Akademia sluha

Rating 4.2
52 ratings
Rate this place

21 reviews

Level 3 Local Expert
November 25
Добрый день. Хочу порекомендовать Академию слуха всем кто ищет качественный слуховой аппарат. Моей бабушке подбирали аппарат несколько раз и каждый раз оформляли возврат, так как испольщование аппарата доставляло проблему в виде шума и головных болей. Только в Академии слуха ей подобрали аппарат, с которым мы забыли о громком разговоре и недопонимании из-за отсутствия слуха у бабушки. Всем рекомендую, вы забудете о проблемах, как забыли мы.
Level 7 Local Expert
March 17
Моё последнее посещение, вызвало только положительные эмоции. Врач Люлмила Л. очень обходительная и приятная. Отлично проконсультировала меня по всем вопросам, провела нужные манипуляции. Я осталась очень довольна. Спасибо Вам, Люлмила.
2
Level 5 Local Expert
March 30
Я сама пользуюсь услугами слухового центра на Гончарной 14, но только мне кажется что слишком завышены цены на аппараты а так очень корректное обслуживание и сотрудники центра очень вежливые. Но все равно аппараты очень дорогие. Думаю со мной согласятся потребители, что не может маленький кусочек пластика с микросхемой не может стоить больше ста тысяч.
4
Level 5 Local Expert
February 4
К сожалению, безобразное поведение сотрудников. Ни капли уважения в пожилым людям, а если у вас еще направление по которому слух. аппарат оплачивает ФСС, то неприятное отношение, как будто они выдают вам его за свой счет и постоянно повторяют, что это бесплатно (а ведь не бесплатно, а оплачено из средств фонда соц. страхования, куда из зарплаты каждого идут отчисления). И сперва требуют документы для оформления слух. аппарата, а не уделяют внимание человеку, подойдет ли он ему или нет, как должно быть конечно.
3
1
Level 6 Local Expert
February 15
Спасибо за подбор слухового аппарата моей бабушке. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Бабушка моя очень довольна! Спасибо за хорошее отношение к пожилым людям!
2
1
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
Никому не советую обращаться в «Академию слуха». Я обратилась на Гончарную, 14 с просьбой сдать два слуховых аппарата. Слуховые аппараты на оба уха стоили 70 тыс. рублей. Отец не смог ими пользоваться, многократная наладка не помогла. Нужного эффекта не было. Сдать аппараты отец не успел (умер внезапно). У меня не только отказались принять аппараты, но и предложили отдать их в фонд компании бесплатно. Хамское предложение.
4
1
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Пришла сделать вкладыш, зашла, сразу сказали стоимость, не уточнив какой мне нужно делать... Сотрудница начала мне отказывать, будто не хотела вообще принимать, хотя другие спокойно говорят, приходите мы вам сделаем. Сотрудница начала кричать и в итоге отказала об услуге и выгнала.
2
2
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
9.12.2022 меня отохирург отправила сделать инд.ушные вкладыши (гидроплаги), делаются они до шунтирования барабанных перепонок.на гончарной 14 меня приняли. Сделали слепок, ваша администратор Катя Сказала, что до 31 должно быть готово. 31.12.2022 я приехала из Москвы за вкладышами и мне уже другие администраторы удивлённо отвечают, что ничего нет.долго искали, звонили, выяснили, что мой заказ отправлен в работу аж 23.12.2022 в Тулу. И что заказ прибудет в январе. Если у вас сказано, что делается за месяц вкладыши, то с моего заказа пройдёт явно больше месяца и НЕ Я ВИНОВАТА, что заказ отправлен 23.12. Где он вообще был 2 недели? 