Хочется отменить удивительный профессионализм сотрудников автосалона. Приехал просто посмотреть на новые машины и узнать примерную цену, через 2 дня уехал на новом автомобиле). Девушка по имени Ольга очень вежливо убедила в необходимости покупки, согласовала с руководством продажу по стоимости ниже установленной, оперативно решала все возникающие проблемы . Из плюсов, цена, которую предложили за мой автомобиль по системе "трейинн" оказалась выше на 250 тысяч, чем в других автосалонах города и на 150 тысяч дороже, чем предлагали в Санкт-Петербурге. Помогли с оформлением кредита, самостоятельно и быстро нашли удобный вариант, при этом без значительных накруток в виде дополнительных страховок и т.д. Главное, автомобиль был продан существенно ниже действующей цены и на условиях, значительно более комфортных, чем удалось выторговать в Санкт-Петербурге. В подарок бесплатно получил зимнюю резину, антикоррозийную обработку. Хочется поблагодарить за такие условия.
Show business's response
w4kat
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Недавно посетил дилерский центр "Аксель-Tank" для покупки нового а\м
Что можно отметить из плюсов и минусов?
Плюсы:
Профессионализм персонала: Сотрудники центра показали высокий уровень профессионализма. Они были очень вежливы и компетентны, ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящую модель автомобиля.
Тест-драйв: Мне предложили провести тест-драйв нескольких моделей, что помогло определиться с окончательным выбором.
Все условия покупки, включая цену, гарантии и дополнительные услуги, были объяснены четко и прозрачно. Не было никаких скрытых платежей или неприятных сюрпризов.
Минусы:
Время ожидания: Единственным небольшим минусом было время ожидания оформления документов. Процесс занял чуть больше времени, чем я ожидал, но это не испортило общего впечатления.
Show business's response
SOYP M.
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Добрый день! Хотел бы выразить большую благодарность всему коллективу салона Аксель TANK за отличную работу во время процесса выбора и покупки нового автомобиля Tank 500.
Сотрудники всех отделов: продажи, кредитного, trade-in и дополнительного оборудования были хорошо-подготовленными, вежливыми, открытыми и очень клиента-ориентированными на протяжении всех моих визитов в этот салон.
Особенно хотел бы выделить работу основного менеджера по продажам, которая руководила всем процессом - Ким Александра. Я далеко не первый раз покупаю новый автомобиль в салоне, но такого уровня сервиса я до этого не встречал нигде.
Если в мире авто-продаж есть такая номинация, я выдвигаю Александру в соискатели награды «лучший автомобильный менеджер года». Еще раз спасибо всем сотрудникам Аксель TANK. В вашем салоне приятно находится – почти, как дома.
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Всем добрый день!
По случаю планового сервиса своего авто Лексус 300, посетил дилерский центр "Аксель-Tank". Пока ожидал машину из сервиса решил пообщаться с менеджером по новому поступлению автомобилей Wey, Tank 300 и Tank 500. Очень обаятельная менеджер отдела продаж Ольга Емельянова предложила пройти тест драйв на всех этих автомобилях. Все машины интересны по своему. Wey-роскошный гибрид. Танк 300-машина для приключений. И Танк 500-очень раскошный внедорожник. Мой тест-драйв прошёл на всех моделях, выбор остановился на Танк 500 гибрид, но мне очень хотелось попробовать 3-х литровую бензиновую версию. Ольга, предложила мне протестировать и бензиновую версию на любой другой день. Договорились снова на тест-драйв, уже на бензиновой версии. Машинка мне очень понравилась. Ольга подробно рассказала о всех плюсах возможной покупки. Всё максимально открыто. Пару дней на раздумья и заказ машины был сделан. Мне нравится команда в компании Аксель. Хороший коллектив. Я приобрел в этом центре уже третий автомобиль, два Лексуса и Танк 500 и знаю о чем говорю. Когда у меня были вопросы по качеству масел закупаемых компанией, то Евгений Климов подробно рассказал мне о всех нюансах по качеству закупаемых масел. Тем самым успокоив мои подозрения. Ничего не скрывая, проявляя терпение и открытость. Ольга, проявила профессионализм и предоставила возможность выбрать именно ту модель, которую я в конечном счете и приобрел, Танк 500 3.0. Ольге огромное спасибо! Уважение и благодарность! По сути благодаря её профессионализму и умению хорошо и грамотно разрекламировать продаваемый автомобиль, я и принял решение о приобретении машины. Ольга, тебе больше благодарных клиентов, за твою отличную работу!!! Огромное спасибо!
