Добрый вечер. 3,5 года заказываем суши из этого чудного места. По размеру суши уменьшились приблизительно на 20℅. Качество "плавает": чаще вкусные привозят, скажем из 4-х доставок к 3-м нет претензий. Частота заказа снизилась: раньше заказывали каждую неделю, а последние 1,5 года один-два раза в месяц. Что отталкивает? Клиенториентированность, которая в последние 1,5 года не заслуживает больше "3". Последний пример сегодня 22.11.24. Заказываю роллы на сумму 3400; добавляю колу 2л в подарок (давно не пила); мне звонят и говорят, что подарки закончились, предлагают 1л. ПРОШУ на указанную сумму положить 2 л предложенного кваса (что соизмеримо и к сумме заказа и к отсутствующему подарку): отказывает администратор, типа, берите, что есть. Аннулирую заказ. Делаю два заказа уже с двумя подарками суммарно. Меня информируют, что заказы привезут только через 1,5 часа, хотя на первый заказ обещали в течении часа. Вывод: клиенты, которые приносят деньги, не нужны либо администратор считает, что брать и есть будут клиенты то, что навяжут, и привезут, когда захотят. Поэтому за работу с клиентами -3.
3
5
Show business's response
EL L.
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
В округе в принципе мало что можно поесть, поэтому если совсем приспичило - можно взять тут средние роллы по завышенной цене. Но честно - не советую, простите, Аками, но есть у вас рискованно.
Заказал доставку:
Суп 0/5, несъедобно в принципе.
Повар пересолил бульон для супа, который приправляют соевым соусом. Даже не "посолил" рыбный бульон солью, что уже было бы странно в японской кухне, но именно пересолил до мёртвого моря.
Роллы маки 2/5
Рыба заветренная в базовых роллах. Ребят, ну вы серьёзно?
Роллы овощные маки Сакура 3/5
Абсолютно нормальные. Единственное, что я бы порекомендовал из попробованного, если бы они не стоили 400р)
Темпура-роллы 3/5
Тоже абсолютно обычные по мск. Без лишней тонны сыра, что отлично и редко. Но на доставку фритюр должен полежать, чтобы масло стекло. Завернуть в фольгу сразу после фритюра - и клиенту приезжает чебурек. Всё ещё вкусный, пусть и адово жирный.
Нет, закажи я только "большие" роллы - были бы 3 звезды. Они у вас съедобные, пусть и не особо хорошие - ОСОБЕННО за эту цену. Однако остальные косяки - это уже опасность для потребителя.
7
7
Show business's response
Катерина
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Вкус, средн ий, даже ближе к роллам из супермаркета, имбирь, васаби, соус, палочки заказывать отдельно надо, что удивительно, порции имбиря огромные, я не знала и заказала 4 шт, менеджер мог бы и предупредить, а так в пустую конечно, на фото есть ролл с рыбой) сами оцените кусок рыбы внутри). Вкусный был только ролл который в подарок с угрем, но сами роллы очень маленькие. Рыба наверху роллов очень тонкая и не чувствуется практически в сочетании с рисом. Короче не рекомендую, очень огорчил заказ
2
5
Show business's response
Ангелина Голованова
Level 3 Local Expert
January 15
Заказываем роллы не первый раз, п родукты очень радуют своим качеством. В любое время суток все привозят свежее, рис приготовлен правильно, начинки много, рыбы тоже щедрое количество. Все супер, спасибо!
10
Show business's response
Ромуальдо
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Супер ролы 👍👍👍👏очень вкусно, мы очень обрадовались что попали на этот сайт. Вам огромная блогодаргость за такие вкусняшки. Ещё закажем обязательно.
Общая благодарность коллективу!!!
9
Show business's response
Кристина Вершинина
Level 5 Local Expert
March 17
Остались очень довольны!
Суши были отличные - свежая рыба, вкусный рис и разнообразные роллы!
Персонал вежливый.
Рекомендуем
1
Show business's response
Merik
Level 4 Local Expert
March 17
Частенько берем, когда собираются гости с детьми. Дет ям нравится всегда. Взрослые кто успел, тот и съел) уплетаются у нас суши только в путь. Остается только васаби с имбирем, и то, если повезет)
1
Show business's response
Марина Петрова
Level 2 Local Expert
March 17
Прекрасное место, вежливый и внимательный персонал, вкусная, а главн ое свежая еда!!! Спасибо большое!
1
Show business's response
София П.
