Akson

Rating 4.4
3026 ratings
Rate this place

866 reviews

Level 7 Local Expert
May 21, 2023
При получении оплаченых товаров персонал работает очень медленно роботает перекидывая ответственность на других работников, то есть получается футбол ( на кассах сказали что такие заказы получают на складе и вам надо пройти мимо мойки в серую дверь, где эта мойка? Иду в конец торгового зала не вижу мойки... Спрашиваю работника где склад? Он спрашивает за заказ за оплату . Оказывается мне надо было выйти из Аксона и обойти его там была заветная серая дверь с надписью выдача заказов. Захожу, в глубине зала что то пакуют два работника жду! Один из них у Вас заказ? Оплачен? Да говорю. Он возвращается к другому и освещается идет снова ко мне и объясняет, что без чека на товар не получить. Иду снова к кассам! На стройке админа стою в очереди... Я ведь не один такой! Спрашиваю как мне получить товар? И о чудо свершилось чек дали по номеру заказа. Иду получать на склад. Получил!) вот и думайте, если вы располагаете лишним временем то Вам сюда! Головотяпство, не желание помочь клиенту! Может персонала мало или зарплата маленькая по этому?
8
3
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Очень удобный магазин можно купить все в одном месте
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Большой выбор товаров! Хороший магазин, не люблю сравнивать магазины- каждый бренд- индивидуален! Золотых унитазов не найдете, но все что нужно для дома- всё есть и это главное!
3
1
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Хороший магазин строй товаров, из минусов порой не найти консультанта, как то раз продали ламинат ,сказали что подойдёт к тому что есть ,а он не подошёл ,хотя консультант уверял в обратном, но в целом очень не плохо,выбор большой ,практически все для ремонта новой квартиры покупали там .
3
Level 11 Local Expert
January 22, 2024
Классный магазин, ассортимент огромный и продавцы спецы отличные, всё подскажут и быстро подберут то что вам надо
1
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Хороший магазин, большой выбор мебели. Особенно впечатлил Салон Сонум на 2 эт. Хороший выбор кроватей и матрасов , отличное качество. Мы довольны покупкой.
1
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
Большой выбор строительных материалов, товаров для дома и сада, мебель, сантехника, посуда,предметы декора. Персонал доброжелательный. Месторасположение удобное, доставка товаров работает быстро. Бывают акции.
3
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Хуже обслуживания я не встречала. Его просто нет! Консультанты слоняются по магазину, на вопросы не отвечают, пользы от них никакой. Со склада всё нужно забирать самим. За что им платят? Кассиры не могут полноценно оформить скидку по карте. Такое ощущение, что туда специально набирают ленивый и туповатый персонал, видимо, это фишка магазина. Цены завышены. Не советую.
3
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Ассортимент стал маленький, бонусы списали и сказали скачивайте приложение, которое не устанавливается и смотрите бонусы там. В итоге при очередной покупке все бонусы были списаны. Сотрудники ответ дать не могут, только пожимают плечами, на горячей линии тоже самое ещё и повышают голос. Цены космические по сравнению с другими магазинами. Больше никогда не пойду в этот магазин и всем не советую!
1
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Здравствуйте очень отличный магазин рекомендую я сама пользователь этой компании Умный Дом . Продавцы классные всегда помогают и показывают как правильно и что лучше нам подойдёт мне очень нравится спасибо вам всем. 👍👍👍👍
3
1
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Не нравится магазин. Продавцов не найти а если и найдёшь то помощи от них не жди. Товар грузить из зала отказываются, хотя он очень тяжёлый и объёмный. Не рекомендую
3
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Лично для меня, как инвалида очень неудобно: заплати в одном месте,получать у другом...хорошо что ,я на машине но опять же близко к пункту выдачи заказов не подъехать,а идти очень тяжко,лестница эта ужасная железная(поднималась по ней и все молитвы вспомнила) и когда зашла оказалась вторая по очереди...стояли стояли.....пока я уже не постучала в окошко и от туда вылезла мадам и с недовольным видом сказала,что она не выдаёт товар(а зачем ты тут тогда сидишь?) короче пришлось нам обоим покупателям немного повысить голос....и о чудо сразу прибежал хлопчик взял чек, а так всё мимо проходили. Кассир медленная как черепаха, ни тебе здравствуйте...ни тебе пожалуйста....а лицо как будто мне одолжение делает.Вывод: желания сходить в аксон теперь нет.
