухня на мероприятии не очень вкусная. Возможно такое меню заказали организаторы. В остальном, отличный отель. Правда, уборка номеров попала в неудобный период, во время отдыха. Поэтому пришлось бегать за горничными, чтобы забрали мусор и принесли туалетную бумагу. Классно, что в номере есть отдельная ванная и душ.
Светлана Иванова
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Чудесный отель! Чисто, аккуратно, номера замечательные: утюг, гладильная доска , чайник, чай- кофе, и все необходимые принадлежности для гигиены и комфорта. Случайно оказались - сломался самолет и нас всех, кто захотел , на автобусе доставили в отель. На ресепшене встретил нас , глубокой ночью,-(человек 70)-абсолютно стрессоустойчивый, радушный, добрый, интеллигентный и невозмутимый Дмитрий. Он один - и мы, взвинченные, уставшие и раздражённые, из-за невылета и, просидевшие в креслах 3 часа без глотка воды в самолёте.. Своим видом и действиями, он никак не показал, что ситуация неординарная, абсолютно спокойно разъяснял всем порядок заселения и оформлял документы. Браво! Больше таких людей на планете и мир станет спокойней и добрей!
Номер супер! Всё что нужно в нём есть и даже больше, спасибо.
Т.к. заселение было очень-очень поздним, проснулись мы уже к обеду.. и тут тоже было всё на высшем уровне, шведский стол-разнообразная , вкусная еда, фрукты, десерты и ароматный кофе..
Однозначно рекомендую этот отель. Очень достойный ! Спасибо болшое за комфорт, уют, доброту и чистоту.
8
Show business's response
Елена Балашова
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Гостеприимные ребята на ресепшен. Все приветливые, отзывчивые. Очень понравился ресторан на втором этаже, еда обалденно вкусная, свежая, большой выбор. В зале очень красивые панорамные окна, просторно и чисто. Очень вкусные сырники и овсяная каша, да и вообще все вкусное! Единственное, что было не по вкусу это маринованные овощи, слишком сладковаты. А все остальное просто супер!!! Спасибо огромное за гостеприимство и вкусную еду!
1
Yulia Makaruk
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Мне понравилось в этом отеле: чисто, уютно, красиво, в номере было тихо, как будто одна на этаже жила. Завтраки на любой вкус, каждый выберет что-то для себя. В шаговой доступности от отеля есть еще неплохие рестораны и большой гипермаркет Лента. Трансфер до метро и до аэропорта - это очень удобно. Даже справку о проживании в отеле для отчета по командировке мне сделали без ошибок)) Спасибо, мне все понравилось!
Виктория Бубнова
Level 7 Local Expert
January 12
Для тех,кто прилетает в Пулково и несколько дней остаётся в Питере - отличный вариант! Отель сам по себе хороший,удобные,комфортные номера. В них есть всё необходимое. Если вдруг вам понадобятся какие то гигиенические принадлежности,которых нет в стандартном наборе в ванной комнате,на ресепшене их дадут без проблем. Приятно,что кроме стандартных пакетиков с чаем и кофе есть какао, маленькие шоколадки и печенье. Можно свободно пользоваться тренажёрным залом и сауной. Кому локация отеля не принципиальна, выбирайте смело. Рядом есть пара торговых центров и гипермаркет Лента. До метро и аэропорта есть бесплатный трансфер.
3
Алексей Георгиевич
Level 8 Local Expert
December 2, 2024
Отель на 4 звезды. Очень комфортные номера. Есть ТВ, телефон, чайник, всякие вкусняшки и мелочи в виде шампуней и т.п. Шведский стол богатый, разнообразный и очень вкусный. Салаты, фрукты, первое, второе, пирожное, кофемашина. Много разных полотенец, халат, но не было тапочек в номере. Пришлось спрашивать, выдали сразу. Душевая очень даже не плохая, с тропическим душем. Температура в комнате комфортная (на улице зима). До аэропорта и с аэропорта ездит бесплатный автобус. Впечатления отличные от пребывания. Недалеко от аэропорта - большой плюс
Елена Н.
Level 26 Local Expert
January 9
Отель расположен достаточно удобно в деловой зоне Пулково.
Могу оценить только конференц-зал Екатерининский и холл. Красивое новогоднее оформление.
Можно доехать общественным транспортом (остановка ТЦ Лента)
К сожалению, не удалось воспользоваться шаттлом от метро Московская, т.к. в указанное время по расписанию в праздничные дни автобус не дождалась.
