Ak Bars Bank

Rating 4.2
306 ratings
Rate this place

148 reviews

Level 5 Local Expert
November 19
Все , быстро и качественно .
Level 2 Local Expert
April 10
Консультировался по вкладу Предложили несколько вариантов ,пока что думаю, но уверен,что вернусь в этот банк
1
Level 2 Local Expert
September 4
Быстро и качественно! Спасибо!
1
Level 3 Local Expert
February 12
Приехал в 9-00 , закрыт потом правда открыли, дальше беру талон и жду, зал обслуживания пустой, пока сижу жду минут 30 уже
1
Level 19 Local Expert
September 21, 2023
Порядок будет в этом отделении? Персонала нет, те кто есть неадекватные, обслуживание долгое! Информации о наличии и курсах валют нет. Бардак длительный!
2
Level 3 Local Expert
April 2
Решение за одно обращение ,вежливый персонал,хорошая продуктовая линейка
Level 2 Local Expert
November 10
Хороший банк, все отлично
Level 2 Local Expert
November 10
Рекомендую, банк лучшие люди, там работают
Level 2 Local Expert
August 7
Вежливое и быстрое обслуживание
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
На август 2022 здесь самая выгодная ставка по ипотеке(хоть и не зп клиент). Губайдуллина Э.Э. мастер своего дела, всё быстро оформили, всё объяснила. Приложение удобное, как тот же сберонлайн, но в отличии от них не навязывали кучу допуслуг за немалые деньги 👍
4
4
Level 6 Local Expert
November 25
Нет очередей, профессиональные сотрудники
Level 2 Local Expert
May 7
Очень понравилось обслуживание. Спасибо. Была в филиале у Наталии
Level 3 Local Expert
August 14
Все отлично Обмен выгодный
Level 2 Local Expert
July 25
Шикарный курс, обмен валюты без очереди
Level 5 Local Expert
May 13
Быстрое обслуживание и очень хорошее отношение к клиентам!
Level 7 Local Expert
August 1
Очень понравилось обслуживание.
Level 3 Local Expert
March 3, 2022
Я много лет являюсь клиентом банка "Ак Барс Банк" находящегося в г. Ульяновске, ул. Гагарина, 21. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Чуряниной Ю.,Туктаровой Г. и Калимуллиной Р. за их профессионализм в работе и неравнодушное отношение к клиентам. Мы не всегда бываем грамотны и терпимы в своих обращениях к специалистам, требуем быстрого решения своих вопросов. Так 2-го марта 2022 г. было очень много народа и была нервозная обстановка, но персонал банка доходчиво, доброжелательно и очень спокойно все объясняли и всех обслужили. Приятно общаться с такими специалистами. Поздравляю женский коллектив банка с наступающим праздником 8 Марта! Желаю крепкого здоровья, хорошего настроения и благополучия. Чернышева Н.Н.
3
3
Level 3 Local Expert
June 21
Обменивал валюту, всё прошло успешно👍🏾
Level 2 Local Expert
February 28
Очень долгое обслуживание, и в интернете написано обед до 13.15, на двери до 13.30, кому верить непонятно
2
Level 3 Local Expert
November 7
Хороший банк, прекрасные %
Level 11 Local Expert
November 26
На последнем вздохе как и многие банки
Level 3 Local Expert
June 7
Обслуживался в этом банке. Покупал валюту всё очень понравилось.
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Оформил онлайн заявку на карту, 7 сентября получил смс, что за картой можно приезжать. Отделение работает до 17:30, я приехал в 17:03. В отделении карту не выдали,сказали ,что за ней нужно было приезжать до 17:00. И так неудобное время работы с физлицами до 17:30, в субботу не работают, так по факту они уже после 17:00 работу не выполняют. Вот такая "клиентоориентированность"!
4
Level 3 Local Expert
June 17
Всё хорошо но горячая линия ноль ..
Level 3 Local Expert
March 31
Открывал расчетный счет для ип в Акбарсе , хороший банк , быстро все сделали
Level 4 Local Expert
September 26, 2022
Безобразие полное! Приехал к открытию 26.09 получать карту по полученной СМС. Открыли с опозданием в 9-15, сотрудники полчаса плелись на рабоче места, клиенты ждали. Попал к специалисту без бейджика, час искала мою карту. На претензии не реагируют, извинений не последовало. Обслуживание крайне неудовлнтворительное.
