Добрый вечер. 3,5 года заказываем суши из этого чудного места. По размеру суши уменьшились приблизительно на 20℅. Качество "плавает": чаще вкусные привозят, скажем из 4-х доставок к 3-м нет претензий. Частота заказа снизилась: раньше заказывали каждую неделю, а последние 1,5 года один-два раза в месяц. Что отталкивает? Клиенториентированность, которая в последние 1,5 года не заслуживает больше "3". Последний пример сегодня 22.11.24. Заказываю роллы на сумму 3400; добавляю колу 2л в подарок (давно не пила); мне звонят и говорят, что подарки закончились, предлагают 1л. ПРОШУ на указанную сумму положить 2 л предложенного кваса (что соизмеримо и к сумме заказа и к отсутствующему подарку): отказывает администратор, типа, берите, что есть. Аннулирую заказ. Делаю два заказа уже с двумя подарками суммарно. Меня информируют, что заказы привезут только через 1,5 часа, хотя на первый заказ обещали в течении часа. Вывод: клиенты, которые приносят деньги, не нужны либо администратор считает, что брать и есть будут клиенты то, что навяжут, и привезут, когда захотят. Поэтому за работу с клиентами -3.
EL L.
Level 4 Local Expert
November 11
В округе в принципе мало что можно поесть, поэтому если совсем приспичило - можно взять тут средние роллы по завышенной цене. Но честно - не советую, простите, Аками, но есть у вас рискованно.
Заказал доставку:
Суп 0/5, несъедобно в принципе.
Повар пересолил бульон для супа, который приправляют соевым соусом. Даже не "посолил" рыбный бульон солью, что уже было бы странно в японской кухне, но именно пересолил до мёртвого моря.
Роллы маки 2/5
Рыба заветренная в базовых роллах. Ребят, ну вы серьёзно?
Роллы овощные маки Сакура 3/5
Абсолютно нормальные. Единственное, что я бы порекомендовал из попробованного, если бы они не стоили 400р)
Темпура-роллы 3/5
Тоже абсолютно обычные по мск. Без лишней тонны сыра, что отлично и редко. Но на доставку фритюр должен полежать, чтобы масло стекло. Завернуть в фольгу сразу после фритюра - и клиенту приезжает чебурек. Всё ещё вкусный, пусть и адово жирный.
Нет, закажи я только "большие" роллы - были бы 3 звезды. Они у вас съедобные, пусть и не особо хорошие - ОСОБЕННО за эту цену. Однако остальные косяки - это уже опасность для потребителя.
The M
Level 3 Local Expert
July 24
По таким низким ценам это прекрасные суши ! Кладут добротные куски рыбы , начинки много, все свежее , в общем я в восторге . Не в любом ресторане такое найдешь . Делают быстро за 10-15 минут . А еще при покупке от определенной суммы дают в подарок чай , сладкую воду ( большую бутылку ) . Всем советую