4
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
В полнее приличный магазин Хорошие отзывчивые консультанты Вежливые касиры Но есть место для роста. Я бы увеличил ассортимент товаров Эл инструмент ручной инструмент, не большие изменения по хоз двору и всё будет отлично.
1
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Отличный торговый центр, отличный персонал
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Норм торговый центр в категории все для дома)
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Заказ был принят через интернет магазин, с бесплатной доставкой, в итоге привезли какую дичь которая между собой не состыковывеется, ездил в магазин говорил о проблеме, продавцы вообще не понимаю чем торгуют. Заменили товар частично, проблема не исчезла. Вы как продавец привезли некачественный товар,а по телефону, в ответ услышал привозите товар в магазин. Интересно на чем я должен привезти крупногабаритные товары и кто мне эту перевозку оплатит. Итог один: в этот магазин больше ни ногой.
2
1
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
В последнее время не особо хороший магазин. Ассортимент весьма посредственный, цены иногда кусаются. Консультанта не дождешься, а если и дождешься то не того отдела. Некоторые отделы (сантехника, вентиляция, лакокрасочные материалы и др.) Достаточно поредели и теперь там только однообразная продукция, выбор минимальный.
2
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Отличный отдел по заказу пластиковых окон,внимательный и компетентный приемщик заказов,быстрое исполнение . Затем можно приобрести сопутствующие товары
3
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Являясь покупателем в Аксон более полугода( живу рядом,приходится покупать здесь) могу сказать - продавцы неквалифицированные,служба доставки работает сама по себе, могут привезти не тот товар,что заказывали и не в указанный срок,а также просто позвонить и сказать о доставке товара,который не заказывали,чтоб потом наложить штраф и со следующей покупки навязать платную доставку. Заявления и жалобы не рассматриваются,обратной связи нет! Администратор обещает перезвонить,но в ответ- тишина. До директора не добраться. Всех разгильдяев - на передовую,здесь работать не хотят!
3
1
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Большой ассортимент, доступные цены. Хотелось бы чтобы продавцы были более отзывчивыми и вежливыми
1
2
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Ну очень всё долго. Работает одна две кассы максимум. Постоянные очереди. Из плюсов, недорогой ценник на стенде с краской, где можно колорирование сделать.
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Первый раз столкнулась с доставкой данного магазина и лучше бы заказала в другом месте!!! 1. время доставки не соблюдают, позвонили ЗА 10 МИНУТ!!! 2. потеряли унитаз и его не привезли!!! 3: потом нашли унитаз, обещали грузчика... Унитаз привезли, грузчика нет!!! То что я была в шоке это ничего не сказать!!! Люди совершенно не умеют работать!!!
1
1
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Хороший выбор товаров! Хороший магазин! Есть все что нужно для дома - а также интернет магазин это главное!
1
1
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Отличный магазин! Сотрудники вежливые, отзывчивые. Всём большое спасибо!
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Неплохой магазин, но хотелось бы расширить ассортимент товаров. И освещение поярче.
Level 24 Local Expert
February 22, 2024
Хороший магазин. Купить можно всё, что необходимо. Покупали всё для ремонта, выбор не подвел
1
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Классный магазин, всё что надо было, нашёл!!!
Level 13 Local Expert
January 30, 2024
В принципе не плохой магазин, большой ассортимент. Но ставлю 3, для консультации сложно найти кого либо, очереди на кассе, из за этого время нахождения в магазине значительно увеличивается.
Level 12 Local Expert
January 13
Хороший магазин.Всего две кассы это минус.Большой ассортимент.
1
1
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Сервис очень ужасный. Приехали покупать линолеум, сотрудника не оказалось на месте. По информации от его коллег, он был на обеде, хотя времени ещё было 11 часов. Спустя пол часа ожиданий, попросили другого сотрудника нам помочь, на что она ответила, что у неё есть дела поважнее и ушла. Это что за отношение к клиентам, что может быть важнее, чем продажи для вашего магазина. Очень скудный ассортимент, много чего нет в наличии.
5
1
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Пришла за затиркой швов на полимерной основе. Стоит на полке с датой выпуска февраль 2022. Срок годности этого товара 18 месяцев. Истëк полгода назад. Продавец-консультант порекомендовал заказать товар на Озоне. Для чего тогда он работает в Аксоне и получает там зарплату?
2
Level 8 Local Expert
April 17, 2022
Отличный магазин, много выбора стройматериалов, приемлемые цены. Хороший персонал, можно проконсультироваться, всё подскажут и расскажут. На кассе всегда всё быстро проходит. Расположение удобное. Качество товара соответствует цене.
