Являюсь клиентом банка с 2014 года и вроде все было хорошо, но перед Новым Годом нам отключили терминал для банковских карт! Никто меня не предупредил, 3 дня вопрос решали с технической поддержкой и ура!!!! Оказывается нас отключили по причине повышения тарифов на обслуживание! И никто не уведомил, а клиенты приходят с картами и в добавок с кредитными! Те кто отвечают за эквайринг даже не извинились... вопрос до сих пор не решен и всем нет дела! Я так понимаю банк добился таких успехов, что потерять одного ИП-шника для них это капля в океане.
3
Алексей Новоселов
Level 12 Local Expert
June 14, 2022
Ода мысль меня терзает, почему вы для ЮР лиц , по субботам, тоже не можете девочку оставить работать, как и по ФИЗ, или что , экономия фонда заработной платы?!
Ужасное обслуживание
Постоянно путают рек визиты
Берут комиссию ни за что
При собственных ошибках отказываются решать вопрос и просто грубо говоря пытаются ещё что-то поиметь
Show business's response
ШАРИПОВА Альбина
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Персонал хороший,но помещение требует ремонта
2
1
Show business's response
Наталия Куз
Level 4 Local Expert
June 15, 2021
Невозможно! Пришли получить перевод. 2 часа сидели и ждали когда некомпетентная сотрудница исправит свою ошибку(!) в паспортных данных получателя! 2 часа!!! Окно номер 2!! И руководство в отпуске, некому пожаловвться!
3
1
Show business's response
Инкогнито 1215
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Замечательное обслуживание.
1
Show business's response
Екатерина Владимировна Шмакова
Level 11 Local Expert
December 1, 2022
Отличный банк, консультация во время предоставяется
2
1
Show business's response
Анастасия Смирнова
Level 14 Local Expert
December 23, 2022
Чист о. Тепло. И деньги есть.
2
Show business's response
Ruslan Khalturin
Level 6 Local Expert
October 30, 2020
Отвратительный офис! Счет не действующей карты закрывать не хотят, деньги за обслуживание счета с недействительной картой берут, валюту купил с печтью непонятной, в другом банке не берут.
2
1
Show business's response
Алекс
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Хороший курс на продажу долларов
Show business's response
Бронислав Богданов
Level 8 Local Expert
January 10, 2020
Пришли купить валюту п еред Н. Г. Просидели в очереди час. Лохотрон выстреливал талонами не в порядке очереди а по типу лохотрона. Банковские работники сели в одном кабинете и травили байки, работал в кассе один малоопытный паренек, больше напоминавший практиканта.