Aksel
67 reviews
October 2
Мастер Вера-потрясающая!!! Стрижемся всей семьёй у нее много лет. Всегда на высоте!!! Новый салон на новом месте-новенький, красивый, чистенький. Администратор как всегда отзывчивая и улыбчивая. Считаю, что сочетание цена-качество здесь оптимальное!!!
July 19
Я хожу в этот салон уже 15 лет и очень его люблю. Большую часть этих лет ходила каждый месяц, красить корни. Света Рустикова самый замечательный мастер - талантливый, чуткий, прекрасный человек и парикмахер, спасибо ей огромное!
Но сегодня хочется написать про ситуацию с самим салоном. Я записалась заранее к своему мастеру за неделю, мне сказали, что время есть только в пятницу. Я перенесла на вечер пятницы важное событие, где мне важно было быть с покрашенными корнями, а еще мне было нужно покраситься до отъезда в выходные. Когда в пятницу (сегодня) я приехала, оказалось, что я перепутала дату - мое окошко было вчера, сегодня уже сделать ничего нельзя. Дата в переписке и подтверждении действительно стояла вчерашняя - и это моя ответственность, что я ее не перепроверила, что я и сказала в слезах усталости и отчаяния в салоне несколько раз. Зато вот «пятница» звучала три раза, и поэтому, записываясь сильно заранее, я оплошала не проверить, точно ли дата совпадает с трижды (!) звучащим от администрации (!) днем недели. И я попросила записать меня на пятницу, мне сказали, что записали
Вчера в четверг мне позвонили один раз, когда я не пришла - я пропустила звонок и увидела его спустя много часов в рабочем аду, подумав, что это стандартное подтверждение записи за день. Ведь я ни разу за 15 лет не пропускала свою дату, а если опаздываю, то звоню и предупреждаю. И даже салон маникюра, куда я хожу пару месяцев, а не лет, всегда пишет, стоит опоздать на две минуты, «вас ждать? Вы будете?» - то есть я совсем не допускала мысль, что я могла пропустить свой день и мне мог никто не написать и позвонить один раз - как всегда звонит салон за день до на всякий случай, и не удивиться в переписке, приду ли я. Это, проделав путь из-за города длиной в час в одну сторону, я и сказала в салоне в слезах, повторив сто раз, что дату должна была перепроверить я и я виновата, но очень обидно вышло(
Но отзыв я пишу не поэтому. А потому, что уже потом, уйдя из салона и перечитав переписку, я увидела эту несчастную пятницу и вернулась администратору показать, продолжая говорить, что косяк мой, но вот, на всякий, такое тоже есть, я не придумала. А получила на это в ответ крик мастера Веры из зала: «вам вчера позвонили, вы должны были перезвонить, это ваша вина, почему мы должны за вами бегать?»
Все ошибаются, так бывает, и я не снимала с себя ответственность. Но когда отменяются все важные планы; когда всю ночь работаешь без сна, чтобы успеть приехать и зря проезжаешь два часа, и стоишь плачешь крокодильими слезами навзрыд, очень хочется, чтобы администрация посмотрела переписку и сказала: да, очень неприятно получилось, и мы ТОЖЕ оказались невнимательны, какой отстой! Но в ответ я получаю крик: «а почему за тобой должны бегать?». Это и странная позиция салона, и ноль человечности со стороны Веры, которая даже не была участником разговора, но решила внести свою добрую сочувствующую лепту.
Наверное, после такого отзыва уже не получится дальше ходить, но мне давно не было настолько обидно. Ощущение тотальной несправедливости от места, где вообще этого не ждешь
Салону поставить три балла рука не поднимается, а Вериной человечности - очень даже.
1
1
August 23
Команда настоящих профессионалов оказывает услуги от корней волос до кончиков пальцев на "отлично". Окружит Вас теплом и вниманием (кофе и чай на выбор в качестве угощения). Атмосфера-СУПЕР, мастера-выше всех похвал! Рекомендую посетить салон "Аксель"!
July 16
Вернулась из салона в прекрасном настроении. Огромное спасибо Оксане, стилисту-модельеру, за профессионализм и индивидуальный подход. В салоне очень доброжелательная атмосфера. Сюда хочется приходить.
1
May 22
Отличный салон , чисто, аккуратно, пприодически подстригаюсь сама и вожу детей. Всем довольна особенно мастером Верой, золотые руки !