2
4
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Большой выбор, много товаров. Часто сюда хожу за разными вещами.
1
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Хороший магазин все на местах, персонал отзывчивый и квалифицированный , приходить одно удовольствие
3
1
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Не плохой магазин, но выбор обоев стал очень маленький и все почти похожи друг на друга. Работники внимательные, общительные.
2
1
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Стандартный Аксон. Есть все необходимое
1
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Ассортимент плохой,цены завышены,продавцы не знает свое дело
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
Очень люблю этот магазин. Это один из любимых моих магазинов в городе
3
Level 13 Local Expert
December 14, 2023
Большой выбор товаров, но не все производители доступны для покупки. Цены выше средних.
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Товаров много, но цена на многие товары слишком завышенная. Персонал хороший. Время ожидание варьируется от количества народа. Доставка дороже чем у часников, но не у тех которые постоянно труться у аксона, эти же как "чайки голодные" Расположение на 5ть. Качество товаров лучше проверять, много раз менял. Карта с 30ю процентной скидкой перестала интересовать. Можно просто доехать до другого магазина и купить дешевле. Метизы 100% дешевле в снабженце. Коллеровка краски в акватории на Плеханке. Сантехника авангард и многое другое.
3
2
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Сам по себе гипермаркет неплохой, но вот работа с онлайн заказами и доставка отвратительные. Комплектуют оплаченные заказы в день доставки, поэтому зачастую части оплаченных позиций уже нет в наличии. Об отсутствии какой-либо позиции в заказе менеджер может не позвонить даже в случае корректно указанного номера телефона при заказе. Служба поддержки при этом вам ничем не поможет, а на жалобу на сайте кроме "извините за неудобства" вы не получите ничего.
7
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Магазин не советую как мастер часто подводит, то кассы не работают то продать не могут товар, как то раз заказал грузчиков вызвал газель оплатил онлай а они мне товар не могли отдать якобы что то у них зависло, мне пришлось оплачивать за свой счёт простой плюс рабочее время мое потерял. Чеки отвратительного качества так как я отчитываюсь по ним они через неделю стираются краска непропечатывается куар код нераспознается. От бонусов толку нету так как списать можно только 30%, в товремя когда заходишь через аксон опт там цены даже ниже чем со скидкой. Высокая цена на доставки и грузчиков от их сервиса. Черновые товары низкого качества скудный ассортимент на сухое строительства и смеси. Желание сотрудничать нет.
6
1
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Лучший магазин в г.Рыбинске по доступности строительных товаров и цене. Единственный минус - работа интернет магазина, полная несогласованность обычного магазина и интернет.
1
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Продавцы и их помошники не знают товар,плохой сервис.
Level 13 Local Expert
July 19, 2024
Нет тележек вообще, пришлось тащить на себе, чуть не сорвал спину. Ответ администрации: Не наша проблема, не знаем, итд. УЖАС!
1
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Ужасное обращение продавца - консультанта, были просто шокированы данным поведением, в буквальном смысле при общении чуть ли не носом тыкал показывая товар, который с оизволил с пустя пол часа ожидания явиться в дерзком состоянии!!! Очень разочарованы и удивлены наглым общением персонала, так и сделав выводы больше туда не ногой! И родственников, а так же знакомых об этом предупредим обязательно!
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Штрих кодов на товаре нет, цена на витрине отсутствует. Консультантов в зале очень мало.
Level 4 Local Expert
October 2, 2022
Магазин хороший,ассортимент большой, собственно две мои звёзды только за это . Консультанты- как будто бы их нет. На вопрос о помощи был ответ: вот все берите сами много чего нет. Нужно было подобрать ламинат . При этом сами стоят толпой в одном месте и тыкают в телефончик. Их нужно бегать и искать по всему магазину. Даже ковёр пришлось самой снимать и лесть на стремянку. Потому что никого не найти, а если и найдёшь помогать они вообще не хотят . Советую руководству пересмотреть требования к персоналу иначе платить им не за что. Ходим туда только из за отсутствия других магазинов, если б был выбор , не пошла бы, только из за специалистов , которые не хотят работать!
15
Level 23 Local Expert
April 15, 2023
Многое есть в наличии но очень не удобно искать по залу, нет указателей и персонал никогда не найдешь. Заходишь за мелочевкой на 5 минут, а в итоге зависаешь в поисках минут на 30
4
Level 17 Local Expert
March 7, 2024
Удобно заказывать, выбор средний. Цены тоже не самые лучшие.