Сдача анализов и получение результата прошли быстро. При посещении центра все было удобно, комфортно. Отмечу также, что персонал в Академмед вежливый. Я всегда обращаю внимание на скорость работы сотрудников, их общение с пациентами и врачей - это для меня важно. Врачи в медицинском центре очень приятные и доброжелательные люди, помогли и быстро оформили справку 086/у, которую сформировали за 2 дня.
1
Show business's response
Наталия
Level 2 Local Expert
February 17
Прекрасная клиника, вежливые администраторы и высококвалифицированные врачи🥰 Однозначно буду рекомендовать знакомым клинику Академмед! Осталась очень довольна 🥰
Show business's response
Арина Мурашова
Level 8 Local Expert
October 19, 2024
Не читала отзывы-не будьте мной, прочитайте, не поверите мне - пролистайте до 8 июля….
У меня два вопроса : откуда 4 звезды и откуда лицензия, ждите проверки
Записалась онлайн, через медтест, озвучили цену, услуга продлить медкнижку - пришла на прием - озвучили другую цену и сказали, что моей записи нет, хотя я им все показала, далее я обозначила, каких врачей мне нужно пройти, они сказали, что таким не занимаются и что медкнижку продлевают за 4200, администратор по очереди звала каждого живого человека в клинике и каждый делал вид, что я сумасшедшая, далее я показала им свои анализы и попросила взять их, так как они были сделаны неделю назад(я не люблю, когда берут кровь, делаю там, где точно знаю, что не проткнут вену)
Они сказали, что у них так не делается(дальше - главное) и что у меня нет анализов на инфекции, после того, как я указала какие именно на гепатит и что такое Hbs , наступила тишина
Я оплатила эти 4200, так как на выяснение отношений у меня не было времени
Забыла упомянуть, что все это время они общались очень по -хамски, сказали, что у меня не все дома когда я пыталась объяснить информацию о врачах(11.10.2024 - в основном закатывала глаза администратор, интересно, что я позже позвонила в колцентр и мне сказали что моя запись есть и даже прислали номер и id!!!! - вопросы к руководству клиники, зачем вы нанимаете таких администраторов, администраторы зачем вы врете пациентам или не умеете пользоваться компьютером…)
Про прием и забор анализов я промолчу, тут я сама виновата - люди, не будьте как я, не ходите в такое…
По окончанию дали листок с номером, сказали сами звоните и узнавайте и сказали про три рабочих дня
Я звонила спустя три рабочих дня - никто не берет трубку
Спустя 4-тоже
В пятницу мне уже нужна была готовая книжка, поэтому я приехала
Я прихожу через 5!!! Рабочих дней
Говорю здравствуйте, я за медкнижкой(в этой клинике администратор не здоровается и не поднимает головы - это было 18.10)
В общем с горем пополам я объяснила про 5 рабочих дней и спустя 15 минут мне ее отдали(также без слов)
Я не знаю, чем я так расстроила людей в этой клинике, но туда я точно больше не приду, единственная причина, по которой я согласилась - потому что сроки горели, а я думала, что это самое быстрое, что могут сделать
В общем если бы можно было поставить -1, я бы это сделала, также хочется добавиться что вид клиники, туалет и прочее абсолютно антисанитарийно выглядит, но преподносят себя как коммунарка
В основном у меня вопрос к администратору от 11.10.2024 - зачем вы это сделали, вопрос до сих пор
Эта единственная звезда за дерматолога, она была вежлива, в остальном больше нет причин ставить звезды
Пожалуйста, не ходите туда, есть множество других мест с такими же ценами и более хорошим сервисом
Возможно, у всех был просто плохой день и мне просто не повезло, но больше приходить не хочется и вам не советую
Внимание - в приложении отзыв руководства клиники. Ранее сама работала в гос. больнице (бесплатная по омс) и даже там стелит пеленки персонал, хоть мы и не спа-салон — нормы СанПиНа