Сотрудники устроили гонки на моей машине и поехали на ней за гаражи.
05.09 я оставил Ауди ТТ на замену ступицы, вместо ремонта 2 сотрудника поехали КАТАТЬСЯ (как они сами сказали на видеорегистратор) на моей машине. Катались они 40 минут на спорт режиме и разгонялись до 144 км/ч, нарушали пдд, создавали аварийные ситуации, перегрели тормоза, пукали в машине, потратили 10л бензина.
❗️ Также они решили заехать за гаражи.
Никакие работы не были проведены, никто не говорил, что они будут делать «тест драйв».
Управляющий и «отдел клиентского сервиса» занимаются только укрывательством сотрудников.
После разговора с управляющим по телефону на меня начали искать информацию в в телеграмм каналах.
Написано заявление в полицию, также видео из видеорегистратора опубликовано во всех интернет СМИ и 3 ТВ.
Хотите чтобы на вашем авто катались до гаражей ? Приезжайте в этот сервис
6
1
Дмитрий Ч.
Level 3 Local Expert
April 23
Заезжал 21.10.2024 потому что горел инжектор, в итоге накидали ремонта на 26 тысяч с копейками, через 10 минут как забрал машину снова загорелся инжектор и вдобавок машина начала троить, заехал опять на следующий день сказали там что то надо делать ремонт будет стоить 30 тысяч, поехал в другой сервис и мне просто поменяло свечи ( дело было в свечах )
А пишу отзыв из за того что когда делали ремонт сняли защиту двигателя и обратно ее не поставили, увидел только сейчас когда делали ремонт. Звонил им два дня подряд в итоге проигнорировали. Подумайте прежде чем туда заехать и почитайте отзывы !
1
Александр
Level 8 Local Expert
March 7
всем доброго времени суток. обратился в данный авто сервис не в первый раз. пригнал машинку, осмотрели, выявили поломку, обсудили по стоимости, через три часа забрал. всë норм. крутится вертится. девчата оперативно записали, мастер принял и всë обьяснил. ребята работают шустро. запчасти подобрали и привезли оперативно. всем большое спасибо.
Show business's response
R
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
наряд 0611 от 04.11.24г машина ниссан мурано. клинило суппорта. загнал авто на замену задник колодок. Обслуживанием доволен, пользуюсь этим сервисом с 22 года - всегда работают качественно. спасибо!
2
Show business's response
Василий Никонов
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Сдавал машину в данный автосервис, мастер консультант Евгений помог разобрать причину барохления, сам долго уже ездил с этим звуком. Оказалось надо было поменять одну деталь. Спасибо за помощь)
Указываю номер заказ наряда ЗН № УВ от 1023.
1
Show business's response
Лилия Сидороаа
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
почти два года являюсь клиентом данного сервиса. нареканий никаких нет. крайний раз приезжал 14 ноября заказ наряд 0743. авто SUZUKI SX4 сделал диагностику, замену опорных подшипников, рычаги передней подвески, замену суппортов, развал, Работой сервиса доволен - всегда делали качественно. Запчасти все купил тут же, потому что гарантия есть. в общем спасибо всем сотрудникам! успехов.
Show business's response
Олег Кожевников
Level 2 Local Expert
January 12
Перестал работать центральный замок на моей машине. Обратился в сервис, работал Михаил. Нашел обрыв цепи в проводке двери, аккуратно восстановил проводку, после состояние других проводов проверил. Благодарю за оперативный ремонт, все работы оформлены заказ нарядом УВ0472
Show business's response
Богдан Бурико
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Офигенный сервак, кто бы и что бы не говорил, хорошие специалисты, менеджеры, приёмщики и вплоть до девушек на ресепшене, просто и коротко кайф и огонь, всем рекомендую☝️
1
3
Show business's response
Гульфида
Level 11 Local Expert
August 28, 2024
Всё чётко отлажено. Посмотрели, выявили неисправности, согласовали ремонт и запчасти, сумму, записали в удобное время, отремонтировали, ездим. Во время ожидания можно попить чай, кофе. В зале, на экране, трансляции с мастерской.
Минус с парковкой рядом, почти нет, мало места.
1
6
Show business's response
Олег Степаненко
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Работают нормально, не тормозят, лишних услуг не навязывают, во всяком случае, я остался полностью доволен ремонтом ходовой моего автомобиля, да и цену озвучили вполне адекватную.
Show business's response
Ирек Кильметов
Level 2 Local Expert
March 19
Очень вежливыи пепсонал, особенно Михаил на приеме, сделали машину быстро и качественно молодцы!!!!