1
May 20
Отличный салон! Замечательная мастер Вера! Начал ходить к вам, один раз попробовав. Спасибо
2024 год: Очень доволен, продолжаю стричься у вас. Отличное качество!
May 19
Не буду долго и много писать. Достаточно того, что с 1997 года хожу сюда. Был небольшой перерыв, но все равно вернулась к родным и проверенным годами мастерам
December 26, 2023
Стничься и краситься хожу только в Аксель и только к Вере Сатиной! Вера - настоящий профессионал и мастер своего дела. В Акселе всегда приятная атмосфера, все приветливые, красивые, чувствкю себя там как дома
July 24, 2023
Посещаю салон Аксель уже много лет! Замечательный стилист и самый крутой мастер своего дела Вера Сатина, мои волосы всегда получают очень много комплиментов после ее бережных рук, Вера действительно мастер во всем, за это время у меня были разные окрашивания, разнообразные стрижки и челка, все всегда сделано на высшем уровне! Очень рекомендую!
3
May 24, 2023
В этот замечательный салон хожу уже много лет! Огромная благодарность мастеру Светлане! Светлана - профессионал высокого класса и потрясающий стилист! В салоне очень приятная обстановка, благодаря приветливым администраторам! Рекомендую всем!
2
September 1
Я уж думала, что с моими жиденькими волосами особо ничего нового придумать нельзя, но Андрей просто волшебник и я теперь сама себе нравлюсь. Всем советую этот салон
February 1, 2023
Отличный салон! Где работают профессионалы👌 Уютная обстановка.
Светлана, мастер по маникюру самый лучший специалист по своему делу. Всегда аккуратно! быстро! идеально и обработка и покрытие! Только к ней хожу уже 5 лет💖
Попробуйте и вы точно останесь довольны по всем параметрам!
4
February 23, 2023
Салон очень уютный, мастера профессионалы своего дела. Очень люблю косметолога Аллу❤️ делает все шикарно. 1,5 года хожу в салон, все нравится. Все очень дружелюбные и хорошо относятся к гостям❤️ претензий нет. Мой любимый салон в котором я была😘❤️
4
July 30, 2023
Очень хорошие мастера, профессиональные,
творческие, внимательые, хожу и к Светлане, и к Вере! Хорошее настроение гарантировано! Заботливый администратор, чашка кофе и и приятная обстановка!
2
August 31
Доставил, было всё в порядке, влепили плохо, антисанитария внутри сразу поразила, кстати влепили за то что я был смуглый оценку
2
February 27
Делал стрижку в салоне красоты "Аксель" , мастер Оксана. Очень аккуратно и современно подровняли . Рекомендую с положительной стороны. Лёгкая рука.
1
September 28, 2023
Салон отличный Много лет приезжаем в этот салон Мастер Светлана профессионал своего дела. Делает стрижку качественную и красивую Атмосфера в салоне отличная
1
September 27, 2023
Пользуюсь услугами Топ мастера Андрея, мастер который не просто случает, но и что важно рекомендует. Каждый раз Андрей придумывает что-то новое и это нравится. Благодарю всю команду Аксель, вы всегда на высоте!
1
May 9, 2023
Хочу поблагодарить мастеров: Оксану, Наталью и Андрея за чуткость, мастерство и неизменную вежливость. Еще спасибо мастеру маникюра Светлане за профессионализм и доброе отношение. Администратор (не знаю ее имени) также очень вежливая и доброжелательная девушка. Отличный салон. Рекомендую
3
April 8, 2023
Светлана замечательный мастер маникюра. Внимательная и отзывчивая. Учитывает все пожелания. Спокойная, старательная, всегда в хорошем настроении. Только хорошие впечатления о её работе.
3
August 27, 2023
После "кривой стрижки"Натальи ,обратилась к топ -мастеру другого салона,который с крайним удивлением спросил меня,кто и где так меня подстигал,волосы на макушке и у основания головы,были подстрижены криво. Такая стрижка не является, оказанной услугой и подлежит возврату потраченных средств,плюс компенсация за моральный ущерб
April 28, 2023
Прекрасная атмосфера, внимательный и вежливый персонал, профессиональные мастера.
Пользуюсь услугами салона уже много лет. Ни разу не была разочарована результатом работы мастеров 😊
3
February 20, 2023
Мой любимый салон на Ленинском. ❤️
Салон Аксель - это как зайти в гости к добрым друзьям!