Show business's response
Элеонора К.
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Однозначно один из лучших отелей Санкт -Петербурга с шикарными шведскими столами. Каждый год останавливаюсь на конференциях и каждый год довольна уровнем обслуживания в отеле. Единственный момент ,так и не поняла,ощущение что просто кровати заправляли а белье не меняли за четыре дня. Но может это по запросу…или я не поняла. Обычно постель хрустящей бывает после смены…
Сергей Симонов
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Пожалуй, это лучший отель из тех, в которых я останавливался за последний год. Хорошие номера: достаточно просторные и хорошо оформленные. Хорошее рабочее место, чайный набор, гладильные принадлежности. Отличный санузел, пол с подогревом. Замечательная звукоизоляция. Разнообразный и вкусный завтрак (особенно выпечка). По цене: не самый дорогой вариант из тех, что у меня были за последний год. Бесплатный трансфер в/из аэропорта и до ближайшего метро. При желании, можно придраться к некоторым моментам, но желания нет:) Рекомендую Вам и сам буду останавливаться в дальнейшем.
1
Эдуард ProHotel Otelier
Level 21 Local Expert
March 4
Огромное пространство современного отеля. Где можно не только проживать ну и проводить небольшую выставочную деятельность. Огромные холлы, в которых ты утопаешь в мягких одутловатых креслах. Прекрасная стойка ресепшн с достаточным количеством сотрудников, которые готовы выполнить любую твою просьбу в рамках своей компетенции. Удобный и комфортный ресторан. Великолепные номера. С хорошим пространством, качественной мебелью и прекрасным постельным бельём. Особое внимание отвожу шумоизоляции. Отель мне очень понравился, он действительно заслуживает внимание. И в нём можно прекрасно провести время. С уважением эксперт-практик Демидов Эдуард.
1
Виталий Рыбалкин
Level 17 Local Expert
November 29, 2024
Сам по себе отель очень хороший. Чисто, уютно, вполне вкусные завтраки и ужины. Но персонал - просто золото. Эти ребята легко и непринужденно помогали, шли навстречу по многим вопросам и были всегда доброжелательны. Сотрудник ресепшн Дарья - вам отдельное спасибо! Было очень приятно с вами общаться.
2
Нина Мальчевская
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Отель очень понравился. Большой, чистый номер с хорошей вентиляцией. Вкусный и разнообразный завтрак в красивом кафе с панорамными видами. Обслуживание было хорошее: всё быстро, чётко. Также понравилось, что вокруг отеля много парковок. Планируем непременно вернуться.
Елена C.
Level 17 Local Expert
March 4
Очень отзывчивые ребята на ресепшн, быстро заселили. Номера просторные, все чисто. Стилистика лобби бара совсем не понравилась, но в отеле не это главное) кровать удобная, одеяло мягкое, сон крепкий) все отлично! Завтраки на 4 по ассортименту, но голодным не уйдешь. Хотя на третий день надоест 😅
Михаил
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Бываю здесь периодически
Отличный интерьер в отеле , комфортные номера .
Разнообразный завтрак шведский стол , сотрудники сказали что выпечку делают сами , за что респект 👍
Не совсем понятен подход встречи гостей сидя на стуле с телефоном во время ужина .
А в баре почему то не продают сигареты , сказали идти в ленту ?!
Но если не придираться сильно , отель заслуживает хорошей оценки.
3
Екатерина Александровна
Level 3 Local Expert
January 25
Отдыхаю здесь телом и душой, особенно хочется отметить хорошо оснащенные номера, вежливое и быстрое обслуживание, вкусную кухню в баре! Также из бонусов отмечу приобщение к путешественникам☺️в окно видны заходящие на посадку либо взлетающие самолеты)
1
Диана
Level 6 Local Expert
January 13
Хороший отель, близко расположен аэропорт, до центра города можно быстро добраться на автобусе, обслуживание номеров хорошо справляется, в номере было убрано и чисто, был чайник ( жалко конечно что не было отдельного холодильника и микроволновки) а так в целом всё отлично.
Андрей
Level 15 Local Expert
October 23, 2024
Отель располагается в 20 минутах езды на машине от аэропорта. Тихий район, вдали от транспортных потоков. Большой номерной фонд. Номера просторные, внутри есть всё необходимое для комфортного проживания, включая утюг и гладильную доску. Уборка номеров ежедневная. По запросу готовы принести средства личной гигиены. Завтраки по системе Шведский стол. Рекомендую!
