Akademiya remonta
55 reviews
February 1
Обратился 15.01.2024 с проблемой по стиральной машине - при температуре выше 30 градусов машинка не выходила из режима замачивания, было подозрение на ТЭН. Позвонил мастер Михаил Кривцов, сказал, что диагностика будет 500₽. Сначала назначил встречу на одно время, потом еще и перенес. Дополнительно написал Михаилу сообщение с подробным описанием проблемы, получил от него ответ "Разберемся". Приехав 16.01.2024, просто визуально осмотрел машинку и сказал, что дело в ТЭНе. И объявил цену ремонта в 7700₽. Услышав от меня слова недоумения, что это слишком дорого за замену копеечной запчасти, он начал юлить и в итоге согласился сделать это за 5000₽. Уже разобрав саму машинку, Михаил сказал, что дело не в ТЭНе, но в чем именно он не понимает пока. Потом запустил машинку на 60 градусов. Поначалу машинка работала и Михаил радостно сказал, что "пациент жив", поэтому ничего делать не надо. Но машинка при нем просто отключилась. На что он так же визуально определил, что дело в плате, а ремонт будет стоить 12000₽. Получив вежливый отказ от его услуг, Михаил сказал, что за "полную диагностику" с меня 1000₽. На вопрос, чем обычная диагностика отличается от полной, он внятного ответа не дал. Поэтому, получив ранее оговоренные 500₽, Михаил был отпущен.
После его визита машинка стала отключаться уже при стирке ниже 30 грасдусов. Плюс один болт он вообще не закрутил, а другие загрутил так, что треснула пластиковая накладка снизу.
В итоге мы имеем то, что до визита этого чудо-мастера машинка просто не стирала на режимах свыше 30 градусов, а после визита перестала стирать при любом режиме, еще и есть ущерб по корпусу. Делайте вывод сами, я свой сделал.
P.S. Проблема решилась заменой ТЭНа, купленного за 500₽))
Такие "мастера" с 20-летним стажем в этой конторе.
На фото "рабочий ТЭН, не требующий замены"
P.P.S. Представляете, починил сам! А мастер с 20-летним опытом не починил. Сам диву даюсь. Раз для вас та панель была в отличном состоянии (царапины, жёлтые въедшиеся пятна, грязь), то это много говорит о вашем представлении "отличного". И сложно не нагрубить человеку, который не отвечает на вопросы, а лишь стоит курит перед клиентом, ещё и дымит на него. Как говорится, все решит наш любимый Роспотребнадзор) Всего вам доброго! Умейте признавать свои косяки.
5
October 30, 2023
"Академия ремонта" отличная мастерская. Обращались не раз по поводу ремонта крупной и мелкой бытовой техники. На любой ремонт даётся гарантия. Рекомендую эту мастерскую всем, кому нужен качественный ремонт.
October 24, 2023
В Академии ремонта, мы обратились с кофемашиной Крапс. Которая побывала в руках у лжемастеров и была частично разобрана. Огромное, спасибо, мастеру, в течении двух дней наша машинка была диагностирована отремонтирована, по демократичной цене и даже стала работать лучше, чем новая. И также, хотим сказать огромное, спасибо, персоналу, кто принимает заявки и технику, за очень доброжелательный подход к клиенту. Обязательно буду рекоменловать свом друзьям и близким.Спасибо!!!!!
August 12
Делали ремонт двух телевизоров,дают гарантию на свою работу,пока всё работает. Предварительно делают диагностику,но платно,к сожалению)))
December 7, 2023
Мастера грамотные,делают ремонт любой сложности ,место расположения удобное,обращаюсь в эту мастерскую не первый раз и не в последний,рекомендую данную мастерскую!
November 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу "Академия наук" за качественный и быстрый ремонт моей микроволновой печки. Ещё раз, огромное вам спасибо!
July 13, 2023
Обратилась в сервис по поводу ремонта стиральной машины. Приехал мастер Максим. Провёл диагностику. Компетентно выявил поломку и быстро, аккуратно всё сделал. Не навязывал дополнительных услуг. Дал гарантию на обслуживание. Машинка работает отлично. Спасибо мастеру! Всем рекомендую.
1
2
October 27, 2023
Отличная мастерская, неоднократно обращались в сервис. Ремонтируют быстро и качественно! Спасибо мастерам и компетентным диспетчерам! Рекомендую.
November 9, 2023
В мастерской Академия ремонта работают добрые и ответственные люди знающие свое дело.ремонт произвели быстро и качественно. Бльшое спасибо.
