Ak Bars Bank
115 reviews
September 10
Очень понравилось обслуживание в данном офисе. Кассир Александра очень доходчиво проконсультировала по карте, рассказала про тарифы. Удобное месторасположение офиса, здесь ещё и выгодный курс обмена валюты. Персонал офиса доброжелательный.
November 29
Прекрасные сотрудницы банка в Меге на Сахарова. Филиппова Оксана - очень внимательно, вежливо, тактично ответила на все вопросы, помогла разобраться в проблеме с картой, даже в госуслугах по всем вопросам все подсказала. Только сюда буду ходить и рекомендовать знакомым! Премию таким чутким и квалифицированным очаровательным сотрудницам!
November 9
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Соколовой Ляйсан за оперативную и квалифицированную помощь! Проблема заключалась в том, что кто-то когда то оформил постороннего человека на мои паспортные данные, и впервые оформив свою карту, я не могла войти в личный кабинет, поскольку номер телефона был посторонний. Оформляла карту в филиале, по адресу рихарда зорге 67. Там боролись с моей проблемой 4 специалиста, за несколько визитов мне не удалось получить решение. Сегодня пришла к Ляйсан, и она оперативно мне помогла, все уладила, устранила проблему. Прошу выделит ей премию!
October 30
никогда не видела такого наплевательского отношения к своим клиентам. приехали в мегу,зашли в банк,время было 12.50. сотрудники ушли на обед,на какое время нас не предупредили,талончик не порекомендовали взять,чтобы быть в очереди первым. просто сказали «подойдите через час может быть» а может и нет 🙃. по итогу зашли второй раз,время было 14.32-нам сказали подойти еще через 30 минут. зашли мы в 14.50-из 4 окошек-работают только два-два на перерыве по каким-то причинам. окно где можно купить валюту из всех четырех-только первое. проверьте пожалуйста работу ваших сотрудников! ни в одном банке я еще ни разу не сидела два с лишним часа.
August 18
Очень доброжелательный персонал! Иногда везёт и нет очереди))) популярное место ввиду своей локации. Всегда выгодный курс обмена валюты. Много банковских продуктов.
July 22
Вчера заходила по своему вопросу. Профессиональный менеджер Салимгараева Эндже ответила на все мои вопросы чётко и ясно, спасибо ей огромное. У них очень дружный коллектив, всегда друг другу помогают и поддерживают. Хороший банк, советую!!
October 26
Хороший офис, приятные девушки, очень помогла работник Соколова Ляйсан, за это ей отдельное спасибо! Оформляла вклад, мне все доходчиво объяснили, и сделалаи выгоднее для меня
October 5
Хорошее отделение, вежливые, приятные, улыбчивые сотрудники. Помогли установить приложение, оформили карту с кеш беком на коммунальные платежи. осталось приятное впечатление о посещение данного офиса.
October 11
Была в отделении Акбарс банка в ТЦ Мега.
Быстро решили все вопросы. Очень обходительный персонал. Большое спасибо. Все четко и быстро. Всем советую.
October 9
Очень хороший персонал, спасибо за помощь, особенную благодарность выражаю Ляйсан и Рамиле, прекрасные девушки! Быстро обслужили и ответили на все мои вопросы.
October 29
Очень медленно работает Сундукова Александра . Сначала она меня 40 мин в первый день мутозила, отдавая карту жителя, которая размагнитилась на второй день. Заказала карту , уже второй раз прихожу, типа не видит карту, хотя карту заказала сама начальница, сказала будет на следующий день, прихожу, сегодня пришла на 6 день , как ее заказали, ни карты ни начальницы, которая мне карту обещала нет. Ответственности у работников никакой
September 2
Приходил оформить кредит т. к. это отделение оказалось ближайшим. Люди приходившие после меня, почему-то вызывались в первую очередь, как оказалось по причине того, что они обмениваются валюту и так настроена электронная очередь. В итоге очередь после меня вся прошла вперёд, а я не выдержав сей оскорбительной несправедливости уже не стал ничего дожидаться. Пол часа в пустую потраченного времени.
September 24
Очень хороший филиал. Всё удобно. Специалисты могут ответить на все наши вопросы. Не везде так вежливо отвечают. Мне всё всегда нравится. Спасибо.
August 22
Офис-менеджер Виктория оперативно ответила на все интересующие вопросы и помогла решить вопрос на месте! Теперь буду обращаться в это отделе банка . Очень вежливый и отзывчивый персонал!
July 31
Менеджер Эндже очень приятная девушка, оперативно решила вопрос и предложила лучшее решение в ситуации, вежливая и отзывчивая
September 10
Отличное обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение. Быстро и качественно решили проблему
October 18
Очень хорошее обслуживание, персонал добрый и внимательный. Быстро и профессионально решают вопросы. Большое спасибо.
November 27
Все супер!!! Быстро и качественно, девочки операционистки Филипова Оксана, Соколова Ляйсан знают свое дело!
July 23
Сегодня обслуживалась в этом офисе у персонального менеджера Эндже, все хорошо объяснила и быстро все сделала. Все понравилось, еще буду приходить в этот офис по личным вопросам.
