Аист
56 reviews
August 21, 2023
Искали место ночью где можно заказать еду, наткнулись на это замечательное место.Интерьер просторный,чистый, уютный. Персонал вежливый. Готовят быстро и вкусно, остались только положительного мнения. Рекомендую данное заведение!
1
March 8
Заказывали набор, сказали положить 4 соуса, васаби и имбирь, и сказали что нужно ждать 3 часа, будут в 19:00-19:30
В 19:30 позвонили и нам сказали что потеряли наш заказ и нет свободных курьеров, ждать ещё час. Привезли суши, но не положили ни соуса, ни васаби, ни имбиря!!! В заказе указали, позвонили нам, мы указали что соус надо, но видимо мимо ушей все!!
Жрите сухой рис называется!!
Позвонили сказали что не положили и пускай везут, девушка начала орать в трубку что никто ничего не повезёт!
Ужас просто! Как люди заказывают у них не понимаю!
July 9, 2023
Суши бар "Аист" поражает своими вкусовыми сочетаниями и оригинальностью представленных роллов. Каждый кусочек - настоящий шедевр! Отменное качество продуктов и внимательный персонал добавляют приятный оттенок в обстановку. Недаром считаю "Аист" идеальным местом для наслаждения изысканными блюдами!
1
5
August 3, 2023
Искали доставку еды, работающую после 23:00 и наткнулись на это чудо заведение. Жаль, что не сразу прочли все отзывы.
На сайте написано, что заказ от 600 рублей, но при звонке нам сообщили, что после 22:00 доставка от 1000, что естественно нигде не указано. Черт с ним - дозаказали ещё один ролл.
Заказ сделали в 23:30 и доставку обещали полтора часа. Спустя полтора мы звоним в доставку и спрашиваем, где курьер? На что говорят, что ой вы же только полтора часа назад заказали, курьер за вашей едой приедет через 10 минут. То есть, прошло полтора часа, а курьер даже не приехал за заказом!
Нам пообещали в течении 25 - 30 минут всё привезти и даже сделать скидку, но снова прошло около часа и ничего.
Позвонили ещё раз - ответили, что курьер выехал и сейчас курьер или администратор дополнительно позвонит и скажет о времени доставки.
Никто так и не перезвонил. Администратор даже не уточнила состав заказа, который мы в общем-то так и не получили.
Ужаснее доставки никогда не встречали. Позор да и только. Самостоятельно портят себе бизнес. Надеюсь, что люди читают отзывы внимательно и не покупаются на данную доставку.
6
1
May 2, 2023
Постоянно заказываю свой микс, все нравится, Мамату спасибо огромное, когда есть возможность привозит супер быстро, бывают конечно у всех сложности когда много заказов, это можно понять, но по человечески все всегда вкусно и быстро, спасибо ! Продолжайте в том же духе
3
5
September 25, 2023
Отвратительное заведение. Заказал набор роллов в 00:00, прождал до 3 ночи, звонил им кажыдй час, первый звонок в 01:00 сказали курьер уже подъезжает и выдвигается к вам, второй звонок в 02:00 сказали курьер опаздывает вот вот приедет и выдвигается к вам, третий звонок в 03:00 сказали что курьер уже давно забрал ваш заказ и уехал к вам, сейчас мы ему позвоним и перезвоним вам для уточнения (никто не перезвонил). Четвёртый звонок 3:15 и мне сказали извините мы вам сделаем скидку 100р и коллу в подарок но придется ждать еще 40-50 минут! Короче я не знаю как вообще тут что-то заказывать! Заказал бы в любой другой доставки, уже поел бы и лёг спать, в итоге прождал просто с моря погоды! никому не рекомендую!!!!
1
July 13, 2023
Отличное обслуживание. Заказали суши, быстро привезли, было очень вкусно. Операторы общались вежливо. Мне очень понравились роллы, всегда буду заказывать здесь.
1
4
July 29, 2023
Доброго времени суток! Очень вкусные, ароматные, сочные, качественные и не повторимые у вас роллы - по отличной цене. Спасибо кит вам большое. Рекомендуем
1
1
October 29, 2023
Сделали заказ. Сказали в течение часа доставка . Ну думаем час/1.5 нормально (живем в 5 минутах езды). Звоним через час, уточнить где курьер? На что ответ, ещё час/1.5 ждать🤣
Час доставка только на наборы. ВСМЫСЛЕ НА НАБОРЫ? мы заказали 3 ролла, в чем проблема их сделать за час? Если в наборах 5/6 роллов ? Просто ужасная доставка.