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Вкусные роллы по хорошей цене, доставка меньше чем за час. Очень удобно, когда гости неожиданно на пороге. Ни разу не разочаровались. Спасибо за клиентоориентированность, вежливость персонала, ну и, конечно, за качество самого продукта. Роллы очень вкусные, а самое главное свежие 🥰
12
Show business's response
Инкогнито 8503
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Заказал 4 вока, девушка на кассе оказалась не очень приветливая, п одсказать особо ничего не смогла, когда я сказал, что не знаю, в каких количествах нужно добавлять ингридиенты через вок конструктор, просто развела руками, за клиента не держится. Ну и сами воки получились какие-то пресные, без особого вкуса и недосоленные (сделал через готовый вариант рисового вока, заменив рис на лапшу). Пару лет назад брал здесь же суши, тоже были пресные и не примичательные. Удивляет только общая оценка у заведения. Видимо я чего-то не понимаю))
2
4
Show business's response
Mrgoodcat15
Level 3 Local Expert
January 28
Удивительно, что с платными палочками, имбирем и соевым соусом они не сделали звонки платными. О качестве продукции в сравнении с ценами вообще молчу. Никому не советую, лучше доширак заварить нежели купить рис с рыбной костью.
1
3
Show business's response
Любовь О.
Level 4 Local Expert
February 23
Роллы конечно вкусные. Но!!!. Вместо Калифорнии положили сегодня Приморье и в итоге один ребёнок остался без ролла, так как не есть ни авокадо, ни лосось, ни сыр творожный. Обидно. И в Филадельфии попалась кость
2
Show business's response
Сергей Оk.
Level 14 Local Expert
July 12, 2024
Место бойкое, посещаемое, затоптанное. Магазин оформлен в корпоративном стиле, соответствует общим представлениям о наполнении продуктами и схемах их размещения по сталладам. Работники изо всех сил стараются поддерживать культуру обслуживания, стремятся быстро устранять вскрывшиеся недостатки. Коллективу ещё есть над чем работать в смысле поддержания чистоты и порядка, но тенденция вполне хорошая.
1
Show business's response
Егор Тоноян
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Самые лучшие суши и роллы в нашем районе! Часто тут заказываем и всегд а привозят самое свежее и не было никаких казусов☺️ Сразу чувствуется что повар-сушист качественно выполняет свою работу 👌🏻 так же очень приятный персонал, всем советую заказывать тут🥰😋
9
1
Show business's response
by__@¢o℅t
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Заказываю часто как всегда всё вкусно и быстр о . Самое главное доставка во время приходит даже раньше обеденного времени. Рекомендую всем однозначно и буду в дальнейшем вашим постоянным клиентом.
11
Show business's response
Михаил Стукалов
Level 11 Local Expert
March 6
Прекрасное место!
Отличный персонал, все очень вкусно и и что очень важно быстро!
8
Show business's response
Катерина Комарова
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Добрый день,наша семья очень любит заказывать суши Akami .Суши и роллы всегда свежие и вкусные!! Гунканы спайси отдельная любовь🩷🩷🩷Гребешок и креветка самые любимые.Доставка всегда быстрая,аператоры вежливые.Спасибо за вашу работу.Будем заказывать и дальше👍👍👍Например сейчас!😁😁😁🙏🩷
10
Show business's response
Игорь Кузнецов
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Некомпетентный персонал! Девушка отказалась принимать заказ, не объяснив нормально причину. Работают непрофессионалы, позволяют себе такое, так как в данном районе они единственные.
1
2
Show business's response
Тер О
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Всегда заказываю у этих ребят!
Просто очень вкусно, быстро и качественно делают. Рыба всегда свежая, качественная. Готовят при тебе, если самовывоз. Нет варианта, что тебе подсунут вчерашний ролл или суши.
Немного непривычный формат соего соуса (в пакетиках), но сложности это не вызывает. Удобно что соус и имбирь,а так же васаби можно взять по отдельности, не будет захламляться холодильник))
Девочки на кассе очень приветливые, постоянных клиентов узнают и сами уже оформляют заказ!
Рекомендую, не пожалеете! Советую
10
1
Show business's response
Людмила В.
Level 2 Local Expert
March 17
Доступная цена и хор ошее качество. Привезли быстро. Заказываю не первый раз. Рекомендую. Том ям оочень вкусный.
1
Show business's response
Мария Рыжова
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Купила сырные палочки, дюшес и горячий ролл
Сырные палочки у них вкусные, а вот к роллам есть пару вопросов.
Во первых- ролл завернули в фольгу и дали без коробки
Во вторых- во всех нормальных ресторанах дают бесплатно палочки
У них за отдельную плату, имбирь, васаби и соевый соус тоже за отдельную плату(
Не тратье время здесь, купите нормальные вкусные суши и роллы
Дополняю отзыв
Пока я ела роллы, заметила волос, волос короткий, точно не мой
2
2
Show business's response
сергей ковалёв
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Плюсы :
- всегда доставка вовремя без задержек .
- хорошее качество ролов (вкуснее в районе не пробовал)
- демократичные цены
- доставка разливного пива беру ,, Кубань,, 1 за 115₽ )))
- подарочки
- есть бесплатная доставка от 700₽ за заказ .
