Акимбо
Directions
Prospekt Pobedy
5 km
Улица Академика Глушко, 15
200 m
206 reviews
September 30, 2024
Очень хорошо подготовленный зал, много новых и современных тренажёров, также хороший зал кардио, общее впечатление все это производит отличное, но есть пару моментов, которые это впечатление портят:
1. Отношение к клиентам: как театр начинается с вешалки, так и приход в зал начинается с зоны ресепшен. Я всегда думал, что со стороны клиента должно быть видно только то, что красивые и вежливые девушки желают тебя хорошей тренировки, выдают ключик и шкафчика и с улыбкой провожают глазами в ожидании следующего посетителя. Тут же все как будто бы немного иначе, потому что каждый раз, когда я попадаю на смену двух девушек с ресепшена (Василиса и Алия, если я правильно запомнил), то они всем видом показывают, что я заставляю их делать их работу, отвлекаться от просмотра рилсов и вообще вставать со стула. Я думаю ещё чучуть и они уже будут закатывать глаза при виде посетителей. Ну это отбивает весь настой, если честно
2. Не могут решить проблему с лифтом. Зал работает до позднего вечера, а лифты перестают работать в 9 вечера, то обусловлено мерами безопасности ТЦ, но вы серьезно? Мне не сложно идти пешком на тренировку, подниматься по лестнице 3 этажа, но после тренировки сил вообще нет покорять пешие прогулки по лестницам и преодолевать ещё одно испытание до дома. Ладно бы, если бы работал только тренажерный зал, но ведь внизу ещё Спар работает, а из лестницы ты попадаешь не в магазин, а куда-то в черный ход здания и ещё обходишь половину магазина, чтобы куда-то выйти
3. Шкафчики. Очень мало место в шкафчиках, очень непонятно распределение при выдаче номерков, очень узкие проходы и маленькие лавочки и если там переодеваются сразу все, то места не остаётся. В раздевалке всего один туалет, который постоянно воняет, поэтому там скапливается очередь постоянно.
4. Тренерский состав. На сайте висит полтора тренера без информации, отзывов и вообще чего-то такого, что заставило бы меня пойти именно к нему. В зале ходят тренеры, которые нет на сайте и нужно, например, ловить самому, чтобы понять подходит он тебе или нет. Можно хотя бы в соц сети выкладывать актуальный список тренеров, чтобы можно было заранее изучить этот вопрос?
И лично мое предложение, хочу высказать к расположению двух последних эллипсов, которые демонстративно отвернуты от окна, хотя имеют лучший вид из него. Можете, пожалуйста, повернуть их?
13
1
October 23, 2024
В целом всё хорошо, удобно около дома, утром и днём народа мало, комфортно. Вечером как и везде большая посещаемость. Поставила три звезды из за персонала, на ресепшени девушки не приветливые, чем портят мнение обо всём комплексе, с них и начинается визитка. Научите их пожалуйста вежливости, элементарно здороваться и прощаться, ведут себя, как будто ты пришла в гости, а гостей встречать нет желания.
5
March 22
Замечательный зал! Очень хорошие тренера, грамотно всё объясняют! Персонал очень приветливый, всё грамотно и доходчиво объясняют по предложениям зала! В раздевалка Чисто!! Есть парилка, душ! Рядом с домом! Цены не кусают🙂