October 30
Удобный график работы, офис небольшой, но комфортный, специалисты супер! Все понравилось, буду обращаться еще.
June 16
почти всегда клиенты обслыживаются в 1 окошко, максимум в 2, и сидит не обслуживая 2-3 специалиста с важным видом, ни разу не видел что бы очереди не было, хотя персонал есть, и свободные окна.
July 1
Я постоянный клиент банка. В этом офисе отношение к клиентам всегда приветливое.Сотрудники банка все подскажут, все объясняют на доступном языке.Быстрое обслуживание.
November 1
очень понравилось отношение к клиентам, качественно обслужили, без всяких проблем, персонал на высшем уровне!!
September 12
Хороший и отзывчивый персонал, очень нравится , то как они выполняют свою работу. Быстрое обслуживание.
May 14
Добрый вечер . Хотела поблагодарить сотрудников банка за качественное обслуживание . Девочки очень вежливые , все подскажут , объясняют доходчиво. Спасибо.
October 24
Хорошее обслуживание, вежливый, компетентный персонал, отдельное спасибо персональному менеджеру
June 17
Очень вежливый и отзывчивый персонал! Приятная атмосфера. Обязательно вернусь ещё)
November 18
Филиал Банка располагает к себе сотрудниками, которые проявили отзывчивость и оперативность в вопросе покупки валюты для иностранцев) всем советую)
September 6
Консультировалась по ипотеке,все доступно обьяснили,обслуживание понравилось,сотрудники вежливые
July 28
АББ спасибо Вам. Пришёл получать карту взял талон, народу было много и не смотрел на табло очереди меня вызывали я не видел,вышла сотрудница и пригласила меня !!! Спасибо ЕЙ.
October 23
Очень нравится данный офис, расположение и график работы удобный, работают профессионалы своего дела.
December 5, 2023
Очень понравилось обслуживание. Очень добрый и отзывчивый персонал. Оперативно решили все интересующие меня вопросы. При необходимости обязательно сюда вернусь. Удачи и процветания Вам
July 27
Удобное расположение банка, часто бываю там по разным вопросам, всегда помогут и подскажут
July 8
Клиентов в офисе всегда много, кондиционер работает плохо, присесть мест мало. Нет онлайн приложения для айфонов. Банк с обслуживание из прошлого века!
April 19
Коваль Дина, специалист по обслуживание клиентов. Мне всегда помогает, вежливая, милая, приятно разговаривает, спасибо ей большое, желаю больше таких же хороших сотрудников
October 23
Зашла забрать студенческую карту, обслужили быстро, ясно и понятны. Обслуживала девушка по имени Оксана, всё рбъяснила и разъяснила🤍
July 1
Все понравилось, быстрое обслуживание, приятный персонал, буду еще обращаться в это отделение !
December 8, 2023
Обратилась в отделение банка на пр победы 141 по вопросу снятия денег с заблокированного счета. Моим вопросом занимался руководитель Комяков Раис Усманович. Крайне вежливый и компетентный сотрудник. Выражаю самую огромную благодарность ему за оперативное решение и помощь в моем вопросе. При Сроках принятия решения 5дней,мне решили за 30мин. Прошу обратить внимание на данного ценного сотрудника, он однозначно заслуживает повышения и дополнительного денежного вознаграждения.
November 13
Час стояли в очереди, очень долго, пропускали всех кто пришел позже нас, обслуживание нулевое, обманули, наврали сколько можно беспроцентно снять
June 18
Отличное отделение, вежливые сотрудники, делают все четко и быстро!
October 11
Обслужили быстро, с персоналом приятно общаться, все объяснили и выдали карту. Спасибо банку😁
November 24, 2023
Лучшие отделение в городе. Девочки кассиры всегда доброжелательны и вежливы. Офис менеджер банка всегда готов помочь при возникших вопросах. Спасибо за то что так добро относитесь к вашим клиентам. Всегда все проходит быстро, очередей нет. Очень приятно возращаться сюда снова и снова
December 8, 2023
Коллектив отличный, всегда предлагает помощь и интересные предложения, списывалась комиссия за карту, все объяснили, предложили Карту Жителя оформить и я рад, она очень выгодная! Спасибо руководителю и его команде!
November 20
Нравится ваш банк именно по этому адресу, очень удобный график и сотрудники очень вежливые.
July 28
Отличное обслуживание, сотрудники, всё быстро и качественно
May 14
Вежливый персонал, быстро и качественно обслужили. После посещения остались только положительные эмоции.
October 12
Очень хорошее отделение банка!
Сотрудники приветливые, вежливые и компетентные!
November 25, 2023
Были проблемы с ак барс онлайн, помогли разблокировать и подробно рассказали про пользование интернет банком. Сотрудники отличные, всегда вежливые очень!
July 26
Спасибо за обсоуживание Марии.
Быстро и вежливо обслужила
November 23, 2023
Хороший банк, классное отделение.
Получила карту, рассказали преимущества.
Вежливый и грамотный персонал
Обязательно обращусь еще раз