Ak Bars Bank
Directions
Проспект Гагарина
230 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
09:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
131 review
March 5
В марте проводила покупку валюты , кассир общиталась (человеческий фактор)
Мне позвонила руководительница Анна и с наездом требовала что бы я приехала через весь город бросив все свои дела и «спасла» ситуацию , диалог выстроила так что это я сама виновата что кассир общитался и я немедленно должна приехать.
Вывод руководитель вообще не клиентоориентирован и разговаривать деловым этикетом не умеет, манипулировала тем что ну все бедная девочка теперь попала на деньги и так далее . Вопрос почему новый сотрудник В КАССЕ без помощи ? Если нет людей -сами садитесь и помогайте новому работнику, что бы не было таких ситуаций .
1
December 9, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру,Рузиде Расулевне Т. за отзывчивость и поофессиональный подход к клиенам,всегда подскажет,и проконсультирует.
1
1
April 15
Отличный банк, хороший курс обмена и вежливое обслуживание!!!
В отделении работают специалисты своего дела, что надо объяснят и посоветуют нужное решение!
1