1
Светлана С
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Часто останавливалась в этом отеле по работе и сразу после отъезда хотелось вернуться сюда снова.
Персонал приветливый и всегда готов помочь с возникающими вопросами. Комнаты очень комфортные, со всем необходимым для отдыха или бизнеса. Если что-то забыли, можно попросить на ресепшн. Всё оформлено современно, а на огромных кроватях можно спать бесконечно) В ресторане можно позавтракать или заказать по меню в баре. Еда - разнообразная и вкусная.
Также есть сауна и фитнес-зал, если хочется расслабиться и восстановить силы после тяжелого дня. Радует наличие автобуса до аэропорта и обратно.
Рекомендую этот отель всем, кто хотел бы с комфортом провести свои рабочие будни или выходные)
1
Никита
Level 16 Local Expert
March 8, 2024
Отличный отель, чистые и просторные номера с качественным ремонтом. Присутствуют все принадлежности в номере для комфортного пребывания.
Хороший профессиональный персонал, красивое и просторное лобби с большим количеством мест для ожидания. Отличная кухня, вкусные блюда. Из минусов можно только выделить не удобное расположение в городе, а так же затруднительный путь к аэропорту и в город на общественном транспорте (есть трансфер на этот случай) и на этом всё.
Отличительная особенность, есть возможность проживания с питомцами.
СПА на на высоком уровне, в многих отелях данного сегмента хуже.
По итогу, не в первый раз останавливаюсь в этом отеле по работе, и это действительно один из лучших отелей, особенно за такую цену - вне конкуренции.
Цена/качество 10/10
3
1
Show business's response
Константин Е.
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Потрясающая гостиница! Персонал на высшем уровне, все приветливые, улыбчивые вежливые. Девушка хостес Евгения провела на завтраке, показала, что где располагается, очень вежливая и приветливая. Еда вкусная и свежая. Благодарю!
Show business's response
Роман Попов
Level 14 Local Expert
March 21
Хороший отель. Стандартные номера вполне достойные. Хорошие конференц залы. Отличный ресторан со шведским столом. Большая парковка. Удобное расположение относительно аэропорта. Недалеко расположен дисконт-городок
Мария Т.
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Была в этой гостинице на форуме по работе. Удобное расположение недалеко от аэропорта, вкусная еда в ресторане на 2 этаже, приятный персонал.
Номер стоит очень демократично, около 5 тысяч. Планировала остаться переночевать, но планы изменились и пришлось улетать в тот же вечер.
Рекомендую
Ростислав
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Отличный отель - уютно, чисто, свежо. Вид на взлетную полосу, приветливый персонал. В номере и душ и ванная.
Минус: в фойе стоит настольный хоккей, шум от него на все два этажа свободного пространства, в ресторане тоже слышно. Грохот стоит такой, что даже по телефону говорить некомфортно. Уберите этот стол в отдельную комнату или совсем. Развлечение нескольких людей нарушает комфорт десятков других. В конце концов, куда приятнее в лобби слышать классическую музыку, а не грохот.
14
1
Иван Яковлев
Level 12 Local Expert
November 14, 2024
Была и надеюсь остаётся уровневой гостиница с немалым ценником, хорошей кухней и ассортиментом услуг, включающих даже химчистку одежды. Сменились хозяева в связи с известными всем событиями.
Если любите развлекаться едой, то после 10 утра в ресторане появляются пирожные от шеф-кондитера, они бесподобны, выгодный бизнес-ланч, если за счёт обеда Вы не платите за парковку, тоже вполне достойное питание.
Я в ней не останавливался, работал рядом, но от приезжих слышал только хорошее. Цена - выше средней конечно.
константин О.
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Отличная гостиница рядом с аэропортом. Есть бесплатный шаттл, фитнес зал и сауна. Завтрак очень вкусный, со свежевыжатым соком и омлетами от повара. Персонал дружелюбный и готовый помочь. Однозначно рекомендую
1
жора корнев
Level 18 Local Expert
October 19, 2024
Тихо, спокойно
Чистые номера со всем необходимым
Включая тапочки, халаты, гладильные принадлежности и даже зубные щетки
Хороший и вкусный завтрак по системе шведский стол
Бесплатные трансферы от/до аэропорта и метро
Михаил Карев
Level 13 Local Expert
December 15, 2024
Очень редкий случай.
