Огромное спасибо за быструю сделку!
В особенности, выражаю благодарность Ирине Владимировне и менеджеру Полине!
Сделали всё быстро, чётко и без проблем!
Первый раз такое приятное отношение в банке и максимальная эмпатия со стороны сотрудников.
Show business's response
Нина Харламова
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Любимый банк,всегда без очереди примут, сотрудники очень доброжелательны. Спасибо девочки за консультацию по вкладу,подобрали самые выгодные условия
Show business's response
Олег Добронравов
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Отличный банк,хороший менеджер Екатерина,всегда поможет и подскажет , всегда поможет решить любую проблему.Подскажет в любом вопросе.Очень хороший банк! Рекомендую. )
1
1
Show business's response
Анна Б.
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Всё хорошо, оперативно. Большое спасибо менеджеру Полине
Девочки молодцы,быстро все оформили, все рассказали
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
June 24, 2024
Отделение банка работает в этом районе давно,но никогда не удавалось воспользоваться услугами банка как физическому лицу! Всегда не выгодные условия!!!
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
April 7, 2024
Покупал валюту, заранее спросили подойдут купюры старого образца, сказал да, но я то человек не опытный надовали много как выяснилось каких то ржавых купюр, в других банках отказывались принимать. Теперь буду внимательнее
Show business's response
Екатерина Андреевна
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Не рекомендую этот банк. Помимо того, что банк со своими не хорошими условиями, ещё персонал такой-же. Брали кредит наличными на покупку машины, решили закрыть досрочно, проценты за не используемый период не пересчитали, отдали полностью проценты за все оставшиеся года. Ещё персонал оставляет желать лучшего,обошлись по хамски, объяснить не может, до конца погашения кредита не сопроводила и ещё назвала нас " Не умными" .Оказывается ,мы ничего не понимаем. Обходите этот банк стороной!
4
Show business's response
наташа шустова
Level 9 Local Expert
February 16, 2024
Отличное обслуживание, быстро решают вопросы, довольна сервисом,желательно, чтобы работали и в выходные
Show business's response
Асадбек Кабулов
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Очень отличный банк потому что очень быстро работает
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Доброжелательные сотрудники , оформляла карту , все быстро и качественно, рекомендую
Show business's response
Анна А.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Отличный банк, обращалась за консультацией по вкладам, менеджер Екатерина все рассказала, предложила самый выгодный вариант 👍🏻 менеджер очень вежливая и внимательная , подобрала именно то, что мне нужно. Порадовала скорость и качество обслуживания
Show business's response
Владимир Захаров
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Очень хорошие сотрудники!!! Пришёл за 20 мин до закрытия, передомной были клиенты. Мне очень нужно было совершить операцию, попросив сотрудников пошли мне навстречу и все сделали. Даже задержались на работе на 35 мин. Спасибо!!!
3
2
Show business's response
СЕРГЕЙ
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Очень приятный и рамотный персонал. Быстро решают вопросы! Рекоменлую!
1
Show business's response
Инкогнито 3347
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Оформил карту в данном офисе, очень выгодные условия. Доволен обслуживанием! Все понравилось
1
Show business's response
lada p.
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Прошу руководство банка обратить внимание на работу отделение банка г. Нижний Новгород пр. Гагарина д.109 Отвратительное отделение банка! Отвратительное обслуживание и отвратительное отношение к клиентам. Имея опыт работы в подобной сфере, могу с уверенностью сказать, что сотрудники с потоком клиентов на справляются. Электронная очередь работает через раз. Кассиры уходят на обед зная, что есть клиенты, которые ждут в очереди в кассу!!!!!!! Со слов менеджера, узнала, что они оказывается обслуживают только "приоритетных" клиентов. Кто они это вопрос?((( Менеджеры имеют наглость вне очереди засунуть своего клиента в кассу, не предупредив об этом.Наверное, что бы деньги быстрее донес не убежал)))) Я лично пыталась оплатить коммунальные платежи дважды, возвращаясь в разное время в один день и все напрасно. Среднее время ожидания в кассу 40 минут!!!!!!!!!!!!!!! и это не придел!!!!!!! я не смогла больше ожидать к "сожалению" так и не попав в "заветную" кассу. Это ужас какой то, в нынешнем темпе жизни в городе. Очень жаль, что наше ТСЖ является клиентом данного отделения банка. Думаю "приоритетным", так как не малые сумму мы им доверяем на хранение. И мы как жильцы вынуждены обращаться в данное отделение. Еще раз прошу руководство обратить внимание на данное отделение банка и почаще смотреть камеры видеонаблюдения на количество народа в отделение банка и скорости обслуживания сотрудников. Ни кому не рекомендую,не траться свое драгоценное время.
4
3
Show business's response
Инкогнито 0016
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
Являюсь вкладчиком , очень нраится обслуживани, все устраивае. Спсибо болшое сотрудникам!
1
Show business's response
Мария Галкина
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Лучший офис с Нижнем, сотрудники всегда помогут решить проблему.
Обслуживание хорошее, оперативное. Сотрудники очень доброжелательные в отношении клиентов. Расположение банка удобное.
1
2
Show business's response
Ксения Шешко
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Продлевали страховку по ипотеке, все очень быстро и организованно сделали.