July 15, 2023
Вчера в стиралке в выключенном состоянии стала набираться вода. Я покурил интернет, залез внутрь, снял впускной клапан. Ну и замечательно. Разобрать его непонятно как, менять тоже непонятно на что (и нужно ли). Вспомнил, что много лет назад как-то обращался в эту фирму, и, вроде, тогда нормально всё решили. Решил и сейчас позвонить. Диспетчер сразу ответил (суббота утро), предложил скинуть фото и описание проблемы на вацап, что я и сделал. Проанализировади проблему, предложили вызвать мастера. Я согласился, в течение получаса мастер позвонил и подробно проконсультировал, что вообще может быть. Например, упало давление в водопроводе или в клапан попала песчинка. Предложил не сразу бросаться ремонтировать, а понаблюдать - вдруг это была разовая ситуация. В общем, так я и решил - понаблюдаю несколько дней, а если проблема сохранится, тогда уж вызову мастера. Круто, чë - я помню, как-то давно вызывал иастера из Мытищ - морозильная камера перестала работать, так он денег за вызов взял, причём прилично так, сказал, что сломан компрессор и чинить его это проще новую морозилку купить... В общем, растройство одно. Тут, кстати, мастер когда звонил - сразу подтвердил слова диспетчера - что если, всё-таки, буду вызывать, то 500 руб (а кто другой бы приехал, денег взял, сказал бы всё это, и впарил новый клапан за 2-3-4 тыщи). Короче, за адекватное отношение - твёрдая пятёрка!
1
November 3, 2023
Я обратилась в Академию ремонта на Неделина д.18. Чайник фирмы kitfort перестал выключаться.Администратор быстро оформила все документы.Ожидала по времени неделю с небольшим.По итогу позвонили,сказали,что произвели замену кнопки включения. Забрала чайник,работает исправно 👍Обязательно рекомендую данный сервисный центр
April 14, 2023
Я первый раз обращаюсь в сервис где не навязали дополнительных услуг, все сделали быстро и четко, есть все необходимые заключения. К технике отнеслись очень внимательно, держали связь на всех этапах, если нужно, присылали документы в мессенджер. Думаю, что обращусь снова, если будут вопросы с другими приборами.
1
1
July 22, 2023
Не рекомендую, привёз телевизор взяли 300руб. за диагностику ток ещё и сутки диагностику делали. Объявили ремонт за 2600р. телевизор старенький на работе стоит, решил не делать. Заехал к другому мастеру он его сделал за 30 минут и всего 500р. всё работает отлично. А здесь полный развод на деньги.
2
September 28, 2023
Быстро и качественно. Понравилось, что рядом с домом, для меня это очень удобно!
2
1
October 13, 2023
Приняли заявку, в течении недели отремонтировали дорогую кофеварку, большое спасибо мастерам, настоящие профи.
1
1
May 6, 2023
Быстро, ответственно, компетентно, с гарантией и качественно. Очень хорошо. вежливое общение .
1
1
December 3, 2023
Обращалась по ремонту бойлера и телевизора. Цена на ремонт недорогая. На лишний ремонт "не разводят".
October 6
Починили ЖК телевизор. Спасибо!
July 14, 2023
Стиральную машину отремонтировали быстро, качественно,недорого. Рекомендую.
1
2
April 21, 2022
Прекрасно работают, осталась очень довольна! Обратилась с неисправностью холодильника. Через полчаса перезвонил мастер, Сергей. Договорились о встрече на следующий день, попросил разморозить холодильник. Пришел в назначенное время. Бахилы, всё аккуратно, вежливый, настоящий специалист, мастер своего дела. Цену предположительную оговорили заранее, по окончании работ так и вышло. Всем рекомендую. Респект мастеру!
4
2
July 13, 2023
Отдавала в ремонт микроволновку. Сделали быстро и качественно. Приемлемые цены.
1
1
May 29, 2022
Купил электромясорубку Redmond ,но при первом же использовании она задымила и выбило автомат в электрощите.
Нашёл в интернете мастерскую по ремонту в Щелково на Неделина 18;позвонил и они любезно согласились отремонтировать по гарантии.Ремонт выполнили быстро и качественно,уже с женой накрутили мясо на котлеты.
Спасибо за быстрый и качественный ремонт.Всем рекомендую.
2
2
October 10, 2023
Сломалась микроволновая печь.Обратилась в академию ремонта,доброжелательный менеджер приняла изделие.В короткий срок отремонтировали.По цене относительно не дорого.Советую.
1
October 14, 2021
Очень не довольна сервисом этой компании! С 26.09.2021 мастер пытается починить машинку! Но до сих пор машинка сломана!
То запчасть не ту привезли, а чтоб поменять з/ч нужно ждать неделю, т.к. они за запчастями ездят только раз в неделю в Москву!!! Через неделю пришла з/ч, но оказалось не в этом проблема! Сгорел блок в управлении, опять прошла неделя, (чтобы свозить в Москву на перепрошивку) но как оказалось перепрошить нельзя! Сейчас предлогают панель с б/у машинки, но опять же, если подойдет! И сказали, не факт что проблема в этой панеле! В итоге: у меня разобранная машинка, стирать ходим в прачечную( за что платим деньги👆) и когда закончится ремонт машинки не понятно! По цене тоже как-то все не понятно, точную сумму мастер не называет!