1
1
Show business's response
Артём Соколов
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Отличный автосервис, ребята молодцы делают качественно и быстро, по любую поломку могут устранить и дать гарантию . Обращаюсь не первый раз !
Желаю чтоб автосервис развивался , и не терял в качество , отдельное спасибо Евгению всегда находит подход к каждому клиенту и поможет найти решение проблем .
4
Show business's response
карим х.
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Отличный автосервис. Быстро и качественно делают ремонт авто. Я всегда транзитом в Уфе. Когда официальные автодилеры не могут разобраться я всегда заезжал в СТО Акмастер. Всегда шли на встречу. На этот раз особое спасибо хочу сказать автослесарю Равису, мастер своего дела.
1
3
Show business's response
Тимур Муфтахов
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Раньше был частым клиентом данного автосервиса. Разочаровался. Замена свечей, фильтра и прочих расходников осуществляется только в том случае, если покупаешь у них. По работам: был шум в задней части авто, так и не выяснили ничего. С этим шумом и уехал. Даже не захотели со мной проехаться, чтоб послушать звук и выявить причину. В итоге в малоизвестном сервисе нашли причину и устранили. Заказал осмотр ходовой - насчитали все, при этом мастер даже не обосновал причину замены. Мол надо и все. Больше туда не ногой
17
2
Show business's response
ТрансСвет
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Грамотный и вежливый персонал, можно присутствовать в рем зоне. Предложение зап частей по маркам производителей от супер эконом до оригинала, все на Ваш выбор. Нет навязаных услуг( по ТО положено) по замене жидкостей ( тормозухи и антифриза) , проверка и дальнейшие рекомендации. Молодцы! Думаю передать Вам ещё одно авто на ТО( немецкой марки так как гарантии от официальных дилеров просто нет
4
Show business's response
Абдуллин И
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Доброго дня! Хочу поблагодарить дружную команду «Ак мастер». Обратился с большой проблемой в двигателе Киа соренто , которая привела к кап ремонту . Проблема которую не могли решить ни где по Уфе . Все только высказывали предположения . Сотрудники Ак мастер не считаясь со временем и трудностями смогли найти причину и устранить ее . Особая благодарность автомеханику Михаилу , рассудительный , профессионал с большой буквы ( по больше бы таких),моторист Омаль великолепный специалист своего дела. Мне понравилось то , что моя проблема была ими воспринята как своя, плюс прекрасное отношение к клиенту . Спасибо вам большое! Теперь я знаю , что с любой проблемой по автомобилю надо идти только к ним в Уфе
3
Show business's response
Магазин запчастей для с/х машин
Level 3 Local Expert
April 29
25.04.25 заезжал в сервис АкМастер на развал схождение. Все сделали отлично. Рекомендую этот сервис.
1
Артур Гайфутдинов
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
с 22 года обслуживаю свой ниссан только в этом сервисе, хорошие механики, ответственный персонал. крайний раз был в августе, заказ-наряд 4881
нареканий никаких нет, однозначно рекомендую!
1
5
Show business's response
Лилия Сидорова
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
с октября 22 года доверяю свою машину только этому сервису. Всегда довольная обслуживанием. рекомендую! Федору спасибо. Езжу на кия рио, приезжала в августе , заказ наряд 4534 делала диагностику двс. свечи меняла и удаление нейтрализатора
Больше полутора лет ремонтирую машину только в этом сервисе и не жалею. последний раз был в мае заказ-наряд 2882 от 15 числа. Элантра. делали замену масел и фильтров. а так же диагностику подвески. Спасибо за то, что работаете качественно!
5
Show business's response
Галина Габитова
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Давно приезжаю в этот автосервис на ремонт, лет 8 обслуживаюсь здесь. Мне очень нравится,что здесь очень доброжелательные и компетентные сотрудники:мастер-консультант Михаил всегда очень подробно обьяснит, ответит на всё вопросы.Очень была приятно удивлена тем, что обычно езжу к тем механикам , которых знаю, но в этот раз ремонтировал автомобиль Иван Мельник, молодой, но при этом очень грамотный и ответственный, а также добродушный и приветливый.Благодарна и ассистенту Анастасии, которая также приветливая и вежливая. Спасибо работникам сервиса, всём довольна! Буду приезжать ещё!
Зн 4630
1
Show business's response
Евгений Л.
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Рекомендую данный сервис! приезжал в 20.03 заказ наряд 1477, остался очень доволен! сотрудники вежливые , компетентные и механики работаю качественно! Спасибо! обязательно приеду к вам еще!