Житель Петербурга переночевал в отеле Петербурга!!!
Очень понравилось!
Отличный отель!
Прекрасный сервис,современные благоустроенные номера!
Отличный ресторан и хорошие сотрудники!
1
Екатерина Кутергина
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Отель хороший, немного поживший свое, но уютный, завтраки очень вкусные, разнообразные, номера чистые, тренажерный зал маленький, но чистый, и он есть. До центра на такси 40-50 мин, далековато
Оксана Зайцева
Level 15 Local Expert
October 22, 2024
Замечательный отель, очень отзывчивый работник на ресепшен, попросили с видом на стоянку, пошел на встречу и дал ключи от номера , окна, которого выходили прямо на стоянку, номер очень чистый, удобный матрас, в ванной комнате большая душевая кабина, есть биде, присутствуют все принадлежности, есть тапочки и халат, очень рекомендую этот отель, особенно, кто на машине и хочет отдельной стоянки под камерами внутри двора.
Денис Яшагин
Level 11 Local Expert
December 9, 2024
Шикарный отель, отличные завтраки, номера, чистота, свежее бельё, спишь как младенец!
Близость к аэропорту тоже плюс. Есть конференц-залы. Да кстати, рядом бесплатная парковка, что тоже радует.
Firdavs D.
Level 6 Local Expert
March 10
Не первый раз в гостиницах остановился, даже есть опыт работы в 5 звёздочной гостинице.
Но Ваш сервис очень сильно понравился , обращение к гостям индивидуальный подход начиная с ресепшена, уровень пятизвёздочной гостиницы , жаль не было бассейна , уборка ежедневно, в ресторане своевременно за порядком следят , на входе в ресторан приветствуют советуют , своевременно выполняют просьбу . Спасибо дамам из ресепшена ресторана, так какого поздно приезжал и не успевал они организовывали ужин в ланчбоксах по моей просьбе .
1
Антон
Level 6 Local Expert
February 12
Хороший отель с удобным расположением, если планируете путешествовать на самолёте. Есть трансферы из аэропорта и обратно. Время в пути 10 минут. Поэтому можно не приезжать заранее в аэропорт. Также есть трансфер до станции метро Московская. Номера просторные и удобные. Завтраки на достойном уровне. Есть разнообразие как по еде, так и по напиткам. Персонал вежливый и опрятный. Могу с уверенностью рекомендовать!
Роман Д.
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Отличный отель, все на высоком уровне: вежливый и учтивый персонал, комфортные номера, вкусные разнообразные завтраки, удачное месторасположение (аэропорт под боком, присутствует трансфер).
Александр Боголюбов
Level 5 Local Expert
March 13
Очень вкусные завтраки чисты и просторные номера
Самый вкусный в моей жизни был круассан с соленой карамелью именно здесь на завтраке 🔥 в целом безумно вкусные завтраки и богатый ассартимент продуктов на шведке
Show business's response
Екатерина Алаторцева
Level 8 Local Expert
December 13, 2024
Современный комфортабельный отель. Профессиональный персонал, внимательные, вежливые. Отель удобен для тех, кто прибывает в Пулково, он совсем рядом с аэропортом. Удобно ехать в Пушкин, Павловск. А вот до центра далековато, но сообщение удобное. Есть большая парковка, удобно тем, кто приезжает на машине.
Екатерина Алексеевна
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Просто шикарный отель,7 минут от аэропорта,есть 2 ресторана,очень вкусная кухня,безупречная чистота в номерах,шикарный вид на взлетную полосу,есть автобус до центра Питера и обратно,останавливалась там 4 раза и только там еще и буду 👌также хочу отметить очень вежливый персонал,возможность оставить вещи.
Show business's response
Алексей Ч.
Level 5 Local Expert
January 19
Ресепшн работает, зона питания и кейтеринга тоже, в номерах тоже чисто. Проблема в организации обеспечения халатами, тапочками в номерах и сауне, шампунями и проч. Именно их отсутствие во время заезда. При обращении вопрос решался. И как я понял по итогу трех дней нахождения, это регулярная проблема, причем решается она не одномоментно, например в сауне долго ждешь полотенца. В остальном же, цена, доступность, расположение, в принципе все устроило. Да, забыл добавить, точно в плюс-это наличие в номере чайно-кофейного набора с шоколадом. Хорошая приятность
1
1
Ольга Илюхина
Level 9 Local Expert
January 9
Очень понравилась гостиница. В ванной комнате есть и ванна и душевая кабина. По запросу принесли зубной набор, кондиционер, тапочки. В номере разные источники света, довольно светло. От отеля по расписанию ездит бесплатный автобус до аэропорта и до станции метро Московская и обратно. Гостиница недалеко от аэропорта. Завтрак обычный, шведский стол. Не ожидала, что при заселении нужно дополнительно оплачивать курортный сбор в размере 100 руб за сутки.
