Akademia sluha
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Lenina Avenue
106 m
23 reviews
November 8
Посетила данную компанию год назад. Дату за давностью времени, извините, не помню. Поводом к посещению стали проблемы со слухом у моей 86-летней мамы. Нам был анонсирован бесплатный прием врача и подбор слухового аппарата. По этому поводу претензий нет. Денег не взяли, осмотр был. Но вот к результатам проведенного осмотра вчера у меня появился ОГРОМНЫЙ вопрос.
Дело в том, что осмотревший мою маму специалист уверенно поставил диагноз "Тугоухость правого уха 4-ой степени, левого - 3-ей степени". Если перевести это на непрофессиональный язык, то это значит, что правое ухо уже оглохло полностью и безвозвратно, на левом процесс близится к тому же результату, но подобрать аппарат еще можно, чем мы и занялись. На мой вопрос, не являются ли источником проблемы серные пробки, мне был дан уверенный ответ "пробок нет".
Маме подошел аппарат стоимостью 80 тысяч рублей. Я была готова заплатить эти деньги, скопив их за 2-3 месяца. Но мама уперлась. И, как оказалось, правильно сделала.
Вчера мы по другому поводу (были проблемы с носом) посетили ЛОР врача. И оказалось, что у нее застарелые огромные серные пробки. Одну смогли удалить сразу. И ОНА УЖЕ СЛЫШИТ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!! Вторую будем удалять через неделю после дополнительных процедур.
Ребята из Академии слуха, стыдно Вам должно быть за такой "профессиональный" осмотр. Деньги, конечно, важны. Но они не стоят здоровья ваших клиентов (Назвать их пациентами язык не поворачивается при подобном отношении).
Люди, будьте блительны. Не доверяйте "профессионалам", продающим Вам дорогие приборы. Сначала сходите к реальным докторам.
July 30
К сожалению, нельзя добавить ещё один отзыв, поэтому прошлую оценку прикрепляю скриншотом.
Обычно, я не оставляю негативных отзывов, но за историю пользования Яндекс картами это мой второй негативный отзыв и всё адресовано данной компании.
В очередной раз Академия слуха разочаровала своим обслуживанием. Пришёл приобрести фильтры для слуховых аппаратов, но у них в наличии их не оказалось. И проблема в том, что подобные фильтры не приобрести в других компаниях. На маркетах их тоже нет, а без фильтров аппараты будут засоряться ушной серой и быстрее выходить из строя. В итоге ушёл я ни с чем.
Организация абсолютно не способна обслуживать собственных клиентов.
Другое дело Сурдис. Всегда очень лояльны и идут на встречу. Жаль, что в своё время не у них приобретал слуховые аппараты
November 16
16.11.24 была записана на консультацию по подбору слухового аппарата. Хочу выразить благодарность за чуткое отношение, профессионализм, терпение консультанту Академии слуха Верман Людмиле Альбертовна. Большое спасибо.