Обращалась и к стилистам по волосам Светлане и Алине, и на бровки хожу только к Татьяне 🙏
Всегда успех! Всегда все так, как хотела 🔥🔥
3
March 3, 2023
Очень хороший салон. Пользуюсь его услугами уже 15 лет. Мастера все профессионалы, фанаты своего дела. Косметика используется только поофессиональная и очень хорошего качества.
3
August 11, 2022
Люблю этот салон за чудесного косметолога Аллу ❤️ Очень аккуратная и приятная девушка, но ещё и профессионал своего дела! Замечательно всегда проходят мои визиты к ней, результатом всегда довольна! Лучшая!!!
3
July 22, 2023
Прекрасный салон! Отличные мастера, гибкая система скидок, была несколько раз, стрижкой и укладкой волос довольна!
2
May 5, 2023
Андрей - это наше всё!!! Его мастерство - это украшение вашего салона. Обслуживался я в нескольких салонах, но такого уровня великолепия не было никогда и нигде. Респект ему и уважуха. Браво, Андрей!.
3
February 3, 2023
Более трёх лет посещаю "Аксель". Всегда хожу на маникюр и педикюр к Светлане 🌹Света - это тот мастер, что не важно какая сложность и дизайн ногтей вы всегда можете быть уверенны в резульнате на 10 по 5 шкале 🔥🔥🔥
5
April 9, 2023
Удобное расположение, всегда есть парковка, приятная обстановка, прекрасное обслуживание.
3
March 14, 2023
Прекрасный мастер Вера , профессионал своего дела !
Мастер ногтевого сервиса - Светлана - работает отлично -)
3
June 27, 2023
Отличный салон:))) Обслуживаюсь здесь с самого открытия, уже 20 с лишним лет!!! Мастер Светлана, рекомендую💇♀️
2
July 13, 2023
Светлана, как всегда, безупречна в своей работе! Прекрасная стридка, прекрасное настроение! Спасибо!
1
January 26, 2022
Пришла подстричь дочку. Андрей очень аккуратно подстриг дочку,сделал укладку великолепную,дал профессиональный совет по поводу ухода за вьющимися волосами.Великолепный мастер ,а главное быстро и аккуратно и красиво.
5
March 10, 2023
Все отлично, отношение, качество. Прекрасные мастера своего дела. Советую для посещения
3
September 3, 2023
Отличный салон! Хорошие мастера, прекрасная обстановка!
1
February 10, 2023
Салону больше 30 лет , высокопрфессиональные мастера , доброжелательная атмосфера , внимательные администраторы .
2
November 13, 2022
Уже 6 лет хожу в этот салон к мастеру Вере. Замечатеный мастер, которая творит с моими волосами чудеса! И окрашивание, и стрижку, и укладку делаю только у неё!
4
February 13
Мастер Наталья очень рекомендую .
April 11
10:30 закрыто, ну, почему???
August 31
Обожаю
April 27, 2022
Уютный салон, чисто, приветливый персонал, мастера - профи своего дела!
5
July 23, 2023
Прекрасный заряд бодрости и красоты!
2
August 13, 2022
Прекрасный салон! Здесь работает Самый Лучший мастер маникюра))))
5
November 14, 2022
Салон просто замечательный.Мастер Андрей выше всяких похвал
4
August 17, 2023
Отличный салон, хожу постоянно!
2
May 11, 2021
Болше 1,5 лет стригусь у Мастера Андрея. Аккуратен, доброжелателен, прекрасный стилист. Наилучшие впечатления от его работы. РЕКОМЕНДУЮ!
5
March 4, 2020
Делаю тут себе красивые прически, у любимого мастера) Светлый, уютный салон, ничего лишнего, атмосфера отличная. Цены как везде, меня устраивают.
9
August 14, 2019
Нет повести печальнее на свете, чем так называемый салон "Аксель" Это жесть какая-то. Пришла к ним по поводу окрашивания посоветоваться. Тут же нарисовалась "мастер" и с видом знатока заявила, что мне нужно аж 4 процедуры декупажа. ЧЕТЫРЕ! И это при ом, что я не собиралась менять тон волос. Вот слов нет, настоящая мерзопакостнось! Нормальный мастер никогда не скажет такое - это просто убьет волосы. Но им все равно. Да, и этой дамочке не мешает сходить к стоматологу - вонь изо рта жесть. Раньше это был салон что надо, а сейчас отстой.
6
10
August 20, 2022
Хорошо стригут, цена средняя по Москве
5
December 27, 2021
Отличный салон , отличное обслуживание , рекомендую
6