3
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Отвратительный банк! Нет не одного контактного телефона, обещают решить вопрос, перезвонить....но ответа не поступает....ужасно
1
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Хороший банк. Прекрасный отзывчивый персонал. Всегда поможет и подскажет разобраться в банковской системе и услугах. Само прощение банка не удобное и маленькое. При большом скопление людей большое неудобно
1
1
Level 6 Local Expert
January 2, 2023
Я уж думал таких интерьеров в банках давно нет) ощущение, будто оказался на почтампе в рай центре, а так, есть мобильно приложение и ходить туда больше не надо)
Level 18 Local Expert
November 27
Отличное обслуживание
Level 3 Local Expert
August 20
Обслуживанием доволен!
Level 5 Local Expert
September 20
Отличное обслуживание
Level 2 Local Expert
November 22
Все Замечательно
Level 4 Local Expert
November 19
Хороший банк, нормальные проценты, все понравилось☺️☺️
Level 3 Local Expert
April 8
Хороший курс валюты, вежливый персонал
Level 4 Local Expert
January 26
Привез им денюжек ,подъезда нет ни с какой стороны,лопатами поработайте маленько
1
Level 4 Local Expert
August 7
Вежливые кассиры.
Level 20 Local Expert
September 9, 2022
Давно хотел написать про этот филиал. Очень противоречивые впечатления. Очереди редки, но все равно подождать приходиться.Не всегда вразумительно ответят. А вообще готовлю исковое в суд. Пока не решил а какой
3
1
Level 5 Local Expert
November 1
Рекомендую банк
Level 2 Local Expert
November 10
Все понравилось
Level 5 Local Expert
May 24, 2022
Ужасное отношение персонала к клиентам, хуже я нигде не видела. На моей карте делать мои деньги, а мне устроили допрос откуда эти деньги, как они к вам попали, вам какая разница? Ваше дело выдать их молча, а не спрашивать не нужные вам сведения.
2
Level 2 Local Expert
October 13, 2021
Отвратительный банк. Грубый и не компетентный персонал. Обращались по поводу закрытия вклада. В очереди провели 40 минут в итоге когда подошла очередь нам заявили что уже обед и нас обслуживать не будут! Кроме того из за не внимательности кассира пришлось два раза возвращаться с другого района города. В нашем районе филиал закрыт и ни какой информации по этому поводу ни кто не даёт. Будет ли он работать или нет. Вкладчик инвалид, пожилой человек! Ни кому не советую обращаться в это отделение!!!
5
1
Level 3 Local Expert
June 8, 2021
Отвратительный банк. Никогда ни под каким предлогом сюда не обращайтесь. Работа филиала не организована. Сами ничего сделать не могут. Информация и заявления от горячей линии не поступают в филиал и не обрабатываются. Операционисты сделать ничего не могут, программа висит постоянно, куча народа в очереди. С первого визита карточный счёт не смогли закрыть. Начислили обслуживание за карту и счёт, хотя всё было заблокировано. По горячей линии обещали, что денег за обслуживание не возьмут. В итоге начислили долг за месяцы обслуживания, когда карты уже не было. Обман клиента на каждом шагу. Не рекомендую этот банк 100%.
4
2
Level 19 Local Expert
May 29, 2023
Этих банков очень много. Ходят мало. А здание старинное и ухоженное.
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Добрый день. Сотрудники банка не компетентны, не могут помочь в решении вопроса. Информацией не владают о элементарных вещах в своей работе
1
Level 10 Local Expert
December 28, 2022
Проще умереть у них на глазах, чем получить действенную помощь в том, для чего они там сидят и за что получают зарплату!
1
Level 8 Local Expert
April 21
Обычный банк , с парковкой туго
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
без очередей и сотрудники знают свою дело. Спасибо
1
Level 7 Local Expert
October 16, 2022
График работы для себя, а не для клиентов. В основном банки работают до 18-30-19-00 с физлица и. Этот банк работает только до 17-30
2
Level 2 Local Expert
August 20
Отлично
1