Aist
Address
Obninsk, Marksa Avenue, 45floor 3
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТРК Триумф-Плаза
166 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking for people with disabilities
Delivery
New year gifts
Baby strollers
School uniform
Showroom
Pickup points
Wheelchair accessible:Available
Payment method:cash, payment by card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessibility:full access
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
101 review
March 13
Прекрасный детский магазин с широчайшим выбором игрушек, письменных принадлежностей и прочих детских товаров. Очень приятные цены, хорошее и вежливое обсуждение. В этом магазине удалось найти редкие батарейки, которых не было ни в одном из 5 магазинов с такими же товарами в соседней Плазе
November 22, 2024
Вообще хорошая сеть магазинов. Являюсь постоянным покупателем, даже каждую неделю оставляла заказы на молочку для ребёнка (продукции фирмы "Ам-ам") на Маркса, 34, потому что географически мне там удобнее забирать после работы. Бывало, что не привозили, хотя при этом в магазин на Гагарина заказы доставляли, как я узнавала. Но вот случай, произошедший 19.11.24, выходит вообще за все рамки. Пришла как обычно за заказом. В холодильнике его самостоятельно не нашла, поэтому обратилась к продавцу с вопросом, где мой заказ. На что получила ответ, что они его решили не привозить по причине "что и так всего много". Она вытащила из холодильника 2 шт. биолакта (которые я в итоге для ребёнка приобрела, не с пустыми же руками возвращаться), хотя я заказывала 7 шт. На мой аргумент, что я свой заказ всегда забираю, продавец не нашлась, что ответить. Я спросила, оставлять ли мне и дальше свои заказы, она ответила (дословно): "Больше у нас не заказывайте". У меня несколько вопросов к администрации магазина. Вы придерживаетесь такой же позиции по отношению к клиентам?Почему данная сотрудница позволила себе принять решение, что мой ребёнок обойдётся и без данного продукта? Почему когда она это решила в одностороннем порядке, меня не предупредили по телефону? Я бы сделала заказ в другом магазине. Специально зашла в магазин на Гагарина, а они оказывается на этой неделе привозили заказы клиентам. Они даже звонят (!), если чего-то из заказа не оказалось в наличии. Надеюсь, что руководство обратит внимание на данный отзыв об отношении сотрудников магазина на Маркса, 34 к клиентам. Или фраза "Больше не заказывайте у нас" отражает философию магазина?
1
April 24
Недавно посетили ваш магазин на Гагарина 5, в преддверии рождения нашего малыша, с намерением приобрести коляску, кроватку и комод. К сожалению, наш опыт оказался не таким радостным, как ожидалось. В магазине был всего один продавец, который одновременно работал на кассе и не мог предоставить необходимую консультацию. Из-за нехватки персонала мы не смогли получить ответы на наши вопросы и, в конечном итоге, уехали без покупок.
Магазин действительно большой и предлагает широкий ассортимент товаров, но, к сожалению, отсутствие достаточного количества сотрудников создает сложности для покупателей. Надеемся, что в будущем вы обратите внимание на этот аспект, чтобы другие семьи могли с комфортом готовиться к появлению малыша. Спасибо!