Минусов вообще нет ....
8
1
Show business's response
Инкогнито 3141
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Заказала роллы, привезли в ужасном состоянии. Такое ощущение, что курьер их пинал до квартиры. Роллы с шапочкой спайси в итоге были без нее, тк они перевернулись раз 20 в дороге и шапочка из соуса куда-то испарилась или впиталась в роллы, они просто были в подтеках. Ужас. Запеченные роллы (тоже с шапочкой) были отдельно от самих шапочек, все превратилось в кашу. На фото я уже их более менее поправила. Так же в корзине не указано, что все допы надо отдельно покупать. Написано просто «не забудьте», обычно так же пишут, когда покупаешь доп комплект. Бесплатно не кладут даже палочки. Но это ладно. Поставила 2 звезды, потому что теплый ролл был вкусный. Хоть и порезан очень тонкими кусочками и привезли не в контейнере, а просто упакован как рулет в фольгу. Очень странно. Второй раз заказывать навряд ли будут. Было бы хорошо провести работу с курьером.
3
4
Show business's response
Ирина Усольцева
Level 7 Local Expert
December 31, 2024
Лосось резали на слайсы? Не стыдно? Хорошо что заказала всего 3, отвратительное отношение к покупателям! Написала в чат ЖК, чтобы люди знали героев.
1
2
Show business's response
Марина Петрова
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Сегодня волшебно вежливые кассир и собиратель заказов с каменными лицами сообщили, что заказ будет готовиться 1,20 мин. Пятница вечер! Один повар готовит суши! Вам не нужны заказы? Почему один повар?? А на доставку наверно все три часа ждать 🤦🏼♀️
Заказываю на протяжении 1,5 лет здесь роллы, очень вкусно делают и всегда свежие продукты. Как то заказывала суп с лососем, не понравился, было слишком много разваренного риса. Брала и вок, тот что с рисом прекрасный, а вот удон подкачал - переварили лапшу и она слипалась, но наполнителя было много, что приятно. Резюмирую, здешние роллы очень рекомендую!
5
Show business's response
диана ф.
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Очень вкусные роллы!!! Будем заказывать всегда. В последнее время трудно найти достойные!!! Спасибо!!! И доставка быстро!!!
10
Show business's response
Анатолий
Level 9 Local Expert
April 16, 2024
Хорошие роллы, нормальные салаты и потрясаю щие супы, именно данное заведение показало мне насколько вкусным может быть суп том Ям, всегда когда заказываем роллы добавляем том ям он здесь потрясающий, самый вкусный из всех, что я ел
7
1
Show business's response
Максим Каверин
Level 4 Local Expert
March 17
Всё вкусно и качественно! Доставили быстро. Рекомендую всем!!!
1
Show business's response
Ольга Машурова
Level 17 Local Expert
February 10, 2024
Хочу изменить свой отзыв .с 5 на 2. Цена качество за год поменялось. Отвратительные роллы. Начинки почти нет. Продукты заветретреные. Запеченые так вообще ужас, один рис Фото прилагается. Рыба просто безвкусная масса .Стали намного меньше а цена выросла. Последнее фото -было. Внимание на рыбу. Сейчас рыба опасна для еды, хранение явно нарушено и не один раз. В некоторых роллах запах тухлой тряпки. Это означает что стол или доску где готовят не моют совсем.
5
2
Show business's response
Людмила Кривуля
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Часто заказываем роллы в Аками. Очень вкусные!! Доставка быстрая. Поварам огромное спасибо за мастерство и качество!
6
Show business's response
Алексей З.
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Пишу отзыв, раньше было лучше в плане доставки. Еда = цена еды, здесь не буду много размусоливать, то за что платите, то и получаете. Буду про досьавку
Странное конечно явление, очень не приятно. Когда вы о чем то просите, доставляете не то, доставляете протухшую рыбу, просите деньги на кароу перевести, вместо теоминала, и ещё что-то случается - я иду на встречу.
А сейчас меня просто послали, не выполнили мою просьбу позвонить заранее, ещё и голос повысили.
Ставлю вам 1 звезду. Много терпел как клиент, но пожалуй хватит.
2
4
Show business's response
Владимир Л.
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Спасибо, но заказывать тут я больше никогда не буду.
Заказывал много раз не только себе, но и семье. И в целом всё было хорошо, да, видно что рыба не идеальная, но ценник перевешивал.
Но заказав сегодня 21.09.23 два часа назад привезли нечто несъедобное абсолютно. Мало того что забыли положить соусы, захотел связаться, а они не отвечают на звонки ( что уже не в первый раз ). Но это ладно, главное, что привезли и ролы и суши с несильным, но стойким запахом тухлой рыбы. Т.к. запах был не сильный, то замечен был спустя 7 ролов, а результат не заставил себя ждать. Ибо пишу я это из туалета и не я один там оказался.