Show business's response
Ирина Шабанова
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Грамотные специалисты, отличное обслуживание
1
Show business's response
Наталия Карельская
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Неприятная женщина сидит в кассе. Пафосно отвечает, и не отвечает на вопросы задаваемые по поводу обмена валют!!! А в целом банку притензия:почему на табло есть обмен турецких денег, а по факту вы их не принимаете??!
1
2
Show business's response
628151 Анна Романычева
Level 13 Local Expert
July 3, 2022
Надёжный банк. Удобное расположение. Вежливый профессиональный персонал. Всё объяснят. Предложат более выгодный вариант как правильно открыть счёт или вклад.
2
Show business's response
Инкогнито 7704
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Девчонки супер, помогут с любой ситуацией.
1
Show business's response
Альбина Г.
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Очень хороший филиал, один из лучших в нижнем новгороде
Show business's response
Нигяр Алиева
Level 15 Local Expert
September 8, 2022
Если вы хотите потерять кучу своего свободного времени, то Вам именно сюда. Такое впечатление, что в отделении работает 1 человек и то это кассир. Чтобы забрать карту стояла больше 30 минут, хотя сидело 3 специалиста и кроме меня был ещё 1 человек
5
Show business's response
Галина
Level 10 Local Expert
March 9, 2024
Хорошие сотрудники, выгодные условия, в офисе чисто и приятно находиться))
Show business's response
Ольга Дьякова
Level 16 Local Expert
December 20, 2022
Очень нравится это отделение. Все удобно расположено, девочки помогут по любому вопросу
1
Show business's response
Макс Малой
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Выгодные условия кредитования по сравнению с другими банками
Show business's response
Виктория
Level 11 Local Expert
September 6, 2022
В отделении из посетителей я была единственная. Все были так заняты своими делами, что после 10 мин ожидания, когда на меня обратят внимания, спросила, не мешаю ли я им.
В конце концов, Вопрос был решен
1
Show business's response
Наталья Зюзина
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Уважительное отношение к клиентам , быстро идёт очередь
1
Show business's response
Анна Годнева
Level 10 Local Expert
July 13, 2022
Много лет пользуюсь услугами банка. И, в частности, этим филиалом. Любой вопрос решается быстро, профессионально и оптимально.
1
Show business's response
Ольга Д.
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Неприятно находится в данном отделении. Требует ремонт. Диван весь драный, стены грязные. Единственный плюс это сотрудники, вежливые и любезные
2
Show business's response
Кирилл
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Просто сонные и сотрудники и клиенты. Часовая очередь из 4 человек.
Show business's response
Андрей Т.
Level 9 Local Expert
September 23, 2021
Ужасный персонал отделения на Гагарина 109. Им нельзя с людьми работать. Пришел совершить операцию. Встал в электронную очередь. Народу никого. Реакции на свое появление ждал минут 5. (???) Уже надо было сообразить, что мне не рады. Наконец соизволили меня выслушать. По ходу дела через фразу уточняли продолжать или я в другое место пойду. В конце концов мне надоело и я пошел в другой банк. А в АкбБарсе вздохнули с облегчением. Разогнать все отделение. Они только отсиживаются там от звонка до звонка. Клиенты им мешают спокойно дожидаться окончания рабочего дня!!
5
2
Show business's response
Евгений Коротаев
Level 9 Local Expert
March 5, 2024
Частные лица популярностью у них особо не пользуются
Show business's response
Светлана Бубнова
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Оформили кредит выгодно и быстро
1
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Довольна обслуживанием на все 100%
1
Show business's response
леонид красновид
Level 30 Local Expert
January 26, 2022
Самый лучший в мире банк !!!!! Уже много лет сотрудничаем.спасибо большое персоналу !!!!!
Успехов в работе.всем рекомендую.
2
Show business's response
Алексей Кулешов
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Выгодные ставки, отличный банк
1
Show business's response
София
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Обслуживание отличное
Show business's response
Наталья Морозова
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Хорошо, все устраивает
1
Show business's response
Оксана М.
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Очень не удобный график приема выдачи карт до 17.00, ощущение что банк не заинтересован в клиентах
Show business's response
Александр Дудинов
Level 11 Local Expert
October 27, 2021
Приветливые сотрудники банка. Всегда чисто и уютно. В банке один из самых лучших курсов обмена валют.
Show business's response
Raksana
Level 14 Local Expert
February 11, 2022
Обслуживание хорошее, но часто технические перебои, невозможно получить перевод, а ближайший офис только на автозаводе. Невозможно найти контактный номер телефона офиса
Show business's response
Ленчик
Level 11 Local Expert
April 7, 2020
Очень хороший офис,удобный,ориентированный на клиента.Хочется выделить отдельных сотрудников,например Ольга к сожалению фамилию не запомнила. Доходчиво и понятно ответила на все вопросы,даже пошутила и улыбнулась.В ее консультации чувствуется профессионализм.А сотрудница рядом даже не подняла глаза на меня,когда я к ней подошла с вопросом,только что то буркнула под нос.
1
Ольга
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
На 2 х клиентов сидят 6 специалистов. Попросили ждать. Время 15.03. Обед у кассира. Ждать 1,5 часа. Хотя, все специалисты сидят. И ковыряют в носу. Если вам не ценно ваше время, то милости просим. Приходите сюда,и обезценьте себя.
3
1
Show business's response
Danja79
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
К сожалению обмен не состоялся купюру забраковали.