1
1
Show business's response
Булат Салихов
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Первый раз приехал в этот сервис. Остался доволен обслуживанием. Ауди А6 заказ наряд 0446 от 25.10.24г Спасибо!
Show business's response
Лилия Ихсанова
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Рекомендую! Последний год пользуемся только этим сервисом - всем довольны. приезжали 5 сентября заказ наряд 4963 ходовка стучала и был шум в коробке - всё исправили. Обязательно приедем еще. Федору- отдельное спасибо!
1
1
Show business's response
Альбина Башмакова
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Отличный сервис , все объяснили, показали и дали рекомендации по дальнейшему ремонту.
Сделали быстро, сопровождали с момента сдачи авто на ремонт и до ег окончания.
Рекомендую
1
2
Show business's response
Татьяна Набиуллина
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Были в сервисе пару дней назад. Алина молодец, грамотная девчонка.
И механику кто делал мою машину, пожалуйста передайте спасибо!
Рекомендую данный сервис как один из лучших в городе!
1
1
Show business's response
Айнур Гильмутдинов
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Заказ-наряд 007446. Приезжал 17.10.2023 на развал/схождение. Автомобиль VW Passat B6. Удобная запись, трубку берут всегда. Заранее напоминают о записи. Консультант Ксения, приёмщик Артем всё сделали четко и быстро. Мастер-развальщик Сергей заслуживает отдельных слов восхищения. Человек на своем месте, профессионал. Буду рекомендовать знакомым.
P.S. Неудобный заезд и парковка. Но это скорее, претензии к организации дорожной и городской инфраструктуры. На работе сервиса никак не сказывается.
1
2
Show business's response
Ринат Исламов
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Отличный сервис! Сделали полную диагностику, выполнили самые необходимые работы и дали рекомендации на дальнейшее. Мне всё понравилось, скоро заеду снова для дальнейших работ)
1
1
Show business's response
Алексей Поляков
Level 4 Local Expert
March 21
Хороший автосервис, механики толковые, свое дело знают. Прошу не вестись на провокации недоблогеров, всем добра.
Show business's response
Ирина Красноперова
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Приезжали в августе, заказ наряд 4611,были проблемы с ходовой, сделали диагностику, и устранили все неисправности+прописали рекомендации, что нужно еще исправить, в ближайшие пол года, спасибо!!!
Show business's response
Эмиль К.
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Отличный сервис ; менял ступичный подшипник, и тормозные накладки, а так же заменили масло, всё показали, подробно рассказали, запчасти привезли быстро, очень вежливые сотрудники, профессионалы своего дела, цены не накручены, удобное место расположения, остался очень доволен. Теперь буду ремонтироваться только здесь. номер заказа-3561, Рекомендую
2
5
Show business's response
Ильнур Каримов
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
хёндай соната ЗН 0250 от 14.10.24 года горел чек. исправили. претензий нет. нормальное СТО. можно пользоваться.
Show business's response
Агарон Саргсян
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Обслуживаюсь в данном сервисе много лет, автомобиль мерседес, все всегда отлично, запчасти всегда находят хотя везде под заказ, стараюсь попадать на смену Рината очень хороший сотрудник, всегда поможет и всегда на связи, рекомендую данный сервис! Ничего не навязывают лишнего! 5+
1
Show business's response
885084 Чистяков
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Обращаюсь в этот сервис не впервые. Всё устраивает. Работа выполнена в полном объёме. Хотел бы выразить благодарность всему коллективу, а ещё персонально мастеру- Михаилу.
1
Show business's response
Николай Поляков
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Больше года назад стал обслуживаться здесь.
Механики и приёмщики хорошие. работу свою знают.
Крайний раз заезжал в июле , ЗН 4254 от 23.07.
Мише, спасибо!
1
2
Show business's response
Добрый Малый
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
хороший сервис, рекомендую к пользованию. Мастера грамотные и механики нормальные. хмурые, но главное, что тачку сделали от души. заказ наряд 1410 от 20.03. Спасибо, мужики. удачи!
2
1
Show business's response
Лика Биг
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Спасибо большое за помощь! Были в сервисе 15 августа. Миша всё объяснил и дал рекомендации по обслуживанию!
Будем приезжать только к вам !