П.С. так как с вами абсолютно никак не связаться, то пишу тут, можете хоть сейчас приехать и забрать эти помои обратно
2
2
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Заказываем здесь сеты роллов не первый раз, всегда вкусно, свежо, удобная оперативная доставка. Благодарю сотрудников Akami за вкусную еду и удобный сервис!
7
Show business's response
Юлия Пшеничникова
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Самые вкусные роллы, по хорошим ценам))) заказывайте все не пожалеете !!!!
Доставка осуществляется даже раньше положенного времени, и это очень здорово !!
7
Show business's response
виктория васютина
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Всегда заказываю тут роллы,и всегда вкусно! Но сегодня было что-то особенное,настолько вкусно сделан рис,нет слов! А картошка фри как всегда на высоте,надо больше ее заказывать) спасибо Вам огромное!!!🌹🌹🌹
9
Show business's response
***
Level 19 Local Expert
December 11, 2023
Посмотрела отзывы , заказывала по ним , но это полное разочарование ! Да конечно цены очень демократичные !
Но
Сайт вообще никакой
Палочки , васаби , имбирь , ложку не кладут и на сайте я не увидела , что это надо заказывать отдельно .
Том ям - хуже я в жизни не ела , твердые никакие кальмары , такое ощущение что они стихли их переварили и кинули в суп ! Он весь отслаивается и по вкусу разбавленный процентов на 90% водой
Роллы пахнут какими то тухлыми тряпками !
Спасибо на том , что я знатно не траванулась !
Больше никогда не закажу !
4
1
Show business's response
Анастасия Васильева
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
мне все нравится! роллы не мал енькие,начинки достаточно.сейчас подороже,но качество не изменилось!
6
1
Show business's response
Ирина Артуровна
Level 14 Local Expert
March 29, 2024
Как ока залось, если суши не сетевое это является плюсом! Вполне конкурентоспособны с другим суши который находится в данном поселке, роллы у них вкуснее и выбор интереснее! но обратите внимание что васаби, имбирь, соевый соус стоит дополнительных денег.
7
Show business's response
Дарья Суматохина
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Роллы супер! Заказываем последний год только тут. Иногда балуемс я супчиками) всегда на уровне !
Цены очень демократичные, продукты свежие, доставка быстрая , еда оооочень вкусная . В общем твердая 5 ( с плюсом)
10
Show business's response
Николай
Level 3 Local Expert
January 21
Очень вкусные, сочные ролы. Спасибо большое Akami Марьино.
4
Show business's response
Алена Чумбаева
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Порцию Филадельфии засунули ко всем остальным, я хочу получить свою порцию отдельно . Все плавает в соусе
Show business's response
Роман
Level 5 Local Expert
January 12
Отличные ролы! Всегда всё вкусное и свежее. Советую!
Еда хорошая, заказывали часто , а вот одна звезда за девушку на телефоне . Не нужно повышать тон и спорить , позвонили просто уточнить , а доказывать , что все дураки кроме нее не нужно. Заказала в последний раз !
Show business's response
Нарине Гаспарян
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
Суши отвратительно не вкусные,авокадо горькое,жаренные роллы отдают горечью от масла которое очень давно не меняли,нори сухие рис разваливается вместе с начинкой.есть вопросы и к запеченным роллом с креветкой . Попался чёрный короткий волос. Уважаемое руководство я как потребитель плачу деньги за товар а в итоге привозите то что надо выкинут в помойку. Это не уважение к покупателям.раньше были вкусные сейчас же кошмар.
1
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Заказывал большой сет + суши 6 шт. + напиток в ЖК "Цветочные Поляны", позвонил вежливый оператор и сообщил что заказ принят и будет доставлен в течении 1 часа. Буквально через 20 минут позвонил уже курьер и сообщил что привез заказ!!)))я даже не ожидал))) Нереально быстрая доставка!))) Все роллы и суши очень вкусные! всё свежее!супруга также в восторге!!!) Спасибо Вам большое! Определённо будем Вашими постоянными клиентами!!)))) Всем рекомендую! ;)
6
Show business's response
Дмитрий П.
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
В целом нормально. Но почему-то платные соусы, а именно соевый соус пр ивозят в пакетиках без формочек. Не продумали как соус употреблять 🤷♂️ в пакетик макать что-ли?🤦♂️
1
Show business's response
екатерина г.
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Самые вкусные роллы. Быстрая доставка. Уже год заказываем только зд есь. Очень нравиться нежность, из горячих Мидори сяке темпура. Немного огорчил последний заказ, рыба была немного с запахом. Надеюсь следующий заказ будет лучше ❤️