Администратор который отвечает, не понятно произносит речь, сонная, такое ощущение что звоню ей домой когда она спит. Как вы вообще ещё работаете .
Если бы можно было поставить не 1 звезду а минус , с удовольствием бы поставила!
December 1, 2023
самое ужасное место для доставки, заказали суши в 22:45, в итоге через 1,5 часа позвонили в доставку, девушка сказала, что курьер привезет заказ через час, итог: ждем 3 час наши суши, доставка перестала брать трубку, курьер вообще не в сети, вообщем рекомендую вам внимательно читать отзывы, перед тем, как покупать в этом ужасном месте что-либо.
1
July 10, 2023
Все сделанно на высоте, быстрая доставка, хорошое соотношение цены и качества. Всем советую. Заказывали суши, привезли в течение часа, все свежее и вкусное!
2
July 2, 2023
Доброго времени суток всем кто читает данный отзыв, заранее предупреждаю людей кто первый раз наткнулся на данную компанию, не заказывайте здесь, не портите себе нервы. Заказывал ночью 2.07 в 0:40 на сайте, оператор перезвонил в 0:44( о чудо, был быстрый фидбек, хотя до этого читал отзывы, были люди которым вообще не перезванивали), уточнили с оператором заказ, девушка предупредила что доставка будет +200 рублей от суммы заказа( хотя на сайте доставка стоимость от 600 рублей, иного не уточнено нигде, отсюда обычный человек сделает вывод что от 600 рублей доставка бесплатно). Согласовав сумму и заказ, я поинтересовался сколько нужно будет ожидать, мне сказали полтора часа, по возможности раньше. Время 2:15, решил позвонить по телефону указанному на сайте уточнить, где курьер, т.к некоторые предидущие отзывы насторожили, оператор ответила что позвонит курьеру и в течении нескольких минут перезвонит мне и скажет, мой заказ, прошло 15 минут, перезваниваю сам в 2:30 и ещё раз спрашиваю, где мой заказ, ответ аналогичный, через пару минут перезвоню вам и скажу где курьер, время 3:00, не дозваниваюсь до оператора, и ухожу на боковую, ибо сколько можно ждать. На утро беру телефон, думал мало ли , таки курьер соизволил доехать, звонил, НЕТ. Время обед, пытался дозвониться по телефону указаному на сайте поинтересоваться в чем собственно прикол, звонил несколько раз, по никто брать не соизволил, гудку идут, но сложилось впечатление, что номер закинули в ЧС🤣
Вывод уважаемые дамы и ч господа, ни в коем случае не заказывайте, не тратьте своё время и деньги
Ps: благо черт дёрнул не оплачивать на сай те , ибо было бы гораздо веселее, а на такое "веселье" ним времени, ни желания. Всем добра
PPs:Ctrl-c+Ctrl-v
8
2
August 10, 2023
Всех приветствую!
Роллы разваливаются.. соевый соус за 20₽ супер маленький..(хорошо что взял 2 , одного на набор не хватит о приоре)
Когда собирал на сайте вышла одна сумма , а когда приехал курьер стала почему-то на 200₽ дороже(хотя ни где это не указывается)
Курьер вез набор 3ч 40минут , было желание уже вообще к нему не выходить.. при том что заказывали в 12 ночи когда уже ни пробок , а дороги пустые.
В общем здесь я заказал первый и последний раз.
2
June 9, 2023
Заказали суши в 23:45 ориентировочно.
Не звонили долгое время, позвонили самостоятельно.
Не понятно во сколько сказали привезут, был шум на фоне у оператора.
Стали ожидать.
После двух часов ожидание, нам позвонили и попросили ещё час подождать, убедив, что положат ролл-подарок.
По итогу спустя полтора часа после звонка от оператора, мы самостоятельно позвонили и спросили где и когда. На часах 2:40 уже.
По итогу сказали сейчас позвоним и решим. Спустя пять минут звонит курьер и просит спуститься.
(Домофон не работал видимо, поэтому спустились).
Во время оплаты не дали ни чек, ничего.
Оплата 1977 рублей за сет, наделялись на лучшее. Курьер торопил, ибо торопиться.