2 недели он валялся и не обрабатывался? Знали бы вы, что такое не помыть нормально голову больше месяца! Как сложно принять душ, если основная рекомендация к шунтам никакой капли воды в уши. 9.01 вкладыши не придут, я уезжаю в Москву 5.01, как мне забрать вкладыши я теперь не понимаю. Почему никто не предложил забрать вкладыши в Москве? Мой паспорт ваши администраторы видели, и я сказала, что живу в Москве, приезжаю в Питер только в НИИ уха, носа, горла и речи, мне кто оплатит билеты до Питера? Кто оплатит пересылку? Почему я должна нести траты, а вы 2 недели не отправляли заказ? Я дважды у вас была, дважды наблюдала, отсутствие людей, администраторы в телефонах. И что самое возмутительное, предложение купить обычный вкладыш, не индивидуальный. Но я заплатила за индивидуальный, и на такси потратилась, чтоб приехать, и обратно на шунтирование торопилась.а мне, ну купите обычный вкладыш. Зачем? Отохирург сказал индивидуальный!!! У вас администраторы меняются как перчатки, никто ни за что не отвечает, а я терплю убытки себе во вред. Знала бы, не связалась с вами. 4.2 звезды у вас стоят явно накрученные. Я ужасно зла, так никто дела не делает!!!!! Дополняю! сегодня 28.01.2023, а мои вкладыши до меня не дошли. Уважаемые клиенты, обратите внимание на мой отзыв, с 9.12.2022 по 28.01.2023 индивидуальные ушные вкладыши стоимостью 3500 р не готовы!!!
4
1
Level 9 Local Expert
March 2
Спасибо всем сотрудникам за высокое качество обслуживания и за терпение!!!
2
1
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
Были на консультации в Тосно. Огромное спасибо Марине. Все рассказала, разъяснила, ответила на миллион вопросов. В результате подобрали слуховые аппараты на оба уха, отдельно порадовала цена.
4
2
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Замечательное место,душевное отношение,профессионалы своего дела!
1
4
Level 3 Local Expert
April 30, 2021
Получила по ИПР сверхмощные слуховые аппараты компании "Аурика". У меня двусторонняя тугоухость 4 степени. До этого носила аппараты средней мощности "Фонак" Швейцарии. Мощности аппаратов не хватало, чтобы слышать нормально. К аппаратам российского производства относилась настороженно. В "Академии слуха" очень доброжелательная атмосфера, все подробно рассказали, настроили аппараты, примерили и в итоге я ушла в них. Должна признать, что российские аппараты по качеству не уступают импортным. Единственное, крупноваты. Но импортный 16-канальный аппарат с аналогичными функциями стоит фантастических денег, поэтому с размером можно смириться. Теперь моя жизнь раскрасилась яркими красками. Спасибо, "Академия слуха"!
3
4
Level 2 Local Expert
February 21, 2021
Преобрела аппарат для своей тёти 👍Остались довольны качеством и обслуживанием. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Теперь Ваши постоянные клиенты👏👏👏👍Спасибо девочки👌
3
2
Level 3 Local Expert
December 15, 2020
Доброго времени суток!Выражаю огромную благодарность персоналу,побольше бы таких профессионалов своего дела!!!Спасибо Вам огромное!Успеха Вам в вашей нелёгкой работе!!!
3
3
Level 4 Local Expert
November 20, 2020
Подбирали слуховой аппарат тете . Очень внимательный и грамотный персонал ,помогли выбрать самый лучший . Большое спасибо !
4
1
Level 3 Local Expert
January 31, 2021
Очень хорошее место, все быстро сделали и очень приветливый персонал Всем советую!
3
2
Level 6 Local Expert
March 15, 2020
Грамотно подобрали оборудование для человека со сниженным слухом. Всё показали и рассказали.
2
3
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Очень доброжелательный персонал
2
2
Level 2 Local Expert
November 16, 2018
По программе реабилитации получила сигнализаторы звука, в одной коробке описание, в котором можно было бы отметить приложенные элементы, в другой (световой сигнализатор) совсем отсутствует описание, и эту коробку при получении не открывали. Возникают вопросы по подключению, но указанный в направлении телефон недоступен.
3
2
Level 3 Local Expert
November 18, 2020
Очень благодарна за обслуживание. Очень внимательны!
2
3
Level 3 Local Expert
April 17, 2018
там явно много орут
2
3