Akademia sluha
21 review
September 17, 2024
второй раз обращается в эту «академию» слово то какое не подходящее !
Персонал не приветливый , нам выдали по инвалидности слуховой аппарат, который обслуживать тут, в итоге настроить спустя 2 года они уже его не могут, изменилось программное обеспечение , но предварительно дважды по телефону они этого сказать не могли , мы маму с области привезли, подстроили свой график , но у них компьютер не видит наш льготный аппарат . То есть забота не их.
Окей, но вы тогда предупредите, что возможно мы НЕ сможем настроить, и мы ТОЧНО К ВАМ уже не поедем !
Отношение к людям с особенностями никакое !
Дважды были- дважды вышли с негативными эмоциями.
February 5
Место ужасное, хотя так прекрасно называются и находятся в центре Саратова. Людям по программе Ветеран труда дают неисправные аппараты, издеваются над пожилыми, инвалидами, иногородними—гоняют их, чтобы несколько раз за свой счёт, забирают на ремонт и через какое то время отдают такое же не рабочее. У этих людей нет ни уважения, ни отзывчивости, они просто издеваются над людьми. Пожалуйста, берегите себя и своих близких-подумайте, прежде, чем туда идти!!!
September 4, 2024
Покупали здесь слуховые аппараты на оба уха для подопечного пациента, понравилось внимательное отношение, адекватная цена без намерений продать продукцию дороже, так же произвели настройку аппаратов, пациент остался доволен, спасибо!
July 4, 2024
Это третье по обращению место, куда мы с мамой в 79 лет обратились с проблемой потери слуха. Первая была клиника, затем магазин слуховых аппаратов с очень высокими ценами. Нам повезло с обращением в Академию слуха на Радищева, 23. В одном месте нашли: прекрасное предложение по стоимости двух аппаратов немецкого качества (акция два аппарата по цене одного), профессионалов врача и сотрудников. Теплое, внимательное, очень терпеливое отношение. С нами долго работали, подобрав аппарат выяснилось, что только один наушник в наличии. В новогодние праздники вышли с просьбой к другому филиалу прислать с их склада нужную модель для нас)... Результат: помощь которую нам оказали бесценна, качество жизни мамы существенно улучшилось, и присутствует очень доброе, хорошее впечатление после нашего обращения. Я уже трем семьям с похожей ситуацией рассказала и посоветовала Академию. Искренне Вас благодарим!!! Козлова Светлана Петровна
1
April 13, 2024
Покупала здесь слуховой аппарат для мамы , тут же и настроили его , отличного качества 👍 Отзывчивый и доброжелательный персонал ! И находится в самом центре города ! Можно купить в рассрочку ) Рекомендую !
2
April 3, 2024
Сегодня приехали в Академию слуха,проверить слух, соответственно, и по результату подобрать аппарат. В консультации нам было отказано, так как не были записаны. Хотя в помещении не было других посетителей и очереди на проверку слуха. Записаться на другой день или время нам не предложили. Итог:пожилой человек остался без помощи.
В наше время лучше записываться на прием заранее. Но, учитывая, что основная масса клиентов данной услуги-пожилые люди, а у пожилых людей много болячек разного рода, то попасть в нужное время в хорошем самочувствии очень трудно. Как человек работающий с пожилыми людьми, могу сказать, что запись можно переносить 5-7 раз, а это время и деньги клиники! Поэтому вывод: клиентоориентированность Академии слуха на нуле! Желания туда вернуться даже по записи у пожилого человека уже нет! Настроение испорчено!
2
May 13, 2023
Обратились в Академию слуха по рекомендации. Очень доброжелательная атмосфера, внимательный персонал. Особое спасибо специалисту Хлюпиной Анне Геннадьевне за тщательный подбор и настройку слуховых аппаратов. Колесникова Л.М.
May 31, 2023
Персоналу особое спасибо: очень терпимые, вежливые и подробно и несколько раз повторят все, пока не поймет посетитель ( учитывая специфику клиентов: пожилые, тугослышашие). Бабушка вышла довольной! Цены высокие (от 40 тыс наш аппарат только на 1 ухо был), но есть акции (в мае "2 по цене одного" на нек.модели).
3
July 29, 2022
Огромная благодарность Виденеевой Наиле Рамилевне! За вежливость, внимательность, индивидуальный подход к клиенту. Моей маме (80 лет и немного капризная) подобрала аппараты и настроила идеально! Отличный специалист, если планируете обращаться в «Академию слуха» рекомендую записываться к ней.
1
January 16
Минусов нет, всё что нужно получил.
August 19, 2024
Вежливые , во всем помогли!
January 7, 2024
Всё супер,девочки консультанты на высоте
1
August 14, 2021
Понравилось практически все: и место расположения салона, и режим работы, и предлагаемые услуги. Следует отметить внимательное и вежливое обслуживание. Еремин. А. П.
December 21, 2021
Хороший магазин, отзывчивые продавцы..
Рекомендую магазин.
Нашей маме нравятся слуховые.
November 23, 2020
Добрый день!!!
Товар который мне нужен был в продаже,цена тоже устроила меня. Но хотела чтобы мне оказали услугу одели рожок на слуховой аппарат,одели вкладыш.
Администратор сказала 1500-1700 руб.аудиграмму пройти и услуги.для пенсионера инвалида это дорого очень.
4
November 20, 2020
Очень удачная "Академия Слуха". Коллектив приветлив, обходителен, Ассортимент впечатляет. Качеством обслуг впечатлен. Клиент Власов В.И.
1
June 10, 2021
Хорошие специалисты, качественные аппараты, вежливое и доброжелательное отношение.
2
1
June 5, 2020
Цены конечно бомба, но в частных организациях по другому не бывает. Нам выдавали бесплатный, льготный аппарат. В целом не плохо, настроили, проконсультировали. Но по началу девушка не сильно обрадовалась, что ее пришли "отвлекать" по льготе)))
6
1
September 5, 2021
Внимательные, вежливые сотрудники. Действуют скидки.
1
1
March 23, 2020
Прекрасное обслуживание,качественные слуховые аппараты.Пользуюсь уже почти год,все прекрасно!
3
May 27, 2020
Она уважаешь и отлично
1
2