Итог ремонта компани : МЫ ВАМ НЕ СМОЖЕМ ПОМОЧЬ! Продинамили нас три недели и машинка не сделана!
Задумайтесь при выборе этой компании!
8
July 9, 2023
Обращались в сервис, обслуживание очень хорошее, по телефону сразу отвечают чётко, мастер приехал на дом как договорились, заменил на стиралке ремень,выписал квитанции и дал гарантии, машинка работает отлично, теперь я знаю куда обращаться по ремонту бытовой техники.
1
1
April 2, 2023
Замечательный сервис! Приятные вежливые люди, качественный ремонт!
1
July 14, 2023
Очень качественный сервис, большое спасибо за ремонт!
1
1
October 6, 2023
Быстро приехали, выяснили причину поломки и все устранили. Спасибо!
December 7, 2021
Отличная компания! Неоднократно обращался, в том числе и с ремонтом холодильника, всегда все чинили и цены очень демократичные!
2
3
November 5, 2023
все отлично рекомендую
May 17, 2021
Нормальная компания. 2 раза обращались по поводу ремонта стиральных машин. Оба раза сделали хорошо. Я предварительно искал в интернете возможные причины, мастера оба раза также говорили. Цена ремонта приемлемая.
2
2
March 25
Спасибо за ремонт
November 29, 2022
Ремонтировал блендер, пылесос. Делают оперативно и не дорого. Дают гарантию
1
1
December 17, 2021
Вызывали мастера на ремонт морозилки холоильника, так ждали три дня, по телефону говорили что мастера все заняты. Ау, у вас стоко мастеров или полтора мастера на весь город
2
May 1, 2022
Очень доволен. Быстро, качественно. Очень обходительно.
1
August 2, 2022
Очень довольна, быстро и качаственно сделали ремонт пылесоса!
1
August 17, 2023
Быстро починили мясорубку
1
February 15, 2022
Не морозил холодильник, приехал мастер в этот же день и устранил поломку. Спасибо, буду обращаться!
1
October 23, 2019
Пытались починить машинку стиральную у них, так сказали что стоимость ремонта будет известна только после их диагностики, за которую нужно заплатить 1000 руб. В итоге оказалась не работает кнопка включения, за ее ремонт попросили 5000 руб!!!! Мы отказались, а эти два мастера стали требовать 1000 руб. с меня за вызов. Помог сосед, сказал что эту кнопку он мне отремонтирует за пирожки с капустой и потом спустил их с лестницы, без денег!!!!! Будтье бдительны
4
4
December 19, 2022
Уже 4тую неделю не могут поменять барабан на машинке все время завтраками кормят обман
ПОЛНЫЙ
1
June 1, 2022
Отдавал в ремонт увлажнитель воздуха kitfort. Отремонтировали в установленный срок. Сколько проработает не знаю.
1
1
October 20, 2019
При работе стиралка громко стучала. Вызвали мастера из этой компании. Он быстро разобрал машинку и определил причину неисправности. Необходимые для ремонта запчасти были у него с собой. Замена сломанного подшипника обошлась недорого. Стиральная машинка теперь работает хорошо.
2
December 15, 2022
"Мастер с 20 летним стажем" ага конечно)) кажется там самоучка
И цены завышены короче не рекомендую!
2
October 23, 2019
Это та же самая контора по этому адресу только под другим названием у которой ремонтировали холодильник точнее пытались. Поцарапали все фасады кухни пока его вытаскивали для ремонта. А потом сказали два мастера что они не умеют эту модель ремонтировать и ушли взяв 1000 руб за вызов
1
October 17, 2019
Необъективный отзыв, так как здесь работают мои знакомые, но всё таки выполняют они работу на ура. Один раз вызывала домой мастера из-за проблем с холодильником, починил довольно быстро, как и приехал.
July 11, 2022
Неплохая организация, но некоторые бренды не ремонтируют, нет запчастей
1
1
October 20, 2019
Стиральная машинка перестала сливать воду. Интернет показал кучу ремонтных сервисов - этот я выбрала, скажу честно, наугад - третий в поисковике был. На мое сообщение среагировали сразу, перезвонили, назначили время, мастер приехал вовремя и со всеми необходимыми деталями, и - с бахилами (почему-то умилило меня). В общем, проблема устранена, все теперь работает. Большое спасибо. Я даже не ожидала, что все решится так быстро и просто.
2
1
June 23, 2020
Вызывали бабушке (ремонт телевизора) сказали везите в ателье,далеко.Мы не довольны, не нужны им клеенты.
1
October 10, 2020
Производят ремонт быстро и качественно
1
1
August 3, 2019
А мне они стиралку отремонтировали и я остался очень доволен. провозились почти день, взяли за ремонт копейки!
1