Хотя возникли неполадки оплаты в подъезде, связь барахтит.
Принеся домой и раскрыв, они очень холодные, на запах и вкус - ужасные.
Приняли решение - вернуть, ибо сомнительно все это. Жалко потраченных денег и время в особенности, хотели отдохнуть и вкусно покушать. Позвонила лично уже оператору, да бы сделать возрат. Оператор сказал, что директор завтра свяжется - свои контакты он давать не намерен. ( И не важно что его имя должно быть в открытом доступе). Очень сильно нас пытались убедить, что такая ситуация за пять лет работы у них впервые, но мне без разницы.
Потребовали номер уже администратора, сказали перезвонят через 10 минут. По итогу уже 25 мтну прошло, они не звонят.
Так что 0/5. Не рекомендую не в коем случае. Очень жалко потраченное время.
_____
Приехали на следующий день, вот яудо у рих ремонт, дозвонились до курьера - наяали мы цже полицей, а нас сказали: "пишите куда хотите", имеется даже видео потверждение.
В общем друзья, ваше право заказывать или нет, но если желаете отравится и подцепить инфекцию, то ваш выбор - Суши Аист. 🥰🥰🥰
6
2
October 21, 2023
Заказывали сет поздно вечером, первое, что смутило, это оплата либо наличными либо переводом. Ну хорошо, мало ли, заказали, нам сказали ждать три часа. Ждали более пяти часов. Сет так и не пришёл, а при попытке позвонить не то что трубку не берут, так вообще абонент резко стал недоступен. Ужасная доставка, никогда никогда не заказывайте здесь
2
July 14, 2023
Раздолбайство,а не организация!Заказал суши в 7.30 утра через сайт,через минут 30-40 звоню узнать ориентировочное время готовки и доставки,трубки на 1й и 2й номер никто не брали пол часа.Перезванивает оператор парень,говорит доставка платная и на мой вопрос "сколько?",сбросил трубку,звоню опять ,в течении 2х часов с момента заказа(7.30)Телефоны,что один ,что второй не отвечаю,до 11 такой ерундой позанимался переодически и забил,НЕ РЕКОМЕНДУЮ категорически ,это низкосортной заведение.В течении дня,так никто и не перезванивал,значит абсолютно плевать им на людей,делаем выводы)
7
April 11, 2023
НЕ ЗАКАЗЫВАЙ ЗДЕСЬ
Примерно так я бы сказал себе и пошел варить пельмени, вместо того, чтобы выбирать роллы на их сайте
Вот почему:
– Звонок от оператора спустя тридцать минут после заказа, привезли роллы ещё через час. Сам заказ был сделан около полуночи
– Курьер взял сверху ещё сто рублей за доставку, на сайте о таком информации не было (тут я тупанул, на голодный желудок мозг не думал)
– Чек при оплате не дали, никакой информации в бумажном виде о содержимом пакета нет (моя ошибка номер два)
– Привезли не тот набор. Мой стоил в два раза дороже. При этом курьер сообщил, что мне ещё и подарок положили какой-то. Подарок – это типа не те роллы?
– Роллы по качеству очень сомнительные, тонна риса, начинки мало, соус на всех кислый, на вкус никакие. Ощущение, что они уже пару суток стояли в холодильнике. Понимаю, что на сайтах обычно другое рисуют, но чтоб настолько сильно отличалось – нужно вообще совести никакой не иметь
Из плюсов могу отметить только круглосуточную работу в отличие от большинства других суши-доставок
Пока всё, если будет что рассказать или если вдруг отравлюсь, то дополню отзыв
А пока знакомьтесь – Кани Темпура XXL
Это не она? Да, я в курсе, просто это то, что мне вместо неё положили
Выводы делайте сами
7
2
July 14, 2023
Сколько пришлось перепробовать,прежде чем найти место где вкусно готовят роллы.
Рыба свежая,рис не слипается,творожный сыр качественный.
Размер порций,как и должно быть.Сервис на высшем уровне.
Так держать!
2
July 16, 2023
Заказала здесь по советам друзей и не жалею, однозначно советую! Суши вкусные и качественные, никаких претензий нет. Быстро все доставили, будет заказывать ещё!