1
Show business's response
Л.
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Автосалон «Аксель» оставил положительные впечатления благодаря вежливым сотрудникам, широкому ассортименту автомобилей и удобному расположению. Тестировали автомобиль Wey 05, который порадовал своим дизайном, техническими характеристиками и комфортом.
Show business's response
Валентин К.
Level 3 Local Expert
January 28
Приобретали автомобиль Haval в данном салоне. Менеджер Ольга ответила на все интересующие вопросы. Бронировали автомобиль удаленно. Все оговоренные сроки были соблюдены. Сделка прошла быстро, четко, без «сюрпризов». Спасибо за профессионализм.
Show business's response
Ekaterina A.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Выбирали с мужем новый автомобиль. Объездили не один салон, есть с чем сравнить. Место, в которое очень приятно приезжать. Даже мелочи, как парковка график работы продуманы для удобства клиентов. Машины в наличии, менеджеры великолепные, любой вопрос, любая просьба, все решается. Видно, что в тебе заинтересованы, на обслуживание так же только к ним.
Show business's response
Xxx Xxx
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Отличный салон, вежливые менеджеры, все рассказали, показали, сделали тест драйв на нескольких авто, по итогу купили танк 500. Отдельная благодарность менеджеру Виолетте, очень общительная и вежливая, сделали хорошую скидку, оценили сдаваемое авто в трейд ин достойно, так что твердая 5 :)
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
С мужем посещали данный центр, приезжали на ТО. В целом впечатление нормальные, но потом, когда поняли, что начались проблемы, очень сложно было найти мастера, который забирал автомобиль, никто ничего внятного не мог сказать и если честно просто начиналась истерика. Спасибо Евгении, которая вникла в нашу ситуацию, очень быстро и оперативно все решила и со спокойной душой уехали. Не первый раз были у вас, но с такой хаотичностью работы столкнулись впервые! Возвращаюсь к тому, что хотели бы поблагодарить сотрудника, и ставим пять звезд, только потому что, она очень профессионально Все решила. Хочется конечно, чтобы с таким отношением работали все сотрудники!
Show business's response
Анастасия А.
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Была на тест-драйве танк 500 Урбан, понравилось обслуживание, приветливые администраторы, менеджеры знают свое дело и доступно рассказывают о всех акциях, предложениях. Благодарю за клиентоориентированность, будем думать какой танк лучше взять)
Show business's response
Эльмира Беляева
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Машины продают может и хорошо, но запчасти доставляют очень долго. Есть с чем сравнивать! Недавно сгорел T-BOX (коробка которая отвечает за запуск авто дистанционно) доставляют уже второй месяц, хотя позвонила к другим дилерам (Питер, Уфа) сказали максимум 2 недели.
Show business's response
Валерия Ч.
Level 3 Local Expert
February 19
Салон супер! Вежливые и грамотные специалисты! Отдельное спасибо Ольге!Спасибо Вам!
Вадим Б.
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Tank машина супер, но обслуживание здесь ужасное, обманывают перед ТО говорят одну сумму, потом выясняется в 2,5 раза больше. Поэтому никому не советую этот автосалон.
1
Show business's response
Александра Кен
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Аксель как всегда на высоте. Нужна была консультация по Tank300, менеджеры все рассказали, показали и покатали. Обязательно вернусь за покупкой.
Show business's response
Диана Волненко
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Очень вежливые менеджеры и администраторы, все рассказали про ТАНК300 и даже свозили на тест драйв. Рекомендую!
Show business's response
Sergio
Level 12 Local Expert
September 27, 2024
Без нареканий по обслуживанию Tank,спасибо!
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
July 16, 2024
Брутальные и комфортные автомобили.
Профессиональный персонал. Порою бывает многолюдно. Рекомендую заблаговременно записываться на тест драйв
Show business's response
Егор П.
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Ужаснейший сервис и отношение к клиенту
Show business's response
виолетта потанчук
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Лучший автосалон, менеджеры вежливые ,любят свое дело
Show business's response
Анна Зайкова
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Могли бы работать по лучше
1
Show business's response
Лелик
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Лучший автосалон, компетентные менеджеры, крутые автомобили.