2
Show business's response
Светлана Гончарук
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Здравствуйте. Очень,очень хороший сервис "Акмастер". Мне был нужен срочный ремонт атомобиля,долго обзванивала сервисы г.Уфы и везде получала ответ,нет запчастей,нет диагноста, нет электрика и т.д
Позвонив в этот сервис,консультант (мастер-приёмник) Михаил выслушав меня сказал,что запчасти на ваше авто есть, н о не все,тех которых нет доставят в течении часа,можете приезжать. Михаил положительный, умный,тактичный консультант. Мне,женщине, доступно всё объяснил и отогнал мой автомобиль на ремонт. Поломку устранили в течении часа и цена за услуги и на запчасти была намного ниже ,чем в других сервисах. Обслуживание отличное! Кассир Кристина тоже всё объяснила,быстро выдала документы. В этом сервисе впервые,но осталось довольна,уехала довольная обслуживанием. Теперь буду обслуживать своё авто только здесь! Спасибо за добрый приём и положительные эмоции! Дорогие сотрудники сервиса! Здоровья вам и благополучия!!!
1
1
Show business's response
Ильдар А.
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Очень много лет посещаю данный сервис и всегда всё на высоком уровне, начиная от комфортной записи, заканчивая качеством выполненных работ!
1
1
Show business's response
николай м.
Level 2 Local Expert
May 30, 2024
Наряд-заказ уз-003165 от 29 мая 2024 года. Беспокоил нагрев колеса и самопроизвольное притормаживание при движении. Сделали диагностику - успокоили, порекомендовали заменить тормозные колодки и обслуживание суппорта, Колодки предложили на выбор. Лишних услуг не навязывали. Предоставили скидку как пенсионеру. Благодарю за работу и проявленное уважение к возрасту. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Больше трех лет пользуюсь услугами сервиса. Всегда делают хорошо и с запчастями проблем никогда нет. Крайний раз был в июле заказ наряд 4260
4
Show business's response
ЭДУАРД ЛУКМАНОВ
Level 16 Local Expert
April 17, 2024
К ремонту особых замечаний нет. Цена завышена и с особым вниманием нужно относиться к развалу. Либо специалист не умеет работать либо сам прибор не корректно работает, но каждый раз развал ест резину.
Персонал доброжелательный и отзывчивый.
2
Show business's response
Лана Лангер
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Заказ наряд 1224, приезжали 7 марта на аутлендере. Спасибо за помощь! Профессионально, оперативно и качественно! Буду обращаться только к вам.
2
2
Show business's response
Марсиль Багаутдинов
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Отличное обслуживание ,быстро и качественно. Я очень доволен ,здесь очень доброжелательные и приветливые сотрудники . Всем советую все на отлично.
2
5
Show business's response
Татьяна Ополева
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Заказ-наряд #УЗ-002347. Как обычно, очень довольна работой. Приятно всё- от звонка в компанию до результата выполненных работ. Внимательное отношение к клиентам и их авто. Квалифицированные советы и консультации ( классно, доступно, и что важно- доходчиво!). Не навязываются необязательные работы!!!, а вот рекомендации - дельные. Быстро, качественно, удобно.
3
2
Show business's response
Сергей М.
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Обслуживался впервые и очень понравилось.Персонал грамотный и тактичный, нет слов - нет времени, не знаем или обратитесь к другим.Приняли по записи вовремя, ничего не накручивают, все по честному сделали и отдали машину.Спасибо . Теперь знаю куда ехать если есть проблемы с авто....
3
3
Show business's response
Алексей Катков
Level 11 Local Expert
August 29, 2023
Отличное обслуживание, обо всём напомнят дадут чёткие консультации, к моему удивлению все автозапчасти в наличии. Ремонт в кратчайшие сроки и на высочаешем уровне, спасибо большое!
Show business's response
Rustam Janitorovich
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Обратился в данный сервис по рекомендации. Мастер консультант Артем работал с моей машиной. Провели диагностику, выявили проблемы и дали рекомендации. После чего сделали все на высшем уровне по приемлемой цене. Работой доволен, спасибо моему консультанту и отдельное спасибо механикам.
Если возникнут проблемы с авто, то поеду только сюда.
Рекомендую!
1
Show business's response
Вадим Булгаков
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
7 лет пользовался услугами этого автосервиса. Обслуживал машины и свои и жены. Все устраивало, и цены и качество обслуживания. Но вот на очередном ТО Паджеро Спорт предложили поменять передние тормозные колодки, да так поменяли, что через полтора месяца пришлось менять и колодки и тормозные диски. Вину свою персонал Акмастера не признал, пришлось выложить круглую сумму. Больше к ним не приеду. Будьте внимательны при приёмке своего автомобиля!