2
June 27, 2023
23:15 был совершено заказ ролов набора «Радость», сказано было- время ожидание час, спустя полтора часа нам никто не перезвонил, мы перезвонили сами, сказали , что заказ уже передан курьеру. Спустя еще время(в 2:59), не дождавшись курьера, решили снова позвонить, на фоне у операторы был шум, сказали что забыли терминал, необходимо подождать еще час.. в 4:18 нам сказали курьер к вам уже подъезжает, в 4:50 мы не выдержали и позвонили отменить заказ
September 14, 2023
Сделала заказ на сайте, позвонила через 30 минут узнать что с заказом, мне ответили что заказа нет, я решила что сделаю заказ по телефону, девушка ответила что заказов много, что то еще не внятное, и скинула. Сервис так себе)
September 1, 2023
привезли через 2 часа, оператор не перезвонил после заказа, пришлось дозваниваться самим. роллы откровенно говоря невкусные, скрутило живот через полчаса после еды, надеемся что хуже не станет. курьер крут, ток за него ставлю звезду
November 21, 2022
Заказали сегодня суши, пиццу и картофель фри в Аисте. По заказу нам перезвонили и пяти минут не прошло, доставку сделали очень быстро, гораздо быстрее оговоренного времени. Все привезли свеженькое, тепленькое, очень вкусное. Плюс в подарок к нашему заказу шла ещё одна пицца и напиток. Все замечательно, качество работы на высоте! Будем заказывать ещё и всем советуем!
5
March 10, 2023
В 0.35 сделал заказ, в 0.40 перезвонили уточнили заказ, сказали что оплата по карте осуществляется посредством перевода онлайн. Ну ок.
В 3.30 привезли, ссылались на большой объем заказов.
Но при оплате выяснилось, что нужно доплатить дополнительно курьеру за доставку, администратор сказал мол "доставка бесплатно только в Советском районе", хотя на сайте об этом ни слова. И причем эта сумма в чеке не указывается ("налоговая, привет").
Решил отказаться от сделки, не люблю когда меня обманывают
5
1
May 13, 2023
Здравствуйте!:)
Заказывала роллы. Доставка составила 30-40 минут.
Роллы привезли в отличном состоянии. Горячие, вкусные, нежные 🥰
Рекомендую всем!
Будем ещё заказывать!!!
1
2
August 4, 2023
Ждали заказ больше 3 часов,к сожалению курьер так и не приехал... Сам решил, что мы отменили заказ, молодец, с характером. Были трудности с тем, чтоб связаться с заведением, в виде языкового барьера. Написали бы больше, да вот только заказ мы не увидели, а жаль, кушать хочется (
1
July 12, 2023
Готовят очень аппетитно и вкусно. Доставка быстрая и качественная. Заказываю почти каждый день, ни о чем не жалею.
1
1
July 12, 2023
Заказала доставку в 0:00 сразу же перезвонили подтвердили заказ, сказали доставка будет через 1,5-2 часа.
И что в итоге прошло 3 часа никого нет, звоню на номер указанный на сайте и на номер с которого подтверждали заказ, нигде трубку не взяли и заказ я так и не дождалась. Спасибо поела! Чтоб вас так накормили
8
December 29, 2023
чистое ***, абсолютно аналогичная ситуация как и во многих отзывах об этом заведении, ни заказа, ни ответа на звонок, ждали 4 часа пустоту.
March 24, 2023
Одна звезда за скорость. Во-первых ,привезли не тот набор. Во-вторых, на 5 персон привезли две палочки. В-третьих ,соус на лаве кислый. В-четвертых, когда мы сообщили об этом курьеру, он сказал, что перенаправит нас к начальству и не сделал этого. В-пятых, написано, что от 600 рублей доставка бесплатная, но это не так. В-шестых, рис где-то переварен, а где-то хрустит на зубах. Поэтому не рекомендую заказывать суши у данной доставки.
5
1
January 18, 2023
Ужасная контора) Заказала суши перед работой, во первых, отвратительная администратор, грубая. Во вторых, не сказала в течение какого времени привезут, я спросила сама, она сказала «час, по возможности раньше». Через час не привезли, я позвонила, сказали, что курьера нет, когда будет неизвестно. Я сказала, что опаздываю на работу уже, и администратор «ну ладно до свидания»)))))))) Вообще не рекомендую, отвратительный сервис
March 14, 2023
Всем здравствуйте, сегодня в час ночи сделали заказ первый раз. Курьер приехал в отдалённый район(рейдовая) через 1.20. Заказали набор 'корпоративный' скажу честно, СУПЕР ВКУСНО, Всё свежее, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! ( Фото того, что осталось) Рекомендую всем!