Show business's response
Вадим Плотников
Level 4 Local Expert
January 18
Отель очень хороший, можно сказать лучший в плане стоимости за номер. В номере есть всё необходимое, халаты, мыло, шампуни, чайник, фен, сейф, а также кофе, чай, шоколадки. Бутылки с водой. Бельë чистое и белоснежное. Уборка каждый день. Недалеко от аэропорта. Минус небольшой до центра города на трансфере или на автобусе плюс метро. В целом нам понравилось!
2
Лариса И.
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Уютные номера, вежливый персонал, в номере в жару комфортная температура, удобное рабочее место. Завтрак вкусно, широкий выбор, разнообразно. По выходным Шатле в город редко ездит, смотрите расписание. Но можно до метро доехать и на 39 автобусе. Если чего-то не хватает, нужно спросить (мне тапки после запроса принесли), кажется там даже записка об этом есть. В общем хороший номер и отель рядом с аэропортом.
3
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Приятная гостиница, вежливый персонал. Очень быстрое заселение. Номер мне достался очень приятный и ванная комната большая. Мне понравилось.
Ресторан на первом этаж конечно очень дорогой, но при этом было очень вкусно. Так что остался доволен посещением гостиницы.
Natalya Barabanova
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Отличный отель. Была на конференции. В номере стандарт все необходимое. Даже гладильная доска и халат, что весьма удивило. И душ, и ванна. Мыльные принадлежности. Очень чистенько. Пулково слышно, но не критично.
Show business's response
Алексей Ким
Level 5 Local Expert
January 2
Отличное место приезжал на новый год.
Все очень понравилось номера чистые приветливый персонал.
Кухня отличная, прям отлично все что заказывал было отлично приготовленно.
Из косяков это вентиляция как только она включается в номер летит пыль.
Анастасия Артемьева
Level 14 Local Expert
October 27, 2024
Приятная гостиница, чисто аккуратно. Очень вежливые сотрудники, совсем рядом с аэропортом. В номерах все есть и это радует. Рестораны в гостинице достаточно приличные.
Александр Сороковик
Level 30 Local Expert
March 15
Гостиница хорошая, прекрасная кухня. Всё очень достойно. Идеальный вариант переждать рейсы. Понравились конференц зал, достойное место для проведения мероприятий.
Сергей Козырев
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Хороший отель, часто бываю здесь по работе. Удобная широкая кровать, просторная ванная комната с хорошим ремонтом. Есть душ и ванна, чайник, утюг, гладильная доска, сейф. Много раз оставлял ценные вещи в номере, никогда ничего не исчезало. В пешей доступности много мест, где можно поесть. В гостинице также для жителей есть бесплатный тренажёрный зал и сауна.
3
Show business's response
Натали Куд
Level 16 Local Expert
March 28
Отличная гостиница, шведский стол не богат выбором но нормальный
Очень много китайцев они очень громкие , завтракать с ними не комфортно, в Park lnn сейчас название поменяли на Космос у них отдельная зона для завтрака.
ирина
Level 8 Local Expert
October 13, 2024
Приятно останавливаться в этой гостинице, чисто , уютно, комфортно, персонал вежливый, приветливый, в ресторане готовят вкусно, подача блюд красиво оформлено.
Зу Ки
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
Замечательный отель! Номера вместительные,по моей просьбе установили доп кровать для ребенка!Интерьер приятный,все сделано со вкусом!В сан узеле душевая кабина,унитаз и ванная!!Есть утюг,фен,гладильная доска!Воду,чай ,печенья обновляли каждый день!
Постельное белье хорошее,кровать большая и с одним цельным матрасом-спать было комфортно!Полотенца, халаты все чистое и без посторонних запахов!Мыло,гель для душа ,шампуни были уже в номере,а зубной набор при запросе выдали на ресепшене.Есть бесплатная парковка .
Мы выбрали проживание с завтраком,все было разнообразно и вкусно!
Нисколько не жалею в выборе данного отеля!!