2
2
September 13, 2022
Заказала первый раз здесь, мне безумно понравились суши, я прям давно с таким удовольствием не ела)))) пицца тоже вкусная, тесто прям как я люблю) рекомедосьен😀
3
1
August 28, 2022
Очень вкусные ролы, нам понравились. Хочу сказать спасибо руководителю данного заведения, за его оперативность и профессионализм в данной сфере деятельности и за подарочек😊🙏
Будем заходить к вам по чаще 😁
Так же ждём новые наборчики и пополнения в меню👍😊пиццу хочется попробовать😁
5
1
September 5, 2022
Заказала сегодня на сайте роллы, подождала 15 минут, но мне никто так и не позвонил, чтобы подтвердить заказ. Поэтому решила позвонить сама, номер сперва взяла на сайте. Там ответил мужчина, будто сонным голосом, сказал что у него сегодня выходной, но он любезно сказал что передаст информацию оператору доставки и со мной свяжутся. Подождала ещё 15 минут, ни ответа ни привета.
Нашла другой номер в 2ГИС и позвонила снова сама, три раза звонила, но трубку не брали. В итоге наконец-то дозвонившись на четвёртый раз. Оператор меня огорошил тем, что заказ мне не сделают, так как у них сегодня санитарный день. Отлично!
То есть мне не позвонили, не предупредили, никак не оповестили о санитарном дне. Я потратила 30 минут своего времени на то, что в итоге так и не получила. Классная доставка! Работайте в том же духе! Молодцы!
9
3
November 7, 2023
Отказались делать заказ потому что у них есть готовый сет, который не приняли другие люди. Клиентоориентированности полный ноль.
October 2, 2023
Сделал заказ где-то в 23:30. Никакой обратной связи не поступило. Трубку не берут - абонент не абонент. Ок, сварю пельмени, а вам жирный диз
1
January 20, 2023
Отличное место. Главный момент - это то, что круглосуточный график работ. Вот это хотелось бы отметить прежде всего. И одно - ребят, почините, пожалуйста терминал
1
1
July 20, 2023
Ничего не привезли, обещали. Максимум 1.5 часа, в 23 20 заказали, сейчас 2:36. В 00:49 сказали, что через 15 минут курьер будет у нас) шарашкина контора
3
April 15, 2023
Первый раз все было ок: привезли вовремя, все вкусно + подарок. Во второй раз мне не соизволили перезвонить, сами трубку не брали, на сайте написано, что заказ принят.
1
3
November 7, 2022
Суши огонь! Вкусные всегда свежие! С доставкой тоже проблеи нет ! Все оперативно
Спасибо,что вы есть!
2
2
March 7, 2023
Испортили нам праздник, роллы заказали ещё в 11 вечера, время уже 3 часа ночи практически, а курьера до сих пор не выслали как говорят операторы, зря только ждали😶
Ужасно, просто ужасно.
8
1
March 14, 2023
Ну честно говоря суши так себе, или сушист торопился 8 марта или делал на отвали! Рис был где густо где пусто, естественно время ожидания больше, чем заявлено при заказе..начинки минимум..
2
2
February 24, 2023
На сайте написано доставка по городу бесплатная, в итоге сняли с нас на 200 рублей больше. Не положили подарочный ролл.
4
April 27, 2023
Приветливый персонал, роллы средненькие, круглосуточная доставка.
1
3
October 23, 2022
Суши понравились и пицца в подарок от повара очень вкусная!) Очень довольны !))
2
3
November 19, 2022
заказали набор, ждали больше часа.
решили позвонить, узнать причины.
оказалось, что наш заказ почему-то отменили и отказались готовить снова.
1
3
August 6, 2022
Не дорогие, и посредственные как суши так и горячие блюда. Но при этом очень низкий ценник. Съесть можно, получить удовольствие от еды, нет.
3
1
September 25, 2022
Всегда заказываю суши 🍱 пиццу , всегда все вкусно 👍😃рекомендую ☝️
2
2
January 9, 2023
Первый раз решили тут заказать, по итогу уже второй день ходим с больными животами, тошнит. Ждали 2,5 часа
4
2